............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Екатеринбургский метрополитен 

​Метрополитен
2.1
209 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы188

Цены

Фото27

Вакансии

2.1
209 оценок
МШ
​Марина Широкова​1 отзыв
Я люблю свой город Екатеринбург. Я с удовольствием гуляю по преобразившимся улицам города, когда удается приехать в мой город. И тут МЕТРО, в котором ты вынужден проходить через рамку, оставляя сумки на грязной ленте! Особенно это ярко выражено на станции Уральской: лента мокрая и грязная, и при обращении к работницам на рамке ответ «это НЕ моя забота, устаивайтесь уборщицей и следите».. Я с удовольствием рекомендую своим друзьям посетить мой родной город, но сказать, что метро- это не то место, которое я рекомендую..? Стыдно, земляки ..
Читать целиком
ИВ
​Илья Вахрушев​42 отзыва
Я, что, так многого прошу, ааааа??!!
​Люси Игри​14 отзывов
В последнее время часто пользовалась метро и всегда пропускали с перцовым баллончиком (возможно, потому что на охране попадались сотрудники мужского пола и они понимали для чего я ношу баллон). Сейчас 22.11.25 в 19:48 на ст Динамо сотрудница средних лет не пропустила. Я понимаю, что правила такие, но можно войти в положение. Вы лучше проверяйте всяких подозрительных личностей, а не девушек,, которые баллончики носят в качестве защиты, а не в качестве нападения. Выдайте ей премию за остановку особо опасного преступника и пересмотрите правила
Читать целиком
​Анжела​36 отзывов
30.10.2025 с 15.50до16.00 сотрудник зайцев сергей григорьевич в грубой форме заставил досмотреть сумку, которая является дамской, не спортивной, не ручной клади, его не устроил досмотр (хотя открыла все внутриние карманы, где находились вещи женской личной гигиены)и он в приказной форме отправил меня ставить сумку на транспортровочную ленту, громко озвучивая, "что ему мои ... не интересны!"при этом он начал записывать разговор БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ!
Читать целиком
АА
​Алена А​1 отзыв
Унизительные проверки, которые становятся все хуже, занимают много времени, создают очереди, вторгаются в личное пространство (трогают досмотрщики, ругаются). Ощущение как будто в исправительное учреждение проходишь, а не в метро. Регулярно досматривают дополнительно то из-за часов, то из-за шнурка на штанах, теперь ещё и устройства нужно будет показывать. От поездок в метро планирую отказаться.
Читать целиком
ВЕ
​Валерия Евдан​1 отзыв
Отвратительная система с проверкой сумок , открыла свою , чтобы охранник посмотрел, так как она не закрывается у меня, на ленте всё бы выпало из неё , на что он мне сказал что он не видит что в ней… Видимо ослеп, зачем тогда таких на работу берут. Вдруг я бомбу ему показываю в своей сумочке , а он не видит . Из-за него опоздала на работу , а штраф конечно же никто из них не возместит, просто злости уже не хватает на них, и так каждое утро , ни в каком городе такого ужаса нет
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
14.03.2025 в Екатеринбурге грязь и слякоть. На станцию Уральская многие пассажиры заходят с грязными чемоданами, с колес которых стекает уличная жижа. Как сама лента сканера, так и свисающие резиновые полоски находятся в отвратительно грязном состоянии. Я положила габаритный чемодан на ленту сканера. Маленькую светлого цвета дамскую сумку и матерчатый портфель с ноутбуком предъявила для визуального досмотра, при необходимости по ним можно было пройтись металлоискателем. Но старший инспектор ПТБ СТБ Скуматенко С.М. отказалась производить досмотр. При этом начала вести себя агрессивно и на весь вестибюль орала: "На ленту!!! На ленту!!!", указывая при этом металлоискателем в направлении погрузки багажа в сканер. Я попыталась ей объяснить, что после того, как вещи проедут на этой ленте, они будут грязные и ими могу испачкаться не только я, но и другие пассажиры. Но Скуматенко С.М. ничего не желала слушать и лишь орала: "На ленту!!!", при этом размахивая металлоискателем (видимо воображая, что в руке у нее дубинка). Вызванные двое сотрудников полиции (молодые парни) с этой бабой грубиянкой ничего не смогли сделать, не смогли ее заставить произвести досмотр моей дамской сумки и портфеля с ноутбуком. Полностью согласна с отзывом Наталии, о том, что Скуматенко С.М. место не в метро, а в колонии. Пожалев молодых сотрудников полиции, беспомощных в сложившейся ситуации, положила на ленту свою ручную кладь. Так Скуматенко С.М. решила устроить еще и "Театр безопасности", остановив ленту и долго рассматривая содержимое маленькой дамской сумочки и портфеля с ноутбуком, которое и без сканера было все на обозрении в открытом состоянии. На последок неадекватный инспектор затребовала включить ноутбук. А когда я сфотографировала ее бейджик, она с гордостью заявила, что за каждую жалобу на нее она получает повышенную премию. Вот до чего опустился уровень обслуживания в Екатеринбургском метрополитене. Видимо, рыба гниёт с головы . И вместо того, чтобы закупить лотки для мелкой ручной клади, в которых вещи останутся чистыми, проехав по ленте сканера, платят повышенные премии хамовитым сотрудникам-грубиянам, не исполняющим свои обязанности.
Читать целиком
​Tatyana Tatyana​1 отзыв
Сегодня 14.03.2025 в Екатеринбурге грязь и слякоть. На станцию Уральская многие пассажиры заходят с грязными чемоданами, с колес которых стекает уличная жижа. Как сама лента сканера, так и свисающие резиновые полоски находятся в отвратительно грязном состоянии. Я положила габаритный чемодан на ленту сканера. Маленькую светлого цвета дамскую сумку и матерчатый портфель с ноутбуком предъявила для визуального досмотра, при необходимости по ним можно было пройтись металлоискателем. Но старший инспектор ПТБ СТБ Скуматенко С.М. отказалась производить досмотр. При этом начала вести себя агрессивно и на весь вестибюль орала: "На ленту!!! На ленту!!!", указывая при этом металлоискателем в направлении погрузки багажа в сканер. Я попыталась ей объяснить, что после того, как вещи проедут на этой ленте, они будут грязные и ими могу испачкаться не только я, но и другие пассажиры. Но Скуматенко С.М. ничего не желала слушать и лишь орала: "На ленту!!!", при этом размахивая металлоискателем (видимо воображая, что в руке у нее дубинка). Вызванные двое сотрудников полиции (молодые парни) с этой бабой - хабалкой ничего не смогли сделать, не смогли ее заставить произвести досмотр моей дамской сумки и портфеля с ноутбуком. Полностью согласна с отзывом Наталии, о том, что Скуматенко С.М. место не в метро, а в колонии. Пожалев молодых сотрудников полиции, беспомощных в сложившейся ситуации, положила на ленту свою ручную кладь. Так Скуматенко С.М. решила устроить еще и "Театр безопасности", остановив ленту и долго рассматривая содержимое маленькой дамской сумочки и портфеля с ноутбуком, которое и без сканера было все на обозрении в открытом состоянии. На последок неадекватный инспектор затребовала включить ноутбук. А когда я сфотографировала ее бейджик, она с гордостью заявила, что за каждую жалобу на нее она получает повышенную премию. Вот до чего опустился уровень обслуживания в Екатеринбургском метрополитене. Видимо, рыба гниёт с головы . И вместо того, чтобы закупить лотки для мелкой ручной клади, в которых вещи останутся чистыми, проехав по ленте сканера, платят повышенные премии хамовитым сотрудникам-грубиянам, не исполняющим свои обязанности.
Читать целиком
​SvM​2 отзыва
На станции Геологическая сотрудники транспортной безопасности ведут себя очень истерично и некультурно: трогают пассажиров, кричат на людей, оскорбляют. Говорить свою фамилию отказываются, дерутся, когда пытаешься посмотреть их бейдж. Это происходит все время. Многократно я подверглась издевательствам с их стороны. Особенно визжит небольшого роста темноволосая женщина. В следующий раз мне удастся рассмотреть её бейдж и я укажу и фамилию, и имя. Мы живём в правовом государстве, а такое издевательство над людьми наблюдалось только в ГУЛАГе Когда администрация города примет меры и накажет хамов?
Читать целиком
​Татьяна Павловна Ильина​51 отзыв
Добрый день! 25.01.2025 в 11:06 водитель поезда закрыл двери прямо перед носом пассажиров... Несмотря на то, что люди бежали от лестницы к поезду и он нас прекрасно видел, один из пассажиров бежал с маленьким ребенком. Это у Вас в правилах прописано такое отношение к пассажирам??? Стоимость проезда не маленькая, а отношение к людям отвратительное. Придумали дурацкую систему с бумажками с кюар-кодом, которые действуют всего 1 день и только на одной станции - это издевательство над людьми... с жетонами было гораздо удобнее - можно было преобрести жетоны на неделю и не опаздывать на работу, а сейчас... тратится огромное количество времени впустую на стояние в очереди. Для приобретения бумажек приходится стоять в длиннющих очередях... позакрывали кассы и устроили огромные очереди у терминалов. По Вашему это нормальное отношение? За свои деньги, которые мы Вам платим, требуем достойного отношения к себе как к пассажирам!
Читать целиком
​Константин Иванов​20 отзывов
Быстро. Надежно. Безопасно. Супер-пупер!
ЭВ
​Эрик Высоков​2 отзыва
Жирный минус за рекламу на станциях
​bekchurin​43 отзыва
Идиотизм и сюда добрался. Проехал пол страны :поезд, самолет, катер, приехал домой спускаюсь в метро.. Какая-то вахтерша типа у вас топор и нож, вам нельзя, приказ минтранса "предметы имеющие сходство с холодным оружием нельзя", топор в рюкзаке хозинвентарь, нож со всеми сертификатами в ножнах и пр. Не является оружием. Показываю, этот великий интеллект не читает, ей пофигу. Вызвала наряд , будто ломлюсь с оружием)) полиция народ адекватный, но так мне и сказали , что транспортники н Вид населения земли особенный и ничем помочь не могут, но и ко мне им предъявить нечего. Хотя буду честен, орал я там громко. Далее зову начальника. Подошел некий господин Яшин, этот хоть бейдж показал, но почему-то фотографировать его нельзя. Ладно так запомнил. Уже иду на принцип, пишите акт письменно, почему не пропускаете и верните 33 рублЯ. Эта вахтерша предложила мне пойти продавать жетон, послал ее делать это самостоятельно. Призвали кассира, спросили как покупал- наличка. Предложила пройти в ней за возвратом. Но вот незадача, не могу я с рюкзаком в котором топор пойти с ней, т.к. надо через турникет пройти , но в рюкзаке нож и топор, а рядом и полиция и начальство транспортной безопасности)) предлагаю оставить рюкзак им на хранение пока возврат оформляю, конечно никто на себя такую ответственность не берет)) стоим как стадо не знаю кого, я с топором в рюкзаке, полицейский наряд со стажёрами, начальник транспортной безопасности, принципиальный вахтер и кассир. Патовая ситуация. Меня не пускают, я не ухожу, деньги вернуть не могут ( даже по карманам рылись, нет мелочи, да и мне не надо. Уже прям официально все сделать хочу). В это время пассажиры проходят , их сумки вообще не смотрят. Мной заняты. В итоге постояли еще мин несколько, бросил им жетон на стол. Хотел в лицо но сдержался и поехал на трамвае. Не знаю чем метро отличается от другого транспорта ( кроме его подземности), но большая претензия к тому, что не пропускают с теми предметами, с которыми можно пройти в любой другой транспорт. Удивляет полная некометенция сотрудников. Объяснение у них одно, "у нас правила на столбе написаны". Наряду благодарность, реально приложили усилия к мирному разрешению конфликта. Станция метро Ботаническая 19 июля.
Читать целиком
​квечт​10 отзывов
Сегодня в 21.00 зашёл в метро на площади 1905 года. У меня были наличные 500 рублей. Думаю кассы в это время работают. Но не тут то было все кассы закрыты, ну не взял с собой карту, жене дал. Спросил у содруника почему не работают кассы. На что получил ответ потому что у них рабочий день закончился вам надо идите меняйте. Не наши проблемы. Это как так. Ладно сходил поменял. Метрополитен продал 10 минут скамеек почти нет. Даже трудно представить, что у вас происходит в час пик. Я за что плачу налоги. Почему закрыты кассы когда они должны работать, пока работает метро. Что это за препятствие.
Читать целиком
НЛ
​Наталья Лункина​63 отзыва
Дружелюбный коллектив, всем рекомендую
L.
​Lagerta .​38 отзывов
Я очень долго молчала! Но сил уже нет! Мало того, что вы шмонаете всех на каждой станции, как в аэропорту, и при этом всплывают время от времени новости о том, что кто то там что то проносит, следовательно ваш шмон вообще не эффективный и создает давку постоянно и огромные очереди на вход на станцию, так еще и наладить свое оборудование не можете! И так ситуация, которая добила окончательно: приложила вчера карту банковскую для оплаты проезда, оплатилось-прошла, на сегодняшнее утро моя карта оказалась в стоп-листе. Банк ни чего не знает, помочь не может, оплатить проезд в вонючем транспорте г.Екатеринбурга картой стало не возможно, в стоп -листе. Разрешилось все с помощью банка- ПРИШЛОСЬ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В КУЧЕ ТРАНСПОРТНЫХ КОМПАНИЯХ ЧТО Б ВЫЯСНИТЬ КАКАЯ 💩 ПОСТАВИЛА МОЮ КАРТУ В СТОП. И что же это ? Метро! Метро вовремя не списали вчера оплату с карты и тут же поставили в стоп. А обратно ни кто не собирается возвращать, хотя я уже оплатила эту «задолженность»! То есть , оборудование нормально не налажено , а ответственные пассажиры должны проходить вот эти круги Ада , регистрироваться в какой то 💩 вводить свою банковскую карту! На сколько там защита ? Да нет ее! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!! Гости города, если вдруг у вас окажется такая ситуация : знайте, это было в нашем помоишном метро! Ну и для таких же ситуаций, как произошло у меня, что б не регаться на миллионах сайтах: транспортная компания : https://lk.gorodpay.ru
Читать целиком
​vampir272​240 отзывов
Три года не спускалась в этот дурдом. А в это время у метрополитена кроме стоимости ничего не изменилось. За что вы берете 33₽? Понедельник, 9:20 утра. Ожидание 9,5 минут. На входе все те же непонятно чем занятые охранники с неимоверным ЧСВ. Вместо того чтобы тратить деньги налогоплательщиков на разведенный вами дурдом, пусти ли их лучше на зп своих рядовых сотрудников и увеличили частоту прохождения поездов. Стыд и позор. Так и остаетесь самым стремным метрополитеном в РФ.
Читать целиком
​Irina Sharina​1 отзыв
Эта оценка турникетам !!! Станция Чкаловская. Вчера, 11мая2023г, в начале четвертого сработал турникет на выходе. Врепеди прошел внук, а передо мной щелкнули турникеты! СТРАШНО ПОДУМАТЬ ЧТО МОГЛО БЫТЬ , ЕСЛИ БЫ ДОСТАЛОСЬ ВНУКУ! ОН РОСТИКОМ 1 МЕТР Мне в 2014г турникетами досталосъ на входе ст.Динамо, с этого времени я хожу с тросточкой! Там виновата была контролер на входе, но сейчас?! Как проходить? Смотря ведь кто работает! Всего наслушаешься! ПОЖАЛУЙСТА, Сделайте безопаными турникеты. Все остальное в метро нравится. С уважением Ирина Ш.
Читать целиком
​sk8ter boi​90 отзывов
Пользуюсь метро редко, но каждый раз одно и то же. Досмотр жестче, чем в аэропорту. Что произошло? Почему так? Нигде так не смотрят, как в метро Екб. Сейчас дошли до того, что нужно выкладывать ВСЕ содержимое карманов на стол. А у рамки как обычно стоит сто миллионов человек, которые все одновременно торопятся пройти и выкладывают свои вещи на стол. Что-то падает, каждый, пройдя через рамку, начинает рыться в вещах на столе. Утащить что-то чужое - нефиг делать. Бардак.
Читать целиком
​Артём Ерофонов​131 отзыв
Наше метро курам на смех. Начну с того что одна ветка - 9 станций на полуторамиллионный город - это очень мало. Что касается наполнения - тоже цензурные слова трудно подобрать. Раздражает идиотский шмон на входе в метро. Десятки лет без него жили - всё было отлично. Пока власти не решили везде насадить подобие тоталитарного концлагеря с КПП на каждом шагу. Безусловно всех кто в ответе за эти КПП на входе в метро надо уволить и жестоко наказать. Также отмечу что поезда ходят очень редко - до 8 минут ожидания. На перронах почти нет сидений. Их надо сделать раз в 20 больше, чем есть сейчас. А количество поездов увеличить. Если сравнивать с Москвой - там лучше по всем пунктам. Метро охватывает весь город, каждый район. Поезда ходят каждые 2 минуты. И на входе нет идиотского шмона - как то Москва без него живёт, представляете! Так что, руководство метрополитена и города - вон с должностей! Вы позор города.
Читать целиком
​Ekaterina Morozova​4 отзыва
Нашим метрополитеном пользуюсь почти всю свою жизнь и при этом очень довольна) Всегда быстро, доступно, комфортно. Особо хочется отметить постоянную чистоту, ни разу не попадалось никаких бумажек и прочего мусора. По поводу персонала могу сказать следующее: Персонал на пропускных пунктах бывает навязчив: периодически приходится задерживаться, чтобы вывернуть все свои карманы наизнанку и доказать, что ты не подрывник) Однако очень радует их вежливость и компетентность. В то же время, именно благодаря качественным антитеррористическим мерам, препдпринимаемых метрополитеном, чувствуешь себя в безопасности во время поездки. Советую всем, кто нуждается в быстром и экологичном передвижении, пользоваться Метрополитеном города Екатеринбург)
Читать целиком
​Светлана С М​9 отзывов
Кто - нибудь когда - нибудь обратит внимание как ведут себя сотрудники ст. Пр. Космонавтов? 16.10.22 в 7.15 ехала на работу. Один контролёр сидит в развалочку. Ну да бог с ним. Второй грубо предлагает выложить все из карманов. ГРУБО! Спрашиваю почему таким хамским тоном-проснулся второй. Оба начинают мне доказывать что всё норм. Фамилия первого Закиров.. Назвался так. Обратите внимание. Постоянно пользуюсь метро. Как то на других станциях таких инцидентов не бывает. На этой же станции то кассир хамит.... То вот сотрудники досмотра. Или это уже норма?
Читать целиком
Ем
Екатеринбургский метрополитен
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас написать обращение по данному эпизоду на наш официальный сайт metro-ektb.ru…
​Юлия​17 отзывов
На станции метро Динамо не смогла приобрести жетоны ,так как кассы не работают ,автоматы принимают не более 100 рублей .На просьбу размерять мне 1000 рублей (других денег не было с собой и не было возможности оплатить картой ) ,сотрудник ответил ,что менять деньги они не имеют права и поставил меня в безвыходное положение !!!!Посоветовали «сбегать разменять деньги в магазин» !Такой себе пир за мой счёт .Я опаздывала на работу и хотела оплатить проезд ,но не могла этого сделать ввиду отсутствия сдачи .В итоге жетон мне купил неравнодушный пассажир ,который стал свидетелем всего этого безобразия !Примите меры !!!!!Вы не имеете права препятствовать пассажирам в покупке жетонов и моему праву передвигаться на общественном транспорте !!!!Верните кассира
Читать целиком
​furzikovoleg1962​1 отзыв
22.09.22 г. Станция Машиностроителей со стороны ЗИК. 17-00. Интроскоп у них давно уже не работает. Видимо, вообще, никаких ручных разрешенных средств досмотра у них нет. Охранники заставляют открывать сумки и показывать содержимое. У меня в сумке сломалась молния, не удалось открыть полностью, так пришлось все вываливать и показывать. Иначе не пропускают. Конечно, понятно, что если они сами полезут в сумку 2 года можно схлопотать. Оказывается это пассажир сам, конечно не они, а сам пассажир добровольно должен!!! им показывать все предметы в сумке, а они тут не причем. При этом они утверждают что это их работа. А я видите ли дурак, что возмущаюсь. Разумеется своим начальникам они конечно все правильно для себя объяснят. По какому праву администрация метрополитена разрешает подобные вещи. Если нет разрешенных средств досмотра, администрация, видимо, напрямую разрешают им лазить по сумкам.
Читать целиком
OS
​Olga Si​15 отзывов
06.09.2022 на станции метро Геологическая работают неадекватные сотрудницы транспортной безопасности. Посмотрите по камерам, что они устроили в час пик, после 18:00. Не пускают через рамку, с маленькой дамской сумочкой. Заставляют все класть на ленту. Орут как благие. Кошмар. Ещё раз убеждаюсь, что женщинам нельзя работать в данной должности.
Читать целиком
Ем
Екатеринбургский метрополитен
7 сентября 2022, официальный ответ
Доброе утро! Напишите свое обращение, пожалуйста, через сайт ЕМУП "Метрополитен", его официально рас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее