............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Комбинат специализированного обслуживания 

Г. Екатеринбург
5
696 оценок
МБУ Комбинат специализированного обслуживания
5
696 оценок
ulianalyzina761 отзыв
Доброго времени суток! Большое спасибо всем сотрудникам "Комбината специализированного обслуживания" и лично Александру Черепанову за четкую и слаженную работу по организации похорон моего папы! В процессе поиска похоронного агентства, боялась, что наткнусь на агрессивный маркетинг и будут навязаны лишние услуги! Слава Богу, что в городском ЗАГС при получении свидетельства о смерти папы подсказали, куда можно обратиться, чтобы все организовали чётко, быстро, без лишней бюрократии, волокиты и суеты, аккуратно и ненавязчиво! Именно в КСО нашла ту поддержку и помощь, которая была необходима в этой ситуации! Спасибо, что Вы есть! Сервис в "Комбинате специализированного обслуживания" оказался на очень высоком уровне! Были учтены все наши пожелания, и прощание с папой прошло очень благостно и душевно, как он и любил при жизни!
Читать целиком
Олег Валерьевич1 отзыв
Утрата постигла 3 января 2026 г. Умер отец в 40-ой больнице. По совету друзей из скорой помощи обратились в Комбинат спецобслуживания, в частности в филиал при 40-ой больнице. Впервые занимались с сестрой похоронами и к счастью нам повезло в сотрудником службы. Механошина Алёна Анатольевна организатор похорон так написано в визитке. И действительно она великолепный организатор. Всё разъяснила, рассчитала и предложила оптимальный вариант. Мне понравилось, что она не "разводила" нас на самые дорогие варианты. уж не знаю зависит у неё зарплата от суммы чека или нет. Да и другие работники, спецавтотранспорт и сама организация похорон на высшем уровне. В общем всё отлично. Когда забирал урну с прахом и свидетельство о смерти, Алёна Анатольевна сказала "Прощайте". Знаково. Но увы, маме 87 лет, и я ей сказал "Наверно До свидания".
Читать целиком
Катя Зейбель1 отзыв
Выражаю огромную благодарность Чудаеву Сергею Сергеевичу за организацию ритуальных услуг для моей бабули. Оперативно приехал, вызвал милицию и скорую. Чутко и с пониманием относился к нашему состоянию. Отвечал на все наши вопросы. Был на связи. Все подробно рассказал про услуги. Нам быстро сделали необходимые документы. Все необходимое для прощания было в салоне. Сергей Сергеевич работал быстро, чётко , профессионально, оперативно. Живу в другом городе - для меня это было важно. Церемония прощания прошла на хорошем уровне. Бабушке сделали хороший грим. Церемонимейстер согласовала речь со мной, дала рекомендации нам Обед был в кафе. Атмосфера простая. Но понравилось, что никто никому не мешает, столы далеко друг от друга. Блюда хорошие, свежие Также согласовали похороны Вобщем , от начала и до конца доверились компании и не пожалели
Читать целиком
Alena Khusnutdinova2 отзыва
Спасибо большое Сергею Сергеевичу в организации похорон моей бабули🙏🏼 Мы сделали только один звонок, по итогу через 30 минут приехали, забрали и всё рассказали что зачем будет следовать. Когда мы зашли в прощальный зал, то были поражены насколько хорошо сделали грим. Все настолько натурально и естественно. Мы выбрали кафе, где было вкусно и спокойно. Единственное небольшие порции ( ну и мы не поесть пришли, а чисто символически перекусить, чтобы проститься). И было прям холодно, дуло от окна. Но когда поели вкусного и горячего супа и выпили вина, то тепло разлилось по всему телу. Вообщем от всей души советую Сергея Сергеевича как агента и естественно его команду. Ведь в такие тяжелые жизненные моменты нет энергии на то, чтобы решать бюрократические вопросы, поэтому проще переложить их на профессионалов, кто с холодной и трезвой головой все смогут сделать за вас. Тем более они в этом профессионалы уже 100 лет!!! При этом ничего не было навязано!!! Всегда спрашивали, что мы хотим и как мы хотим!! Это очень ценно!!!
Читать целиком
Demid Bogatsky1 отзыв
Читать целиком
Кс
Комбинат специализированного обслуживания, г. Екатеринбург
26 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
zoka13787 отзывов
Услугами комбината моя семья пользуется последние лет 15 (по мере ухода членов семьи). Лично я обращалась дважды. Последний раз 19.01.2026г., когда скоропостижно из жизни ушел мой отец. У меня не было сомнений, куда обратиться, т.к. реальный предыдущий опыт показал, что выбор именно этого учреждения самый верный. Мой отец ушел вечером 19.01.2026г. в 19ч. Мы прошли все этапы оформления бумаг. Даже успели столкнуться с так называемым "милиционером", который предъявил, как мы потом узнали, поддельные корочки. Он ненавязчиво предложил услуги "дружественной" похоронной организации. Но так как я хорошо уяснила уроки из прошлого опыта, то сама позвонила в Комбинат на ул. Радищева, 16-а и попросила нас сопровождать. Выделенный мне менеджер сразу дал все свои координаты, объяснил как работает служба приема и оформления усопших, когда они смогут подъехать и т.д. Мне, как человеку работающему в сфере продаж и достаточно повидавшему в отношениях заказчик - подрядчик, было легко и комфортно (на сколько это было возможно в данной ситуации) вверить заботу об отце и подготовку его проводов своему менеджеру - Черепанову Александру. Что мне понравилось: 1. Профессиональный подход: доброжелательность, конкретность, четкость, выдержка, уважение к усопшему и его родственникам, ответственность, исполнение договоренностей, тактичность, профессиональное выполнение своих функций и многое другое из мелочей, которые и составляют весь процесс. 2. Правильная коммуникация и понимание всей стрессогенности ситуации, в которой оказались родные усопшего. Они слышат и не слышат, понимают и забывают. Часто, даже у профессионалов, находящихся в роли заказчиков, на какой то момент "мозги могут отключаться" и идет откат "в небытие". И мне на каком то этапе нашей встречи в офисе, при оформлении документов, просто предложили листок бумаги, ручку и продиктовали схему действий, дали несколько вариантов решения моих вопросов. 3. Выбор услуг по сопровождению на всех этапах проводов усопшего от составления бумаг до доставки гроба/урны к месту захоронения, и это еще не все. В моем случае была кремация. Мне было важно проводить отца достойно. У меня один отец, единственный и неповторимый. Александр все показал, рассказал, дал возможность выбрать, пояснил плюсы и минусы каждого варианта. Я быстро определилась с гробом и его оббивкой, урной (взяла мраморную), покрывалами, но венки в зале меня не совсем устраивали. То, что мне нравилось - было продано. Александр, надо отдать должное его профессионализму, ничего не стал "продавать", он просто провел нас в производственный цех и показал другие модели. В конечном итоге я выбрала скромную классику и решила дополнить ее живыми цветами. Мне также была предложена помощь по организации панихиды и поминок. Это значительно облегчает процесс для родственников. Вы четко объясняете что хотите и как это должно быть. Все идет через Вашего менеджера. Это удобно и снижает уровень стресса. 4. Мне в ТГ выслали хорошо оформленный информационный лист, который содержал всю информацию о проведении церемонии прощания: дата время, адрес, схему проезда, место нахождения зала, фото отца и т.д. Я все разослала родственникам. Единственное, что меня поднапрягло, - это морг, который не смог быстро дать заключение о смерти и раскупленные понравившиеся мне венки... Возможно, все это и к лучшему... Было время подумать, поблагодарить осознанно отца за жизнь, которую он мне дал, заботу и любовь. А венки можно заменить и цветами... И , конечно, большая благодарность Александру Черепанову: за доброжелательность, выдержку, сопровождение в выборе всего что необходимо для достойных проводов моего отца... Светлая ему память! Я покажу с сохранением конфиденциальности информационный лист о проведении прощания, схему проезда к зданию с залом...
Читать целиком
Кс
Комбинат специализированного обслуживания, г. Екатеринбург
26 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
desert_rose.071 отзыв
Кс
Комбинат специализированного обслуживания, г. Екатеринбург
26 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Сергей3 отзыва
Nastya Popova1 отзыв
yulia.20011 отзыв
Читать целиком
Кс
Комбинат специализированного обслуживания, г. Екатеринбург
9 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее