............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дворец Молодёжи 

​Бассейн
3.5
142 оценки
ГАНОУ Дворец Молодёжи

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото26

3.5
142 оценки
ЛН
​Лилия Н.​7 отзывов
Прошу обратить внимание на неадекватную работу на ресепшене 23.12.25 в 20ч, вашего сотрудника Зорину МА. Зачем то бегала и кричала на меня, требовала чтобы я побежал быстрее на время заплыва в раздевалку в 20ч.22 мин, хотя сама знает что начало в 20ч.20 мин и я не то чтобы не успел, а опоздал бы на 10 минут в сам бассейн. Сама же меня отправила на мед.осмотр, так как мой был до 19.12.25, продлить его, я вышел из кабинета медработника в 20ч22 мин. Чем руководствовалась и почему позволяет себе кричать на посетителей и требовать что-то от них, осталось загадкой.Настроение испортила, желание дальше ходить в бассейн тоже.
Читать целиком
​Фортуна Градская​76 отзывов
Отвратительно! Два года ходила на акваэробику. Нравился и сам бассейн и преподаватель. Потом сильно сократили время и занятия. Убрали ещё выходные дни и стало всего 2 дня это понедельник и четверг. В четверг у меня другие занятия остаётся понедельник. Начала ходить по понедельникам. Сейчас решила начать занятия на сезон 25/26 пришла и мне сообщили что НЕТ МЕСТ, и все якобы закрыто абониметами, как это понимать интересно. В 19.40 мне тоже неудобно, далеко живу. Просто поставили ультиматум либо идите через 1,5 часа либо нет. Просто отвратительно! Придётся искать другое место для посещения к большому сожалению, за два года очень привязались к этому бассейну.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИТ
​Ирина Тарасова​4 отзыва
Сам бассейн мне нравится: цена, чистая вода, ремонт, немного людей на дорожках. Но! Ужасное отношение персонала к постетителям, как будто сделали оддолжение, что пустили поплавать. Из-за этого очень портится настроение. Посетили с ребенком бассейн 28.09.25. Все отношение испортила администратор: на вежливое здравствуйте, рявкнула почему не переобулись. Я понимаю правила есть правила. Хорошо, когда их соблюдают. Но этот тон, можно же сказать дружелюбно. И после посещения тоже несколько раз рявкала, хорошо в угол не поставила. Я вообще то прихожу отдохнуть.
Читать целиком
​Вера Блинова​14 отзывов
Сам по себе бассейн норм. НО если сможешь туда попасть! Свободных мест для плавания в любое время раньше было всегда достаточно, теперь практически никогда нет. Видимо, администрация бассейна решила ввести как можно больше детских групп, отбирая часы сеансов у платежеспособного населения (прибыль не нужна компании). Причем узнать о том, есть или нет свободное место можно только ОЧНО СПРОСЯ В ОКНЕ КАССЫ! Т.е на дворе 21 век, а в кассе даже телефона нет, чтобы можно было позвонить и узнать, нужно прийти и лично спросить. Почему-то в спорткомплексе Верх-исетский спокойно можно позвонить в кассу по этому вопросу и тебе ответят. Тут видимо, кассир очень занят. Или дорого телефонный провод тянуть. Если позвонить по телефону администратору в бассейне, который указан на сайте, то этот сотрудник ничего не знает. Зачем он там сидит - не понятно, просто вахтер на входе. В общем, в плане организации работы и обслуживания посетителей много вопросов и есть над чем работать.
Читать целиком
​Виктория 🤘😝🤙​15 отзывов
Вода жесть какая мутная.🤢
​Павел​12 отзывов
Хожу в бассейн "Дворца молодежи" много-много лет, мне и по расположению удобно, и сам бассейн хороший, мало человек на дорожках, ремонт провели, технически всё нормально. А вот ненормально отношение администраторов к посетителям ( которых и так не очень много), их цель ведь не только контролировать и следовать всем предписаниям, как автомат, не вникая в детали ситуации, но и сделать пребывание в бассейне приятным и комфортным. Нейтральное отношение - это в лучшем случае, в обычном это позиция воспитателя и ребенка, фразы типа "вы со мной еще спорить будете?", "зайдете, как положено, в свое время" ( на просьбу зайти в туалет на 10 мин раньше) итд итп В последнее время таких "любезностей" стало больше и действительно думаешь, что первично и для чего сделано: бассейн для посетителей или бассейн он сам по себе, а желающие там поплавать должны эту честь заслужить) А доброжелательность - это ведь не трудно, гораздо легче, чем дорогостоящий ремонт провести, но увы...
Читать целиком
​Venera Bayanova​1 отзыв
Хожу в бассейн на свободное плавание и аква-аэробику. В бассейне чистая вода, температура приятная. Душевые и раздевалки всегда чистые. Есть зона ожидания. Хочу сказать огромное спасибо тренеру по аква-аэробике Надежде. Всегда проводит занятия качественно и с юмором, что не мало важно при физических нагрузках.
Читать целиком
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
25 марта 2024, официальный ответ
Venera, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Ждем вновь в бассейне Дворца молодёжи :)
​Татьяна Щербакова​79 отзывов
Бассейн прекрасный, чистый. Но совершенно нет никакой возможности с записаться заранее на сеанс, что крайне не удобно. Приехали купить абонемент сегодня и заодно и сходить на первое занятие - мест нет, ладно, решила взять абонемент на четверг-воскресенье, по итогу выставляют сумму в 2 раза больше, оказалось что разные дни - разные абонементы ! Почему!? Почему вы об этом не говорите и нигде не пишете ? Администратор на мой вопрос катит глаза, должна была догадаться. На сайте написано «абонемент на 4 занятия, длительность месяц, цена 1400» . Все.
Читать целиком
​televskyds​1 отзыв
Всем, добрый Дзен! Живу рядом с другим бассейном, но бассейн Дворца молодежи мне по душе, езжу сюда целенаправленно. Бассейн производит тк положительные эмоции, чистый, большой, светлый. Плаваю в утреннее время, в будни и выходные, парковка в шаговой доступности. Администраторы бассейна гостеприимны и внимательны, это ценно, когда сотрудники заинтересованы в хорошем времяпровождении посетителей. Уютный холл, при ожидании сеанса. Раздевалки с теплым полом, просторно и функционально. Чистый бассейн с 6тью дорожками, музыка в наушниках, тренировка проходит на одном дыхании.. Так держать.
Читать целиком
​Mushroom​6 отзывов
В расписании на сайте одно, а по факту другое. Нигде не написано, что в будни на свободное плавание всего 2 дорожки, а остальное занято детьми. Все узнаешь по факту на кассе, количество свободных мест также узнаешь на кассе и то говорят неохотно и их можно понять, ведь по сто раз одно и тоже спрашивают, ибо нигде кроме кассы это не узнать. Сделали вроде бы нормальный сайт, но он абсолютно не информативен. На сайте должна быть актуальная информация: 1) Сколько свободных дорожек в определенное время 2) Количество купленных абонементов на определенное время, чтобы можно было понять где свободнее, а где нет. Вы же обладаете этой информацией на кассе, вкиньте эту табличку просто на сайт.
Читать целиком
​Kseniya Maltseva​1 отзыв
Хожу в данный бассейн уже второй год, и с каждым сезоном сеансов для индивидуального плавания становится все меньше! В выходные первые возможные сеансы начинаются с 17.40, почему такое отношение к индивидуальным посетителям? К этому добавляется крайне неприятная ситуация, когда приходишь плавать к 17.40 тебе на кассе по факту сообщают , что все уже занято, там аншлаг и предлагают ждать следующий сеансы. Уважаемая администрация, научитесь уважать чужое время, распределяйте рационально сеансы и количество человек. Не в первый раз за два года лично у меня такая ситуация, крайне недовольна, не буду советовать ваш бассейн больше.
Читать целиком
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
5 октября 2022, официальный ответ
Ксения, добрый день. Благодарим вас за отзыв - мы работаем над совершенствованием системы информиро…
​putil0va.t​1 отзыв
Всем добрый вечер!!! Иду по горячим следам. Записала сына на индивидуальные занятия на 17.40 по субботам. Приходила аж!! 2 раза, своими ножками дошла (дозвониться просто невозможно, как говорит администратор: телефон я не слышу, когда фен работает). Ладно, пришла сама, попросила перенести занятие на следующую субботу ( т к. анализ не был ещё готов). Администратор уверила меня, что наше время теперь всегда будет 17.40 по субботам, даже тренер записала нас в свою тетрадь на это время (со слов администратора). Сегодня приходим на 17.40 , и что ? другой тренер нас берет, а в следующую субботу нам места нет, наше время уже занято. Как так вообще может быть???? Никакого другого времени НЕТ И НЕ БУДЕТ!! На мой вопрос: как так ? Мне отвечают: не знаю!!! Мы сдали анализ за 1200 р + посещение педиатра (это пол дня). А теперь они не знают когда будет наше время. Завтра я должна им позвонить и уточнить, возмут ли они нас на 21.00 в четверг (моему ребёнку 6 лет ). Он уже спит в этом время. Неужели у этого заведения нет директора????? Неужели директор вообще отзывы не читает??? Кто вообще должен решать эти вопросы??? Администратор мне говорит: ну это же не я Вас записала так. А что они между собой не общаются??? Нет приемственности в работе?? Всем все равно. Неужели администрация не заботится о своём рейтинге?
Читать целиком
​Yana Yasenchyk​67 отзывов
Начиталась гневных отзывов и ехала готовясь к худшему. Ничего такого не увидела. Просторное здание, сервис дружелюбный, терапевта там же прошла перед сеансом. Всё чётко. Плавать приятно, на дорожках мало народу, панорамное остекление с красивым видом из бассейна. Душевые, раздевалки норм. И главное цена низкая по городу. Однозначно рекомендую и приеду ещё обязательно. Из минусов - сеанс 40 минут,ну маловато
Читать целиком
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
15 июля 2022, официальный ответ
Яна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите в бассейн Дворца молодёжи снова!)
​Сергей​1 отзыв
26.06.2022 приехал с сыном поплавать в 15-58, к сеансу на 16-20. на кассе передо мной воткнули табличку перерыв, и сказали мне кушать надо. На вопрос, а нам что делать мне сказали НУ ПОЙДЕТЕ на сеанс в 17-00. Решению кассира ждать час был не рад, развернулись и уехали. понимаю что ДМ минус 740руб не полученные не сделают погоды, но кто знает сколько таких же приезжающих в такое время. Я еду к тому времени когда я хочу, а не кассир. В общем сеанс на 16-20 можно считать не актуальным если вы не любите приезжать сильно заранее конечно. (Еще есть какой то перерыв в 11 или 11-30 не запомнил тоже можно считать мертвым сеанс на это время) Я вот не хочу сидеть и ожидать в холле так как запускают за 15 минут до начала сеанса. Поэтому приезжаю всегда за 20 минут до начала сеанса. необходимо обед у кассира пересмотреть и вписать как то чтобы не пересекалось по сеансам например в 16-05 было бы гораздо лучше так как в это время уже запускают на сеанс 16-20 и кто хотел уже приехали и пусть обедает спокойно до 16-35.
Читать целиком
​irakarnaukhova97​1 отзыв
Покупала абонемент на 4 посещения 19.04.22 - время посещения с пн по пт в 20:20.В кассе сделали уточнение, что в выходные дни можно приходить в любое время. Отлично. Сходила 23.04 без всяких проблем, никто и слова не сказал, подпись администратора в абонементе стоит. На этой неделе в будние дни поплавать не получилось, решила воспользоваться возможностью и пришла сегодня, 30.04 к 17:40. "Любезный" Администратор очень "любезно", словно отчитала меня за то, что я пришла именно сегодня не в своё время, сказав, что я вообще не смотрю, когда мне можно сюда приходить. На мои слова о том, что в прошлую субботу я была здесь без всяких проблем и что в кассе при покупке абонемента мне сказали, что в выходные дни можно прийти в любое время, меня также "любезно" Провели к кассе и также "любезно" Попросили кассира дать мне пояснения о том, в какое время я могу посещать бассейн. Девушка на кассе сказала, что на той неделе ещё можно было так прийти, а на этой уже правила поменялись. Где надо было узнать, что правила изменились, чтобы не наткнуться на такое отношение администратора? Если правила изменились, может стоит как-то по-другому общаться с клиентами, чтобы объснить им это? К слову, нахожусь в положении и данная ситуация, а точнее, общение админа со мной в этой ситуации, довела меня до истерики. Большое спасибо женщине, которая работает в гардеробе, предложила стакан воды, чтобы успокоиться. Впечатление от бассейна с 5 снизились до 1
Читать целиком
СБ
​Сергей Богославский​2 отзыва
Наталья вы дура простите меня конечно!
​Наталья​1 отзыв
Меня интересует, почему в разгул пандемии ковида для входа в бассейн не ввели QR-коды??? И не нужно прикрываться тем, что у вас образовательная организация, этот факт не спасет клиентов от заражения, тем более, что сейчас, когда один бассейн в городе функционирует без кодов, сюда устремились массы желающих со всего города. На дорожках по 4-6 человек, в раздевалке толчея, все клиентки без масок!!! Объявление на двери о входе только в масках игнорируется, администраторы не требуют соблюдения масочного режима...Я работаю в ГКБ 40, самой большой ковидной клинике города, у нас полностью вся больница перепрофилирована для лечения коронавирусной инфекции, и вижу, как болеют и умирают люди. в том числе и молодые! С таким несоблюдением санитарно-эпидемиологического режима, как у вас, нам никогда не победить эту страшную пандемию!!!
Читать целиком
​Alex Gruzd​1 отзыв
Я многолетний любитель плавания. Летом в основном плаваю в открытых водоемах, а с начала сентября до начала июня перебираюсь в бассейны. В нашем городе побывал наверное во всех доступных бассейнах, где предусмотрено любительское посещение. В каких то мне очень нравиться, по каким то есть отдельные замечания, но такого негатива по отношению к посетителям со стороны персонала как в бассейне Дворца молодежи точно нигде и никогда не встречал. Для себя однозначно решил больше данное заведение не посещать, приходя в бассейн планируешь уйти как минимум с положительными эмоциями и хорошим настроением. Пожелание руководству, проведите объективный аудит своих сотрудников, это точно пойдет на пользу и посетителям и Дворцу молодежи.
Читать целиком
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
11 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, пришлите более подробное описание ситуации на нашу почту dm_centre@mail.ru…
ИП
​Ирина Панкратова​1 отзыв
Отличный бассейн. Но расписание на сайте никогда не соответствует действительности. На сайте в принципе всегда не актуальная информация
Читать целиком
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Информация о работе отделений Дворца молодёжи и бассейна на всех наших ресурсах (сайт…
​Наталья Важенина​24 отзыва
Так получилось,что закрыли Калининец на 1.5 года. А плавать то хочется.. и я купила абонемент в бассейн Дворца Молодежи. Первое занятие было в субботу 3 июля. Меня встретила милейшая администратор. Всё всё объяснила,рассказала о правилах посещения бассейна. Огромное ей спасибо!!! Бассейн меньше,чем Калининец.но все просто супер!!! Соблюдаются меры антиковидные. На дорожке плавала я одна!!! Душевые просто душевные. Очень все чисто. А по выходу администратор рассказала,что можно посушить волосы феном и что можно попить водичку. После посещения бассейна настроение просто улетное!!! Рекомендую !!!
Читать целиком
​Валентина​1 отзыв
На сайте одно расписание, по факту другое, воскресенье 11-20 не смогла поплавать, неделю назад это время было доступно
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
16 марта 2021, официальный ответ
Валентина, добрый день. Изменение расписание произошло буквально на днях. В ближайшее время на сайте будут внесены изменения.
​Влад​8 отзывов
Попытался начать посещать данное заведение и диалог с кассиром ,при попытке купить абонимент ,свёлся примерно к следующему: Второе — те́фтель с рисом или котлета с картошкой. — О, йес! Мне — те́фтель с картошкой! — Те́фтель — с рисом!!! — Все в порядке, все хорошо! Мне — тефтель с рисом, ему — котлету с картошкой, потом поменяемся… — Меняться — НЕЛЬЗЯ!!! Вобщем ходить можно только в определённый день и час заранее обговоренный с кассиром при оформлении абонимента.Когда я спросил к чему такая строгость?Мы должны знать сколько придёт народу.(с)Ничего не понял,развернулся и ушел.
Читать целиком
​19_081971​2 отзыва
Мой любимый бассейн. Живу рядом, очень удобно. Всегда ухожу из бассейна с хорошим настроением. Бассейн Дворца очень уютный, персонал следит за чистотой и порядком. Во всех помещениях сделаны ремонты, в раздевалках полы с подогревом. Абонементы не привязаны к конкретному дню недели, как в других бассейнах, прихожу когда у меня есть свободное время. Работает мед кабинет, цена за 3-х месячную справку 100 руб., можно принести свою справку по месту жительства, бесплатно поставят отметку в пропуске. На дорожках свободно. Рекомендую бассейн Дворца молодежи к посещению.
Читать целиком
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
7 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть на занятиях в бассейне Дворца молодёжи.
ЯН
​Ягодина Наталья​2 отзыва
Очень чистый и комфортный бассейн, начиная с удобных диванов в фойе, раздевалки с теплыми полами, прозрачная вода в бассейне без запаха хлора. Удобно пользоваться абонементами, нет привязки к Дню недели, я сама выбираю, когда мне удобно ходить в бассейн. Видно, что для нас, посетителей, в бассейне много сделали в последние годы. Рекомендую бассейн для посещения.
Читать целиком
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
7 декабря 2020, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим за отзыв. Ждем Вас на занятиях в бассейне Дворца молодёжи.
​Be Yourself​22 отзыва
Более 16 лет ходим всей семьей в данный бассейн. Никогда не было проблем и вопросов. Сейчас не понятно с чем связанное безответственное отношение сотрудников: В поздний сеанс (с 21:00 постоянно «торопят», начиная с самого бассейна (выключая свет до окончания заплыва), так и на выходе из него. Крайний раз вообще чудо случай - после заплыва зайдя в гардероб в 21:40- отсутствовал гардеробщик (который работает до 22:00) , а вещи, которые были сданы по правилам и рекомендациям бассейна, были найдены на посту охраны! Просьба прокомментировать случившееся и не допустить повторных инцидентов
Читать целиком
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
5 октября 2020, официальный ответ
Иван, добрый день. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Сообщите, пожалуйста, точ…
​Светлана С​7 отзывов
Прочла отзывы и точно не пойду в ваш комплекс..
​marya14041999​1 отзыв
Грубый персонал, особенно администратор Ткачук. Мы с подружкой сушили феном волосы и к нам подошла администратор Ткачук, сделав нам замечание, что фены громко шумят и ей не нравится этот шум. При этом нигде не урегулирован вопрос о допустимом уровне шума. Так же администратор Ткачук сделала нам замечание, когда мы расчесывали волосы, так как, по её мнению, расчесывать их можно только около фенов и ни на шаг дальше (что в правилах посещения бассейна не оговорено). В раздевалку запускает за 5-7 минут до начала сеанса и невозможно успеть переодеться и принять душ, при этом не опоздав к началу сеанса плавания. В результате посещения бассейна выходишь не с положительными эмоциями, а с негативом из-за персонала. А также не дают книгу жалоб!!!
Читать целиком
​gromova nadya​1 отзыв
Бассейн сам хороший, но персонал-просто отвратительный!!! Купила абонемент на 4 занятия, сначала сказали, что можно ходить в любое время( где цена за обенемент такая же), потом администраторы начали возникать, ПУСКАЮТ только за 5 минут до сеанса. А я как должна за 5 минут подняться, переодеться, вымыться , одеться и ещё успеть зайти? Бред полный. Я знаю про ограничение 7-8 человек на дорожку, но там даже 5 ни разу не было😅😅😅 ужас, отвратительная работа администраторов! ВСЕХ!!! Сегодня сушили голову и разговаривали с подружкой. Дак к нам подошла администратор и сказала, что мы громко разговариваем!!! У них там ограничение какое-то??? Может тогда табличку повесите с этим ограничением, раз администратор с таким недовольством подошла к нам. Один негатив от посещения вашего бассейна.
Читать целиком
​Elena Lenina​1 отзыв
По горячим следам.Сам бассеин в принципе неплохой,чисто,ремонт,но вода показалась очень прохладная,и хлорки много.Персонал очень грубый,особенно администратор Ткачук,посещали бассеин с ребенком,зашли в раздевалку на 3 минутки ранее,Ткачук заскочила в раздевалку,высказала свое недовольство.Я извинилась,пошли поплавали свои 40минут. В это время были тренировки с детьми,вообщем много было детишек и посетителей.Душевых мало,пришлось немного подождать,в раздевалке чуть задержались,и влетает администратор Ткачук,опять сыплются обвинения в нашу сторону.Все. Настроение у меня и у ребенка было испорчено.Не досушив волосы,добирались до дома с мокрыми волосами.Видимо попали как раз в обеденное время,наслушались негатива в наш адрес.Больше мы в этот бассеин не ногой,пока не сменится персонал!!! Ужасно!!! Примите меры!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее