............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дворец Молодёжи 

Бассейн
3.6
151 оценка
ГАНОУ Дворец Молодёжи
3.6
151 оценка
111 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Вера Блинова·15 отзывов
Было средне
Сам по себе бассейн норм. НО если сможешь туда попасть! Свободных мест для плавания в любое время раньше было всегда достаточно, теперь практически никогда нет. Видимо, администрация бассейна решила ввести как можно больше детских групп, отбирая часы сеансов у платежеспособного населения (прибыль не нужна компании). Причем узнать о том, есть или нет свободное место можно только ОЧНО СПРОСЯ В ОКНЕ КАССЫ! Т.е на дворе 21 век, а в кассе даже телефона нет, чтобы можно было позвонить и узнать, нужно прийти и лично спросить. Почему-то в спорткомплексе Верх-исетский спокойно можно позвонить в кассу по этому вопросу и тебе ответят. Тут видимо, кассир очень занят. Или дорого телефонный провод тянуть. Если позвонить по телефону администратору в бассейне, который указан на сайте, то этот сотрудник ничего не знает. Зачем он там сидит - не понятно, просто вахтер на входе. В общем, в плане организации работы и обслуживания посетителей много вопросов и есть над чем работать.Читать целиком
Павел·12 отзывов
Было средне
Хожу в бассейн "Дворца молодежи" много-много лет, мне и по расположению удобно, и сам бассейн хороший, мало человек на дорожках, ремонт провели, технически всё нормально. А вот ненормально отношение администраторов к посетителям ( которых и так не очень много), их цель ведь не только контролировать и следовать всем предписаниям, как автомат, не вникая в детали ситуации, но и сделать пребывание в бассейне приятным и комфортным. Нейтральное отношение - это в лучшем случае, в обычном это позиция воспитателя и ребенка, фразы типа "вы со мной еще спорить будете?", "зайдете, как положено, в свое время" ( на просьбу зайти в туалет на 10 мин раньше) итд итп В последнее время таких "любезностей" стало больше и действительно думаешь, что первично и для чего сделано: бассейн для посетителей или бассейн он сам по себе, а желающие там поплавать должны эту честь заслужить) А доброжелательность - это ведь не трудно, гораздо легче, чем дорогостоящий ремонт провести, но увы...Читать целиком
Виктория❤️‍🩹🍒·16 отзывов
Совсем не понравилось
Kseniya Maltseva·1 отзыв
Совсем не понравилось
putil0va.t·1 отзыв
Совсем не понравилось
Всем добрый вечер!!! Иду по горячим следам. Записала сына на индивидуальные занятия на 17.40 по субботам. Приходила аж!! 2 раза, своими ножками дошла (дозвониться просто невозможно, как говорит администратор: телефон я не слышу, когда фен работает). Ладно, пришла сама, попросила перенести занятие на следующую субботу ( т к. анализ не был ещё готов). Администратор уверила меня, что наше время теперь всегда будет 17.40 по субботам, даже тренер записала нас в свою тетрадь на это время (со слов администратора). Сегодня приходим на 17.40 , и что ? другой тренер нас берет, а в следующую субботу нам места нет, наше время уже занято. Как так вообще может быть???? Никакого другого времени НЕТ И НЕ БУДЕТ!! На мой вопрос: как так ? Мне отвечают: не знаю!!! Мы сдали анализ за 1200 р + посещение педиатра (это пол дня). А теперь они не знают когда будет наше время. Завтра я должна им позвонить и уточнить, возмут ли они нас на 21.00 в четверг (моему ребёнку 6 лет ). Он уже спит в этом время. Неужели у этого заведения нет директора????? Неужели директор вообще отзывы не читает??? Кто вообще должен решать эти вопросы??? Администратор мне говорит: ну это же не я Вас записала так. А что они между собой не общаются??? Нет приемственности в работе?? Всем все равно. Неужели администрация не заботится о своём рейтинге?Читать целиком
Сергей·1 отзыв
Совсем не понравилось
26.06.2022 приехал с сыном поплавать в 15-58, к сеансу на 16-20. на кассе передо мной воткнули табличку перерыв, и сказали мне кушать надо. На вопрос, а нам что делать мне сказали НУ ПОЙДЕТЕ на сеанс в 17-00. Решению кассира ждать час был не рад, развернулись и уехали. понимаю что ДМ минус 740руб не полученные не сделают погоды, но кто знает сколько таких же приезжающих в такое время. Я еду к тому времени когда я хочу, а не кассир. В общем сеанс на 16-20 можно считать не актуальным если вы не любите приезжать сильно заранее конечно. (Еще есть какой то перерыв в 11 или 11-30 не запомнил тоже можно считать мертвым сеанс на это время) Я вот не хочу сидеть и ожидать в холле так как запускают за 15 минут до начала сеанса. Поэтому приезжаю всегда за 20 минут до начала сеанса. необходимо обед у кассира пересмотреть и вписать как то чтобы не пересекалось по сеансам например в 16-05 было бы гораздо лучше так как в это время уже запускают на сеанс 16-20 и кто хотел уже приехали и пусть обедает спокойно до 16-35.Читать целиком
irakarnaukhova97·1 отзыв
Совсем не понравилось
Покупала абонемент на 4 посещения 19.04.22 - время посещения с пн по пт в 20:20.В кассе сделали уточнение, что в выходные дни можно приходить в любое время. Отлично. Сходила 23.04 без всяких проблем, никто и слова не сказал, подпись администратора в абонементе стоит. На этой неделе в будние дни поплавать не получилось, решила воспользоваться возможностью и пришла сегодня, 30.04 к 17:40. "Любезный" Администратор очень "любезно", словно отчитала меня за то, что я пришла именно сегодня не в своё время, сказав, что я вообще не смотрю, когда мне можно сюда приходить. На мои слова о том, что в прошлую субботу я была здесь без всяких проблем и что в кассе при покупке абонемента мне сказали, что в выходные дни можно прийти в любое время, меня также "любезно" Провели к кассе и также "любезно" Попросили кассира дать мне пояснения о том, в какое время я могу посещать бассейн. Девушка на кассе сказала, что на той неделе ещё можно было так прийти, а на этой уже правила поменялись. Где надо было узнать, что правила изменились, чтобы не наткнуться на такое отношение администратора? Если правила изменились, может стоит как-то по-другому общаться с клиентами, чтобы объснить им это? К слову, нахожусь в положении и данная ситуация, а точнее, общение админа со мной в этой ситуации, довела меня до истерики. Большое спасибо женщине, которая работает в гардеробе, предложила стакан воды, чтобы успокоиться. Впечатление от бассейна с 5 снизились до 1Читать целиком
СБ
Сергей Богославский·2 отзыва
В восторге
Наталья·1 отзыв
Было средне
Меня интересует, почему в разгул пандемии ковида для входа в бассейн не ввели QR-коды??? И не нужно прикрываться тем, что у вас образовательная организация, этот факт не спасет клиентов от заражения, тем более, что сейчас, когда один бассейн в городе функционирует без кодов, сюда устремились массы желающих со всего города. На дорожках по 4-6 человек, в раздевалке толчея, все клиентки без масок!!! Объявление на двери о входе только в масках игнорируется, администраторы не требуют соблюдения масочного режима...Я работаю в ГКБ 40, самой большой ковидной клинике города, у нас полностью вся больница перепрофилирована для лечения коронавирусной инфекции, и вижу, как болеют и умирают люди. в том числе и молодые! С таким несоблюдением санитарно-эпидемиологического режима, как у вас, нам никогда не победить эту страшную пандемию!!!Читать целиком
Alex Gruzd·1 отзыв
Совсем не понравилось
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
11 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, пришлите более подробное описание ситуации на нашу почту dm_centre@mail.ru…
ИП
Ирина Панкратова·1 отзыв
Совсем не понравилось
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Информация о работе отделений Дворца молодёжи и бассейна на всех наших ресурсах (сайт…
Валентина·1 отзыв
Не понравилось
ДМ
Дворец Молодёжи, бассейн
16 марта 2021, официальный ответ
Валентина, добрый день. Изменение расписание произошло буквально на днях. В ближайшее время на сайте будут внесены изменения.
Светлана С·7 отзывов
Совсем не понравилось
gromova nadya·1 отзыв
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее