............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

6624.ru 

Часовой молл
4.4
88 оценок
4.4
88 оценок
С
Семён18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
КИБ27 отзывов
Читать целиком
6624.ru, часовой молл
31 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, а где вы делали заказ и что заказывали ? У нас же есть контакты телефон, почта, адрес н…
АД
Александр Дьяконов11 отзывов
6624.ru, часовой молл
5 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Александр. Ждем в гости в магазин
psb-jzx9 отзывов
15 мая (с утра) обратился в сервис (ремонт часов) мастер сказал, что в течении дня посмотрит и перезвонит - сообщит информацию по ремонту. В течении дня никто не позвонил. 16 мая сам позвонил - мастера нет на месте. Менеджер сообщила, что мастера нет на работе, информации по часам нет и то, что ремонт часов длится 2 неделе, ждите. 28 мая звонок в сервис с целью узнать ситуацию. Менеджер соединил с младшим мастером Самуилом. Младший мастер сообщил , что мастера на работе нет, информации по часам нет, на вопрос могу ли я забрать часы младший мастер ответил, что забрать не могу, потому, что они разобраны. На просьбу собрать часы и отдать мне их ответил отказом. С точки зрения потребителя это не мои проблемы - как оказалось и не проблемы Самуила , о чем мне он сообщил-собственно. На просьбу позвать администратора или менеджера отказался (кто бы смог решить данную проблему) Самуил отказался, мотивируя тем, что сейчас утро и никого нет на рабочих местах. На аргумент о том, что сейчас 11:30 и вы работаете с 10:00 все таки менеджер нашелся. Менеджер Татьяна выслушала мою просьбу (желание забрать часы) и сообщила, что разберется и перезвонит. Спустя 10 минут менеджер Татьяна перезвонила и сообщила, что часы можно забрать - их ник то не смотрел и соответственно не разбирал.
Читать целиком
Роман Савин7 отзывов
Артем Смирнов1 отзыв
Читать целиком
6624.ru, часовой молл
22 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день Артем. Мы очень надеемся, что у Вас есть заключение авторизованного сервисного центра, к…
Света Фокина5 отзывов
Лицо компании выходит на первый план, когда товар оказывается некачественным. Купили швейцарски мужские наручные часы Вайнер. Через год окислились стрелки, принесли в магазин и оставили претензию 06.06.19 Далее 47 дней ни ответа, ни привета. Приехали 23.07.2019 года и привезла повторную претензию и требование о возврате денег за товар. На что от меня отвернулись. Разговаривать не стали. Очень нежному мужчине Немков В. А. не понравились мои законные требования о возврате денег и не понравилось мое недовольство. На все мои требования он отвечал идите в суд, я специально буду время тянуть. Ничего вам отдавать не буду. Давайте вторую претензию и до свидания. Демонстративно ушел и закрыл дверь перед носом. Вот так вот они решают претензии в своем магазине. Письменный отказ от возврата денег писать не стал. По русски говоря меня просто послали и не стали со мной решать вопрос. Сняла небольшое видео с этим сотрудником, где видно его игнор. Забрали товар и оригинал чека и просто послали. В суд конечно же я подам незамедлительно. Видимо данный магазин еще не был в суде. А насчет швейцарского оригинального товара возникли большие сомнения. Как же так швейцария и через год брак? Заключение завода мне отказались показать. Никакого сервиса и гарантий по факту. А еще на сайте пишут как легко они могут вернуть деньги за товар ссылаясь на закон. А по факту этот Немков даже закона не знает. Не КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО ЗДЕСЬ РЕПУТАЦИЕЙ НЕ ДОРОЖАТ. Далее иду в суд. Пишу отрицательные отзывы во все соц сети. И пишу во все органы: роспотреб, налоговая и др жалко нельзя видео прикрепить. Прикреплю в соц сети. Как минимум мои знакомые и часть читателей флампа обойдут этот магазин стороной. Благо в Екб часовых магазинов хватает. А это убытки. Видимо сотрудники считать не умеют потенциальные убытки и фламп тоже не читают. Хотя этот Немков вел себя как директор))))
Читать целиком
V N16 отзывов
Уже слышал положительные отзывы о этом магазине, поэтому приехал именно сюда, чтобы подобрать часы на повседневку. Сразу понравилось отсутствие навязчивой и казенной «внимательности». Никто не бродил за мной хвостом и не дышал в спину, искрясь желанием мне что-то продать. Когда уже более-менее осмотрелся, то попросил девушку-продавца мне помочь. Мне нужна была бюджетная модель кварцевых часов с хорошо читаемым циферблатом - такие, чтобы не жалко было «ушатать» на работе. Девушка быстро и без лишней суеты подобрала мне несколько вариантов. За пару минут я уже определился с выбором. Хоть я покупал здесь часы впервые, но мне сделали хорошую скидку. Плюс - дисконтная карта. И ещё что понравилось - консультация мастера по ремонту (продавец позвала мастера и попросила мне помочь). Показал свои дайверские «Ориенты» и задал пару вопросов. Опять же, никто не стал впаривать мне «...вы оставьте, а мы разберём, посмотрим!» Мастер посмотрела часы, все мне разъяснила и посоветовала не лазить без надобности в хорошую механику! Не чесать, так сказать, где не чешется... Так что впечатления о магазине самые положительные! Дисконтную карту отдал дочери. Она тоже хочет подобрать себе часы. Думаю, что купит их в этом же магазине.
Читать целиком
Лиса9 отзывов
Покупала в этом магазине часы, 2 года назад. Прежде чем приехать туда, обошла очень много магазинов, и только в этом магазине мне подобрали часы которые мне понравились. Выбирала очень, очень долго. Тут пишут что дороже в 2 раза чем в других магазинах, это не так. Ценник такой же как и везде, а вот ассортимент может угодить даже самому придирчивому покупателю. И очень порадовало что ко мне не приставали продавцы, до тех пор пока я сама не попросила помочь мне. Часы я хотела водонепроницаемые, с сапфировым стеклом, в титановом корпусе, с датой и арабскими цифрами. Как я уже говорила, выбирала очень долго, так как я хотела еще и черный циферблат. Но таких не было и выбрала я Boccia titanium 3154-07, единственное чего в них небыло, это черного циферблата. Ношу их уже 2 года… и ни как не могу нарадоваться. Решила написать отзыв, так как недавно у меня села батарейка, и решила я ее заменить. Но обратилась в компанию где мне их испортили…. Зашла сюда и меня очень удивили некоторые отзывы… Как только я соберусь покупать часы, поеду только в этот магазин…
Читать целиком
Мария Рос17 отзывов
Покупала в этом магазине часы, 2 года назад. Прежде чем ыбирала очень, очень долго. Тут пишут что дороже в 2 раза чем в других магазинах, это не так. Ценник такой же как и везде, а вот ассортимент может угодить даже самому придирчивому покупателю. И очень порадовало что ко мне не приставали продавцы, до тех пор пока я сама не попросила помочь мне. Часы я хотела водонепроницаемые, с сапфировым стеклом, в титановом корпусе, с датой и арабскими цифрами. Как я уже говорила, выбирала очень долго, так как я хотела еще и черный циферблат. Но таких не было и выбрала я Boccia titanium 3154-07, единственное чего в них небыло, это черного циферблата. Ношу их уже 2 года… и ни как не могу нарадоваться. Решила написать отзыв, так как недавно у меня села батарейка, и решила я ее заменить. Но обратилась в компанию где мне их испортили…. Зашла сюда и меня очень удивили некоторые отзывы… Как только я соберусь покупать часы, поеду только в этот магазин…
Читать целиком
Dmitry Dd1 отзыв
Читать целиком
6624.ru, часовой молл
28 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Выражаем благодарность за отличную оценку нашей работы! Обращайтесь к нам внов…
lelya_19_8869 отзывов
Добрый день, мой отзыв будет не хорошим. Много раз проезжала мимо этого магазина, так красиво написано часовой молл, сразу же представлялся большой магазин, с огромным выборов часов. Очень хотелось посетить данный магазин и выбрать себе часы. Решилась на покупку, пришла. Выбор большой, не спорю, но Молл-громко сказано. Персонал просто ужасен. Ходишь-ходишь по залу, всем глубоко наплевать на тебя, позвала продавца, девушка сидевшая в телефоне за прилавком сделала недовольное лицо и подошла ко мне, видимо я её сильно потревожила. На мою просьбу помочь подобрать мне часы, она выставила 3 модели на прилавок, я сказала, что мне не нравятся они, она их убрала снова в витрину и пошла дальше играть в телефон. Такое ощущение, что деньги ей платят не за продажи, а за игру в телефоне. Больше из сотрудников магазина никто не пытался продать мне часы, а я шла в этот магазин конкретно за покупкой. Очень расстроилась от такого отношения и ушла, единственный человек который достоин уважения в этом магазине, это охранник, он хоть сказал до свидания приходите еще. Никогда туда больше не пойду и другим не рекомендую.
Читать целиком
6624.ru, часовой молл
28 ноября 2017, официальный ответ
Дорогой покупатель. Нам очень жаль, что не смогли оправдать ваших ожиданий. Политика компании в част…
splatonova161 отзыв
Добрый день! Читая положительные отзывы о магазине 6624.ru, решила приобрести там часы! С выбором помог квалифицированный продавец-консультант, учел все мои пожелания! Покупкой была довольна, остались только положительные эмоции об этом магазине. В итоге покупала в этом магазине часы мужу, советовала всем своим знакомым. Но как только я первый раз обратилась с проблемой по ремонту часов, я была, честно говоря, шокирована ХАМСТВОМ продавцов. Описываю ситуацию: В начале июня 2017 я сдала свои часы и запчасть от часов в магазин 6624.ru. Мне сказали, что отправят часы в Москву и дадут ответ, гарантийный это случай или нет (обещали позвонить в течении 2-3 дней), прошло 2 недели… мне никто не позвонил! В итоге я сама позвонила и мне сказали, что пришел ответ из Москвы, что ремонт будет за мой счет. Никаких документов или письменного ответа о том, что этот случай является не гарантийным, мне не было предоставлено. Мастер магазина 6624 согласился сделать мне застежку на браслете, цена меня устроила. Обещали сделать браслет в течение 5 дней! В итоге прошло 10 дней, мне опять никто не перезванивал. С горем пополам наконец-то настал день, когда мне их сделали! И тут самое интересное!!!! Приехала забирать часы, все сделали хорошо (к мастеру претензий нет), я заплатила за ремонт, забрала часы и попросила вернуть запчасть, которую отдавала вместе с часами. Как выяснилось, эту запчасть они потеряли. Я не просила от них ничего сверхъестественного, просто просила отдать то, что я изначально им отдавала, когда сдавала часы в ремонт! В итоге продавец Екатерина Николаева кинула мне мои деньги, заплаченные за ремонт со словами: - ЗАБИРАЙ СВОИ ДЕНЬГИ И СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИ!!! СДЕЛАЛИ ЖЕ ТЕБЕ ЧАСЫ, ЧТО ТЕБЕ ЕЩЕ НЕ НРАВИТСЯ!? ДАВАЙ ИДИ, ИДИ ОТСЮДА!!! Я давно не сталкивалась с подобным хамством в сфере обслуживания! После данного конфликта пропало все желание, что-то приобретать у вас. P.S. Читала ниже отзывы о вашем магазине, что ваши сотрудники смотрят фильмы и никак не реагируют на клиентов. Приезжала 2 раза за последний месяц, продавцы действительно смотрят фильмы в наушниках!
Читать целиком
6624.ru, часовой молл
12 июля 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за покупку и приношу извинения от лица компании за доставленные неудобст…
KarabasBarabas20 отзывов
Сыну понадобились водонепроницаемые наручные часы для занятий в бассейне. Конечно, в бассейне есть часы на стене, но у него проблемы со зрением, да и очки для плавания тоже не способствуют хорошей видимости стрелок часов на стене. Поискав в инете недорогие часы, выдерживающие погружение в воду до 10 бар, остановил свой выбор в этом магазине. Заказал в субботу вечером - немедленно отзвонилась менеджер и назначила доставку на воскресенье. В воскресенье отзвонился доставщик и подтвердил время доставки. Часы привезли в фирменном пакете, с чеком и гарантийным талоном. Положили в пакет дисконтную карту магазина для следующих покупок (10% скидка!). В общем, впечатление от сервиса на 5+. Осталось проверить часы на водонепроницемость... Рекомендую магазин своим знакомым, а также незнакомым читателям этих комментов :) . Проверили на погружение: работают и даже не запотевают! :)
Читать целиком
6624.ru, часовой молл
4 июля 2017, официальный ответ
Добрый день, дорогой покупатель! Выражаем благодарность за отличную оценку нашей работы! Обращайтесь…
Олег fns2 отзыва
Читать целиком
6624.ru, часовой молл
5 апреля 2017, официальный ответ
Добрый день, Олег! Выражаем благодарность за отличную оценку нашей работы! Обращайтесь к нам вновь…
🍪
Мы используем cookies подробнее