............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ориент-96 

Торгово-сервисный центр
4.5
50 оценок
Онлайн-кассы «Эвотор», Sigma, «АТОЛ», «Штрих» всегда в наличии!
Реклама
4.5
50 оценок
НХ
Наталья Х4 отзыва
ФП
Федор Павлов3 отзыва
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
22 июля 2024, официальный ответ
Рады были вам помочь,комфорт и быстрое ,но качественное обслуживание у нас в приоритете. 💛
Анюта2 отзыва
bylya081 отзыв
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
22 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, bylya08! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Вы верно, отм…
irgik521 отзыв
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, irgik52! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно понимать, что усилия, которые мы…
Евгения Никанорова2 отзыва
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
30 ноября 2020, официальный ответ
Евгения, добрый день! Подскажите, когда Вы обращались в нашу компанию (день и желательно время) и о…
Katrin Grom4 отзыва
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
2 марта 2020, официальный ответ
Добрый вечер, Katrin! Спасибо за оставленный отзыв. Слова благодарности обязательно будут переданы р…
Olga Kornylova2 отзыва
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
19 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о работе Ориент-96! Действительно…
Anastasia Vasilkina5 отзывов
Ориент-96, торгово-сервисный центр
14 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим время наших клиентов и свое время, поэтому стараемся все делать качественно и быстро!
Vyacheslav Zykov1 отзыв
tyson1723 отзыва
Добрый день всем! Сегодня разочаровала меня компания Ориент 96. Прямо сильно разочаровала. С клиентами во всех случаях, кроме покупки оборудования общаются по-хамски. Сегодня позвонили в эту компанию за помощью в настройке неработающего кассового аппарата. Аппарат приобретали в ней же. Причём уже не в первый раз. Помочь вызвался специалист по имени Сергей. Подключиться к нашему компьютеру у него не получилось, после чего он сказал, что ему некогда с нами заниматься и чтобы мы перезвонили ему когда-нибудь после 16:00. Может быть что-то и получится. Очень сервисный подход) Я решил попросить в компании помощи другого специалиста. И ООООЧЕНЬ зря это сделал. Мне позвонили и наругали, что я, оказывается, требовал оказать мне бесплатно услуги, которые мне никто оказывать не обязан! А Сергей - святой человек, который таким образом решил нам помочь (сказав, что ему некогда и позвоните мне когда-нибудь). А я ещё и жалуюсь на святого человека! Негодяй какой) Я попытался парировать, что мы не против заплатить, лишь бы помогло, но женщина была непреклонна: тогда точнее формулируйте, что вам надо! Конец разговора, занавес. Очень жду, когда же роботы заменят таких специалистов, честно. Уже устал.
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
28 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Благодарим, что Вы изложили свою точку зрения по этой ситуации. Постараемся вне…
Ольга Бугрезова1 отзыв
Валерия26 отзывов
На работу потребовался кассовый аппарат, начала искать, сначала позвонила в одну компанию и мне все доступно объяснили, но потом нашла ваш сайт и увидела что у вас кассовый аппарат немного дешевле, позвонила. Сначала ответила девушка и сказала что "это вам к Наталье, но она сейчас занята, оставьте свой номер, вам перезвонят", прошло полтора часа, а звонка не было. Звоню снова, мне отвечает сначала одна девушка, потом переводит на вашу Ольгу Ивановну, я конечно понимаю загруженность, устал человек в конце дня, но доступно до меня не донесли весь процесс приобретения кассового аппарата у вас, из всего разговора я поняла только то что мне нужно заплатить, а потом ждать неизвестно сколько, когда я спросила ну примерно то не можете сказать по времени ожидания, мне Ольга Ивановна сказала что нет, вообще не знает, я спросила что и полгода можем прождать, тут оказалось что нет, примерные сроки все таки есть, от месяца. В итоге на каждый последующий мой вопрос, мне отвечали все более резкими выражениями, видимо много вопросов не вариант задавать, и надо звонить и уже все знать. К сожалению, хоть цены у вас и ниже, но с таким отношением звонить вам снова желания нет.
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
26 мая 2017, официальный ответ
Очень рады, что хоть как то смогли сгладить эту неприятную для всех ситуацию. То, что Вы нам написал…
gornostalyova.marina8 отзывов
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
25 мая 2017, официальный ответ
Спасибо за столь тёплые слова и высокую оценку нашей работы! С Вами работала менеджер Надежда, ей бу…
Refery7 отзывов
Ужасный сервис. Хотел приобрести торговое оборудование, звоню, берут трубку, начинаю говорить что нужно - на полуслове обрывают "Минуточку!" и пошла мелодия в трубке, думаю сначала вот это сервис, с полуслова поняли что мне надо, через 10 секунд отвечают, человек по телефону говорит, давайте запишем контакты и перезвоним - записывают, кладу трубку, жду, час жду, два жду, третий пошел.. снова звоню, начинаю говорить что надо, опять обрывают "сейчас переключу!", снова мелодия, снова говорят, что "кто-то по телефону разговаривает, перезвоните по такому-то номеру!", звоню по этому номеру - занято, через 10 минут - занято, через полчаса - занято, ткнул на сайте "Заказать обратный звонок", так и день закончился... Если у вас там такая запара, так и скажите, что "нам некогда, ничего вам сегодня не продадим", что издеваться то так! Благо, в городе не единственная подобная фирма. Руководству рекомендую оптимизировать работу менеджеров, чтобы так тупо не сливали клиентов.
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
10 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение в нашу компанию! Действительно, в последнее время, из-за изменений…
marishka8922 отзыва
Работала 6 лет с этой компанией, проблем не возникало. Пока не появилась потребность перерегистрировать кассу в новую налоговую. Тут вылезла некомпетентность сотрудников во всей красе. Отказались брать у меня документы на регистрацию кассы, когда я уже лично приехала в офис, т.к. у меня нет какого-то "уведомления" о постановке на учет в новую налоговую. На то, что я 3 раза на все лады объяснила сотрудникам Ориента-96, что в налоговой лично регистрирующий инспектор меня заверила, что этот документ мне не нужен для регистрации кассы, ответили что в налоговой сами ничего не понимают и не знают, что говорят. Чуть ли не до слез довели требуя от меня непонятную бумагу, причем сами не могли пояснить для чего мне этот документ нужен, если в налоговой меня на учет уже поставили, по всем федеральным базам изменения давно прошли. В результате мне пришлось отказаться от талона в налоговую на след, день и лишнюю смену мой магазин работал без кассы. На следующий день позвонила на горячую линию налоговой, где меня еще раз заверили что никакого "уведомления" мне не нужно, достаточно и того, что все изменения (прописка ИП) уже прошли в ЕГРИП. Обратилась в другое ЦТО, где мне без всякого "выноса мозга" оформили все документы, сходили со мной в налоговую инспекцию и без всяких проблем (!) за 5 минут поставили на учет кассу. Никаких непонятных "уведомлений" никто с меня не требовал и в помине нив ЦТО ни в налоговой. К слову, услуги нового ЦТО стоят дешевле. С Ориентом больше работать нет желания. Очень странно, что они так плохо ориентируются в документах, которые оформляют каждый день, при том что нормативная база о том как происходит смена прописки ИП и постановка на учет в новую налоговую изменилась 2 (два!!) года назад, а не два дня назад. За эти годы сотрудники Ориента не нашли времени ознакомиться с новыми нормами и продолжает по старинке требовать идти "туда, не знаю куда и принести то, не знаю что".
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
6 мая 2016, официальный ответ
Добрый день Марина Анатольевна! Большое спасибо, что Вы были с нами 6 лет. Хотелось бы прояснить Ваш…
А. М.3 отзыва
Когда регистрировался на флампе, думал, что буду только читать. Но решил написать, т.к. считаю, что нужно поделиться моим опытом. Хочу написать про то, как прошла адаптация моей торговой точки под систему егаис. Когда я первый раз услышал про этот закон и узнал, сколько стоит необходимая аппаратура, хотел даже закрываться. У меня получилась сумма примерно в 300 тысяч. Но в прошлом году мне позвонили из этой компании и пригласили на семинар, посвящённый теме егаис. Сначала я не хотел идти, поскольку боялся, что наткнусь на обыкновенное впаривание и рекламу. Однако, семинар был бесплатный и я решил, что ничего не теряю. Что можно сказать? На счёт рекламы я ошибся. Она была ненавязчивой, а информации по делу я услышал много. Для интереса нашёл менеджера компании и спросил сколько же будет стоить подключиться к егаис через них. Сказать, что меня удивили - ничего не сказать. Сумма оказалась намного меньше, чем я ожидал! Уже дома всё прикинув, я решил позвонить в Ориент и попросить менеджера посчитать, во сколько обойдётся мне подключиться к егаис у них. Меня пригласили в офис, внимательно расспросили и рассказали все варианты. Интересно было узнать, что терминал сбора данных не обязательно покупать сразу. Его можно приобрести потом. В итоге остановились на пос-системе Атол-супермаркет, предназначенной специально для егаис. Поняв, что мне не придётся закрываться и всё тщательно посчитав, я заключил договор с компанией. Мне всё установили ещё в прошлом году, к слову, программист там очень толковый. Теперь пробуем работать по новому закону на новой аппаратуре. Пока всё гладко. По любому вопросу я могу позвонить в Ориент и мне не откажут в консультации. Что хочу сказать в итоге: егаис это не так страшно и затратно, если быть проинформированным в этом вопросе. Спасибо этой компании, будем теперь сотрудничать.
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
14 января 2016, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Желаем больше клиентов и хорошего настроения))
Влад Жук3 отзыва
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
17 ноября 2015, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что наша продукция помогла Вам решить проблему. Мы всегда готовы подобрать…
Larisa_P4 отзыва
Читать целиком
Ориент-96, торгово-сервисный центр
17 ноября 2015, официальный ответ
Лариса, добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно знать, что работа, которую мы делаем…
🍪
Мы используем cookies подробнее