............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Юничел 

Обувной магазин
3.2
19 оценок
3.2
19 оценок
Наталия Биктимирова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юо
Юничел, обувной магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
АП
Алексей Петухов22 отзыва
Читать целиком
Юо
Юничел, обувной магазин
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв…
ЕН
Елена Нигаматьянова2 отзыва
Читать целиком
Юо
Юничел, обувной магазин
13 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Режим работы м…
Наташа Береснева9 отзывов
Добрый день хотела оставить отзыв по поводу данного магазина! Первый раз зашли сегодня купить зимнюю обувь, нас обслужили Без каких-либо вопросов, Иногда кидая резкие фразы такие как Ой а зачем я доставала тогда эту обувь если она вам не подошла. Хорошо подумали что так и должно быть купили две пару обуви ушли. По приходу домой решили вернуться и купить ещё одну пару обуви. На кассе после пробития чека мы увидели что в данном магазине есть есть ещё и бонусная система, Затем спросив у продавца Ольги почему нам не предложили оформить данную карту так как у нас ее нет, хотя часто покупаем обувь тут. На что последовал ответ, что данная карта сейчас зависла и директор нам не разрешают их выдавать. Спросили почему тогда стоят бюллетени с картой, поступил ответ, что мы можем зарегистрировать карту но у нас есть какие то про темы с этим. Хотя после нас оплачивал мужчина и с картой все было в норме!!!Вообще не понятно как работают данные женщины!! Очень возмутил данный вопрос, так как сумма покупки составила около 12 тыс! Данный поход в этот магазин был последним! Никому не советую! Работают обиженные на жизнь женщины, которые даже коробку с полки не могут лишний раз снять!
Читать целиком
Юо
Юничел, обувной магазин
16 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Прове…
Ирина А12 отзывов
Зашла сегодня в магазин купить краску для замши. Данный товар находился вне зоны самообслуживания, за стеклом на витрине. Озвучила продавцу, что мне нужно. Продавец показала, где можно выбрать. Я выбрала. Свой выбор озвучила продавцу. Она взяла краску, отбила и подала мне вместе с чеком. Я взяла уже оплаченную покупку и увидела, что это краска не для замши, а для кожи. Продавец взяла не тот товар, отбила его, не читая, и отдала мне. Я попросила сделать возврат, т к мне не нужна краска для кожи, а нужна для замши. Вместо извинений в ответ я услышала: "Смотреть нужно, что берёте". Как я могла увидеть товар до оплаты, если мне его дали в руки после оплаты. Свою ошибку продавец признавать не захотела. Лишь ворчала, что возврат она вообще не делает, этим занимается только директор. Начала куда-то звонить, что-то искать в тетрадках. Я попросила вернуть мне деньги либо отдать товар, который я купила. Продавец отказалась. Сказала, что теперь мне придется ждать. Чего ждать, я так и не поняла. Ещё раз повторила, что нужно смотреть, что покупаю. В итоге краску мне отдали ту, которая мне была нужна. Итог похода в магазин: за 115 рублей я потратила кучу времени и нервов из-за того, что продавец не ориентируется в ассортименте. Сама взяла не ту баночку, отбила на кассе, ещё и обвинила меня в том, что я не смотрю, что покупаю.
Читать целиком
Валерия38 отзывов
Так как в магазинах сети не очень хорошо с размерным рядом, поехала в данный филиал за конкретной моделью. Купила ботинки, но дома при рассмотрении увидела много недочетов: везде подтеки клея, неровно стоит каблук и др. Приехала снова на другой конец города, чтобы сдать ботинки обратно. На кассе вежливо приняли обувь и заявление (как возврат товара не бывшего в употреблении) и предложили посмотреть другие модели пока. Я посмотрела, но ничего не понравилось. Тогда мне сказали ждать директора чтобы сделать возврат. Через 15мин ожидания вышла директор и сказала что деньги они сразу не возвращают, будут рассматривать заявление в течении 3х дней и потом мне СНОВА надо будет приехать на другой конец города чтобы они вернули деньги. Позвонили мне по итогу через 4 дня только. Сейчас еду получать деньги, надеюсь хоть сейчас мне вернут без проблем. Сталкиваюсь с таким впервые - до этого сдавала вещь по браку, даже там деньги возвращали сразу, не заставляя кататься дважды на другой конец города. А тем более новую вещь в течении 14ти дней. Я бы еще поняла, может быть, если бы пришла с претензиями и разборками, хамством и персонал "из принципа" так сделали. Но ругаться и кричать в магазине мне воспитание не позволяет. Возможно, это тот случай, когда продавцы идут на встречу только после скандалов и т.д. но ругаться в магазине у меня нет никакого желания. Раньше постоянно покупала обувь в Юничел, но видя такое отношение к покупателям - точно больше не вернусь.
Читать целиком
ludimla14 отзывов
Юничел обувь нравится, носится отлично мягко и т.п. Единственное что жалуюсь пришли в магазин на следующий день( проспект космонавтов 76 или 74 адрес , с поликлинникой рядом) дабы поменять на другие, но заведущая не хотела менять нам обувь на другую модель. Вы ее носили. Ношенную не берем. Кошмар. Как будто мы за один вечер ее износили до дыр. С магазина в ней вышел, в машину сел ребенок и дома сняли уже, все ношенные стали резко. Там даже наклейки с размером неотклеились. И я даже незаметила что в протекторе есть загрязнения небольшие которые легко тряпкой протираются. Вытеревь тряпкой,которую нам заведущая принесла, подошву купленных нами сапожек, которые и хотели поменять, оставили их себе)) спасибо персоналу продавцам, убедили, подсказали вариант как можно исправить кое какой косячок) несущественный (нашивка непонравилась, только дома это поняли) конец. Заведущей минус. Только настроение испортила( но потом мы рады были сапожкам что купили)))) и не поменяли)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее