............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автоспорт 

​Магазин автозапчастей
3.1
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото6

3.1
65 оценок
​Александр Шарапов​6 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий Евтюхов​9 отзывов
Хотите, что бы ваш ВАЗ стуканул, обращайтесь за запчастями сюда! Гарантий они не дают. Так что купил ремень, будь готов к капитальному ремонту. Купил набор ГРМ, Vesta 1.8 , 2ролика+ремень. Производство компании GATES. Специально не Китай взял, а тот, что стоял на машине, да подороже, лучше и дороже у них небыло. День покупки 14 февраля. Пробег 117700км. Прошло 2 месяца, и 1430км пробега. Машина глохнет и все. Вскрываем ГРМ: ролики мертвые, у ремня срезаны зубы. Примечание: помпа в идеальном состоянии. При детальном изучении ремня: у него был обнаружен просто отсызающий слой зубов. Он разваливается как пыль. Фото прикреплю. На просьбу о гарантийной замене получил ответ: установили 2 недели гарантии. Сказать, что я удивлен*, ничего не сказать. По регламенту должен ходить 60 тысяч. По гарантии так же. А мне отказывают ссылаясь на какую то 2 недельную гарантию. То есть я 1 раз в 2 недели должен капиталить движок? Алло Автоспорт! Позвонил к дистребьютеру GATES, они сказали ремни ниже 10к не настоящие. Так что, хочешь попасть на деньги, можно попытать счастье в Автоспорте На фото есть чеки и вид зубьев, они просто отслаиваются от ремня😡😡😡 Спасибо юристам, которые объяснили законы по защите прав потребителей. Готовим документы🤜🤛 Последнее фото: гарантийные обязательства по ремням Автоспорт!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Автоспорт, магазин автозапчастей
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим извинения за предоставленные неудобства. Для решения Вашей ситуации, просим подъ…
АА
​Андрей Апасев​8 отзывов
Продавец понравился, молодец.
КП
​К Пакс​11 отзывов
Некомпетентные продавцы
ИХ
​Иван Хабибулин​3 отзыва
Хороший магазин, продавцы помогут с товаром.
​2114​3 отзыва
сколько раз обращался ,постоянно дают не ту запчасть , то прошу патрон на поворотник в фаре от гранты (у меня датсун) они мне впаривают от классики и еще утверждают что это он, ладно нашел патрон в другом магазине но забыл купить лампочку поворотника, заезжаю по дороге в автоспорт ,думаю уж лампочку смогут продать ,прошу лампочку поворотника в фаре гранты,там идет лампочка со смещением ,думаю щас полюбому дадут без смещения но каково мое было удивление когда продавщица бабушка принесла лампочку вообще без цоколя
Читать целиком
​Alexey Malinovsky​1 отзыв
Добрый день. Хочу рассказать о сервисе компании. 18 сентября заказывал задние пружины амортизаторов и радиатор охлаждения ВАЗ 2115 на сайте компании на сумму 2920 р. Связался менеджер, оповестил о сроках поступления з/п на 24, 25 сентября 2020г. Все сроки вышли, обратился в магазин 30 сентября, уточнить, когда придет товар. Сделал первый вывод, что моим заказам ни кто не занимается и не оповещает о задержке. 30.09.20. Сообщили, что пружины уже пришли в магазин 40 летия Комсомола, радиатор должен прийти в 01.10.20г. Так же отметили будет оповещение СМС сообщением при наличии всего товара в магазине. Получил уведомление 02.10.20г. товар полностью собран (сроки опять не выдержали). В магазине сообщил о наименование товара к получению, меня попросили назвать номер заказа. Но в СМС уведомлении заказ не указали. Я его так же не знал. На что мне ответили выясняйте сами № в интернет магазине, мы просто пункт выдачи, наша хата с краю. После нескольких попыток дозвона в Интернет магазин (который упорно не отвечал) попросил сотрудника магазина самостоятельно набрать менеджеров для выяснения номера заказа. С чувством глубоко одолжения все таки выяснили перечень моего заказа (не номер)) ). И тут сюрприз оказывается пружины не пришли, но пришел радиатор (вроде жизнь то налаживается)) ). Вынесли радиатор упаковка вся растрепанная и потертая (не запечатанная) открываю и опять сюрприз радитор, то мятый)). Спокойно покидаю магазин. Сегодня 6 октября со мной ни кто не связался и не, не предложили исправить свои недоработки)) Вообщем-то мне этот товар уже не нужен. А ЗАКАЗЫВАТЬ ТОВАР ИЛИ НЕТ РЕШАЙТЕ САМИ. p.s. Интересно, после отзыва, руководство компании как-то отреагирует?? Буду держать в курсе!!!
Читать целиком
​INOSTRANES​25 отзывов
ДНО, сразу скажу возврата тут нету, на отрез отказываются. Ну много не надо болтать тут все понятно по другим отзывам, пойду ли я туда еще раз? НЕТ, нервы тратить там не особо хочу, персонал не все но некоторые через нехочу работают.
Читать целиком
Ам
Автоспорт, магазин автозапчастей
5 июля 2020, официальный ответ
Уважаемый INOSTRANES, возвраты мы ПРИНИМАЕМ. Если у вас появились проблемы с этим, подходите в рабоч…
​Vlad Pelepenko​2 отзыва
Купила лампочку в противотуманку, при покупке я дала документы на авто чтобы по ВИНу подобрали. Менее чем через сутки я приехала сдавать ее обратно, т.к. штекер не подошел. Продавец был тот же самый (мужчина в возрасте) наотрез отказался делать возврат. На мои слова - где это написано что лампочки не подлежат возврату? - ответить не смог. Час потраченного времени на доказывание своей правоты и пучок седых волос. Единственное что получилось - это обменять на другой товар, который мне не особо нужен! Вернусь в этот магазин? НЕТ и еще раз НЕТ! Пусть он будет хоть сто раз по пути или единственным во всем городе!
Читать целиком
​maks.allgood​1 отзыв
Покупал комплект грм и ремень генератора на свой рано логан 26.04.2018г.в магазине что на 40-лет Комсомола 25. Приехав в этот день в автосервис мастер после демонтажа моих деталей обнаружил, что проданные магазином запчасти не подходят на мою модель автомобиля. В итоге я потерял в пустую почти 2 часа времени и 1800 рублей за монтаж-демонтаж деталей. Приехав на следующий день в магазин, я написал заявление о возврате денежных средств на запчасти, к слову их мне вернули, но за причиненные неудобства слов извинения я ни от продавца, ни от руководителя не услышал, естественно средства потраченные в автосервисе никто возвращать не стал, сказав мне, что им "все равно хоть всю машину разбирай". И это слова руководителя магазина, повторюсь слов извинения не было. Мной было написано письмо менеджеру по работе с клиентами в электронном виде, которое также проигнорировали. В общем проверяйте запчасти, покупая детали в этом магазине, так как может произойти ситуация, как у меня. Всем добра.
Читать целиком
​Клиент​39 отзывов
Продавцам зачастую пофиг на клиента, в товаре не ориентируются абсолютно. Просишь их что-то подобрать под нужные требования - ответ один *Смотрите на Витрине*. А что я на витрине то увижу? там характеристик товара не написано. Иногда просишь их какую-то мелочь к авто- говорят такого нет. Побродишь по магазину, рассмотришь витрины, и найдешь запрашиваемую вещицу, хотя минуту назад продавец уверял, что такого нет. Так было с лампочками и мелкими детальюшками.
Читать целиком
​krissmiss97​10 отзывов
Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Ситуация описана очень похоже на то, что произошло и с нами. В общем то и комментровать нечего. Абсолютно не клиентоориентированные продавцы, сплошное хамство, неспособность рассказать про товар. Хотели приобрести тонировку, в результате столкнулись с абсолютным безразличием и хамским отношением. Возможно при смене персонала ситуация бы поменялась. Больше в данный магазин не пойдем, но, кажется, здесь это никого не волнует.
Читать целиком
​Tanya Baranova​1 отзыв
Приехали туда в ночь с 29 на 30 сентября. По каталогу сайта был большой выбор бюджетных выхлопных систем. Когда зашли в магазин произошел диалог: -Здравствуйте, нужна ЛЮБАЯ недорогая банка "; после небольшого осматривания нас ( я и мой молодой человек ) последовал ответ без приветствия : -" А теперь по русски! банка? Ну и какая банка? Пивная банка? Консервная банка?! Мы с вами разговариваем на разных языках!" И все это уже произносилось предвзято по отношению к молодёжи, людей в возрасте и седовласых в количестве 2х человек. После нашего повторения на РУССКОМ ЯЗЫКЕ: -" Нужен глушитель, не дорогой, любой, нам его переваривать все равно. " Спросили : -"Какая машина? !" Последовал ответ : -" Любой, не дорогой, нам переварить нужно, у вас на сайте показывало,что есть и от отечественных и от иномарок недорогие". Скрепя, мужчина все-таки пошёл в помещение склада говоря своему напарнику достаточно не тихо:-" Что ему ещё искать что-ли? Вон любой первый попавшийся продадим! " После всего мы сказали:-"Спасибо ничего не нужно!" Махнув рукой.-" хороших вам продаж с таким отношением" и ушли. Возможно если бы не интонация и отношение, мы бы и купили, но тон и текст обращения к потенциальному покупателю(не важно сколько он готов оставить денег, ведь это клиентская база ) осталось очень не приятное ощущение. В этот магазин, именно по этому адресу желания ехать больше нет. Впервые такое. Консультант должен быть ориентирован на продажу и покупателя, а не относиться к нему " что за сопли пришли не 'граммотные' в его понимании", ведь магазин в котором продают огромное колличество автомобильных комплектующих должен владеть общеупотребляемым 'сленгом'.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее