............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стомакъ 

Кулинария
3.8
56 оценок
3.8
56 оценок
Иван Карев7 отзывов
mkatygold m4 отзыва
Мдааа такого разочарования давно не испытывала! Хожу сюда наверно лет 20, всегда была довольна и качеством готовой продукции и обслуживанием. Ещё многим знакомым рассказывала, про волшебный Стомак, который еще наверно в 2010-ых годах, а может и еще раньше, начал складывать клиентам продукты в пакеты на кассе, и всегда было много заморских диковинных продуктов. Клиентоориентированность была уровня- бог! Ещё в те далекие и суровые времена появилась у них, и осталась до сих пор, такая дополнительная услуга, как приготовить при тебе блины с разной начинкой. Частенько ей пользовалась, но иногда лень ждать пока приготовят и берешь уже готовые. Однажды, взяла готовые блины с мясом и было разочарование, что мало начинки положили, ну очень мало, но честно сказать это меня не особо расстроило и каких-то претензий я предъявлять не собиралась, просто подумала, что в следующий раз всё-таки попрошу приготовить при мне. Но каково было моё удивление, когда тетенька, ответственная за готовку блинов наотрез отказалась готовить мне свежие, дак ещё и начала возмущаться на весь магазин 😳 🤯 шок! Устроила там такой скандал, что я всё вру и начинку они кладут по норме и мне она класть больше не собирается! Хотя никто её не просил мне ложить больше начинки 🫣😅 я просто попросила приготовить мне свежие блины! Куда делись те времена, когда ходил в Стомак как на праздник? А может они уже давно ушли, и я просто не хотела замечать, что мой любимый магазин превратился в советскую столовую… такое неприятное чувство, на этот скандал вышел весь магазин посмотреть, и стояли всем магазином и мерзко хихикали… а я ведь просто хотела, чтобы мне, за мои же деньги, приготовили свежие блины…спасибо! До свидания!
Читать целиком
BarbraStr.8 отзывов
Очень нравится этот магазин, несмотря на цены выше среднего, всегда очень внимательное отношение к персоналу, клиентоориентированность не подводит. Приятно, что складывают продукты в пакете, приятно, что улыбаются и прощаются, кто бы что ни говорил, а это очень важно. Один единственный раз возникла ситуация со сгущенкой: муж у меня невероятный сладкоежка и больше всего на свете обожают вареную сгущенку какого-то определенного типа (я уж в названия не разбираюсь), мы ее купили, цена, кстати говоря для обычной сгущенки, на мой взгляд, заоблачная (но это не к магазину, конечно), и муж ее вскрыл прямо в магазине, дабы посмотреть засахарившаяся она или нет. Она была засахарившаяся, насколько я знаю, такое из-за неправильного хранения происходит, мы оперативно обратились к персоналу магазина, нам незамедлительно предложили поменять ее на другую банку, или вернуть деньги. Спасибо за внимательность к клиентом! П.С. 4-ка, если честно только за то, что лично мне не очень нравится тесто к вашим блинчикам и салаты постоянно заветрившиеся.
Читать целиком
kaelena201135 отзывов
hodenko21 отзыв
Постоянно посещала этот магазин, но с сегодняшнего дня перестаю это делать. Накипело! Было всё равно на высокие цены, на свежие сроки годности на откровенно протухших товарах, на кислые рожи работников, которые мало того, что не обращают на тебя внимание, так ещё и обсуждают свои не самые пристойные подробности личной жизни, крича на пол-зала, но сегодня хамство кассирши стало для меня последней каплей. Из-за неловкого движения руки этой женщины оборвалась связь между моей картой и банком (оплата проходила через терминал). Казалось бы, с кем не бывает, можно попробовать ещё раз провести операцию, но она сразу же накинулась на меня с резкими вопросами, мол, зачем это Я дёргаю карточку! И чёрт же дёрнул меня искать справедливости в этом месте... На мой закономерный вопрос "А зачем вы дёргаете терминал?" я услышала много того, чего человек при исполнении не должен говорить клиенту, но никак не извинений. Я от товара отказалась, и расстроенная ушла в другой магазин, так и не написав отзыва в жалобной книге "Стомака". Возвращаться туда ради этого не хочу, да и ничего не изменится, а вот отзыв на Флампе имеет вес для потенциальных покупателей этого магазина. Может это и я была в чём-то не права, но низкий уровень этого магазина ещё раз дал о себе знать.
Читать целиком
Алексей21 отзыв
Добрый день!!! Иногда захожу в этот магазин и практически всегда остаюсь доволен, конечно, есть небольшие минусы, но их гораздо больше плюсов. 1.) Уровень обслуживания. Один из лучших из продуктовых сетей в городе. Конечно, с Вами поздороваются на кассе и любезно упакуют продукты в пакеты, а также дадут достойную консультацию в торговом зале, как охрана, так и продавцы-универсалы. Конечно, навязчивости охранников нет предела, они словно твои личные телохранители, следуют рядом (может переживают за безопасность клиентов?))). 2.) Торговый зал и широта ассортимента. Зал всегда прибран, убран, приятно зайти. ничего не мешает проходу с тележками и корзинами. Широта ассортимента - это отдельная фишка местной сети, тут можно найти очень многое, чего нет в других сетях: чесночный хлеб, Вагон Виллс и очень-очень многое другое. 3.) Ценовая политика. В данном магазине достаточно высокие цены. Наверное, за счет качественного обслуживания и большого штата. Акции, если и есть, то это, скорее, не акция, а просто желтый ценник. Например, разница по одному и тому же торту в одном магазине и в данном, может достигать до ста рублей, естественно, не в пользу клиента. Это существенный минус. Но зато обслуживание на высоте. Желаю успехов, Клиент
Читать целиком
Camaro Alex1 отзыв
Лучший из супермаркетов, в которых я бывал. Нравится все: от чистоты и порядка (к сравнению монетка, ашан) до так называемого сервиса обслуживания, хотя может он так и называется на самом деле. Нравится очень, что упаковывают продукты, раньше ни в одном супермаркете такого не встречал, а ведь это повышает тот же спрос у потребителей. Тут все направлено на покупателя. Цены не смущают, все в меру, и есть все, что мне нужно. Частенько беру тортики, они тут вкусные. Скажу даже более, как-то снимал квартиру недалеко от сего Стомака, и после некоторого времени переехал сюда вновь, большой процент выбора этого места сыграл именно этот магазин, еще и искал квартиру, чтобы как можно ближе. Вот так вот запали в душу. С качеством продуктов нареканий ни разу не было. Могу спокойно рекомендовать другим людям. Не зря у них слоган "Любимы город, можешь есть спокойно". Молодцы, придерживаются его, а значит, держат марку. Единственный минус - график работы. Хотя то, что я не успеваю до 22:00 уже моя проблема.
Читать целиком
Артём2 отзыва
Один из лучших (для меня) продуктовых магазинов. (+) просторные залы (+) отдельный стенд для спиртного, как и отдельная для этого касса. Покупатели сначала путаются, но это незначительно. (+) хорошая мясная продукция, которая не в заморозке. (+) помогают укладывать продукцию в пакеы. Что увеличивает пропускную способность кассы (+) внизу есть отдел цветов, гриля (там нет, правда, расчётов по картам) (+) так как вместо шкафчиков для габаритных вещей есть "гардероб", то там же можно оставить, например, самокат. Сотрудник гардероба за ним присмотрит. Из незначительных минусов: - рыбы свежей нет. Из незамороденной только солёная и копчёная - отдел хоз.товаров отдельно внизу. Так что, если надо купить носки и гору продуктов, то лучше сначала купить носки, чтобы не переться с горой продуктов в отдел хоз.товаров :) - относительно дорогие фрукты. В последнее врем хоть яблоки и апельсины стали продаваться по мало-мальским ценам
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее