Арсенал

Оружейный магазин

4.3

72 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

4.3

72 оценки

42 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Oleg Emelyanov·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Оперативные и отзывчивые консультанты и продавцы. Покупаю в магазине не в первый раз. Всегда идут навстречу, советуют. Спасибо! Магазин рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ао

Арсенал, оружейный магазин

6 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за такой тёплый отзыв и высокую оценку работы нашей команды! Нам очень…

АА

Алмат Аскаров·9 отзывов

В восторге

Добрый день хочу выразить магазину особую благодарность за отзывчивось, ребята в режиме онлайн быстро подобрали нужную деталь и уже через сутки я получил её в соседнем городе, считаю сервис на уровне👍🏼 так же тут большой выбор комплектующих на иностранные ружья, я обзвонил четыре города и только тут нашлось то что нужно «У меня Турецкий производитель» В общем и целом магазином очень доволен, рекомендую всем👍🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ао

Арсенал, оружейный магазин

27 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Алмат Аскарович! Огромное спасибо за такие теплые слова и высокую оценку нашей работы! Дл…

Владимир П.·4 отзыва

В восторге

Приятно удивлен знаниями, квалификацией, отношением к работе и к клиенту. Зашёл за патронами, завис в отделе пневматики. Всё максимально подробно и с глубоким знанием предмета рассказали, показали, дали рекомендации. Вернусь сюда обязательноЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Julija Ponomareva·20 отзывов

В восторге

Чудесный мужчина-продавец,посоветовал что нужно,всп рассказал как и что.а вообще очень уютный магазинЧитать целиком

Ао

Арсенал, оружейный магазин

24 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам огромное за такие добрые слова! 😊 Очень приятно, что наш продавец смог помочь и подсказ…

Максим Шушеначев·3 отзыва

В восторге

Все отлично! Получил консультацию и покупкой доволен

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ао

Арсенал, оружейный магазин

27 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отклик 😌 Рады сотрудничеству.

Имя Фамилия·73 отзыва

В восторге

Хороший магазин, большой выбор и вежливые консультанты.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья Козьмодемьянский·11 отзывов

В восторге

Отличный магазин, отличный выбор. Консультант молодец, все рассказал и показал.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ао

Арсенал, оружейный магазин

20 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо вам большое за отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸

ОВ

Олег Васильев·5 отзывов

В восторге

Забронировали выбранный мной карабин.оформили хранение до моего прибытия.компетентные и вежливые сотрудники.огромный выбор оружия,аксессуаров и принадлежностей и вообще всего,что нужно настоящему мужчине.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Серёга ЛЮТЫЙ·32 отзыва

В восторге

Довольно таки неплохой магазин, цены приемлемые как на оружие так и на патрики. Радует что бывает здесь и комиссия.

ДП

Даниил Поздняков·5 отзывов

В восторге

Пришёл в этот магазин купить защиту от животных (перцовка), продавец всё своё внимание переключил на меня и довольно подробно объяснил все моменты, но как итог, посоветовал учебную гранату для пейнтбола как самый лучший и дешёвый способ напугать животину. Я не раздумывая взял, разговор то был довольно оживлённый и щепетильный, тут же я спросил как им пользоваться и он ответил мол: "Отрываешь наклейку сверху и тянешь за верёвочки и кидаешь, время задержки 3-4 секунды". Дома же когда решил по подробнее разобраться, вскрылось что там не верёвочки, а провода и система пуск идёт подачи электрического тока, оченно в этот момент расстроился, продавец не плохой, я очень надеюсь что он просто ошибся, ведь в критической ситуации это бы сыграло очень плохую и не смешную шутку. Чек выкинул, так что решил не идти обратно сдавать со скандаломЧитать целиком

Ао

Арсенал, оружейный магазин

22 апреля 2025, официальный ответ

Можем спасибо за ваш отзыв можете возвратить товар без чека, будем вас ждать

ВГ

Владислав Голубцов·5 отзывов

В восторге

Покупал первое ружье. Нужное оказалось только в этом магазине. Всё показали, объяснили. Сотрудник очень компетентен в вопросах об оружии После покупки можно оставить на хранениеЧитать целиком

Ао

Арсенал, оружейный магазин

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Будьте здоровы ❤

ЕЯ

Евгений Ярило·11 отзывов

Совсем не понравилось

Пишут у себя на сайте - Мы понимаем, что желание заранее узнать цену продукта является важным для наших клиентов. Однако отсутствие цен на нашем сайте позволяет нам гарантировать самые низкие прайсы в городе на данный товар. По факту узнаешь и патроны одни из самых дорогих если сравнивать с охотактивом, Старым слоном, на Космонавтов,или 12 калибром. Голимый обман покупателя.Читать целиком

Ао

Арсенал, оружейный магазин

14 марта 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент, спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили внимание на нашу политику ценообразован…

Владимир Захаров·8 отзывов

В восторге

Смеюсь 😂, почитав отзывы с одной 1 ☀. Мечтал я о нарезном оружии, и обзвонив все центровые магазины Арсенал был последней надеждой. Услышал Да, есть такое и не одно, ждём!!! Радушно встретили, вынесли мечту, дали возможность выбрать из двух, продемонстрировали. Дополнительно порекомендовали классный кофр, ремень, шомпал. С прекрасным настроением, всё уважительно. До этого был в магазине на Малышева, общаются нехотя, через губу и нет нужного 🤷🏻‍♂️ В Арсенале всё по другому 😇. С приятными эмоциями совершил покупки. Рекомендую от души! 😉Читать целиком

Ао

Арсенал, оружейный магазин

20 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!

Никита Гущин·9 отзывов

В восторге

Купил шпагу. Отличный консультант

Ао

Арсенал, оружейный магазин

25 июня 2024, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку, мы стараемся 😉

. .·14 отзывов

В восторге

Компетентный продавец, помог с выбором газового баллончика

Misha Hight·11 отзывов

В восторге

Отличный магазин, пришла за перцовым балончиком, но абсолютно в них не разбиралась. Продавец все рассказал, какие есть виды, какие где можно применять, какие последствия. Теперь не так страшно поздно оказаться на улице. Продавц был вежливым и сам магазин чистый и аккутный. К сожалению, остальной ассортимент не посмотрела.Читать целиком

Sergey Russkiy·19 отзывов

В восторге

Отличный магазин! Продавцы магазина, знатоки своего дела. Разносторонне развиты и всегда помогут сделать правильный выбор.

Ао

Арсенал, оружейный магазин

2 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤

ЛС

Лев Сологуб·2 отзыва

В восторге

Вежливые сотрудники, большой ассортимент

ИР

Иван Рузанов·11 отзывов

Совсем не понравилось

Оставлял вроде отзыв, но почему-то его нет. Придется повторить. В пятницу, 10 ноября, заехал в 18:45, ломился через пробки чтоб успеть, мне нужны были средства защиты от диких животных, так как рано утром я уезжал на севера. Меня достаточно хамски встретил мужчина с признаками алкогольной зависимости, и не спросив что мне нужно, просто сказал: "Куда? Мы закрыты, росгвардия уже закрыла нас!" На мои аргументы, что я спешил через пол города и судя по 2gis, магазин работает до 19.00, спросил: "И че? Нас росгвардия (!!!) закрыла уже!". Надеюсь, собственники присмотрятся к своим бидло сотрудникам. Небольшой сухонький мужичок. Некрасивое отношение к покупателям. Жаль нет оценки ниже 1 звезды.Читать целиком

Никита Ершов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Приехал без 30 минут седьмого, уже были закрытые

Юлия·49 отзывов

В восторге

Покупала газовый баллончик за 400 р, а внииания уделили будто покупка на 400 тысяч)) консультант все рассказал-показал, спросил что кому зачем, посоветовал лучший вариант. Надеюсь покупка не пригодится.Читать целиком

Баландин Александр·3 отзыва

В восторге

Отличный магазин, большой выбор. Качественный товар, без брака. Продавцы грамотные специалисты, которые помогают с выбором

Ефим Ребров·10 отзывов

В восторге

Приятные и компетентные сотрудники

Ао

Арсенал, оружейный магазин

26 марта 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Ефим, спасибо вам за доверие 🤗 Будем ждать вас снова ❤

Prorok Vsevihniy·78 отзывов

Было средне

Зачем вам сайт если нужно напрягаться и узнавать цены?

ВП

Валера Петров·1 отзыв

Понравилось

Отзывчивый продавец, посоветовал мне что лучше из оптики взять, спасибо доволен!

АИ

Александр Иванов·6 отзывов

Не понравилось

Недружелюбный продавец, никак не помогший в выборе, и не желавший даже что-то рассказывать о товаре. В итоге работа сотрудника очень не очень, но какой-то выбор товаров в магазине есть..Читать целиком

Павел Ломовцев·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин отзывчивые продавцы!!!

ИМ

Илья Медведчиков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Зашёл купить болончик, продавец с ТУПОЙ РОЖЕЙ выдал мне болончик со вскрытой упаковкой, я взял упаковку болончик выпал, взялся за болончик и замарал руку в перце, болончик оказался бракованный, после чего я спросил почему вскрыта упаковка, он естественно зделал рожу ещё ТУПЕЕ, аж захотелось ему Оскар "натужного" дать и выдал мне болончик в закрытой упаковке. На что расчитывал этот еврей, может на то что он в морду не получит незнаю, но работать ему продавцом нельзя точно, выглядит он как тощий, лысый, в очках, как чикатило, особо опасный продавец, НИЧЕГО У НЕГО НЕПОКУПАЙТЕ.Читать целиком

m2000586·4 отзыва

Было средне

Почитал много негативных отзывов. Думал, что я один, но нет. Купил коллиматорный прицел Пилад по совету продавца. Имени его не знаю, но буду называть его так. Прицелом пользовался мало, стрелял в основном с открытого. Недавно при температуре около -10 он перестал у меня включаться. Решил, что батарейка села. Открыл его и понял, что крепление батареи оторвалось от платы и болтается, то есть отдачу он не выдержал, хотя я стрелял с 345 калибра. Прошло уже больше года с момента покупки. Пришёл, объяснил тому же продавцу ситуацию, он мне стал рассказывать, что это я сломал крепление и сам виноват. Меня это вскипятило очень сильно и тогда я потребовал обменять прицел или вернуть деньги. Продавец мне рассказывал про длительные сроки проверки товара, отправки его в Москву и т.д., в общем, всячески внушал, что проблем у меня будет ещё больше, а проще сходить и самому отремонтировать. Проще можно назвать это поведение крысоватым и не очень дружелюбным. Я сдал прицел, написал претензию и забыл про это дело. У моему удивлению, спустя около недели пришло смс-сообщение о том, что принято решение вернуть мне деньги в родном объёме. Данное решение руководства магазина меня приятно порадовало. После такого «приема» продавца я не ожидал такого развития событий. При возврате денег то же крысыватое поведение продавца повторилось. Хотя я ему не грубил и от него лично ничего не требовал, вёл себя корректно. Однако это, видимо, черта характера и такая «клиентоориентированность». Выражаю благодарность руководству магазина за то, что быстро разобрались в ситуации. Выражаю негодование по поводу этого гнилого продавца, который портит имидж магазина. П.с. Бываю в этом магазине частно и нередко обращался с вопросами к этому продавцу. Создаётся ощущение, что он постоянно хочет тебя нае… обмануть.Читать целиком

Arseny Petrovich·1 отзыв

Совсем не понравилось

Зашёл в магазин для покупки ножа. Прошёл в зал, где ножи продаются. Слева от входа в зал за прилавком сидел мужчина и разговаривал по телефону. На моё появление он никак не отреагировал. Я несколько минут рассматривал витрины с ножами, а этот "продавец" не прекращая разговаривал по телефону. Когда я уже решил сам к нему подойти с вопросами, он не отрываясь от телефона, вышел из-за прилавка и просто ушел в противоположный от меня конец зала. Клиенториентированность? Нет, не слышал!Читать целиком

Владимир Коваленко·1 отзыв

В восторге

Всё отлично, даже сверх ожидания. Дошла покупка быстро. Цена недорогая. Заказал нож, кизлярский, давно снятый с производства. У них оказался. Всё отлично.Читать целиком

Городетский Антон·31 отзыв

В восторге

Отличный магазин. Продавцы адекватные. Хорошее обслуживание. Спасибо

АХ

Анна Хома·2 отзыва

В восторге

Супер магазин! Продавцы грамотные, цены адекватные, доставка супер быстрая! Заказала пневматику, привезли махом! Спасибо!

Vovan Espaev·1 отзыв

В восторге

Грамотная работа с клиентами ! На интересующие вопросы отвечают быстро !

Denis Safin·1 отзыв

Совсем не понравилось

Позвонил в магазин узнать имеется ли в наличии МР - 155 Профи, на что продавец спросил не нужны ли мне Жигули с золотыми дисками. После этого категорично заявил, что подобное Г.. они завозить никогда не будут, так как он обычных МР - 155 кроме цены и приклада Профи ничем не отличаются. Надо же, как в одном человеке совместилось: остроумие, знание предмета своей работы и умение общаться с клиентами. Не удивительно, что было два магазина, а остался один.Читать целиком

НС

Николай Северюхин·10 отзывов

В восторге

Все зашибись у них. Мне очень понравилось. Даже друг х слов не мог подобрать. Особенно, понравилось отношение продавцов к своей работе. Всё расскажут и покажут, откроют покупателю свои широкие познания. Особенно впечатляет своим профессионализмом Александр, не помню фамилию, один из старейших работников магазина.Читать целиком

Ао

Арсенал, оружейный магазин

21 апреля 2019, официальный ответ

Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании.

Ustin Kurguzov·1 отзыв

В восторге

Один из старейших оружейных магазинов в городе. Отличные цены и широкий ассортимент. Рекомендую.

bobparker·3 отзыва

Совсем не понравилось

Доброго времени суток всем тем кто прочитает мой отзыв! Приобрёл б/у карабин в данном магазине под названием "Арсенал". И хочу сказать, что знал бы прикуп на милю бы не подошёл к этому так сказать магазину. Во время пробного отстрела возникла техническая неисправность в виде недовыброса гильзы. Позвонил в магазин для того, чтобы сообщить о проблеме и обговорить варианты для решения ситуации. В трубке услышал: "Эти карабины почти все такие и это нормально, ну и попробуй другие патроны, может поможет!". Всё! То есть, магазин не проверяя оружие и заведомо зная о таких возможных проблемах с данными карабинами спокойно продают их со своих витрин не говоря о возможных неисправностях клиенту. Пришёл в магазин, там как раз находились те два продавца, один из которых мне сказал, что карабин нормальный, а второй мне его продал. Спрашиваю: "Что делать?". Мне говорят: "Ты купил б/у за небольшую сумму и ответственности мы за карабин не несём!". На повторный вопрос, что мне делать они дали мне телефон какого то не понятного мне человека и сказали, что звони ему, договаривайся, плати ему деньги и он тебе всё настроит. Почему же нельзя было этого сделать магазину до продажи? Отдали бы этому человеку, чтобы он настроил, что бы клиент купил и был доволен! Пусть даже он стал не много дороже! С этого момента я сделал жест рука-лицо и делал этот жест до следующего дня до телефонного разговора с директором данного с позволения сказать магазина (чей номер мне любезно предоставили с позволения сказать продавцы, если это вообще был директор) и после этого разговора тоже. В итоге телефонного разговора с "директором" я услышал от него следующее: "Не может быть, что вам не говорили о возможных проблемах с данным карабином так что вы всё врёте и до свидания!". Я даже решился напомнить в процессе общения человеку с которым имел честь общаться по телефону о том, что я заплатил деньги его магазину, а товар не исправен. На это сообщение я услышал следующее: "Вы не магазину заплатили, а хозяину карабина!". Наиотличнейшее отношение к клиенту, господа! Аплодирую стоя жестом рука-лицо!!! После такого отношения я даже там шомпол не приобрету. Просто впарили клиенту карабин и оставили его один на один с проблемой. Такое ощущение, что данный магазин "Арсенал" является монополистом в городе Екатеринбурге в сфере оборота оружия для охоты и самообороны и на репутацию магазина сотрудникам плевать! Мой знакомый приобретал там травматический ТТ, который благополучно развалился у него в руках. ТТ был возвращён так как был новый. Я видел на ветрине данного магазина новый травматический ТТ и не удивлюсь, если это тот самый ТТ, который благополучно развалился в руках у моего знакомого. Выводы делать только Вам уважаемый потребитель и Вам господа так называемые продавцы и директора. Всего хорошего!Читать целиком

vlsnkv·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хочу поделиться своим отзывом об этой компании. Во-первых, цены на сайте не совпадают с реальными ценами ассортимента в магазине. Во-вторых, консультант в WhatsApp некомпетентен. Плохо разбирается в товаре магазина и дает ложные сведения о его поступлении. Также бросаются в глаза его орфографические и пунктационные ошибки. Из этого всего создается впечатление о несерьезности данной организации.Читать целиком

SantaФЭ·79 отзывов

Понравилось

Магазин переехал на новое место достаточно давно, парковка вблизи присутствует, но ориентироваться куда поставить свое авто нужно заранее. На противоположной стороне дороги места намного больше. Но я не ленивый и готов прогуляться пешком от места парковки, поэтому большого неудобства это не вызывает. Ассортимент достаточный и хорошо выставлен на витрине. Продавцы конечно не сразу к покупателю бегут, но возможно это и хорошо. Есть грамотные продавцы отвечающие на ваши вопросы и вполне в их силах развеять ваши сомнения по какому-то вопросу. Оружие можно спокойно посмотреть и подержать в своих руках, чтобы прицениться и "понюхать" железку самому. Понравившуюся железку можно отложить или оплатить и оставить на хранение на какое-то время, но в каждом случае надо разговаривать отдельно. Ходить просто "облизываться" не рекомендую, истечете слюной. ))) Единственное что, прослеживаются одинаковые цены на продукцию представленную в других магазинах, но многих образцов в других магазинах просто нет.Читать целиком

Tsaref·19 отзывов

Не понравилось

Вроде и неплохой выбор стрелкового оружия,особенно широко представлен отечественный МР. Но продавцу так влом отрываться от world of tanks. Откроет нехотя витрину, даст ружо, и стоит с мольбой в глазах,чтобы я скорее его отдал. Хотите разобрать? Ну вон там стол, разбирайте. Гильзы проверить стволы естественно тоже нет.Читать целиком

Brazzer·8 отзывов

Было средне

Средний магазин. Раньше находился почти на этой же улице, только на другой стороне. Сейчас в подвальчике, помещение маленькое, но не тесно, т.к. покупателей обычно слишком много не скапливается. Заходил за перцовыми баллончиками - выбора почти нет, очень скудно. То же самое касается и шокеров. Всего один компактный, остальные большинькие в форме дубинок, контактно-дистанционных шокеров компактного размера вообще не увидел. Выбор пневматов и травматов тоже не особо большой. А вот огнестрела там больше или мне так показалось (просто в ассортименте охотничьего оружия не очень разбираюсь и не люблю охоту). Продавцы приветливостью и доброжелательностью не отличаются, но и не хамят, а это уже хорошо) За скудный выбор оружия самообороны нелетального действия ставлю только 3. Посещу другие магазины подобного рода и сравню (раньше часто бывал, но давненько уже).Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее