............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Вода Уральская
Торговая компания
2.9
404 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
402
Фото
31
2.9
404 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
e
ekaterina.98
1 отзыв
1 мая 2024
Давно работали с данной компанией, но с 2024 года у них начались какие-то проблемы.... Вода с непонятным привкусом и запахом, а последнее убило напрочь. ТАРАКАН в бутылке с водой... Это же через что и где нужно наливать воду и в каких условиях чтобы в бутылке оказалась какая-то сущность... Не удивлюсь если после хим.анализа окажется какая-нибудь кишечная палочка или ещё что похуже в данной воде
Читать целиком
Полезно
0
АЕ
Анастасия Е.
7 отзывов
19 апреля 2024, отредактирован
Заказывала воду первый раз, привезли на следующей день заказа, до обеда, оплату произвела онлайн, можно оплачивать наличными доставщику. Компания Уральская объединились, сейчас воду доставляют Златогорскую, Уральскую и Ключевскую. Узнала на сайте Уральская вода.
Читать целиком
Полезно
0
о
ольга
10 отзывов
18 апреля 2024, отредактирован
Данная компания отказывается возвращать деньги за тару. Составила договор со Златогоркой, оплатила им, а сейчас оказывается, что это не Златогорка, а Вода Уральская. В известность никто не поставил, деньги возвращать отказываются.
Читать целиком
Полезно
0
IB
Iron Bug
8 отзывов
27 февраля 2024
Я клиент вашей компании года с 2006-го, если не раньше. И всегда сервис был вполне приличный. В разные районы города воду доставляли нормально, никаких нареканий не было. Воду привозили каждую неделю, без проблем. Ключевое слово "был". В последний год качество доставки значительно испортилось. Но начиная с ноября 2023 года всё пошло вообще коту под хвост. С тех пор просто ни разу(!) не доставили воду вовремя, в тот день, на который она была заказана. Я всегда заказываю воду на позднее вечернее время, когда уже нет ни пробок, никаких проблем на дорогах. И более 15 лет воду доставляли в нужный день, а теперь вдруг не могут. При этом неважно, когда заказываешь, заранее хоть за неделю, хоть за две - всё равно привезут не тогда, когда нужно и удобно. При этом заказы, сделанные через сайт, часто вообще теряются и не обрабатываются (непонятно, по какой причине). Приходится перезванивать и проверять, что заказ на сайте заметили и обработали. При этом доставка всегда не вовремя и вечные отмазки и враньё, что "машины сломались", "из 20 машин выехало только три", "мы к вам сегодня не успеваем", "в ваш район машина сегодня не доедет" и прочее, и прочее. Это происходит каждый(!) раз, при каждом заказе. Знаете, меня не волнуют проблемы вашей логистики, Я клиент и я хочу получить воду. И желательно в тот день, на который я её заказала, а не через два, три, четыре дня и нет, не через неделю. Далее, мне при заказе сделали странное заявление о том, что "сколько канистр сдаёте, столько и получите", если хотите больше, то за дополнительную плату. Я что, украла у вас хоть одну канистру за 15 лет? Да они мне даром не нужны. Это что за новые странные требования? Просто вы возите воду как попало и людям нужно иметь запас, потому что фиг знает когда вы сподобитесь привезти её в следующий раз. Когда Луна взойдёт в нужном градусе, выпадет удачный шанс и у вас заведутся пять машин из двадцати. Какое-то Спортлото, а не сервис доставки. И заранее предсказать это удачное стечение обстоятельств стало просто невозможно. Вы берёте немалые деньги, в нашем городе нет недостатка сервисов с Газелями. Решайте вопросы логистики, почему должны страдать клиенты? Зачем мне ваши стенания о том, что вы не умеете вести бизнес? Далее, цены растут уже почти с каждым месяцем, а качество всё хуже. Вы списываете это якобы на транспорт, но транспорт у вас не улучшился. Он только стал хуже в десять раз. Апофеозом стало то, что я заказала воду на среду, в итоге мне позвонили, сказали, что привезти могут только в воскресенье. Договорились на воскресенье (у меня просто не было выбора). Но реально воду привезли почему-то в субботу, когда мы не договаривались и когда меня не было дома. Я пришла домой вечером - у двери стоят канистры. Но дальше всё оказалось ещё хуже. Я принесла канистры в квартиру и оставила в прихожей. И одна канистра оказалась дырявой! В итоге 10 литров воды за сутки вылились на пол. Испорчен пол в прихожей: вода ушла под линолеум, испортила подложку из ДВП и предметы в прихожей. И если вдобавок ещё и соседи выставят претензии, если их залило - я выставлю претензии вашей компании. Уже никаких сил нет. Хамство операторов, отвратительная работа, вечное враньё и отмазки, лишь бы не шевелиться и ничего не делать, конские цены и вот теперь ещё потоп из-за некачественной тары. Это нельзя назвать сервисом. Это позорище.
Читать целиком
Полезно
1
y
yuliakormacheva
3 отзыва
20 февраля 2024
Самая ужасная доставка воды! Не рекомендую никому тратить свои нервы с ними. Теряют платежи, не умеют выставлять счета, пишут капслоком, общаются неуважительно, как будто я им чем-то обязана. Дни доставки постоянно меняют. В последний раз сказали, что день доставки на мой адрес - это среда, я делаю у них заказ, они пишут, что приняли заказ на вторник, я спросила почему так, сказали, что бывает так. Звонят во вторник и отчитывают меня, почему я заказала на вторник, а не на среду. И что они не привезут мне воду, только в среду. Очень странно, что компания до сих пор продолжает работать, еще и цену за воду подняли. Нет уж, спасибо, до свидания. 😂🙌🏼
Читать целиком
Полезно
1
IR
Irina Rachina
1 отзыв
14 февраля 2024
Отвратительная работа компании. Воду не привозят неделями. Не звонят, не предупреждают. Надо искать другого поставщика.
Полезно
0
СС
Софья Сова
14 отзывов
30 января 2024, отредактирован
Доставка плохая, всегда опаздывали, заказы с сайта не видели, делала заказы всегда в вечернее время на сайте. На утром когда я дополнительно звонила уточнить интервал доставки говорили «ой а мы не видели ваш заказ). Перешла на сервис Жизньмарта, у них проблем не возникает. Уральская отказались мне выплачивать возвратные деньги за их тару, сославшись на то, что я у них тару не покупала (интересно, как это возможно). Несколько дет пользовались их сервисом, но терпения уже не хватило. Верните деньги за свои бутыли! Стоят место занимают! И по телефону операторы совсем не клиентоориентированы, грубо общаются.
Читать целиком
Полезно
0
ОК
Ольга Камышева
4 отзыва
24 января 2024
Отвратительная доставка воды, оплаченные заказы не везут, по телефону хамят. Никому не советую, ставьте фильтры хорошие и сохраните нервы и время.
Полезно
0
OO
Olga Olga
1 отзыв
16 января 2024
Покупали воду в этой организации лет 5, было все нормально. Последние три месяца просто ужас, постоянный перенос доставки с интересными причинами (нет грузчиков, выпал снег машина застряла, просто не привезли воду, самостоятельно без согласования перенесли доставку). Операторы на логическое возмущения отвечают: Не нравится, ищите другого поставщика.
Читать целиком
Полезно
0
3
3348010
2 отзыва
14 января 2024
Работаем несколько лет с Златогоркой. После присоединения к Ключевой компания совсем испортилась. Заказала воду в офис 25 декабря. Тк "наш" день- среда 27 декабря-поставили на этот день доставку. Из-за снегопада ,по договорённости с нами, перенесли на 4 января.. и всё, тишина... после напоминания привезли 13 января. Ни накладной, ни чека. После долгой переписки в Whatsapp буквально выклянчила чеки на следующие поставки. Не уверена,что привезут. Мутная компания стала. Про сервис молчу. Это написано на их сайте:..."Мы приобретаем недоступные ранее возможности в логистике: доставка семь дней в неделю (без праздников и выходных) по гибкому и удобному графику, расширение «географии» наших услуг, использование передового программного обеспечения в работе логистов...."
Читать целиком
Полезно
2
AG
Alina Gorenkova
1 отзыв
12 января 2024
Постоянно задерживают доставку воды даже не на день , а на пару недель . Слишком наплевательское отношение к срокам и клиентам . Год заказывали воду в офис и только в начале они доставляли в срок .
Читать целиком
Полезно
0
A
Alenushka
24 отзыва
12 января 2024
Отвратительный поставщик воды!!!!! Вечно задерживают поставку, не звонят и не предупреждают, что задерживаются. Водители и менеджеры ОЧЕНЬ халатно относятся к своей работе. НЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ НЕ РАБОТАЙТЕ!!!!!! Зачем выжимать из себя вид деятельности, если такое отношение к своим же клиентам. РУКОВОДСТВО СМЕНИТЕ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ, ОНИ НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ И ПОРТЯТ ВАМ БИЗНЕС!!!
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Питьевая вода
Доставка воды
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
Опт
В справочнике
Питьевая вода
Транспорт
Уральская
10 мин
900 м
5 парковок
Также люди ищут
Автомат по продаже питьевой воды
Очистные сооружения воды
Служба доставки воды
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Стрелочников, 19а к8
2, 6, 16-18 офис; 2 этаж
Вокзальный м-н, Железнодорожный район, Екатеринбург, 620107
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 18:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (343) 2...
Показать телефоны
voda-ural.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
Скидка 10% на «Люкс Воду» при оформлении заказа через сайт/приложение
Подробнее
Реклама
ИП Шарапков М. А.
Сила воды, служба доставки
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Аква-лайф, производственно-торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Mywatershop, сервис доставки воды
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Аква Вива, Склад
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь