............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Terem 

Салон дверей и паркета
4.5
34 оценки
4.5
34 оценки
Н4
НЛО 410 отзывов
Заказывали две двери скрытого монтажа для установки в санузлы. Проконсультировали очень хорошо, объяснили все нюансы. Двери и фурнитуру продемонстрировали. Договор с рассчетом цены, в том числе за доставку и монтаж, скинули в вотсап для предварительного ознакомления. Доставка в оговоренную дату с предварительным звонком от доставщика, так что ожидать, сидя дома, не нужно. А вот с датой монтажа были некоторые накладки: изначально согласовали дату монтажа, потом Юкка перенсла дату, предварительно согласовав новую, но монтажник позвонил раньше на несколько дней и сообщил, что у него в графике дата монтажа стоит раньше. То есть дату перенесли на более раннее время, а нас не предупредили. Хорошо, что у строителей было все готово к монтажу дверей. Сам монтаж выполнен хорошо, нареканий нет. При заказе дверей в комнаты, скорее всего, снова обратимся в Юкку и надеемся, что больше таких накладок с несогласованными переносами не будет.
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
28 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас самое лучше…
ВК
Вела Куликова2 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
23 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас самое лучше…
КФ
Камиль Фахрутдинов5 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
23 апреля 2024, официальный ответ
камиль, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас сам…
Юлия Павленко5 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
23 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас самое…
Анастасия1 отзыв
Александра Осипова10 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
23 апреля 2024, официальный ответ
Александра, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас…
%%
%3F%3F%3F%3F+ %3F%3F%3F%3F%3F%3F%3F2 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
23 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас самое лучше…
VV
Vyacheslav Volis2 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы крайне огорчены возникшей у вас проблемой и приносим свои извинения. Компания Терем…
Sergey Semenets1 отзыв
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
26 ноября 2018, официальный ответ
Большое спасибо!
Ekaterina67 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
14 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! В нашей компании нет установщика Сергея, стекло на Вашей фотографии треснуто в следстви…
Денис Андреев3 отзыва
Terem, салон дверей и паркета
5 апреля 2017, официальный ответ
Большое спасибо, обращайтесь ещё!
Елена2 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
20 марта 2017, официальный ответ
Большое спасибо, всегда рады помочь! Если не трудно разместите фотографию двери на Флампе)
Elizaveta4 отзыва
Отличный салон дверей. Заказывали и межкомнатные двери производителя "Александрийские двери", и уличные "Hörmann". При заказе замерщик готов был приехать сразу же для точных замеров. Межкомнатные двери пришли довольно быстро под заказ, установка аккуратная, профессиональная, монтажники вежливые, мусор за собой весь сами прибирают и вывозят. В ходе заказа уличной двери Hörmann возникли разногласия с официальным дилером этих дверей, которые благополучно были разрешены Юккой. Рады, что заказали эту дверь не напрямую у официалов, а через Юкку – цена та же, но сервис и профессионализм персонала разный не в пользу Hörmann. Результат превзошёл все ожидания, все двери стоят, всё отлично. Уличная дверь Hörmann в морозы проявила себя максимально лучшим образом, никаких промерзаний, в сравнении с той же Gerda, например, которая не изолирует от холода так идеально в сильные морозы до -30...-37, которые стоят сейчас в Екатеринбурге. Инея на Hörmann вообще не образовалось внутри, что можно увидеть на фото. С такой дверью отпадает необходимость городить тамбур на крыльце или устанавливать вторую дверь внутри помещения, как обычно это делается.
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
22 декабря 2016, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Lvl15 отзывов
Ужас!!! все, что можно сказать об данном магазине, - УЖАС!!! Начну с начала. Возникла необходимость купить межкомнатные двери. Двери выбрала заранее, "в живую" тоже видела, осталось только заказать. Зашла на сайт завода-изготовителя, посмотрела официальных дилеров. Их в городе два. Ближайший оказался салоном "Юкка". Это же хорошо, подумала я, расположение магазина в центре задает уровень сервиса. Как же я ошиблась :) В первый раз за дверями я приехала еще вчера. Приехала и "поцеловала" дверь с табличкой "технический перерыв". Так никого не дождавшись и не найдя, решила, всякое бывает, и приехала еще сегодня. Зашла, посмотрела что в магазине представлено (а вдруг лучше будет, чем я уже выбрала). Потом попросила менеджера Любовь посчитать, сколько стоит нужный мне комплект дверей (уровень цены я предварительно знала, интересовала стоимость полного комплекта с доборами, петлями и прочим). Показала дверь, назвала нужный цвет, количество дверей, размеры проемов, толщину стен, сказала, что нужны скрытые петли и пр). Считает. Досчитала, говорит: две двери с доборами и одна без будет стоить столько то.... Я говорю, мне не нужны три двери, мне нужно всего ДВЕ, обе с доборами и скрытыми петлями. Пересчитывает. Говорит, 27 тыс за каждую. Я уточняю, прикидывая в уме, что выйти комплект должен несколько больше по стоимости. Уточняю, все ли она включила. Говорит, все. Спрашиваю, и доборы, и скрытые петли, и доставку? На что получаю гениальный (!) ответ: "я не могу посчитать вам доборы и петли, потому что вы РУЧКУ дверную не выбрали!" WTF???? кто хоть раз заказывал двери, понимает, что это не взаимозависящие позиции. Еще раз прошу уважаемую Любовь посчитать стоимость с учетом доборов, петель и доставки дверей. Вздыхает, пересчитавает. Прошу выписать счет и распечатать спецификацию на двери, что бы я могла сама проверить, что уважаемый менеджер мне насчитал по количеству доборов, ибо понимаю, что и в каком обьеме должно быть, а расчет менеджер ведет "на колене". На что получаю ответ: "ничего печатать я вам не буду". Я честно говоря осталось в полном недоумении. Стоит добавить, что в течении нашей беседы менеджер все время кашлял "в меня", переодически переходил со мной на ТЫ (!?!?!) (посторонний мне человек!) и раза три ходил попить. Хорошо, извините, не пописить. Резюме: это полный ахтунг! Уважаемая администрация, как вы работаете????? Почему, если вы продаете недешевые двери, имеете магазин в центре, и вы не можете нанять грамотный и профессиональный персонал?!?!?
Читать целиком
Terem, салон дверей и паркета
22 декабря 2016, официальный ответ
Всё недовольство с Вашей стороны заключалось в одном, что Вам не дали спецификацию и полный расчёт…
🍪
Мы используем cookies подробнее