............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кировский 

Супермаркет
2.3
330 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
2.3
330 оценок
276 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Деменко·4 отзыва
Не понравилось
александр данилов·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Кировский, супермаркет
20 октября 2025, официальный ответ
Александр! Спасибо вам большое, что оценили 😌 Рады видеть вас снова ❤
Елизавета Барышева·3 отзыва
Не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кс
Кировский, супермаркет
8 сентября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, информацию направим в магазин, чтобы учесть ваши замечания.
Ася Эдуардовна·20 отзывов
Совсем не понравилось
Кс
Кировский, супермаркет
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, приносим свои извинения…
СС
Сергей Савенков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кс
Кировский, супермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли неприятности при посещении магази…
В
Владимир·3 отзыва
Не понравилось
Кс
Кировский, супермаркет
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о продукции в нашем магазине, при…
КН
Кирилл Нагаев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кс
Кировский, супермаркет
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазина, приноси…
Коля Соболев·6 отзывов
В восторге
Кс
Кировский, супермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Были рады вас видеть.
Honya·13 отзывов
Не понравилось
Кс
Кировский, супермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за обратную связь, информа…
А
Алина·22 отзыва
Совсем не понравилось
Кс
Кировский, супермаркет
6 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, приносим свои извинения. Для того, ч…
Bogdan Kravtsov·6 отзывов
Совсем не понравилось
Кс
Кировский, супермаркет
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в ситуации. Напи…
Gkl **·88 отзывов
В восторге
БР
Богдан Райлян·3 отзыва
Совсем не понравилось
О
Ольга·5 отзывов
В восторге
Кс
Кировский, супермаркет
7 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова в наших магазинах.
kannik·14 отзывов
Совсем не понравилось
Будет много текста😄 Кировский на Сиреневом бульваре - это просто какая-то машина времени, у которой программа только на один период работает - вы отправитесь прямиком в 90тые с их злыми, вечно недовольными тетками-продавщицами (именно продавщицами). Такое впечатление, что в этом магазине персонал премируют за хамство, грубость и безразличие к покупателям. Именно по этой причине я когда-то перестала посещать этот магазин. Но в последнее время мой путь с работы домой изменился по определённым причинам, и на пути моем из более менее крупных магазинов остался лишь этот, к сожалению. Я стала заходить за каким-нибудь минимальным набором продуктов, которые требуют покупки чаще, чем раз в неделю-две. И каждый раз, когда я иду к сырно-колбасному отделу, я чуть ли не молюсь о том, чтобы в нем не стояла сегодня одна женщина, которая ведёт себя с покупателями просто отвратительно. Так случилось, что я тоже работаю в розничной торговле и поведение этой женщины меня - человека с 20-летним опытом работы в торговле просто ставит в тупик. Это поведение не укладывается ни в какие рамки. Даже по меркам 90тых оно до безобразия непрофессиональное. Я несколько раз была свидетелем её перепалок с покупателями, однажды она нахамила при мне пожилой паре, за которую мне пришлось заступиться, я просто не могла стоять молча и наблюдать, как бабушка рядом со мной от неожиданной наглости и хамства этой тётки не смогла справится со своими чувствами и чуть не плакала. Но вернемся к сегодняшнему дню, когда я поняла, почему такая обстановка в этом магазине процветает. 9 августа около 8 часов вечера я зашла за парой продуктов и один из них мне предстояло взять в этом отделе. Я подошла к открытой витрине с сыром и не нашла там сыр, который обычно беру. Хотя, ценник на вес в 400г присутствовал, лежали только куски по 200г, я пошарила на прилавке и, не найдя сыр, сдвинулась к колбасе. В этот момент к сыру подошла женщина без верхней одежды и я поняла по ее разговору с той самой тёткой-продавщицей, что это сотрудник из администрации магазина. Во время этого разговора тётка (буду обозначать её так всегда теперь) достала из холодильника за своей спиной тот самый 400 граммовый сыр, который я искала, и протянула его своей коллеге из администрации. Я попросила достать мне такой же, т к на витрине самообслуживания дальше, в ряду, где сосиски, этого сыра тоже не было. Тётка продолжила разговор с коллегой, даже не посмотрев в мою сторону. Я подумала, что она не расслышала и повторила просьбу. Снова игнор. Тогда я сказала чуть громче, тётка продолжала меня игнорировать и мять в руках вторую пачку сыра. Я вслух высказала свои мысли о непонятном игноре, женщина из администрации, тоном, почти извиняющимся проговорила: -ну что вы, это не так. Затем: - Галя(Наташа, Света, имя не запомнила), всё, я пошла тогда. И удалилась. Галя/Наташа/Света в этот момент все так же молча и не установив со мной зрительный контакт, поворачивается к холодильнику, берёт защитный бокс, кладёт в него требуемый сыр, закрывает бокс и протягивает мне. Ребята, я наконец-то выпросила себе сыр, представляете?! Откуда в этом человеке столько показательного безразличия и ненависти к покупателю? Зачем она все еще работает продавцом? Почему администрация оправдывает такое поведение, ведь её коллеге было неудобно передо мной и я это видела. Я не знаю, падают ли обороты в этом конкретном филиале, но то, что линейный персонал здесь не знает, что такое клиентоориентированность и доброжелательное отношение к покупателю - я знаю точно. И каждый второй сотрудник так себя ведёт в этом магазине - отдел свежего мяса, старший кассир/кассир-инкассатор на линейке, через одного у сотрудников подобное отношение. Откуда эта спесь? Какие такие блага предлагает Кировский, чтобы ему можно было простить таких продавцов? Вопрос риторический, т к существует эта проблема не первый год и даже не первое десятилетие...Читать целиком
Пи
Протонный испепелитель·4 отзыва
Совсем не понравилось
Марина Геря·8 отзывов
В восторге
Кс
Кировский, супермаркет
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стараться, чтобы и в дальнейшем оп…
Ксенья Львовна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кс
Кировский, супермаркет
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Ксенья Львовна, спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобст…
МП
Маргарита Прошина·4 отзыва
В восторге
Кс
Кировский, супермаркет
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в магазинах нашей сети!
🍪
Мы используем cookies подробнее