............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета авто 

Магазин автотоваров
3.9
353 оценки
Делим сумму заказа на 4 равных платежа
​Реклама​ИП Арефьева О. С., ОГРНИП 315665800048258.
Контакты
Инфо
Отзывы
179
Цены
Фото
17
Вакансии
3.9
353 оценки
163 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГЕ
Георгий Ессифер·7 отзывов
В восторге
В шаговой дрступности
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку и за то, что отметили наше удобное расположение! 😍 Будем рады видеть вас снова в «Планета Авто»! 👋
Игорь Востриков·58 отзывов
Было средне
В целом с ними работать можно, но есть ряд минусов - в случае интернет заказа и его возврата ехать придётся в Берёзовский (в остальных пунктах выдачи вернуть можно в них же), а так же претензия к системе отзывов на сайте. Откровенно накручивают хорошие отзывы на товары. Плохие отзывы не пропускают. В итоге получается, что в ассортименте под 80% Китай (сегодня не удивительно, но проблема не в этом, а в отсутствии честного представления о товаре)Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением 🙏 Отдельно благодарим за…
ЕХ
Егор Х.·1 отзыв
В восторге
Цены на многие позиции дешевле конкурентов.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
Александр Филиппов·13 отзывов
В восторге
Всё быстроЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! ❤ Обратная связь помогает нам…
ИБ
Иван Барзенков·17 отзывов
В восторге
Выбор пластиковых клипс больше, чем на белой башне. На башне одна клипса стоит 60р, к тому же они не подошли, здесь подобрал подходящую, цена 12р). Единственный минус с сайта пропала возможность выбрать этот пункт выдачиЧитать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! ❤ Обратная связь помогает нам…
АС
Алексей Самоделков·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не занимайтесь у этих ребят подбором деталей. Заказал доставкой подшипник. Поиск по VIN-номкру показывал, что деталь применим к автомобилю. В самой карточке в описании отсутствовал внутренний диаметр, но так как горела зеленая кнопка "Товар применим к автомобилю", то решил довериться. Подшипник не подошел к автомобилю. В магазине сообщили, что возврат происходит только в магазине, откуда и осуществлялась доставка (то есть ехать нужно в Березовский). На сайте, кстати, написано совсем другое, что если заказ был куплен через доставку, вернуть его можно в любом магазине. Что касается самого подшипника, то он пришел с ржавчиной. Проверить, к сожалению, не успел. Жаль, больше покупать здесь не буду.Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! :) Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с под…
ад
артем дмитриевич·9 отзывов
В восторге
Магазин очень хороший, сотрудники все вежливые, всегда помогут, проконсультируют, доставка у них максимально быстрая, если чего то нет в наличии, привезут либо день в день, либо на следующий деньЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! Обратная связь помогает нам ст…
Ekaterina Lukina·3 отзыва
В восторге
Покупала аккумулятор. Проверили старый, всё подробнейше рассказали, помогли выбрать новый. Видно, что продавец- профессионал, остались только положительные впечатления от взаимодействияЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! Обратная связь помогает нам ст…
АФ
Александр Фокс·28 отзывов
Совсем не понравилось
При заказе через интернет-магазин и выборе этого магазина в качестве точки выдачи будьте готовы, что в выходные дни поставщики не привезут товар в этот магазин, а в будние дни сотрудники могут растянуть оприходование товара на весь день. Соответственно, сроки поставки запчастей не выдерживаются и отличаются от заявленных. По словам горячей линии, руководство о проблеме знает, но ничего делать не будут. Отвратительно. Из письма на электронный адрес customer@planetavto.ru Заказы № 2048081 и № 2048089 от 3 апр 2026 Планируемая дата до­ставки в магазин выд­ачи Комсомольская, 5 - после 13:00 04.04­.2026. При звонке на горячую линию в 15:10 04.0­4.2026, получена инф­ормация, что товар не отгрузят до понеде­льника 06.04.2026 в виду того, что поста­вщики "не хотят вози­ть товар в этот мага­зин в выходные дни" и что "работники маг­азина позволяют себе осуществлять приёмку товара в течение всего рабочего дня". Такая работа недопус­тима! + пакеты в магазине платные, когда как в пунктах выдачи они бесплатные. У вас од­на организация или как? Вывеска одна, что за двойные стандар­ты?Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за обратную связь. Мы скорректировали расписание по магазину на Ком…
ИК
Иван Канев·2 отзыва
В восторге
Отличный магазин, отдел по отечественному авто на высшем уровне. Подсказали, посоветовали все как надо, рекомендуюЧитать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! ❤ Обратная связь помогает нам…
ckdfirm·1 отзыв
Совсем не понравилось
Делал заказ, запчасть нужна была 28.12, приезжаю в магазин, комментарий сотрудника, что заказ будет завтра. Как итог - запись в сервисе на слет, сейчас не поеду снова искать ее. Дальше самое интересное. Звоню в колл центр,чтобы передали негатив и почему переносят заказ, берет телефон девушка, и постепенно превращается в телефонную хабалку, которая вдруг решила, что может перебивать клиента, отвечать вопросом на вопрос, обращения фиксировать не будет, адрес, где могут принять претензию или обращение она не скажет и в одностороннем порядке бросает трубку. Я не то, что как виз лицо заказывать у вас больше не буду, я в понедельник с вами по двум юр лицам договоры закрою. А этой императрице привет передайте. Звонок с номера *7447 28.12 в 13:16Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию…
АБ
Александр Б.·1 отзыв
В восторге
Нормальная парковка. Компетентные консультанты. Приличный выбор. Демократичные цены и бонусная система. Очень удобный режим работы. Возможны покупки онлайн, с доставкой и самовывозом.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
Тихон К.·1 отзыв
В восторге
Часто покупаю запчасти именно тут, цены всегда радуют, качество тоже устраивает, бонусная программа довольно хорошая и гибкая с приятными бонусами за отзывы) мне нравится)Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Максим М.·1 отзыв
В восторге
Огромный выбор запчастей в наличии, иномарки, отечественные. Если чего то нет-привезут, подскажут. Рекомендую. Кстати, призаказе через сайт, можно получить хорошую скидку)Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Андрей Б.·1 отзыв
В восторге
Быстрый интернет выбор, быстрая доставка до магазина хороший ассортимент.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
Светлана А.·1 отзыв
В восторге
Приемлемые цены, компетентные сотрудники, хорошее качество товара, удобное расположение магазина.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
Василий Р.·1 отзыв
В восторге
Заказываю не первый раз запчасти.Все вовремя,удобное расположение,и качество.спасибо ребята.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РГ
Ренат Г.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обманывает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Иванов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пришлось столкнуться с забытой уже со времен СССР манерой работы продавцов этого магазина. Стиль работы такой по типу "вас много а я один". 16 сентября около 15-30 я приехал за тремя заказами. За прилавком сидел продавец Сергей. Конечно же я и не ожидал, что он поздоровается. Это норма здесь. Ну он и не поздоровался. Ну да это не нарушение, раз здесь так принято, куда деваться. Я назвал номер заказа в первый раз. Сергей начал что то нажимать на клавиатуре и активировал управление мышью. Спросил номер заказа во второй раз. Я повторил номер заказа во второй раз. Снова управление компьютером. Сергей спросил номер заказа снова. Я повторил номер заказа третий раз и попросил его записать номер на листочке, коль скоро у него есть неоднократная необходимость иметь этот номер. Сергею эта идея не понравилась, он мотивировав необходимость запроса номера многажды неисправным компьютером, сообщил мне что будет требовать его столько, сколько понадобится, чтобы справиться с компьютером. Я же сказал что мне не нравится повторять одно и то же много раз (тем более в перспективе получения еще двух заказов). Тут Сергей заявил что не будет меня обслуживать. Фамилию свою назвать постеснялся. Не знаю, понимает ли он, что отказ обслуживания при публичной оферте это серьезное нарушение для торгового предприятия или нет. Скорее всего нет. Мне пришлось идти в соседний отдел, где во избежание подобной ситуации я сразу же попросил Всеволода, который глядел на меня, развалясь на табурете возле кассы, записать номер заказа и вводить его сколько угодно в компьютерную систему. Всеволод зачем то ознакомил меня со своим мнением о том, что у меня интернет заказ, а у него розничная касса и что он не должен ничего делать. Нервы Всеволода расшатались быстро и он, пробурчав что- то некомплиментарное, взял тайм- аут, выставив на замену вежливую и спокойную женщину.Всеволод все это время находился рядом и вероятно пытался обучиться правильной работе продавца.Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Андрей, благодарим Вас за оценку и отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться…
СП
Сергей Пойлов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Зашёл спросить про запчасть, сидят 2е сотрудников обсуждают какой велик купить, на меня ноль внимания, когда потребовал отвлечься, помочь не захотели, даже не вникнув, велики интереснее чем покупатель.Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! :) Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с под…
ПШ
Павел Шалыгин·5 отзывов
Совсем не понравилось
В Планете Авто почему то невкурсе, что интернет заказ можно заранее собрать, а не про часа собирать, когда клиент пришёл его забирать. О том, что запчасти не должны значиться как пришедшие, когда они где то там в машине, пришли но не пришли, думаю можно на упоминать, им бы с первыми пунктом разобраться...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета авто, магазин автотоваров
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! :) Приносим Вам извинения за то, что заставили Вас до…
Николай Андреевич·30 отзывов
В восторге
Хороший и качественный машазинЧитать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! ❤ Обратная связь помогает нам…
АП
Анастасия П.·1 отзыв
В восторге
Отзывчивые продавцы, если надо все для авто подберут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Алексей П.·1 отзыв
В восторге
Специалисты - топ, ассортимент огромный, удобно заказывать через сайт
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Абдуллоджон Н.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не рекомендую компанию потому что покупаешь что нибудь если брак они возврат не делают
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КП
Карен П.·1 отзыв
В восторге
Грамотные продавцы, магазин народный , цены нормальные, молодцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Дмитрий Г.·1 отзыв
В восторге
Магазин стремится продавать качественные запасные части. Главная проблема при покупке комплектующих - это купить качественное изделие. Приходится читать кучу отзывов, чтобы выбрать хорошую деталь, но с этим магазином можно сэкономить много времени, просто купив то, что тебе нужно, а о качестве позаботились сотрудники Планеты Авто. Пользуюсь этим магазином много лет.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Виктор Б.·1 отзыв
В восторге
Всё очень-очень неплохо много что есть на некоторые позиции цена удивляет то своей величиной, то наоборот, то наоборот
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОШ
Ольга Ш.·1 отзыв
Понравилось
Покупали запчасти. Сразу сказали что машина автомат. Продали на механику. Пришлось бегать 2 раза туда.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Алексей Ш.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Цены на сайте отличаются чуть ли не в двое. Делаешь заказ на сайте, написано что в наличии, а заказ собирают неделю. Приезжаешь говорят ждите смс, из наличия не выдадим. Либо покупайте на месте вдвое дороже.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДФ
Дмитрий Ф.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин. Выбор большой. Помогли подобрать запчасти по каталогу.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Алия Б.·1 отзыв
Понравилось
Продавец (жен) вечно с недоволеным лицом, все достало ее как будто. Хочется чтобы были более приветливые. Цены +- нормально
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Дмитрий Г.·1 отзыв
В восторге
Запчасти более-менее качественные. Часто покупаю тут. Советую делать заказы через сайт этого магазина, получается дешевле, чем просто купить, придя в магазин.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Дмитрий С.·1 отзыв
Понравилось
Цены кусаются иногда. Лучше через Яндекс заказывать у них же на 50%дешевле
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин запчастей! Квалифицированный персонал! Постоянно обращаюсь к ним за запчастями. Все супер! Рекомендую.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Андрей П.·1 отзыв
Понравилось
Постоянно заезжаю сюда, плследнее время не всë в наличии, но самое небходимое найти можно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александр К.·1 отзыв
В восторге
Большой выбор запчастей, на уральской В городе Березовский. Особенно по запчастям к автомобилям семейством газ.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Б.·1 отзыв
В восторге
Купил масло фильтр в подарок дали
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
Махир А.·1 отзыв
В восторге
Хорошие цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЯ
Вячеслав Я.·1 отзыв
В восторге
Отдичный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЮ
Джасурбек Ю.·1 отзыв
Было средне
Обслуживание в низком уровне
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
УА
Умиджон А.·1 отзыв
В восторге
Оперативно и цены хорошие👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГТ
Гамид Т.·1 отзыв
В восторге
Всё понятно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
р
ринат·1 отзыв
В восторге
Когда покупал все хорошо,а когда не подошёл позвонил и принёс и тут у неё поменялись настроение и настаивает что она права, я показал ей фотографию какой нужен нам а она говорит это тоже подойдёт как будто она знает всё, что нравилось мне это её уверенность 😊😊😊 который не помогло мне. Забыл сфотографировать ваш товар чтобы вы увидели разницу. СпасибоЧитать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв ♥ Приносим Вам извинения за поведение сотрудни…
Юрий Петренко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Заказал запчасть по вину, она не подошла от слова совсем Позвонил оператору ответила Александра( можно сказать послала на …) Говорит езжайте где получали запчасть В итоге движка разобрана, запчасть не подошла, она говорит езжайте туда и оставляйте жалобу Никому не рекомендую! Отвратительное обращение к клиентам!Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! :) Сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление от…
МИ
Марина Иванова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Купили сегодня Аккумулятор на машину Toyota,поставили, но машина не зародилась-троила, в итоге - при езде машина глохла. На пуховике позже заметили пятна от электролита. Вернулись в этот магазин спустя час, на что нам консультант Роман утвердительно сообщил, что аккумулятор может быть в электролите, и это нормально и показал свои рукава сообщив, что у него тоже кофта в электролите. Написали претензию, сказали ждать 2 недели. Отвратительное отношение консультантов.Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с аккумул…
лС
лиана Семенова·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин всем советуюЧитать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и такой приятный отзыв! Обратная связь помогает нам ст…
das4543·2 отзыва
Совсем не понравилось
Был оформлен заказ 09.10.2024 с номером 942784 в заказе было 6 позиций, одной из которой был топливный фильтр. Заказ был оплачен сразу после оформления на сайте компании, доставка была согласована на 14.10.2024, из-за того, что топливный фильтр был на удаленном складе и нужно было подождать. Доставку в срок не произвели и мне пришлось самостоятельно связаться с компанией 15.10.2024 и выяснить в чем дело, оказывается доставка топливного фильтра задерживается и нужно ждать еще 3 дня, я согласился и доставка была согласована на 18.10.2024 Курьер доставил заказ и выдал накладную, в которой было указано что все позиции заказа доставлены (доставку принимал другой человек, так как я был на работе). Вечером 18.10.2024 позвонил курьер и сказал что случайно забыл доставить утром масляный фильтр. Это уже само по себе говорит о многом, но кто не ошибается. В итоге все позиции якобы были доставлены и я на следующее утро забрав пакет с запчастями поехал на ТО и уже по приезду а сервис мне сказали что топливный фильтр (из за которого я так долго ждал доставку) отсутствует в комплекте с запчастями. Моему удивлению не было предела, я сразу позвонил в компанию и девушка мне сказала, что топливный фильтр так с удаленного склада и не приехал (хотя все было оплачено и курьер выдал накладную что заказ полностью доставлен) и девушка мне сказала что это ошибка курьера, что он не сообщил и данный фильтр можно вновь заказать и подождать снова 3-4 дня, пока он приедет, на что я конечно же отказался, так как был уже в сервисе и надо было производить работы. По итогу осталось не приятное впечатление, люди не выполняют свои обязательства и не информируют о наличии каких то проблем с доставкой. Качество организации доставки ужасное, никому не советую обращаться в данную компанию. По итогу настроение было испорчено, а девушка из службы поддержки милым голосом сказала , что деньги будут возвращены в течении 3-5 дней. Пришлось покупать данный фильтр в сервисе по более дорогому прайсуЧитать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв и оценку! Приносим Вам извинения, что с Вами пр…
Иван С.·5 отзывов
Было средне
Цены неплохие. Сервис отвратительный. Был первый раз. Обратился не в тот отдел - фыркнули так, словно каждый должен знать, где у них что получать. В нужном отделе еще раз с презрением удивились, что я заказал аж столько много товара. Вынесли товар со склада и положили у склада. Касса и я в другом конце зала. Оплатил, жду, молчание. Спрашиваю сам: где товар? Махают в сторону склада, мол там ищи.Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас оценку и отзыв! Приносим Вам извинения за то, что пришлось столкнуться с…
Уральские горы·36 отзывов
В восторге
Выбрал этот магазин для получения товара, выбранного на сайте, и заказанного через оператора колл-центра. Продавцы оказались очень квалифицированными специалистами по запчастям, и кроме консультации, даже поделились собственным опытом в использовании интересующих меня деталей.Читать целиком
Планета авто, магазин автотоваров
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Обратная связь помогает нам становиться лучше…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее