............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сауна 

​Бани и сауны
4.5
380 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы365

Цены

Фото58

4.5
380 оценок
СМ
​Сафа Мирзаев​22 отзыва
👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
​Василиса​16 отзывов
Ужасное место Женщина админ блондинка хамка
ЕШ
​Елизавета Шамаева​1 отзыв
Начну с того что когда пришли касса одна не работала, обвинила сотрудник нас, якобы у нас карта какая то не такая, требовали перевод или наличные, в итоге достали вторую кассу и все прошло, следующий этап нам сказали не заглядывать в Турецкий зал там проходит совещание у администрации, окей нам это не интересно, но, через пол часа администратор заходит к нам и через все залы несет пивасик с рыбкой, честно мы обалдели, почему к нам вообще кто то заходит. Бассейн холодный и грязный, на просьбу включить обогрев нам сказали что нужно за сутки предупреждать о том что нужен теплый бассейн, что за гон? Разве кому то в кайф плавать в ледяной воде, и плюсом нигде никто не сказал что нужно предупреждать, сотрудник сказала что если мы так каждому клиенту будем обогревать сауна обанкротится, но разве это проблема клиентов? Обслуживание на низком уровне, работает две женщины одна из них уборщица которая хамит в ответ на просьбы 🤦🏼‍♀️, баня холодная, хамам вообще непонятно как работает, льешь воду идет пар не льешь сиди мерзни, этого никто не объяснил! Бильярдный стол весь в разводах, обеденная зона вообще не понятна, раздевалок нет, зато есть комната с кроватью, одним словом бар-дель
Читать целиком
НВ
​Наталья Винокурова​5 отзывов
Такого сервиса Я, давно не видела … все старое - грязное - стоимость часа 2,5 за час ужасное обслуживание, сервис … нет ничего - ни фена , не посуды , платные стаканы . Все ушатанное… администратор ходил как к себе домой - раза 3-4 - то спросить заплатите за стаканы , то продлевать будете ?! То зачем то еще - я говорит стучалась , вы не слышали . Зачем 🤦‍♀️ если у нас сауна забронирована до 22.00 заходить к нам в 20.00?! Лестница в бассейн отваливается, зеркала 🪞 на стене разбиты … Мы ездили отдыхать девочками и просто в шоке …4 девочки - и нет Фена . В сауне пахнет краской и ввели окольными путями … за такие деньги это дно . Комнаты отдыха ) условно мы понимаем для чего они 😎) без дверей две комнаты - с дранными диванами .. нет переодевалки …
Читать целиком
​Анна id51519439​3 отзыва
Сколько раз посещали данное место, все было здорово. Сегодня же пришли и были огорчены. При бронировании была указана стоимость за зал 1500/час. Когда пришли сказали 2000/час. Хорошо, выходной день. Мы приняли. Допустим, ошибка администратора. Зал бронировали в апреле с указанием, что нужен теплый бассейн. Когда пришли-бассейн не подогреть, так как, по словам администратора, это нужно делать за сутки до посещения. Под конец нашего времени, к нам заглядывали гости из соседнего зала, потому что сотрудники не закрыли двери.
Читать целиком
С
Сауна
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения и если Вам удобно, отправь…
​Ольга Ноготкова​5 отзывов
Гадюжник. Душно, воняет хлоркой до тошноты. Везде совдеп и грязь. Туалет не смывает. Не понимаю восторгов некоторых людей, видимо, не были в хороших саунах. Цена , кстати, не самая низкая для такого качества. Не рекомендую. Больше никогда не придем туда. Еле дождалась, когда можно уйти ( неудобно перед друзьями было), не понравилось всем
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей сауне. Мы очень внимательн…
​Арина Степанова​4 отзыва
Отмечали здесь до этого др подруги, все понравилось, было классно. Поэтому решила отметить здесь и свое день рождение. Позвонила 3 января, забронировала. Изначально, что на сайте, что по телефону сказали 2500/час. По итогу, когда я приехала и начала оплачивать, сказали, что у нас тариф поменялся и мы решили оставить новогодние цены. На мой вопрос почему меня не предупредили мне не дали ответа и сделали скидку 100!!!! Рублей. То есть я переплатила 3000 (а сауна сама по себе не дешёвая и это мог быть мой лишний час времени). Хамам вечно выключался. Бассейн был с обычной водой, без хлорки водопад и волны не работали Но в целом было очень чисто и мне и моим друзьям понравилось. Если больше не будут обманывать, то всем рекомендую данную сауну
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим за подробный и содержательный отзыв о нашей сауне. Сожалеем, если Вы…
AU
​Apple User​5 отзывов
Во первых нас встретили с притензиями сразу же, у вас же на 00:30 забронировано, там ещё никто не прибрался! Хотя вообще ни слово о том, что бронь была в 00:30 не было, от слова совсем!!! Изначально был договор о 00:00. Я бы не злилась и не придиралась,если бы изначально сказали извините, мы не успеваем, или заработались, можете мин 20-30 подождать? А нам с порога «у кого проверим пересписку у меня или у вас» 😂😂😂😂 Ну это вообще конечно, я сказала мне безразницы, в итоге мне показывают переписку с Владимиром у которого реальная бронь на 00:30, а я Дарья и у меня бронь на 00:00, и когда я сказала давайте проверим мою переписку, администратор сказал «я потом все проверю» Если честно с порога оставаться в этом ужасном месте не хотелось, окей друзья захотели, в итоге в бассейне вообще не купались из-ща плавающей спермы, после предыдущих гостей, только пару раз сходили в сауну и остальное время тупо сидели ждали выезда😓 Абсолютный савдеп и неклеентоориентиированный персонал!!! Wi-Fi не работает, связь абсолютно никакая не ловит… вай фай подключается, но интернет не ловит от слова совсем, ни у кого 😃 на вопрос «почему не ловит вай фай» отвечают, администраторы «у меня тоже не ловит, попробуйте у кого-то из других пользователей. Друзья, они просто не оплачивают интернет вот и не ловит ни у кого))) тут и думать ни о чем не надо)) сплошная экономия!!! В бассейне вообще какая-то сперма плавает.. фильтруется ли вода вообще под большим вопросом..полотенца за 150р 😂 разноцветные и очень бывалые наверное 90-х годов, как только постороилась эта сауна. Заплатили за 2 часа и это была настоящая пытка просидеть там все это время. Стоимость вообще Для сауны такая, что есть и за дешевле и чуть переплатить и найти гораздо лучше. У меня просто одна мысль была «куда я попала?!» не рекомендую от слова совсем. У них караоке не работает! На вопрос почему не работают караоке? Ответ администратора «ой, вы знаете он у нас только вчера перестал работать», а ещё у нас колонка Светильник очень тихая, вам непрнципиально? Ребят, хорошо подумайте))) лучше в рестике хорошем поседите или дома в ванной релакс словите, зато не антисанитария
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы удивлены Вашим отзывом, поскольку строго следим за чистотой в нашей сауне. При необ…
E
​Elena​4 отзыва
Это ужас! Вода в бассейне настолько грязная, что дно не видно, как впрочем и вся сауна Грязь везде, всё разбито. Не один нормальный человек не сможет там находиться. По итогу, зашли и вышли, деньги так и не вернули. Оплаты принимают переводом на карту, нет ни кассы ни терминала, соответственно и чеки тоже не дают. Одни сплошные нарушения. Соответствующие вывода сделаны, меры приняты.
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей сауне. Мы очень внимательно сл…
​Елена К.​22 отзыва
Вода в бассейна идеально чистая, не ледяная… Отлично посидели с девочками. Приедем ещё обязательно
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш…
​Татьяна М​15 отзывов
Хорошее место, часто отдыхали там с семьей, дети купались, родители грели косточки в сауне) Но сейчас нам отказали в посещении банной сауны с детьми, объяснив тем, что ответственность за наших детей ложится на администратора, а он этого не желает Да бог с Вами, Мы сами в ответе за наших детей. Были, и будем 😅 Тогда будьте добры прописать свои новые правила на сайте, и тут, чтобы не тратить свои нервы и не объяснять по хамски по телефону
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей сауне. Сожалеем, если Вы остались не довольны нашим админи…
ЕР
​Екатерина Рубцова​3 отзыва
Я думаю, что директор сауны увидит отзыв и устранит недочёты, прилагаю фото отзыва.
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что некоторые моменты нашего комплекса…
НН
​Надя Н​7 отзывов
Праздновала к сожалению здесь день рождения в целом сауна неплохая везде чисто , красиво , но начитавшись плохих отзывов сразу спросила про бассейн сказали ,что он теплый . Бронировала я за 2 недели все моменты обсудили вроде все хорошо за день до назначенной даты звоню и снова спрашиваю про нагрев будет ли он включен ? На что они ответили да будет. По приезду в сауну бассейн оказался ледяной . Молодой человек пошел спрашивать почему так произошло ,так как я два раза по телефону спрашивала про бассейн на что женщина отвечает я вчера не работала а вы вчера звонили ? Сказала бассейн нужно прогревать сутки . Потом зачем то опять пришла и сказала давайте я вам включу нагрев вы же у нас надолго ну ведь ты только что сказала что надо сутки прогревать ? Конечно за это время он ни капли не нагрелся. Не понимаю почему администраторы не общаются между собой если я бронировала заранее почему не нагрели бассейн к назначенной дате? Ну это еще не всё. Бронировали мы сауну на пять часов шестой час даже не предложили пока сами не спросили хотя акция эта иметься про шампанское в подарок вообще молчу . За все время сколько мы там находились постоянно заходила администратор и что-то там подключала , приносила мусорное ведро . Если хотите уединения вам точно не сюда за такую стоимость 12500 это просто кошмар , а не сауна . До этого были в других более дешевых, и там не было такого ужаса .
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались не вполне довольны работой наш…
​Марина Шаврова​45 отзывов
Случилась рубрика «ожидание-реальность». Зона обеденная - очень темно. Света почти нет. Мы фонариками от телефона светили, чтобы настроить музыку. Радио не ловит. Подключали телефоны. Логин Wi Fi на листовке не верный. Маялись, пока музыку с телефона подключили на музыкальный центр. Караоке автомат платный! Кошмар. Туалет с не закрывающейся дверью. Комнаты для переодевания без дверей!! Душевая в проходе между сауной и бассейном. Стоишь голый, все видят. Сауна окей. Бассейн теплый, но очень глубокий, без подсветки. Только плыть, даже не за что уцепиться, и покайфоваать с бокалом не получится. Зеркала очень странные, режут туловище от головы. Толком не сфотографироваться. Везде какие то наклейки на зеркалах. Нам не понравилось. За эти деньги бывает лучше. Входная группа у сауны страшная. Все старое. Ремонт давно не делали. Сауна 2000-х. На фото у бассейна есть подсветка. По факту ее нет. Были в турецком зале.
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим, что поделились комментарием. Пожалуйста напишите на почту sauna73@b…
​Арсен Д​181 отзыв
Отмечал здесь свой мальчишник, поэтому ничего плохого про сауну сказать не могу) все понравилось, бассейн чистый, персонал доброжелательный
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Арсен, добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам…
ЕГ
​Екатерина Глущенко​6 отзывов
Отмечали день рождение 19.01 в римском зале , все отлично чисто , бассейн тёплый , администраторы две Ларисы предоставили нам все необходимое , спасибо за вечер
Читать целиком
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за отзыв о нашей сауне. Ваши добрые слова - самая лучшая похвала…
СН
​Саша Новоселов​1 отзыв
Очень вежливый персонал, чистый бассейн) попросили заранее за парит эвкалипт в хамам, чисто ,аккуратно! Спасибо за хороший отдых
С
Сауна
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку. Всегда Вам рады в сауне на Шаумяна, 73.
​كريستينا مسقط-الرأس​2 отзыва
Прекрасное место и совсем не похоже на «блядушник» простите за мой французский. Я очень настороженно отношусь к подобным заведениям, но как то раз пригласили туда подруги. Все очень понравилось, особое спасибо за качество обслуживания. Разбили пару стаканов , без лишних слов заменили, буквально в ту же секунду. Теплый бассейн, прекрасная парилка - ей ставлю 1000/100. В общем, место РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
​Elena​16 отзывов
Были 25.03.23 в турецком зале. Нам очень понравилось. Что хотелось бы отметить: 1) приветливый и заботливый персонал, 2) симпатичный интерьер, передающий атмосферу востока, 3) бассейн с гидромассажем - очень приятная опция в дополнение к основной нашей цели - сауне, 4) остались очень довольны качеством пара в сауне и температурным режимом, так как есть опыт жуткого перегрева, даже когда забежишь на 5 сек и уже нет мочи сидеть, чего не скажешь об этой сауне с очень комфортной температурой. Пар прямо мягкий, приятный, не обжигающий, можно посидеть подольше в самой сауне и насладиться процессом, 5) не нашли никаких минусов ни в интерьере, ни в сервисе, да есть несколько ступенек, по которым надо спуститься вниз, но и только, я не увидела в этом никакой проблемы. Также хотелось бы отметить, что данное заведение подойдет семьям с детьми, так как вода в бассейне как парное молоко, детки будут в восторге, да и взрослые тоже)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее