............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альбион 

​Магазин текстиля
2.8
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото3

3
46 оценок
​olga3535​17 отзывов
Доброго времени суток. Вчера была в данном магазине. Ехала целенаправленно купить для штор бахрому или тесьму. В ассортименте магазина нужного ничего цвета не оказалось. Нашла интересные остатки тесьмы (меньше метра), спросила продавца есть ли на остатки скидка, ответ- нет, скидка только по карте магазина. карты у меня нет. Смею заметить - интересовалась остатками меньше метра. Дак Вы уж сделайте скидку, чтобы их распродать, место занимать не будут. В других магазинах на остатки как правило делают БОЛЬШУЮ скидку, здесь вообще никакой. Планировка магазина - это отдельный квэст. Ну и судя по общению персонала с покупателем, выручка их не интересует, видимо много продаж. Хотя данный магазин по дороге домой и многие магазины с тканями в городе закрылись, но что то желания зайти сюда вновь у меня нет.
Читать целиком
TI
​Tanya Iv​4 отзыва
Швея БОЛЬШЕ ГОДА!!!! перешивала пальто, всё кормила завтраками. Я терпеливо продолжала ездить в назначенные даты попусту. То у неё кто то болеет, то у неё проблемы. В итоге вообще перестала брать трубки. Приехала к ней опять. Ой, а у неё ватсап не работает. Какая незадача!!!Вежливого обращения она оказалось не понимала, т.к спустя больше года бездействий уже муж пошёл с ней разговаривать. После чего в назначенную дату пальто она отдала. Вывод- человек понимает только через.......известное место. И естественно там всё через одно место было сделано. Вывод- не связывайтесь, нервов потратите. Но!до этого случая отдавала платье подшить, скрыть дырку на мужской куртке - сделала вовремя и хорошо.
Читать целиком
​Светлана Сайфутдинова​3 отзыва
Приветливый персонал! Швея самая лучшая))
​Michael Lermontov​60 отзывов
для чего вам телефон? чтобы не брать трубки?
​irina.sherbackova2015​5 отзывов
Купила молнию для замены на куртке в этом магазине и тут же отнесла мастеру для ремонта. Оказалось, что не подходит. Прошло не больше 10 мин, возвращаюсь вернуть товар, а мне в ответ "возврат не делаем". На вопрос о причинах, только слышу "нет и все", без объективных причин, объяснений. Хотя согласно Закону «О защите прав потребителя» можно осуществить возврат застежки-молнии обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованной), так и надлежащего. Сотрудники свои обязанности не знают, закон им не писан, что хотят, то творят.
Читать целиком
ИБ
​Ирина Бабинова​4 отзыва
Продавец Щербакова, или что она там пробурчала на вопрос о ее фамилии, встала на кассу,хотя она не кассир,не сделала скидку пенсионеру,так как на вопрос о скидках отослала посмотреть объявление на стене,не нашла книгу жалоб и вообще на продавца консультанта никак не была похожа,то ли не выспалась ,то ли после хорошего застолья лишнего слова от нее было не дождаться, хотя в магазине было всего два покупателя.этот горе консультант продавец работает в первом отделе от входа в магазин. Видимо директору магазина на имидж магазина наплевать,так как таких жалоб на этих продавцов хватает!
Читать целиком
ОП
​Ольга Письменная​1 отзыв
Телефон не отвечает, невозможно дозвониться.
bk
​by_ kelandina​5 отзывов
На витрине висела бракованная ткань, на вопрос зачем она тут висит и вводит в заблуждение, мне ответили, а что такого? Ну как минимум я тратила свое время и бензин, а оказалось зря ехала, на мой комментарий, что в других магазинах такого нет, брак сразу убирают и уценяют,или хотя б на ценнике пишут брак, мне ответили тогда идите в другой магазин и покупайте там, что собственно я и сделала. Хамское отношения, к покупателям. Руководству видимо наплевать на сервис и клиенториентированность, так же при покупке ткань не режут, а рвут, как следствие край деформируется и приходится срезать 5 см ткани за которую я заплатила и на которую я рассчитывала. Хожу в магазин редко и от безысходности, т. к. На сортировке тканей по близости нет. Если есть время, лучше уж в мир ткани на Свердлова съездить. P. s. И цены надо сказать в этом "чудесном" месте высокие.
Читать целиком
​Мария Нестерова​1 отзыв
Каждый раз, как захожу в этот магазин, хочется выйти. Продавцы отвечать на вопросы и помогать в выборе не хотят, делают это так, будто их заставили. Ни привета, ни ответа, и я понимаю, если бы это были единичные случаи, настроение плохое или ещё что, всякое бывает, но чувство такое, будто их в рабстве удерживают и каждое утро вицами порют. Ассортимент более-менее, но, чтобы посмотреть что-то поближе, нужна помощь продавца, а когда они в таком расположении духа, ее просить не хочется.
Читать целиком
​*Elena*​13 отзывов
Добрый день Заехала сегодня случайно, увидев вывеску Мир ткани, оказался Альбион, решила оглядеться. Очень понравился выбор иск.кожи, красивые цвета, хороший выбор и карта сразу 10% за 150₽-супер! Девушка продавец приятная, приветливая, видно, что хочет всем помочь-это приятно! Но народа было много в магазине, а она одна, позвала на помощь заведущую (если не ошибаюсь, Ольга...) Та ответила: что вы без меня не справитесь?! Я вышла посмотреть, что же за человек с такими не клиентоориентированными взглядами, а она была очень занята общением с мужчиной, с которым после так и удалилась, видя, что ее помощь очень актуальна в зале. Расстраивает такое отношение руководителей, ведь все начинается с них! Просьба задуматься над своей дисциплиной и брать пример со своих сотрудников. Хочется совершать покупку быстрее, чем за полчаса.
Читать целиком
Ам
Альбион, магазин текстиля
24 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваше замечание, по ситуации с вежливастью сотрудников будут приняты меры, извините за неп…
​Мира​9 отзывов
Мда. Выбор есть, умения работать нет. Продавцы не умеют простых вещей: правильно отрезать х/б ткань, не знают правил и бояться этого. В глазах ужас, когда берут рулон ткани. Здесь большого УМА не надо и опыта тоже. Это Х/Б, то что режется по прямой. Продавец отрезала по кривой. Руководство не умеет, судя по отзывам, работать с данной группой товара, и, соответственно, научить продавцов не может. Наймите грамотного руководителя, не будет негатива в магазине, потянуться люди. Много лет не заходила в этот магазин и не буду ещё долго, лучше потратить время и прокатиться до другого какого-нибудь. В итоге дешевле встанет.
Читать целиком
​Дарья Конюхова​3 отзыва
Не первый раз разочарованна посещением данного магазина по адресу Ленина 69/5. А именно, хамским отношением продавцов к покупателям,задавая вопросы они раздражаются и посылают вас куда подальше, не говоря уже о элементарной вежливости. Около года висела вывеска старого магазина "Мир ткани" и никто её не собирался менять на новое название-и персонал жёстко реагировал, когда мы предлагали им карты "Мира ткани" и до последнего не хотел говорить, как они называются. По телефону также было хамство, когда искали нужный материал. СОВЕРШЕННО НЕ ИДУТ НАВСТРЕЧУ ПОТРЕБИТЕЛЮ!!! Хорошо обслужили, только когда за купались на крупную сумму денег.
Читать целиком
​Светлана Демешкина​4 отзыва
если вы решили купить в этом магазине тюль проверяйте все тщательно. купили мы тюль, заказали чтоб её сделали. но когда пришла домой сразу не проверила. 1. тюль сказали 2м 50 см. я поверила продавцу. попросила убрать 15 см. убрали, но тюль оказала 3 м. что не проверила, сама виновата. т.к. написали они хорошо. убрать 15 см, но это было не самое плохое. 2. на ткани оказался брак, 6ам сказали что виноваты мы сами. предложили убрать 45см.
Читать целиком
​negodaeva_m​11 отзывов
Покупала материал на наволочки для нестандартной подушки. Вполне себе приятное впечатление осталось: 1. Обслуживание: Когда зашла, продавцы общались между собой, я поздоровалась - со мной поздоровались в ответ. Девочки помогли с метражом - они в этом разбираются больше меня, проконсультировали по ассортименту, даже что-то специально искали на складе, хотя покупка была не очень большой. Попрощались уже сами, все с улыбкой. 2. Ценник - демократичный, на уровне остальных магазинов 3. На сортировке чуть ли не единственный, что работает в выходные. Из минусов - маленькое пространство и скученность товара. А так все гуд.
Читать целиком
​Валерия Верникина​1 отзыв
Почитала негативные отзывы, но решила всё же заехать. Альбион на Уралмаше хороший был, думала и здесь тоже. Увы((((( Продавцы между собой обсуждают покупателей: "Где я им возьму сдачу с утра! Вон Яблоко круглосуточно открыто, трудно, что ли, разменять?" Занят свои делом (кроили себе платье). А потом одна пошла после меня и стала поправлять лоскуты на витрине, комментируя: " Накрутили тут, что за люди!" Цокала языком, ворчала. Расхотелось выбирать что-либо. Представила, что, если мне понадобится принести три вида ткани - что будет? Ассортимент - так себе. Цены - ни фига не бюджетные. Разочаровалась. Больше не пойду. Магазину что-то нужно делать с сервисом - как минимум.
Читать целиком
​Дарья​3 отзыва
Заходила в магазин сегодня. Ну, господа, это конечно полный кошмар... Мне нужны были кое-какие мелочи для оформления детского альбома(пуговицы, ленты, немного ткани и тд). Выбор, конечно, скудный, на мой вкус, красивых однотонных оттенков ткани - очень мало; с принтом- вообще туго, очень много, простите, колхозного репертуара. Ну да не беда, с такой целью можно посетить и другие магазины, благо, их хватает. Фурнитуру я себе нашла... Купила около 10 разных пуговиц, пару лент, резиночку.. И потратила на это минут так 30.. Минут 10 я выбирала, а остальное время ушло на перепись.. Выбираешь пуговку, продавец записывает на листочек номер, цену, кол-во.. И так каааждую мелочь. Насобиралось на три листочка и тут бац один улетел/упал, испарился... И давай сверять.. Что записано, что не записано.. Ну позор! Это ооочень замедляет и так хромающее обслуживание, совершенно неудобно для продавцов! Магазин, такое чувство, выпал из далекого прошлого, где про безнал то не знают (а сейчас безнал даже в маленьких задрыпанных ларьках! Ларьках, Карл!). Пора бы хоть как-то автоматизировать магазин! Совершенно не надеюсь, что какой-либо представитель этого "чудного" магазина ответит, вероятно, что такая суперсовременная технология как интернет, до него еще не дошла. Увы и ах
Читать целиком
​varutka​2 отзыва
Решилась пойти в этот магазин ввиду незначительности покупки, а потому и нежелания ехать куда-либо далеко от дома. Шла с твердым убеждением, что магазин абсолютно ничем не изменился за прошедшие лет пять-шесть (а именно тогда бывала там в последний раз). И не ошиблась. Сразу у входа встретила радостная табличка, что безнал не работает. Зайдя в магазин, столкнулась с двумя безучастными взглядами уставших от жизни продавщиц, на лицах которых только и читалось: а что, собственно, вам здесь нужно. Далее они все так же безучастно проплыли мимо меня, не сказав ни слова (а уже даже ждешь, что с тобой хотя бы поздороваются). В отделе фурнитуры все то же не заинтересованное ничем, кроме своего телефона, лицо. В общем, туго у них с обслуживанием. Ну, благо, мне нужен был только флис, так что пребывание в магазине не заняло более пяти минут, но и этого вполне хватило, чтобы оценить дружелюбие здешнего персонала. К плюсам можно отнести только достаточно широкий ассортимент товара и близость к дому, поэтому если я и зайду когда-нибудь туда еще, то только по острой необходимости.
Читать целиком
​alesy_n​14 отзывов
Давно собираюсь оставить свой отзыв по этому магазину. Ассортимент там не плохой. Пуговки всегда покупаю только там, в других подобных (не БУМ) выбора вообще нет. Но есть у них проблема с персоналом!!!! Прихожу значит как-то в субботу в 3 часа дня. Выбрала пуговки, бейку, общая сумма что-то около 100р. Безнал как всегда не работает (хотя мне кажется это уже диким, безнал сейчас есть везде). Ладно. даю нал 1000р. на что получаю ответ, у меня нет сдачи, при этом кассир закрывает кассу и делает вид что меня нет, нормально да??? Это не мои проблемы, что в магазине в 3 часа дня нет сдачи, вот честно. Сколько там бываю, постоянно слышу, нет сдачи. Попросила кассира разменять, пусть хоть у сотрудников. Кассир говорит, не могу оставить кассу. Окей, пошла разменяла, прихожу, забрала покупки. Спрашиваю на кассе, где книга жалоб и предложения, кассир уходит в подсобку (ничего да, что кассу покинула), выход и говорит, ой вы знаете а книгу там куда то увезли ))) короч повеселили сотрудники данного магазина. Отношения к покупателям вообще ни какого. Где ваше начальство, отзывы читаете?
Читать целиком
​BRUnetka​68 отзывов
Это, вроде, самый близкий магазин ткани, к моему дому. Но хожу сюда, крайне, редко, как бы не парадоксально это не звучало. Лучше куда-то съездить, если вам нужны ткани, и, чтоб было из чего выбрать. На Уралмаш, например. Здесь тканей, казалось бы, достаточное кол-во висит, но основную массу составляют подкладочные ткани, дублирин, флезилин... А таких, как бархат, разновидности хлопка, льна и др., качественных, очень мало. Еще представлены виды штор и т.п. (но мне это не нужно) Зато, здесь дешево стоит атласная лента, шнурки разные, молнии и пуговицы тоже совсем недорогие. И всего этого много вариантов, то есть есть из чего выбрать. Собственно, именно, за этим я сюда и прихожу. Так что, вот за такой "мелочью" смело можете сюда идти))) Вот только с продавцами, иногда, беда, вообще. Они смотрят из подлобья, и не любят объяснять что-либо, но, опять же, не всегда. Как повезет, в общем!=)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее