............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Надэль 

Магазин швейной техники и техники для уборки дома
4.2
36 оценок
4.2
36 оценок
ЮБ
Юлия Берсенева4 отзыва
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо большое за Ваши тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень пр…
ОМ
Олег Мухин4 отзыва
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Всегда рады помочь! С уважением, сеть магазинов "Надэль"
Наталья Поторочина15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Наталья! Благодарим вас за отзыв! С уважением, сеть магазинов "Надэль"
Галина G68 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, когда наши покупатели дают нам таку…
Татьяна Павловна Ильина51 отзыв
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Павловна! Благодарим Вас за отзыв! Заходите к нам почаще, даже просто за хороши…
jgt265 отзывов
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Любая обратная связь имеет значение для нас. Согласны с Вами в…
Мария Графова20 отзывов
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
14 сентября 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв) У нас все продавцы- консультанты - профессионалы, а Нат…
Ольга Крапивина7 отзывов
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
27 сентября 2021, официальный ответ
Ольга, спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно получать такую высокую оценку от наших клиентов! Мы р…
Marta Fintiflyushka2 отзыва
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
12 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения от руководства Компании за такую ситуацию! Безусловно, такое поведен…
Demian Lemann1 отзыв
ОТзыв об интернет - магазине. Нашел в интернет-магазине необходимые товары, утром начал оформлять заказ. В итоге вместо оформленного заказа, оформил запрос на связь со мной (думал что оформился заказ). Звонка менеджера так и не дождался, по указанному телефону интернет-магазина трубку не брали. Позвонил в офис, секретарь передала информацию о том, что я все еще жду звонка, через пару минут мне перезвонили. Выяснилось, что заказа от меня нет, есть запрос перезвонить. Почему полдня перезванивали - не ясно. Диалог описывать не буду, но мне озвучили, что выбранный мной товар есть в розничных магазинах. и будьте добры отправиться ща ним туда. На вопрос - почему на сайте ИМ указано, что данный товар в наличии и доставка возможна, мне без лишних разъяснений ответили - на данный момент вот так. Товар в наличии, если надо - приезжайте и забирайте. Верх искусства обслуживания. Ждать полдня, чтобы тебе сказали, что товар в рознице - приезжайте и забирайте. Судя по всему, не начни я звонить - мне бы так никто и не перезвонил. Искал на сайте ИМ страницу, где я мог бы оставить отзыв - а такой просто нет. Крайне редко что-то пишу и оцениваю чью либо работу, но такие случаи и наплевательское отношение к работе и к клиентам подтолкнуло.
Читать целиком
Demian Lemann2 отзыва
Нашел в интернет-магазине необходимые товары, утром начал оформлять заказ. В итоге вместо оформленного заказа, оформил запрос на связь со мной (думал что оформился заказ). Звонка менеджера так и не дождался, по указанному телефону интернет-магазина трубку не брали. Позвонил в офис, секретарь передала информацию о том, что я все еще жду звонка, через пару минут мне перезвонили. Выяснилось, что заказа от меня нет, есть запрос перезвонить. Почему полдня перезванивали - не ясно. Диалог описывать не буду, но мне озвучили, что выбранный мной товар есть в розничных магазинах. и будьте добры отправиться ща ним туда. На вопрос - почему на сайте ИМ указано, что данный товар в наличии и доставка возможна, мне без лишних разъяснений ответили - на данный момент вот так. Товар в наличии, если надо - приезжайте и забирайте. Верх искусства обслуживания. Ждать полдня, чтобы тебе сказали, что товар в рознице - приезжайте и забирайте. Судя по всему, не начни я звонить - мне бы так никто и не перезвонил. Искал на сайте ИМ страницу, где я мог бы оставить отзыв - а такой просто нет. Крайне редко что-то пишу и оцениваю чью либо работу, но такие случаи и наплевательское отношение к работе и к клиентам подтолкнуло.
Читать целиком
Мила Вернер3 отзыва
Были длинные выходные и я наконец решила поехать за покупкой собственной швейной машинки ( я хоть не газпром, но мечты свои привыкла исполнять). Долго изучала информацию на сайте, наконец подобрала вариант, что вроде неплох и поехала за ним, тк время было уже 6 час и это было 11 мая , я выяснила что самый близкий от меня магазин, что ещё не закрылся это на Ленина 10, приехала. Скажу сразу что в машинках я не знаю ничего, шить только учусь. Бюджет у меня был 20 тр. Со мной работала консультант Татьяна. Очень грамотная, приятная женщина, четко выспрашивала меня какие задачи у меня стоят, почему я выбрала вот эту машинку, быть может она мне предложит что то иное не сильно подороже, но покачественнее , в итоге я сдалась и стала смотреть и другую машинку за 35 тр, но по акции за 23 тр. В итоге я в полном восторге, она мне настолько доступно , все показала, рассказала и кучу советов ещё надавала, что я купила чуть дороже, но по качеству лучше машинку. Заодно меня проконсультировали по оверлоку. При этом несмотря что они вроде как закрывались, меня никто не торопил с покупкой и принятием решения. В общем сейчас я дома с удовольствием изучаю свою машинку и понимаю насколько она молодец, что уговорила меня посмотреть не то за чем я приехала (слушайте умных людей). В общем, магазин Надэль, если ты читаешь отзывы, то консультанта Татьяну надо поощрить. Я готова и в магазин приехать благодарственный отзыв написать если это поспособствует её поощрению))).
Читать целиком
Юлия Шаргина2 отзыва
Была в 28 апреля (воскресенье) около 16 часов, до закрытия магазина еще час. Зашла купить сумку для швейной машинки. Продавец была одна и к ней в это же время пришел мужчина. Настойчиво пыталась его накормить йогуртом, параллельно задавая ему кучу вопросов. На меня 0 внимания. Дождалась когда она наконец про меня вспомнила и задала вопрос про сумку. На верхней полке стеллажа стояло 2 сумки, разница на мой взгляд только в цвете и надписях, размер у них был одинаковый. Сообщила название швейной машины и попросила дать мне посмотреть обе сумки, на что мне в резкой форме был дан ответ, что разница у сумок в форме и для моей машины подойдет только одна. И вот начала она доставать эту сумку и на меня сверху посыпалась куча пыли и мусора, сумка вся грязная! Пыли очень много! В магазине со швейным оборудованием, где работают женщины такая жуткая грязь, пыть с палец толщиной. Т.к. сумка мне была очень нужна и в другой магазин я бы просто не успела, то пришлось купить эту. Но остался очень неприятный осадок от отношения продавца и такой грязи и то, что сумку мне еще пришлось дополнительно стирать. Просто ужасно! Больше никогда туда не пойду. В той же Надэли на Блюхера совсем другая ситуация и туда хожу с удовольствием, но на Проспект Космонавтов больше ни ногой!
Читать целиком
жанна1 отзыв
Обратилась в данный магазин по Адресу Ленина 10, для приобретение швейной машинке, предварительно посмотрев на сайте магазина имеющиеся модели, изучив какие функции для меня нужны, зайдя в магазин, мною были обозначены рамки в которых я хочу приобрести оборудование, а именно: машинка по цене в пределе 12 тысяч с горизонтальным челночным устройством и в приоритете фирма Janome, но так же готова была рассмотреть и другие модели, но с теми функциями которые мне нужны, мною так же было обозначено для чего мне нужна машинка, на что "ПРОДАВЕЦ" совсем не компетентная в своей работе, так называемый продавец ДА БЫ ПРОДАТЬ ЧТО ПО ДОРОЖЕ ЧТОБЫ ВЫПОЛНИТЬ ПЛАН, Начала говорить что такие машинки вам не подойдут в такой ценовой категории они якобы не шьют вообще, что она про них даже рассказывать не будет, предложила сразу дорогую машинку,которая во первых не подходила по моим параметрам, во вторых ценовая категория уже выходила из рамок во много раз, я попросила рассказать чем же она хороша, на что внятного ответа не услышала вообще, услышала что то на подобие " данная машинка в той ценовой категории от которой машинки работают хорошо, машинки которые вы рассматриваете не работают и к сожалению моему нам приходится их продавать" Так как мне нужна была машинка и я приехала чтобы купить её, готова была потратить не маленькую сумму для данной покупки, я всё таки нашла машинки которые я рассматривала в интернете и покрасила рассказать про эти модели, которые даже в наличии были в магазине, на что опять услышала ВАМ ЭТО НЕ ПОДХОДИТ,ВАМ ЭТО НЕ ПОНРАВИТСЯ, с каких пор продавец имеет права решать за покупателя что ему понравится а что нет? Она не слышала ни чего, не реагировала на мои доводы и возражения, твердила одно и тоже и об одной и той же машинке, про которую я уже давно дала понять что мне она не подходит, и попросила о другом, рассказать про определённые машинки, но всё без успешна, этот продавец начала уже повышать на меня голос и чуть ли не открытым текстом сказала "ПОКИНЬТЕ ПОМЕЩЕНИЕ НЕ ЧЕМ Я ВАМ НЕ МОГУ ПОМОЧЬ" Отвратительное обращение с клиентами, не капли понимания и заинтересованности в продаже, самовлюблённая дамочка. Из вышеизложенного возникает сразу несколько вопросов : 1- Для чего такого сотрудника держат на работе, если она даже не может помочь покупателю в выборе? 2- Для чего тогда выставлен тот товар который ваши ПРОДАВЦЫ не хотят продавать и не собираются даже этого делать? 3- Какое решение данной проблемы предлагаете вы? Выйдя из магазина, я была очень возмущенна отношением к клиентам, я потратила столько времени в пустую, чтобы мне испортили настроение? И в итоге даже не приобрела нужное мне оборудование. Я настоятельно требую решить данную проблему! Очень надеюсь на вашу лояльность к клиентам и жду ответа! Машинка мне по прежнему нужна и именно в вашем магазине, так как не раз слышала хорошие отзывы о товаре приобретённом у вас,не хочется разочароваться не только в вашем персонале но и в вашем магазине в целом!
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
16 января 2019, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Прежде всего благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная связь…
Jane3 отзыва
Не повезло мне видимо так, как предыдущим покупателям! Покупала швейную машинку для себя, чтобы выполнять элементарные швейные функции. Продавец сразу же начала с фразы, которая меня просто передернула:"Что Вам подсказать? ".Я сама консультант в магазине, такие фразы неприемлимы давно в сфере продаж, но видимо персонал не обучают новым техникам общения с покупателями. Дальше было еще хуже ((((когда я обозначила бюджет покупки, продавец сразу начала настаивать на том, что добавить пару тысяч и будет вам супер машинка! Что машины, которые" по моему карману",она НЕ РЕКОМЕНДУЕТ 😮КАК ТАК!!! Говорить плохо про свой товар!!! Ладно, выбрали таки то, что мне понравилось! Единственный плюс-отлично объяснили как шить и пользоваться! После на кассе началась та же история про пару тройку тысяч на нормальную машину с фразой :что вы страдаете фигней, давайте я вам покажу хорошие машины... 😑Ужас!!! После такого, казалось, что продавец не одобряет покупку, ужасное чувство.... Я больше никогда не пойду в этот магазин и всем советовать точно не буду!
Читать целиком
Елена31 отзыв
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
16 декабря 2014, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно получать такую высокую оценку от наших клиентов…
Lex183 отзыва
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
20 ноября 2014, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что оставили отзыв, будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.
СуществоПодколодноеРустикальное107 отзывов
Читать целиком
Нм
Надэль, магазин швейной техники и техники для уборки дома
20 ноября 2014, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно получать такую высокую оценку от наших клиентов…
🍪
Мы используем cookies подробнее