............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЭлектроМир 

​Магазин электрооборудования, инженерной продукции и светотехники
3.5
270 оценок
ООО Инженермаркет

Контакты

Инфо

Отзывы178

Цены

Фото34

3.5
270 оценок
А
​Алёна​3 отзыва
Купили много товаров, в том числе реле напряжения, оно просто сначала нормально, потом через раз работало, а в итоге перестало работать абсолютно совсем Приехали в магазин, а нам говорят пишите заявление, заберём на проверку, ждите 30 дней 😳 А с чем люди должны в течение этого месяца в доме находиться ?? В смысле 30 дней ?? Замену не сделали, возврат не сделали Больше никогда ничего не будем покупать в этом магазине, в других если проблема с товаром, происходит или замена или возврат А тут как хотите, так и живите 30 дней
Читать целиком
Д
​Дмитрий​4 отзыва
Контора дохлая, не советую, особенно это касается интернет-заказов. И категорически не рекомендую оформлять заказы с предоплатой. Возврат денег - тот еще квест. Заказ IM151258. Того, что было нужно в наличии не оказалось, от заказа отказался. В итоге спустя неделю, только после личного посещения филиала выяснилось, что заказ закрыли, а возврат не оформили. Как это понимать не знаю. До этого попытки выяснить по телефону ни к чему не привели. Обещали уточнить и перезвонить - не перезвонили. Отдельно стоит отметить работу в торговом зале. Сотрудники не мотивированы, на мой вопрос по кабельной продукции мужичок в фирменной одежде гордо ответил, что он тут НЕ продавец и продолжил сидеть в телефоне. Как там отличить продавца от не продавца не очень понятно. Пришлось побегать по торговому залу поискать кого-то, кто согласился с тем, что он продавец. Update: с возвратом решили вопрос только после того, как позвонив по указанному телефону попросил соединить с кем-нибудь из руководителей. Задержку объяснили тем, что отвечающий за онлайн-оплату сотрудник находится в отпуске. Довольно странно для большой организации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Беш​11 отзывов
Огромный выбор всего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олька Блузина​18 отзывов
Отвратительная работа с юридическими лицами. Цены выше, но на сайте указано, что все в наличии, т.к. нужно срочно, решили заказать в электромире. Сформировали заказ вечером. Счета, видимо, вручную делает менеджер. С утра в 9:15 пришёл счёт, в котором менеджер заменил 2 позиции из 3!!! Которые указаны в наличии на сайте!!! Ладно, согласовали счёт, оплатили. Не приходит никаких уведомлений (как это бывает в работе с другими компаниями). Через полдня спрашиваю у менеджера, придёт ли уведомление, когда можно будет забрать заказ? Адрес самовывоза в заказе был указан - Мельковский 5. Он отвечает, что оплата прошла и можно забирать. И что ж в итоге? - А в итоге приехали, а никакого заказа нет, его никто не переместил на Мельковский. Обращайтесь к менеджеру. Ответ менеджера добил: Добрый день! У меня в заказе не отобразилась эта информация. Я оформил перемещение. В понедельник можно будет забрать. Тратьте свое время, деньги на бензин, нервы... Им пофиг. Они так работают. К понедельнику заказали бы уже в другом месте и намного дешевле и без всяких нервотрепок. В крупных компаниях давно все автоматизировано, счёт прилетает сразу, доставки чёткие в указанное место и дату, оповещения по каждому шагу. Тут сидит менеджер-дармоед и ничего не работает!
Читать целиком
​Наталья Шулятьева​38 отзывов
Много товаров. Консультанты помогают с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
​Михаил Шевалдин​2 отзыва
Много ассортимента по приемлемым ценам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БН
​Борис Ниг​8 отзывов
Хорошие цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​22 отзыва
Хороший большой магазин и выбор имеется, так же приятные цены. Если бы не их сайт, то не узнал бы про них! Искал выключатель фирмы Schneider electric старых времен (т.к. служат нереально долго 🙂). И нашел именно в электромире 🎉. Советую, хороший магазин👍. Можно сделать через интернет заказ и тогда привезут в удобный для вас пункт выдачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
ЭлектроМир, магазин электрооборудования, инженерной продукции и светотехники
26 мая 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
​Elena Vladimirovna Putina​97 отзывов
Хорошие сотрудники. Добрые, отзывчивые люди. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
ЭлектроМир, магазин электрооборудования, инженерной продукции и светотехники
26 мая 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
​РУСТАМ Х.​10 отзывов
Качество и ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Рубец​8 отзывов
Быстро, профессионально.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Дмитрий К.​1 отзыв
Удобное расположение, большой ассортимент.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Ка​8 отзывов
Просто нет слов!!! Вау!!! Даже подумать не мог что есть такой классный магазин. Заехали случайно, нужен был счётчик электроэнергии. Зашли и обалдели. Огромный магазин. Везде указатели. Персонал выше всяких похвал! Продавец консультант не только подобрал всё что нужно, но еще и тележку сам прикатил и всё туда сложил. Нет слов! Один приятный восторг от ассортимента и сервиса!!! Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алена(Елена) Храмова(Ничиухина)Костыл​9 отзывов
Все розетки и всё, что с ними в комплекте, здесь купила, подсказали, показали, загрузили в тележку, выбор цвета хороший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Максиняева​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Виталию. Я много раз покупала электрику в этом магазине. Всегда все в наличии и цены радуют. Но я нечаянно купила больше выключателей, чем мне потребовалось. Мой электрик вскрыл 2 выключателя, я расстроилась, что магазин не примет, но решила попробовать вернуть вместе с остальными выключателями. Виталий пошёл на встречу и все оформил! Ещё раз огромное спасибо, что процентов буду обращаться ещё !
Читать целиком
​Константин Осипов​20 отзывов
Отличный магазин.
​bsg1212​11 отзывов
Вчера 11.04.24. совершил несколько покупок в ЭЛЕКТРОМИРе на ЯСНОЙ - Шаумяна д. ЕКБ. В том числе купил клей Момент . Цена была 91 рубль и был он почему то в коробке пластиковой ( в каких продают очень дорогой товар). Я этому не придал значения.. Но отбили чек почему то на 117 руб ! После разборок с моей стороны , разницу 117 - 91 руб " размазали по другим покупкам и , вроде бы получил цену клея в 91 рубль. Но я его не проверил и открыв дома колпачек у видел , что тюбик с клеем ещё и початый ! Он не был закрыт наглухо ! Вот такие " фокусы " в этом ЭЛЕКТРОМИРЕ !
Читать целиком
РА
​Расул Абакаров​10 отзывов
Всегда все нахожу для объекта.
​Константин Хохлов​3 отзыва
Приветствую! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Я общался с несколькими сотрудниками, включая Станислава, Марию и Зимина. Хотелось узнать о своей заявке, но мне сообщили, что ею занимается Светлана, однако связаться с ней не удалось. Не знаю, на какой стадии находится моя заявка и взята ли она в работу. Общение было неудовлетворительным, ни одного извинения не услышал. У меня есть аудиозаписи разговоров. Проблема до сих пор не решена, и больше я не хочу обращаться в эту компанию. С уважением, Дмитрий. dmitry.lisitsin1996@gmail.com
Читать целиком
​Берта Литвинова​4 отзыва
Я сейчас делаю ремонт и покупаю много разных вещей. Сегодня был мой опыт с электрикой и, к сожалению, он оказался очень негативным. Когда я спросила продавцов, что ещё мне нужно купить к комплекту, они очень грубо ответили мне, что мне нужно разговаривать с кем-то другим и спрашивать у них. Это меня очень огорчило и разозлило. Затем я пошла в другой магазин на Мельковской. Когда я подошла к продавцу и спросила, может ли он мне помочь, он выглядел очень неудовлетворенным и делал всё через силу. Он говорил со мной как будто я не знаю ничего и относился ко мне свысока. Потом он дал очень странный совет, сказав, что не нужно экономить, а нужно думать о глазах. Это было очень неприятно, и я решила ничего не покупать. Вцелом, мне показалось, что почти все сотрудники в этом магазине считают себя очень важными и особенными. Это место просто ужасное. К тому же, когда я попыталась связаться с кем-то, кому было бы важно знать о репутации магазина, меня просто соединили с автоответчиком. Это очень разочаровывает. И, честно говоря, читая другие отзывы на этом сайте, я могу сделать вывод, что магазину абсолютно не важно, что о них думают и как себя ведёт их персонал. Это мой отзыв, перефразируйте его, пожалуйста, в более лёгкой форме. Уберите, если есть, даты. В ответ отправьте только перефразированный отзыв, без лишних комментариев.
Читать целиком
​bronlido​2 отзыва
Я обратилась за консультацией по светильникам в чат. Мне посоветовали позвонить и приехать в магазин на Мельковском. Однако, когда я просила посоветовать модели или подобрать на Ясной, мне сказали, что это невозможно. Также я узнала, что магазин закрывается в 20:00 по будням и в 18:00 по выходным. Приехав в 18:50, я поняла, что работники уже собираются у кассы и закрываются в 19:00. Несмотря на это, я решила получить консультацию и купить в другой день. Однако, когда я обратилась к молодому человеку за помощью, он сказал, что у них осталось только 5 минут до закрытия и попытался вручить мне один светильник, не отвечая на мои вопросы. В это время по громкоговорителю объявили о закрытии магазина. Когда я подошла к кассе, консультант отвечал на мои вопросы только фразой "магазин закрыт". Мне кажется, что лучше перевести консультантов на процент с продаж, чтобы они не отпугивали покупателей.
Читать целиком
​gobalt56​1 отзыв
заказывал счёт в ооо электромир Инн 6670167782.С чет оплатили приехали забирать на мельковский 5 часть счета получили, а кабельная продукция у них говорят переехала на Сибирский тракт 16 стр 2г.Отправили меня туда приехал документы оформили подписал накладную сижу жду.Периодически подхожу о себе напоминаю.Девушка на складе Татьяна Тетерина понимающе кивает после 2 часов говорит,что они переезжают и она не знает смогут они мне сегодня его выдать.Говорю ладно можно можно в другой день приехать забрать.Да конечно накладную не отдала сказала вам в акте все равно расписываться надо при получении.Уехал.Уехал в отпуск.Приезжаю поехал к ним на склад.Говорю по накладной не дополучена одна позиция обрисовываю ей ситуацию она находит упд с моей подписью и говорит вы получали товар. Я все понимаю.Говорю можно акт складской с моей подписью.Они мне всем офисом объясняют,что это внутренний документ и они не предоставляют данную бумагу.Но проверить ведь можно.Расказывают мне сказки, что мог кто то другой получить.Я обращаю внимание руководства компании на сложившуюся ситуацию.Хочу предупредить клиентов,что бы не подписывали документы не видя товара. Продолжение истории наступило!!! Сегодня 7.08.2023 меня набрал менеджер предприятия и сказал, что ваш заказ ожидает вас на складе. Приехал на склад забрал кабель. Работайте внимательно с людьми.И будьте людьми.
Читать целиком
KS
​Konstantine Sentyabryov​12 отзывов
Большой хороший магазин , большой выбор. Но низкая клиентоориентированность, что юридических лиц, что физиков. На кассах очереди, не спешат открыть новую. На сайте смотришь одна цена, в магазине другая, потому что на сайте это интернет магазин , но цены указаны без ндс и финальная цена только при оформлении - зачем?? Пишу из очереди в 2 человека в которой провёл 30 минут.. а ну один раз прямо на кассе отправили в другую очередь ещё раз постоять .
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее