............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Райффайзенбанк 

Уральский филиал
2.7
254 оценки
АО Райффайзенбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
177
Цены
Фото
10
2.7
254 оценки
177 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья·1 отзыв
В восторге
Хочу поблагодарить сотрудницу Анну за отличную работу. Очень приятное и спокойное обслуживание, всё объяснила понятным языком, помогла разобраться с оформлением карты и спокойно ответила на все вопросы. Видно, что человек действительно хочет помочь клиенту, а не просто «отработать по инструкции» После предыдущего опыта в дополнительном отделении на ул. радищева было особенно приятно столкнуться с таким внимательным и человеческим отношением. Анна всё оформила быстро, без лишней бюрократии, рассказала, как пользоваться картой и какие есть нюансы. Такие сотрудники сильно меняют впечатление о банке в лучшую сторону. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение к клиентам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
6 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
Ольга Шкарникова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Клиентский сервис отсутствует напрочь! Скорость работы никакая! Всем пофиг, клиенты сидят, сотрудники гуляют.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь — уже передали ее руководителю офиса. Простите, если…
Наталия Я·29 отзывов
Было средне
Не дали оформить карту , запросили справку о моих доходах, зачем? Не понятно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При открытии счета мы задаем уточняющие вопросы, в том числе о месте работы и планируе…
СО
Светлана Олейникова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ощущение, что в данном заведении понятие клиентский сераис отсутствует. Ни один оператор не заинтересован с скорости работы. Огромная очередь и она никуда не двигается. Мы все состаримся здесь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стараемся обслуживать клиентов максимально быстро, однако некоторые вопросы мог…
Екатерина Зорина·25 отзывов
В восторге
Обслуживание на высоком уровне. Девушки вежливые и компетентные!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
3 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием :)
НВ
Наталья Владимирцева·4 отзыва
В восторге
Удобный офис, в один визит все оформили, специалист очень доброжелательная девушка, все понятно объяснила и помогла, спасибо, только положительные эмоции от посещения филиала банкаЧитать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
15 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслу…
ДБ
Денис Батуев·69 отзывов
Совсем не понравилось
Банк конечно «сильно клиентоориентированный» и это я еще очень мягко вырвался тк тут матерится то нельзя. Заказал карту на 09.02, банк прислал смс ждите курьера в назначенную дату. По итогу курьер переносит встречу самостоятельно на 11.02 и узнаю я это только после звонка в поддержку в 18 часов с вопросом: «А где моя карта?». Дальше следует обычный банковский набор, типа: «извините простите принесите», а карту то так и не привезли 09.02 как обещали.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне жаль, что доставка карты прошла так неудачно. Понимаем ваше возмущение: вы ж…
МП
Млечный Путь·2 отзыва
Совсем не понравилось
менеджер Марина грубит клиентам и позволяет себе фамильярное отношение и закатывание глаз. В своей работе не разбирается, постоянно бегает с кем-то консультироваться. Потратил кучу времени впустую. Отправьте сотрудника на дополнительное обучение, а то всех клиентов растеряете.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
ИЮ
Иброхим Юнусов·1 отзыв
В восторге
Ранее не оставлял отзыв на 2gis, даже и аккаунта не было. Не знаю почему столько плохих отзывов, как по мне один из самых лучших банковских офисов, сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Все быстро, качественно и четкоЧитать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
26 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслу…
ЛР
Любовь Россова·7 отзывов
В восторге
Оперативно оформляют карты,очень внимательный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
Ольга Коваленко·25 отзывов
В восторге
Комфортный филиао, отсутствие очереди.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
9 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
Владислав Емельянов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к клиентам на начальном этапе сотрудничества. Не рекомендуюЧитать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
26 февраля 2026, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
ЯБ
Яна Безденежных·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не рекомендую связываться с данным Банком. Политика Банка - дичь. После смерти отца у нотариуса выяснилось, что на него Банком по подложным документам мошенниками был оформлен кредит в 1 млн.рублей через он-лайн каналы с подписью смс-кодом. Кредит безработному пенсионеру был оформлен без проверки личности, без провести платежеспособности, параллельно был действующий кредит в 10 раз меньше, по которому вносились своевременно деньги. При этом кредитные деньги до мошенников не дошли, были заблокированы службой безопасности, и остались в Банке. Деньги 1 млн. не были никем востребованы! Деньги остались в Банке. Но все два года до смерти отца Банк списывал с якобы «выданного» кредита 17% годовых, поэтому никакой недоимки не формировалось и о мошенническом кредите до смерти отца никто не знал. После смерти Банк узнал о наследниках и потребовал с меня единовременно погасить кредит в 1 млн.рублей с процентами 17% за два года, хотя деньги все это время лежат в Банке. Любые обращения в Банк заканчиваются отписками «соболезнуем, но платите». В итоге за все это время процентов набежало уже 326 тысяч. Банк совершил ошибку, оформив кредит без проверки заемщика. Но не признает и не исправляет свою ошибку. Получается абсурдная ситуация, когда кредитные деньги остаются в Банке, кредит физически не выдан, оформлен по смске, но каждый месяц на меня начисляются проценты. Звучит как бред, но, увы, это абсурдная реальность! Плачу за воздух! Банк ведет себя недобросовестно и непорядочно. Кто в этой ситуации реально нарушает закон, кто начисляет проценты на невыданные деньги и занимается вымогательством процентов - вопрос к полиции. Будьте бдительны.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство, но банк не занимается обманом клиентов и не нарушает закон…
ЛА
Лиза Андреевна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уважаемый директор этого банка. Меня пыталась обмануть сотрудница, а то есть подкинуть ещё 1 договор на кредит в размере 1млн рублей. Я хотела взять кредит всего на 1 млн руб. А по итогу документы для подписания кредита были на 2 млн руб. Я слабо вижу, слава богу что муж подошёл и прочитал это все в договоре и увидел другую сумму кредита! Это что такое ещё то?! Менеджер Анастасия, фамилию и отчества не запомнила. По видимости эта та женщина про которую пишут люди в комментариях. ПОЗОР!Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В отделении на улице Красноармейская нет сотрудника с таким именем. Чтобы мы могли про…
СП
Станислав Печенкин·33 отзыва
Совсем не понравилось
Это просто ужасный банк для юр лиц. У БАНКА НЕТ своих специалистов ( юристов) по открытию счета, приезжают по сути обычные люди без образования с навыком фотографа. Нам 2 часа делали фотографии с директором и пытались приложить всего 4 бумажки. Отдела и офиса с Юриками в городе нет, а специалисты это не сотрудники банка, а частная компания, которая работает с банком по договору. Делайте выводы сами.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
priroda·5 отзывов
Совсем не понравилось
Дополнение к первой жалобе. В случае игнорирования жалобы, следующая будет написана в ЦБ РФ. Ну и так далее по инстанции.
priroda·5 отзывов
Совсем не понравилось
Мой отец является жертвой холокоста. Ему в начале следующего года исполнится 90 лет. Он получает от благотворительного фонда денежные средства в евро на пропитание. Этот так называемый банк - крохобор обирает до нитки 90-летнего старика. Вначале забирает 5 евро за зачисление. Потом выдает в рублях денежную сумму по курсу 83 рубля за евро при курсе ЦБ: 93,67. Забирает 10 евро за снятие. В итоге ободрали бедного старика на 15 227 рублей. Когда им предъявляешь претензии, они говорят, что у них такие правила. ПРАВИЛА МЕНЯЙТЕ.ВЫ ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕТЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫМ ПОД 90 И ИХ ОБДИРАЕТЕ.Читать целиком
Коля Соболев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Банк использует мошеннические методы. Положил деньги в банкомат случайно через банкомат этого банка. По оформлению подстроились под Т-банк- очень похожи. Положил деньги сюда, думая что кладу в Т-банк. Слова на экране не было, что в другой банк деньги кладу и что комиссия будет 1500 ₽! Просто взяли деньги и украли у меня 1500 ₽ как комиссию за прием наличных денег из другого банка.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На экране банкомата используем нашу эм…
КА
Ксения Арсентьева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Гов..банк, заблокировали перевод зарплаты от работодателя!!!!! Потребовали диплом и трудовую!!! Совсем все перепутали! 4е дня решить вопрос не могут! Типа по закону они имеют право!Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, на основе предоставленной информации мы не можем идентифицировать ситуаци…
ВА
Владимир Александрович·1 отзыв
Совсем не понравилось
Некая Анастасия, не смогла ответить на мой вопрос по поводу кредитной карты. По видимости эта та же девушка про которую написали отзыв ранее. Очень жаль, что не получилось ничего, испортили настроение, нагрубили. Ушёл в ВТБЧитать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Сотрудников с именем Анастасия в офисе нет. Мы очень хотим понять, что произошло. Напиш…
Иван Иванов·23 отзыва
Совсем не понравилось
Дно, неделю названивали - прийти получить заказанную ранее дебетовую карту, приехал - говорят служба безопасности отказала... Неадекватно!Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
Елена Усольцева·102 отзыва
В восторге
Хорошее отделение. Давно здесь обслуживаюсь уже более 10 лет, точно.
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
17 января 2024, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
Умида Абдуллаева·21 отзыв
В восторге
Вежливый персонал
РМ
Рита Малышева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ваша сотрудница, узнав что зовут ее Чупракова Анастасия, нахамила моей маме которой 67 лет. Сказав ей что вам не хватает мозгов ( были еще слова , не пропускает опубликовать к сожалению) и делать вам ничего не буду и женщина просто ушла, угрожала заблокировать счет!!! Нужна была помощь ей об переводе денежных средств... Сама не могла помочь так как была в другом городе и попросила дойти до банка в надежде что сотрудники помогут. Так и не помогли женщине. Отвратительное отношение банка. В итоге перешли от вас в другой банк.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
ПС
Павел Сивков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Час сидел ждал платежное поручение с синей печатью, ужас. Всего один человек на обслуживании, столько времени терять из за одной платежки
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над увеличением штата сотрудников, чтобы сократить время обслуживания.
Евгений Бролин·17 отзывов
Совсем не понравилось
Не рекомендую этот банк. Что бы получить дебетовую карту требуют справку о доходах. Что ж пойду оформлю карту в другом банке. Вы потеряли потенциального клиента.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что ситуация неприятная. При открытии карты у всех новых клиентов уточняем и…
АС
Александр Савлуков·7 отзывов
Не понравилось
Чтобы получить обычную дебетовую карту, попросили предоставить выписку с других своих счетов в сторонних банках. Принести всё на бумажках с синей печатью, после их отправим службе безопасности, и если всё ок, то приедите снова за получением карты. Спасибо не надоЧитать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
28 августа 2024, официальный ответ
Нам жаль, что не оправдали ваших ожиданий. Банк вправе попросить предоставить документы, чтобы устан…
Екатерина Мими·12 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно не компетентный банк. В техподдержке сказали одно (хотя несколько раз звонили и уточняли), по факту приезда оказалось совершенно другая информация. Зачем путать людей? Зря съездили с другого конца города.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
21 мая 2024, официальный ответ
Если у вас остался нерешенный вопрос, просьба зарегистрировать обращение через информационный центр…
N
Natalia·126 отзывов
В восторге
Отличный банк и для физических и для юридических лиц. Обслуживаюсь более 5 лет. Всегда могу рассчитывать на помощь сотрудников. А персональный менеджер Дарья просто ангел хранитель! Не было ни одного случая чтобы не решили мой вопрос или проблему, независимо от времени суток и солидности. Огромное спасибо! Рекомендую!Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
Андрей Брынза·15 отзывов
В восторге
вежливые сотрудники, чисто, детально и подробно обьясняют.
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
6 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием :)
Veronica К.·68 отзывов
В восторге
Красивый филиал, прямо в центре. Быстрое и вежливое обслуживание. Удобный пандус, без проблем забрались с коляской. Терминал с талонами интуитивно понятныйЧитать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
Дмитрий Штинов·3 отзыва
В восторге
Профессиональная работа консультантов, получил развернутые и понятные ответы на свои вопросы по картам и переводам, быстро и качественно. Лучший банк
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
12 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
Рг
Румянная гейша из Монголии 🖤·35 отзывов
Совсем не понравилось
А нормально без моего ведома оформлять кредит на меня …?Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на Service_Quality@raiffeisen.ru — в письме укажите ваши ФИО…
Серик Майкопов·1 отзыв
В восторге
Четко быстро
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
26 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)
ЕР
Елена Розенштейн·16 отзывов
Совсем не понравилось
Однозначно худший банк в Екатеринбурге , персонал хамит на вопросы ответить не может , закрываю карту больше нет желание пользоваться этим псевдо банком , научите разговаривать уважительной свой не приятный персоналЧитать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации пись…
Полина Бондаренко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ноль баллов! Оформила карту. Привезли. Просидели полчаса с представителем банка в ожидании смс об активации карты. Не пришел. Через 3-4 часа пришло сообщение Полина, здравствуйте! Мы приостановили рассмотрение заявки — активировать карту не получится. Карта не кредитная, а ДЕБЕТОВАЯ!! Причина отказа? А никто не скажет.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Можем отказать в выпуске карты по Общим условиям. Действительно, причину не раскрываем…
Тата Хайсслер·16 отзывов
В восторге
Бесконечная любовь Частухиной Екатерине. В моем топе самых приятных менеджеров банков на первом месте.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
Йцукен Фывап·23 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк на всем белом свете. Получил перевод в долларах на счет, пришло 8900 рублей, как оказалось существует комиссия на доллары, в итоге сняли комиссию 9145 рублей. Мало того, что я вообще денег не получил, так я еще и 245 рублей отдал сверху. Это полный грабеж! Никогда больше в этом банк ни ногой! правда, потом написала какой-то руководитель и деньги вернули. Но осадочек остался.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Введение комиссии с нашей стороны — это вынужденная мера, она направлена на снижение ко…
Александра Отзывовна·21 отзыв
Совсем не понравилось
Горячая линия информирует меня что исполнительный лист я смогу сдать до 19:00, прихожу в 18:20 - мне сообщают, что сотрудник необходимый для данной операции работает до 18:00. При этом на горячей линии я просила отдельно уточнить время работы для сдачи исполнительного листа, мне перезвонили (!) и подтвердили время!Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что неверно озвучили время приема документов. График приема документов: пн-п…
Назар Тарасов·2 отзыва
В восторге
Пользуюсь Райффайзенбанком недолго, около полугода. Хочу сказать, что жалею только об одном - что не пользовалась им раньше. Очень хорошая система обслуживания, быстро оформили карту, обслуживание регулярное, без всяких минусов. Пользуюсь услугами банка на ул. Урицкого, хочу отметить роботу сотрудников - все очень приветливые, приятно общаются.Читать целиком
ТБ
Татьяна Бакина·5 отзывов
В восторге
Благодарим сотрудников банка за быстрое и качественное обслуживание. Ответили на все интересующие вопросы.Мы (я и моя пожилая мама)ни минуты не сидели в зоне ожидания, сразу же были отправлены к нужному специалисту.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
26 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
Андрей Тиунов·8 отзывов
В восторге
Почти всегда самый выгодный курс покупки евро
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
18 июля 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
БС
Борис Сульман·2 отзыва
В восторге
Обратился с непростым вопросом по международному переводу. Операционист Лана Арчая всё решила быстро и профессионально. Спасибо!
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
26 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
Таир М·12 отзывов
Совсем не понравилось
Иностранный гражданин. Забрали документы, несколько дней хожу так и не открыли карту.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
24 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
Татьяна Шаровьёва·6 отзывов
В восторге
Обслуживание отличное.
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
12 мая 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
Екатерина Попова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Ожидали свою очередь, перед нами было 2 человека. Пришла девушка, клиент банка, ее встретила сотрудница банка, видимо ее знакомая, они мило побеседовали после чего девушку вызвали в кассу без очереди и «застряла» она там надолго. Считаю что подобное недопустимо, другие клиенты тоже пришли в банк не в очереди посидеть. Кроме того, 24.03.2023 в кассе 3 работала сотрудница - хамка. Если клиент не услышал ее вопроса из-за жужащей возле нее машинки, это не дает право повышать голос.Читать целиком
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
25 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы разобраться с вашей ситуацией более подробно. Напишите нам на Service_Quality…
V Style Life·4 отзыва
В восторге
Все устроило по обслуживанию. Приятно находится там)
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
1 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)
Вадим·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кроме слово " мошенники" не приходит на ум слово, которым можно охарактеризовать это учреждение. Решили, что им кажутся подозрительными мои операции. Дали срок неделю на предоставление документов. Требовали платные справки. Требовали документы с не понятной формулировкой и не давали уточняющих операций. Давали заранее не верную информацию. Затягивали как могли ( под предлогом от тезнических не исправностей до сброса звонка на горячей линии ). Заблокировали в итоге счёт , карта и доступ к приложению через 3 дня ( а не 7 ) . Теперь хотят не хилую комиссию, что бы мог забрать свои же деньги обратно . Крайне не рекомендуюЧитать целиком
Алексей Кондратьев·8 отзывов
Понравилось
Все внятно рассказали отдельное спасибо менеджеру очень приятная вежливая девушка
РУ
Райффайзенбанк, Уральский филиал
6 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительную обратную связь. Мы передали информацию руководителю подразделения. Мы рады знать, что вы остались довольны.
Katya Novosyolova·1 отзыв
Совсем не понравилось
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Если хотите сохранить нервы и оформить быстро ипотеку, то вам точно не в Райффайзенбанк… Являюсь клиентом данного банка не первый год, с хорошей кредитной историей. По вопросу с ипотекой даже не думая выбрали Райффайзен, о чем позднее ОЧЕНЬ пожалели… Подали заявку на оформление ипотеки и вместо обещанных 1-2 дней прождали 1,5 НЕДЕЛИ!! Каждый день «кормят завтраками», работать не хотят от слова совсем! На вопросы «когда будет точный ответ? У нас мало времени и все ли документы собраны» ответы были из разряда «да, документы собраны, сегодня-завтра ждите ответ», в итоге выясняется что чего-то не хватает. И так каждый день…. Плюс ко всему хамский персонал. В общем, «мурыжили» 1,5 недели и в итоге отказ без объяснения причины) При условии, что кредитная история хорошая и по таким вопросам раньше всегда обращались именно в этот банк. Подставили очень сильно, ни одному знакомому не посоветую связываться с Райффайзенбанком!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее