............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Салон связи
3
3 оценки
3
3 оценки
МБ
Мария Блохина1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Привела родственницу с палочкой (прям видно, что человек очень плохо ходит), потому что иначе, чтобы просто перевыпустить симку, нужна нотариальная доверенность. Дошли, в кой-то веки там аж два консультанта и оба заняты. Попросила стул, сидят две, лица кирпичом, делают вид, что не слышат. Попросила второй раз, говорят стула нет. Топтались топтались, прошу третий раз, нам одна отвечает: "стул был, его испортили клиенты, он "в моче" (было сказано другое слово, сайт блокирует как ругательство) могу дать, хотите?".😨🤬 Это что за обслуживание?! Я в шоке! И это головной офис, лицо фирмы, а лицо, скажу я Вам неприятное и хамское. Нет бы извиниться, да хотя-бы культурно ответить... При том, что за пустым столом (с их стороны) стояли два стула на колёсиках. Пару лет назад, с проблемами, решала там же вопрос блокировки и списания долга с умершего родственника, но там заявление приняли, это уже претензия к самому оператору и его работе. Я не могу понять, неужели они не видят, что по симкарте не происходит никаких действий, но долг за "гудок" и прочую ... копился, пока я не пришла. Мы всей семьёй клиенты МТС уже лет 20 и вот с таким отношением, лишний раз задумаешься, благо, есть из чего выбирать, операторов много!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее