............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3
702 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы543

Услуги

Фото17

Вакансии

3
702 оценки
СБ
​Сергей Б​9 отзывов
Одобрили кредитку на 3 раз. Не давно пользуюсь услугами банка, пока не знаю, но обслуживание хорошее. Сотрудники офиса вежливые, на все вопросы ответили, ничего не навязывали. Визит прошел в доброжелательной обстановке.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 января 2026, официальный ответ
Сергей Б, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку…
RE
​R18 Ekb​23 отзыва
Отвратительный банк. Блокируют операции, перевод по СБП со своего номера на свой номер, но в другой банк, это вообще как?? Если даже близко нет никакого лимита, установленного ЦБ. По надуманным причинам, якобы беспокоясь о безопасности. Присылают сообщение, что нужно позвонить на горячую линии, для решения вопроса. Но там тот ещё ералаш - мы ничего не сможем сделать, вы слишком редко пользуетесь картой и система сама блокирует переводы, обращайтесь в отделение там вам помогут. Обязательно думайте, прежде чем иметь дело с этим банком. В самый неподходящий момент, банк вам создаст препятствие и оставит без ваших денег.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 января 2026, официальный ответ
R18 Ekb, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим…
​meisson​20 отзывов
Крайне плохой офис ВТБ в Екатеринбурге. Работники с низкой квалификацией. Жене заблокировали карту, т.к. перечислял ей деньги по домашним надобностям. При этом, она получала карту по моей рекомендации, при этом, она входит в мою группу, созданную в мобильном приложении. Но ей в разблокировке отказали, месяц попросили на РАЗБИРАТЕЛЬСТВО. Хуже всего то, что специалист банка уговаривала её закрыть карту!!! Худший офис ВТБ!!!
Читать целиком
КА
​Ксения Арсентьева​5 отзывов
Ужасный банк в принципе! Ни кому не рекомендую держать в нем средства! В любой момент банк может заблокировать доступ, отменить операции, причём без оснований! А ты будешь сидеть как...без денег, пока не сходишь к ним в офис....а офисы отдельная тема, хамство, очереди, навязывание кредитов....
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Ксения Арсентьева, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с д…
​lizshatoshato s​5 отзывов
Хороший офис, приятные сотрудники👍🏻
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
lizshatoshato s, спасибо за такие приятные слова. Всегда рады вам помочь !
СИ
​Сергей Иванович​1 отзыв
Не рекомендую. Только потратили под время.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Сергей Иванович, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой…
ОМ
​Олеся Макарова​1 отзыв
Единственный офис, который работает в выходные. Спасибо адекватным и внимательным сотрудникам, которые даже в выходной день всегда дружелюбны, вежливы и улыбчивы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Олеся Макарова, так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Пос…
ЮП
​Юлия Подгорная​15 отзывов
Быстрое и качественное решение вопроса со стороны специалиста банка. Помимо этого специалист вежливо и приветливо общался. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Юлия Подгорная, cпасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
НП
​Наталья Пуркач​1 отзыв
Спасибо большое, всё решили быстро .
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Наталья Пуркач, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
​Kristina 🌸​5 отзывов
Очень хорошие сотрудники,очереди не стоят на месте,как в некоторых филиалах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Kristina 🌸, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
​Лиза Неверова​5 отзывов
Из-за проблем с картой посоветовали обратиться в этот офис. Надежд не пытала, но рискнула. Мне попались идеальные сотрудницы, которые выслушали проблему, вызвали начальницу, также без «закатывания глаз» (как в других офисах) меня послушали и сказали как сделать. Проблему приняли в работу. Спасибо, девочки, большое! 10/5
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Лиза Неверова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Виктория Достарова​6 отзывов
Уютно,красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Евгений Достаров, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КП
​Ксения Полубоярова​1 отзыв
Быстрая и четкая работа сотрудников, комфортные условия для посетителей, только положительные впечатления, полный восторг одним словом!!!
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Ксения Полубоярова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Г
​Гузель​2 отзыва
Делала перевыпуск карты, хорошие отзывчивые сотрудники👍
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Гузель, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Анастасия 🍒​4 отзыва
Работают некомпетентные специалисты. Заинтересованности в клиентах вообще нет. Говоришь одно, они отвечают на совсем другие вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Анастасия 🍒, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что при обращении в офис Банка у вас сложи…
ЛЕ
​Лариса Егорова​1 отзыв
Благодарю Никиту Тузова 🔥за чуткое отношение к проблеме. Теперь это мой личный консультант.
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Лариса Егорова, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё!
​Евгений Кузьминых​20 отзывов
Неуймина Анастасия замечательный Человек И в банке ВТБ все быстро и спокойно, только почему то ща открытие счета деньги взяли 😂
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Евгений Кузьминых, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВЧ
​Виктория Честнейшина​1 отзыв
Спасибо за качественное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Виктория Честнейшина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДГ
​Дарья Гилева​3 отзыва
Самое чудовищное отделение для маломобильных граждан. Количество лесенок зашкаливает,снаружи квест(один пролет), внутри у охраны (один пролет,и все это время на тебя грустно смотрит охранник,без желания помочь) и +частным лицам еще два этажа вверх,никакого намека на лифт и помощь. Мамам с колясками зайти невозможно. Сделайте хотя бы возможность поговорить с консультантов внизу? Отбираете возможности сами у себя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Дарья Гилева, простите за возможные неудобства. Подобрать другой удобный для вас офис можно на сайте…
​Екатерина Шамсудинова​4 отзыва
Хорошие консультанты!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина Шамсудинова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Наталья Ланбина​3 отзыва
Пришла за 5 минут до закрытия офиса попросила восстановить карту но что не смогла взять талончик ибо уже не работал терминал по выдаче талонов сотрудница сказала что к сожалению карты закончились
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Наталья Ланбина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ОВ
​Ольга Вшивцева​1 отзыв
Отличное обслуживание, компетентные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Ольга Вшивцева, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Dealerauto Dealerauto​9 отзывов
Как не работал интернет для клиентов в главном офисе ВТБ в Екатеринбурге, так и не работает. Сеть есть, интернета нет...
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Dealerauto Dealerauto, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
EE
​Elis Elis​9 отзывов
Отказали в снятие денег . На рабочем месте в рабочее время не было руководителя отделения банка ! Так же не зная свои обязанности и общение с клиентами , специалисты водят в заблуждения. Глупые и не образованные специалисты в втб как на подбор у них, не советую банк если не хотите потратить свое время и деньги
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Elis Elis, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем п…
​Никита Уральский​23 отзыва
Как ВТБ и мы построили не просто дома, а целую гавань для мечтателей! Представьте себе стройку. Шумят краны, растут этажи, кипит работа. А теперь представьте, что у каждого будущего жителя этого дома есть своя личная, тихая и такая хрупкая мечта – въехать именно сюда. Наша задача – дать этой мечте крепкие стены. А задача банка – дать ей надежный финансовый фундамент. И вот здесь на сцену выходит ВТБ. И не просто выходит, а выходит с командой супергероев ипотечного фронта! Мы хотели сказать огромное спасибо за то, что вы делаете процесс получения ипотеки не вязкой паутиной из бумаг и ожиданий, а четким, понятным и, главное, быстрым маршрутом к цели. Ваши менеджеры – это виртуозы общения и знатоки своего дела, которые не «продают кредит», а помогают людям обрести дом. Для нас, как для застройщика, это бесценно. Вы снижаете уровень стресса у наших общих клиентов, а значит, мы все вместе дарим им именно те позитивные эмоции, которые должны сопровождать такое грандиозное событие в жизни. Сотрудничество с вами – это как найти идеального пилота для своего корабля: вы уверенно проводите нас и наших дольщиков через любые финансовые бури к спокойной гавани под названием «Новоселье». Спасибо за ваш профессионализм, человеческое отношение и железную выдержку! Вы – лучшие союзники в битве за счастливые лица новоселов!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Никита Уральский, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Юлия Яныбаева​25 отзывов
Была в выходной. Обслуживание быстрое. Вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Юлия Яныбаева, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
АС
​Артём С​4 отзыва
Подали стикер, под видом банковской карты. Со словами простых карт нет, перевыпуск 199 🤡🤡🤡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Артём С, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагат…
​Владимир Деменьшин​21 отзыв
Все быстро прошло. Получал новую карту. Все четко, быстро. Плюсом установили приложение. Остался доволен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Владимир Деменьшин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
CC
​Chelios Chevy​24 отзыва
Девочки очень дружелюбные и приятные на втором этаже, очередь идет быстро. Но у меня привилегии и меня отправили на первый, где сидит одна женщина и обслуживает какого то жирного депутата уже 30 минут, а на второй в обычный зал меня не пускают)))) отличные привилегии!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Chelios Chevy, благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы всегда стремимся к том…
​Александр Веверица​16 отзывов
Отличный банк. Квалифицированные специалисты и доброжелательные сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Александр Веверица, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Юлия Чепайкина​1 отзыв
Обслуживание зависит от компетентности сотрудника, хочу поставить высокую оценку девушке в 18 окне, быстро, чётко,без лишних действий.
БВ
Банк ВТБ
18 июля 2025, официальный ответ
Юлия Чепайкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕН
​Екатерина Новых​2 отзыва
Когда зашла даже немного потерялась. Потом увидела табличку и поняла куда идти. К нам сразу подошла девушка что бы нам помочь. Мы взяли талон и ожидали наш вызов. Очень грамотная девушка нам всë помогла оформить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 июля 2025, официальный ответ
Екатерина Новых, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Самый плохой банк в стране, во первых ни какой клиентоориентированности. Во вторый предоставляют ложные данные в ФНС, что уже является нарушение закона. И в решении проблемы футболят своих же клиентов. Ни кому не советую связываться с данной "организацией", ни кому
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Расскажите, п…
КТ
​Кирилл Тимин​3 отзыва
Замечательные сотрудники, само здание очень красивое, внутри чтобы попасть в банк надо поднять на 2 этаж Сотруднику которому обещал 5 звёзд в приложении извиняюсь сообщение с оценкой не приходило
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 июля 2025, официальный ответ
Кирилл Тимин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АН
​Александр Набиулин​4 отзыва
Очень вежливый оператор и начальница. Грамотно всё объяснили. Сделали без лишних движений и задержек. Очень приятно было посетить это отделение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Александр Набиулин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РП
​Реальный Покупатель​30 отзывов
Втб самый не клиенториентированный банк, лучше бы его тогда всё таки закрыли, после сонации такой же ужасный и остался.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Реальный Покупатель, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Расскажите…
ЮР
​Юлия Родионова​2 отзыва
Спасибо большое РОМАШОВОЙ Ксении! Очень быстро, грамотно и очень доброжелательно решила мой вопрос! Очень компетентный, грамотный и приветливый специалист! Оценка 5 ей!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Юлия Родионова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АФ
​Андрей Фокин​15 отзывов
Все отлично .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Андрей Фокин, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
​Евгений Сурхаев​5 отзывов
Пожалуй самый убогий банк, который создали в этом мире. Подали исполнительный лист 04.06, на вопрос сколько всё это будет длиться, сказали не более 3 рабочих дней. Как итог, сегодня уже координально другая информация, менеджер просто берет с потолка любимую цифру 10 и начинает доказывать, что в течение 10 рабочих дней, письмо куда то отправляется почтой России, идёт оно 3 дня и 7 дней будут рассматривать. Руководитель обещал что свяжутся с нами в течение дня и обязательно скажут в какой стадии сейчас исполнительный лист. То чувство, когда людей набрали не то что с юлы, а с какого то дурдома. В итоге, горячая линия говорит, в районе 17.06 ждите.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Евгений Сурхаев, благодарим вас за обратную связь. Хотим отметить, что ФССП/ФНС ведут с Банком в осн…
​Edo Xudayan​1 отзыв
Мой отзыв касается исключительно единственного специалиста этого отделения. Ксения, клиентоориентированность на высшем уровне👍 Одна она из всех к кому обращался на протяжении 2 недель действительно решила мой вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Edo Xudayan, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МН
​Максим Новицкий​1 отзыв
Заказали карту ВТБ Привилегия, пришел получать. 1. Начался гемор, отправили на 1 этаж, там не поняли зачем я вообще пришел. дальше начали отговаривать от карты, все что сказали в банке отличается от описания на сайте. 2. Позвонил в тех.поддержку, чтобы проверить информацию и узнать, что входит в пакет привилегий, ответил оператор, задал ему вопрос - он перевел на другого оператора - я ему задал вопрос, и вот неожиданно перевели на третьего оператора, оператор предложил сделать заявку, чтобы мне перезвонили и проконсультировали..... Серьезно? Три оператора и никакого ответа нет..... Для примера позвонил в банк где сейчас обслуживаюсь, первый же оператор выдал всю информацию которая интересна. Я понимаю, что далеко не важный клиент, но такой крупный банк и такое отношение.... Вообще не удивительно, что рейтинг на 2гис такой. Никакой поддержки со стороны операторов, сотрудники не помогают.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Максим Новицкий, сожалеем, что обслуживание в нашем Банке доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ДС
​Дарья Сергеева​4 отзыва
Хороший филиал, очень грамотные консультанты и действительно быстрое обслуживание . Замечательный персонал !
БВ
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Дарья Сергеева, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
СЛ
​Сергей Леушин​12 отзывов
Все прошло быстро, предложили выгодные условия для открытия счета. Приятный персонал. Однозначно рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Сергей Леушин, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
АИ
​Александр Исл​1 отзыв
Быстрое обслуживание. Ответили на все мои вопросы, хорошо помогли
БВ
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Александр Исл, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
OB
​Oleg Bunkov​2 отзыва
Ожидание было не долгое, обслуживание хорошее, самое главное решили мой вопрос, я остался доволен!!!
БВ
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Oleg Bunkov, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
АБ
​Анастасия Бунькова​1 отзыв
Нужно было поменять карту, думала офис в центре , народу много, долго буду ждать, но ехать в другой офис не было сил. Зашла, и меня вызвали почти через 5 минут , сотрудник все сделал быстро, вежливая девочка. Спасибо )
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Анастасия Бунькова, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
СВ
​Саша Варовина​1 отзыв
очень приятное место и люди
БВ
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Автор скрыл имя, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
СШ
​Светлана Шутова​1 отзыв
Хороший офис в самом центре города, удобное расположение. Девочки все приветливые, всегда помогают. Хожу только сюда. Вообще, доверяю этому банку. Все мои вклады здесь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Светлана Шутова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СД
​Скороходов Даниил​1 отзыв
Я рекомендую банк ВТБ всем, кто ищет надежный банк с высоким качеством обслуживания. Удобное мобильное приложение, что самое главное, всё очень легко и быстро!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Скороходов Даниил, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее