............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета авто 

​Магазин автотоваров
3.5
206 оценок
Делим сумму заказа на 4 равных платежа
​Реклама​ИП Арефьева О. С., ОГРНИП 315665800048258.

Контакты

Инфо

Отзывы141

Цены

Фото17

3.5
206 оценок
НС
​Никодим Степанов​29 отзывов
Хороший и качественный машазин
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! ❤ Обратная связь помогает нам…
​ckdfirm​1 отзыв
Делал заказ, запчасть нужна была 28.12, приезжаю в магазин, комментарий сотрудника, что заказ будет завтра. Как итог - запись в сервисе на слет, сейчас не поеду снова искать ее. Дальше самое интересное. Звоню в колл центр,чтобы передали негатив и почему переносят заказ, берет телефон девушка, и постепенно превращается в телефонную хабалку, которая вдруг решила, что может перебивать клиента, отвечать вопросом на вопрос, обращения фиксировать не будет, адрес, где могут принять претензию или обращение она не скажет и в одностороннем порядке бросает трубку. Я не то, что как виз лицо заказывать у вас больше не буду, я в понедельник с вами по двум юр лицам договоры закрою. А этой императрице привет передайте. Звонок с номера *7447 28.12 в 13:16
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию…
АФ
​Александр Филиппов​11 отзывов
Всё быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! ❤ Обратная связь помогает нам…
​Андрей Иванов​4 отзыва
Пришлось столкнуться с забытой уже со времен СССР манерой работы продавцов этого магазина. Стиль работы такой по типу "вас много а я один". 16 сентября около 15-30 я приехал за тремя заказами. За прилавком сидел продавец Сергей. Конечно же я и не ожидал, что он поздоровается. Это норма здесь. Ну он и не поздоровался. Ну да это не нарушение, раз здесь так принято, куда деваться. Я назвал номер заказа в первый раз. Сергей начал что то нажимать на клавиатуре и активировал управление мышью. Спросил номер заказа во второй раз. Я повторил номер заказа во второй раз. Снова управление компьютером. Сергей спросил номер заказа снова. Я повторил номер заказа третий раз и попросил его записать номер на листочке, коль скоро у него есть неоднократная необходимость иметь этот номер. Сергею эта идея не понравилась, он мотивировав необходимость запроса номера многажды неисправным компьютером, сообщил мне что будет требовать его столько, сколько понадобится, чтобы справиться с компьютером. Я же сказал что мне не нравится повторять одно и то же много раз (тем более в перспективе получения еще двух заказов). Тут Сергей заявил что не будет меня обслуживать. Фамилию свою назвать постеснялся. Не знаю, понимает ли он, что отказ обслуживания при публичной оферте это серьезное нарушение для торгового предприятия или нет. Скорее всего нет. Мне пришлось идти в соседний отдел, где во избежание подобной ситуации я сразу же попросил Всеволода, который глядел на меня, развалясь на табурете возле кассы, записать номер заказа и вводить его сколько угодно в компьютерную систему. Всеволод зачем то ознакомил меня со своим мнением о том, что у меня интернет заказ, а у него розничная касса и что он не должен ничего делать. Нервы Всеволода расшатались быстро и он, пробурчав что- то некомплиментарное, взял тайм- аут, выставив на замену вежливую и спокойную женщину.Всеволод все это время находился рядом и вероятно пытался обучиться правильной работе продавца.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Андрей, благодарим Вас за оценку и отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться…
ИБ
​Иван Барзенков​18 отзывов
Выбор пластиковых клипс больше, чем на белой башне. На башне одна клипса стоит 60р, к тому же они не подошли, здесь подобрал подходящую, цена 12р). Единственный минус с сайта пропала возможность выбрать этот пункт выдачи
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! ❤ Обратная связь помогает нам…
АС
​Алексей Самоделков​5 отзывов
Не занимайтесь у этих ребят подбором деталей. Заказал доставкой подшипник. Поиск по VIN-номкру показывал, что деталь применим к автомобилю. В самой карточке в описании отсутствовал внутренний диаметр, но так как горела зеленая кнопка "Товар применим к автомобилю", то решил довериться. Подшипник не подошел к автомобилю. В магазине сообщили, что возврат происходит только в магазине, откуда и осуществлялась доставка (то есть ехать нужно в Березовский). На сайте, кстати, написано совсем другое, что если заказ был куплен через доставку, вернуть его можно в любом магазине. Что касается самого подшипника, то он пришел с ржавчиной. Проверить, к сожалению, не успел. Жаль, больше покупать здесь не буду.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! :) Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с под…
СП
​Сергей Пойлов​2 отзыва
Зашёл спросить про запчасть, сидят 2е сотрудников обсуждают какой велик купить, на меня ноль внимания, когда потребовал отвлечься, помочь не захотели, даже не вникнув, велики интереснее чем покупатель.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! :) Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с под…
ад
​артем дмитриевич​7 отзывов
Магазин очень хороший, сотрудники все вежливые, всегда помогут, проконсультируют, доставка у них максимально быстрая, если чего то нет в наличии, привезут либо день в день, либо на следующий день
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! Обратная связь помогает нам ст…
​Ekaterina Lukina​3 отзыва
Покупала аккумулятор. Проверили старый, всё подробнейше рассказали, помогли выбрать новый. Видно, что продавец- профессионал, остались только положительные впечатления от взаимодействия
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! Обратная связь помогает нам ст…
лС
​лиана Семенова​1 отзыв
Хороший магазин всем советую
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! Обратная связь помогает нам ст…
ЮП
​Юрий Петренко​4 отзыва
Заказал запчасть по вину, она не подошла от слова совсем Позвонил оператору ответила Александра( можно сказать послала на …) Говорит езжайте где получали запчасть В итоге движка разобрана, запчасть не подошла, она говорит езжайте туда и оставляйте жалобу Никому не рекомендую! Отвратительное обращение к клиентам!
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! :) Сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление от…
ПШ
​Павел Шалыгин​3 отзыва
В Планете Авто почему то невкурсе, что интернет заказ можно заранее собрать, а не про часа собирать, когда клиент пришёл его забирать. О том, что запчасти не должны значиться как пришедшие, когда они где то там в машине, пришли но не пришли, думаю можно на упоминать, им бы с первыми пунктом разобраться...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! :) Приносим Вам извинения за то, что заставили Вас до…
МИ
​Марина Иванова​10 отзывов
Купили сегодня Аккумулятор на машину Toyota,поставили, но машина не зародилась-троила, в итоге - при езде машина глохла. На пуховике позже заметили пятна от электролита. Вернулись в этот магазин спустя час, на что нам консультант Роман утвердительно сообщил, что аккумулятор может быть в электролите, и это нормально и показал свои рукава сообщив, что у него тоже кофта в электролите. Написали претензию, сказали ждать 2 недели. Отвратительное отношение консультантов.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с аккумул…
р
​ринат​1 отзыв
Когда покупал все хорошо,а когда не подошёл позвонил и принёс и тут у неё поменялись настроение и настаивает что она права, я показал ей фотографию какой нужен нам а она говорит это тоже подойдёт как будто она знает всё, что нравилось мне это её уверенность 😊😊😊 который не помогло мне. Забыл сфотографировать ваш товар чтобы вы увидели разницу. Спасибо
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв ♥ Приносим Вам извинения за поведение сотрудни…
​das4543​2 отзыва
Был оформлен заказ 09.10.2024 с номером 942784 в заказе было 6 позиций, одной из которой был топливный фильтр. Заказ был оплачен сразу после оформления на сайте компании, доставка была согласована на 14.10.2024, из-за того, что топливный фильтр был на удаленном складе и нужно было подождать. Доставку в срок не произвели и мне пришлось самостоятельно связаться с компанией 15.10.2024 и выяснить в чем дело, оказывается доставка топливного фильтра задерживается и нужно ждать еще 3 дня, я согласился и доставка была согласована на 18.10.2024 Курьер доставил заказ и выдал накладную, в которой было указано что все позиции заказа доставлены (доставку принимал другой человек, так как я был на работе). Вечером 18.10.2024 позвонил курьер и сказал что случайно забыл доставить утром масляный фильтр. Это уже само по себе говорит о многом, но кто не ошибается. В итоге все позиции якобы были доставлены и я на следующее утро забрав пакет с запчастями поехал на ТО и уже по приезду а сервис мне сказали что топливный фильтр (из за которого я так долго ждал доставку) отсутствует в комплекте с запчастями. Моему удивлению не было предела, я сразу позвонил в компанию и девушка мне сказала, что топливный фильтр так с удаленного склада и не приехал (хотя все было оплачено и курьер выдал накладную что заказ полностью доставлен) и девушка мне сказала что это ошибка курьера, что он не сообщил и данный фильтр можно вновь заказать и подождать снова 3-4 дня, пока он приедет, на что я конечно же отказался, так как был уже в сервисе и надо было производить работы. По итогу осталось не приятное впечатление, люди не выполняют свои обязательства и не информируют о наличии каких то проблем с доставкой. Качество организации доставки ужасное, никому не советую обращаться в данную компанию. По итогу настроение было испорчено, а девушка из службы поддержки милым голосом сказала , что деньги будут возвращены в течении 3-5 дней. Пришлось покупать данный фильтр в сервисе по более дорогому прайсу
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв и оценку! Приносим Вам извинения, что с Вами пр…
​Иван С.​5 отзывов
Цены неплохие. Сервис отвратительный. Был первый раз. Обратился не в тот отдел - фыркнули так, словно каждый должен знать, где у них что получать. В нужном отделе еще раз с презрением удивились, что я заказал аж столько много товара. Вынесли товар со склада и положили у склада. Касса и я в другом конце зала. Оплатил, жду, молчание. Спрашиваю сам: где товар? Махают в сторону склада, мол там ищи.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас оценку и отзыв! Приносим Вам извинения за то, что пришлось столкнуться с…
​Уральские горы​36 отзывов
Выбрал этот магазин для получения товара, выбранного на сайте, и заказанного через оператора колл-центра. Продавцы оказались очень квалифицированными специалистами по запчастям, и кроме консультации, даже поделились собственным опытом в использовании интересующих меня деталей.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Обратная связь помогает нам становиться лучше…
VL
​Vlad Lebedev​1 отзыв
Заказал крышку фары на Aveo t300, заказа был обработан и пришла смс, что можно приехать забрать. Приехал с другого конца города и мне сказали, что у них есть только одна такая крышка и мне её не продадут, мол ее заказал другой человек и оплатил, но не забирает несколько месяцев. Сказали, что виноват интернет магазин и все претензии к нему, в поддержке сказали, что виноваты продавцы магазина, вообщем скидывают ответственность друг на друга. Вывод не магазин, а помойка, не заказывайте тут если цените свое время.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы…
​Vanya Cherepanov​1 отзыв
Автомагазином этим пользовался с опаской. Про подделку автомасел уже больше 3 лет знал конечно от людей, которые там же работали и видели поставку масел. Тут столкнулся, что они жмотят бонусы за отзывы. Уже ниже некуда. Оформил отзывы максимально информативно(фото, видео, описание). Должно было придти 450 бонусов. Пришло из 450 только 250. Поудаляли мои видео. Думали, что крепления я плохо заснял))) А как иначе если крепления генератора не заснять, когда уже установил. Вообщем, не рекомендую вообще связываться с этой дырой.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку! Мы тщательно следим за качеством поставляемой проду…
SY
​S Yu​17 отзывов
Самая, на мой конечно взгляд, хорошая сеть магазинов. Продавцы грамотные. Цены разумные.
Планета авто, магазин автотоваров
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Обратная связь помогает нам становиться лучше! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
​Polly Kolotilova​1 отзыв
Купленная катушка зажигания AMD 414 для автомобиля Chevrolet Cruze, оказалась бракованной, нормальный магазин в данном случае принимает все меры чтобы исправить свой косяк, но в этом магазине идут по другому пути, затянуть срок возврата денег за не исправную деталь, не смотря на то что я предоставил документы с сертифицированной станции где производилась замена, установлен факт брака, продавец пояснил что будут проводить свою диагностику в течение 10 дней, чтобы вернуть деньги нужно приехать снова в магазин так как по другому они вернуть деньги не смогут, хотя я сказал что я иногородний и мне это не удобно, вопрос должен решить какой то управляющий которого на месте нет, когда появится неизвестно, на данный момент вопрос по возврату денежных средств не решен, я остался и без катушки и без денег, крайне не рекомендую данный магазин
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку и отзыв! Сожалеем, что приобретенная запчасть оказалась бракованной…
ОК
​Олег Канкалов​1 отзыв
Хочу выразить свою благодарность продавцам, которые очень внимательны к вопросам покупателя. В моем случае продавец не только продал, но и помог установить щётки для дворников лобового стекла автомобиля. И это не единичный случай, а их стиль работы. Я рекомендую 👍
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Обратная связь помогает нам становиться лучше…
А
​Анна​1 отзыв
На звонки не отвечают
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку и отзыв! Приносим извинения за то, что не удалось дозвониться в…
АР
​Анатолий Рудометов​6 отзывов
Хороший магазин, приехал , спросил, оплатил, уже заменил и езжу...
Планета авто, магазин автотоваров
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Обратная связь помогает нам становиться лучше!
​avto.stroeplus​7 отзывов
Покупаю расходники в этой сети в основном, стараюсь брать из наличия, так как был опыт, что со склада все привести не могли и пришлось ждать долго. Хорошее место
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Обратная связь помогает нам становиться лучш…
​Serg GreenTea​8 отзывов
Самый большой плюс, это рабочее время.
Планета авто, магазин автотоваров
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что выбрали нас! Ваше мнение и оценка очень важны!
НБ
​Николай Братчиков​11 отзывов
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Денису работающему в отделе иномарок . Быстро помог найти нужные запчасти на Дастер. И так как я очень торопился приехав на следующий день (он быстро разгрузил машину с прибывшими запчастями ) И быстро все оформил . Считаю что таких сотрудников нужно поощрять !
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что выбрали нас! Ваше мнение и оценка очень важны!
СГ
​Сергей Головкин​2 отзыва
Цены конь, заехал купить болтов м6 и пластин под саморезы для крепления подкрылков, насчитали 1500 рублей🙃, болт м6 26 рублей, шайбочка 26 рублей, гречка 26 рублей, пластинка и саморез к ней по 30 рублей, в соседнем магазине все по 5 рублей
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Спаси…
​Диана Колесникова​12 отзывов
Довольна интернет магазином без сомнения, подбор деталей быстро качественно и по телефону, товар доставляется в этот же день без нареканий и задержек, цена товара действительно разумная, последние заказы были на Опель астра 1.8 - комплект грм, помпа для насоса, радиатор для охлаждения, диски и колодки.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
12 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик 🙏 Ждём снова 💛
ПО
​Полина О​11 отзывов
29.06. Заказали деталь. На ниву редуктор передний, нужна была пара 3.9 сказали завтра привезут. Приезжаем в магазин 30.06 привезли 6-ю пару… ладно подумали мы перезакажем… приезжаем в магазин 01.07 и снова привозят не то! Либо вообще не привозили новый либо снова привезли не тот!!! Что за беспредел творится в магазине. Продавец вообще не понимает какой товар он выдает! Говорит ну этот же лучше. Как он может быть лучше если он не встанет?! Номера заказа у нас нет! Разбирайтесь в этой без номера заказа. Нам вести деталь в другой город 02.07, а нам говорят давайте перезакажем! В 3 раз…
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! Сожалеем, что вы столкнулись с таким отношением в нашем магазине. Разберемся!
АР
​Андрей Р​25 отзывов
Все дорого
Планета авто, магазин автотоваров
28 июня 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Уточните, пожалуйста, когда обращались в наш магазин?
ИА
​Игорь Абакумов​9 отзывов
Здравствуйте, если необходимо быстро получить запчасти без длительного ожидания, то всегда обращаюсь в Планету Авто. Цены адекватные. Складывается впечатление, что это лучшая розничная сеть в Екб).
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Большое спасибо за приятный отклик! Нам очень приятно 💛
​Иван​10 отзывов
Один негатив об этом магазине! Всем привет, решил внести капельку ясности об этом "магазине", заказал у них 4 шт литых дисков, оплатил. Пришло смс заказ получен, ждите смс о прибытии. Через две недели думаю сегодня приедут, записался на шиномонтаж. По итогу 0 реакции от них, звоню им, говорят привезут только через 2 дня. Пришлось отменить запись на монтаж. Проходит 2 дня опять звоню им. Мне говорят, мы не привезем и сейчас отмену оформим. Деньги получите позже... В итоге просто прождал диски 2 недели, которые так и не приехали. Вот сижу все еще ждут от них денег, непонятно когда вообще вернуться мне они. Вот это "магазин"!
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер зак…
​Петлина Лариса Анатольевна​4 отзыва
25.04.2023 г. оформила заказ на сайте. Позже, Статус заказа изменился - на принят, ожидайте SMS о готовности к выдаче. 08.05.2023 г. приходит SMS " -заказ ждет вас ". 09.05.2023 г. я звоню записываюсь на шиномонтаж и ещё раз уточняю о наличии всех необходимых товаров. Приезжаю в назначенное время (из другого города за 145 км в одну сторону). Менеджеры магазина час меня "мурыжат", а потом спокойно говорят- "тут накладка вышла, заказанный мною товар не поступил в магазин и его нет складе и не будет" . В результате даже не извиняются и не предлагают разрешить как-то ситуацию и найти выход из сложившийся ситуации". В моем автомобиле необходимо было заменить прокладку клапанной крышки, я обратилась с просьбой, мне сказали -"1200 руб". Сотрудники магазина не предложили даже сделать скидку за работу, с учетом сложившейся ситуации. С учетом изложенного, я испытываю сильнейшее потрясение и мощные нравственные страдания. На 25 апреля 2023 г, необходимые мне, литые диски можно было приобрести во многих магазинах по цене в пределах 5200 руб., а сейчас в связи с тем, что сезон, диски все раскупили, спрос вырос, соответственно цена тоже. В итоге, я потратила свое время "впустую", взяла на работе -один день без содержания (потеряла денежные средства), понесла расходы 1500 тыс рублей на бензин , и осталась без дисков. Прошу разрешить сложившуюся ситуацию, организовать поставку товара в магазин, продать товар потребителю (мне) по стоимости забронированной в заказе.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
11 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оперативный ответ. Начислили Вам в качестве компенсации 500 бонусов. Надеемся, что…
​Павел Родионов​2 отзыва
Днище полное. Жду заказ 1.5 часа который обещали доставит к 18.30 судите сами. Как всегда "такого никогда не было😳"
Планета авто, магазин автотоваров
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Павел, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, когда посещали наш магазин и номер заказа?
​Alexander Filatov​1 отзыв
Ужесное отношение к клиенту!!! Сделал заказ, оплатил сразу, обещали отправить в тот же день!!! Прошло 5 дней заказаз даже не отправлен!!!! Запчасти у них нету!!! Приэтом от магазина не смс, ни звонка ни письма на почту нету, о том что произошла задержка по вине магазина!!!! Из-за сорванного срока ремонта, сорвался большой заказ по перевозк!!! Не кому не рекомендую, работать с таким без ответственным поставщиком (магазин планетаавто г. Екатеринбург). 06.04.2023г.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста…
​Борис Макаров​5 отзывов
Купил 7 января 2023 года аккумулятор Akom EFB 62 а/ч 620А Обратная полярность, по цене 5211 рублей. И это цена без сдачи своего старого, который можно будет сдать за 600-700 рублей. Купленный аккумулятор "свежий", выпущен в декабре 2022 года, в термопленке, и с целыми пластмассовыми пломбами на клеммах. Поставил его пока на дозарядку, как будет служить, покажет время, но мой старый аккумулятор, этого же производителя, установленный ВАЗом на ЛАДУ-ВЕСТУ юбилейную в 2016 году, прослужил мне 6,5 лет. Можно было еще его эксплуатировать, так как и в сегодняшние -30С, он бодро крутит двигатель. Магазин рекомендую другим покупателям. Аккумулятор забирал на Комсомольской, 5.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Борис! Спасибо Вам за высокую оценку и приятный отзыв! Мы всегда рады Вам в Планете Авт…
​Евгений Горбунов​13 отзывов
Уже далеко не первый год выручает Магазин. (еще со времен, когда ездил на продукции АвтоВАЗа - тогда особо ценил круглосуточную работу магазина и грамотный персонал). Сегодня получил исключительно положительные эмоции от сервиса доставки. Приехала приятная позитивная девушка (!) на синем Ниссане (имя, к сожалению, не узнал). Заказ привезла даже раньше чем обещали. Спасибо, любимый автомагазин! Вы лучшие!
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
26 декабря 2022, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас ❤ Приходите к нам снова!
​Ирина​3 отзыва
Хочется отметить сначала плюсы - понятный сайт, быстрая обработка интернет-заказа. Но горячо не рекомендую оформлять самовывоз, если у вас нет дополнительных вопросов к магазину! В магазине нет отдельного менеджера на выдачу интернет-заказов. То есть вы сперва должны сориентироваться, в какое "окно" встать в очередь, так как в отделе "Отечественные автомобили" (спасибо за попытку помочь тому консультанту!) вам не смогут выдать даже свечи на иномарку! Я простояла в очереди из 3 (ТРЕХ) человек 20 минут, ни один продавец не мог мне помочь, кроме того, который "он один сегодня - вы же видите!" (с) (Никита) и у него вот столько времени занимает обслуживание. По одному клиенту, что был передо мной, он минимум 2 раза спускался на склад в подвал (не смог запомнить сразу необходимые артикулы? Запиши!), его движения неспешны и было видно, что он не заинтересован в ускорении обслуживании клиента. Если руководство устраивает такое обслуживание, то даже не знаю, что тут сказать. Почта России, аптеки и те уже ушли дальше и обгоняют по скорости обслуживания в своих пунктах. Тут же - еще работать и работать. Надеюсь, с доставкой получше. Но вот стоит ли проверять - тоже есть теперь сомнения.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Уточните, пожалуйста, когда посещали наш магаз…
​Новый Отзыв​58 отзывов
Цены хорошие, давно обращаюсь в этот магазин. Но компетентность персонала жесть. Не могут подобрать топливный фильтр, приезжаешь на СТО и фильтр не подходит. Хотя на кассе дважды спросил - «подойдёт?» Ага, подойдёт! Как идиот едешь к ним менять, куча потерянного времени и деньги на такси туда-обратно, ибо машина то разобрана и работы идут. И по большинству товаров не имеют понимания что/куда/зачем. Смысл то от них тогда? Кассиры? Раньше был обученный персонал, толковый, все знали, понимали. Щас свечи даже не знают чем отличаются. А по приезду к ним в магазин - цены втрое больше, чем на сайте! Дак это из-за вашей ошибки приходится покупать вне сайта из-за срочности. С какой радости платить за ваши ошибки надо!?
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
12 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
​Салих А​31 отзыв
Крутой магазин, на hyundai все есть, цены отличные, ниже на некоторые товары чем в автодоке!
Планета авто, магазин автотоваров
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!!! Всегда рады Вам!
​Владимир Демидов​11 отзывов
Отличный магазин и ассортимент запчастей отличный
Планета авто, магазин автотоваров
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе, рады работать для вас 😉
​mezedenis .​8 отзывов
На данный момент самый лучший магазин по запчастям для отечественных авто
Планета авто, магазин автотоваров
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что выбрали нас ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 😁
S
​SPA9NT​7 отзывов
Где мой заказ, я уже устал звонить вам!!! Неделя прошла, досих пор не отправили. С китая быстрей пришёл товар, заказанный в тот же день!!!
Планета авто, магазин автотоваров
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации.
​Сергей Макаров​16 отзывов
Покупал тормозную жидкость, 3 раза спросил продавца, точно ли она зеленоватого цвета? Сказали: Да! Открываю - красная!!! Как???
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
21 апреля 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы разобрались в ситуации и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобс…
​Алина Любимова​2 отзыва
Купили в данном магазине комплект ГРМ с роликами и всеми навесными ремнями (всего 4 было ремня) + антифриз, всего на 25,5 тыс. рублей. Ремень на генератор оказался не того размера. В магазине деньги за ремень вернуть отказались, ссылаясь на то что ремень имеет следы установки. Все попытки объяснить были безуспешны, что слесаря работают грязными руками, доставали ремень и приставляли, но не ставили - так как он большего размера чем нужно, поэтому и возвращаем. В итоге в магазине еще нахамили и деньги не вернули, никому не советую туда обращаться. Больше в этот мазанин не обращусь, цены у них на 1/3 выше чем у других, а качество обслуживания - нулевое.
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас так и осталось негативное впечатление посл…
МК
​Михаил Ковалёв​1 отзыв
позорище в 2022 году иметь такой сайт! всё тормозит, логики и юзабилити вообще нету... на каждом этапе глюки, приходится переделывать заказ по десять раз! и в итоге даже связываться с этой сетью не стал!!
Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впеча…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее