............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VIP плаза 

Гостиница
4.9
108 оценок
50 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Марат Гилязов40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Саприкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
Виталий Шевляков1 отзыв
РД
Роман Денисенко1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
СО
Сергей Окшин1 отзыв
ИС
Илья Сорокин10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Алена Викторовна36 отзывов
Бронировали один номер,а получили другой.Заезд был ранний,специально оплатили сутки,чтобы не ждать.Клиенториентированности никакой-на ресепшн девушка не обладала никакой информацией.Менеджер по бронированию предложил позвонить на сайт 101.отель и поругаться с ними,т.к.считал,что они виноваты в том,что продают номера гостям не те,что есть в наличии. В итоге,от дальнейшего проживания мы отказались,остановившись всего на сутки, чтобы найти другое место для проживания. Номер,который нам предоставили,пропах сыростью,на тумбах клоки пыли,в углах сушеные пауки,шторы в пятнах и дырах,сантехника убитенькая,душевая лейка ржавая и еле держится. Больше всего разочаровал балкон с видом на сушащиеся трусы соседей,практически без ограждений,с видом на куст. Уважаемый владелец,данного помещения!Вы либо меняйте персонал,либо научите сотрудников убирать в номерах перед заселением,быть клиенториентированными и вежливыми,либо поменяйте название на менее пафосное.Сделайте достойную входную группу,ведь с чемоданами по гравию гостям не очень удобно ходить. Поезжайте по миру,по России,посмотрите,как все устроено в гостиничном бизнесе,ведь это ваши деньги.То,что есть сейчас,это не VIP плаза,это нечто устрашающее..или вам настолько наплевать на гостей???Ай,ладно,не вы,так другие,а ведь сутки стоят более 6000рублей,а в июле и августе ещё дороже. Питание в кафе-700 рублей с человека,серьезно?вот поэтому гости и ходят в соседний кемпинг покушать и постирать,а ведь кроме бассейна с хлоркой даже и пляжа нет достойного рядом.В общем,сплошное разочарование,никому из близких не рекомендую...Кстати,нашли гостевой дом недалеко,с кухней, бассейном,минимумом гостей,максимумом чистоты,комфорта,в два раза дешевле...подумайте,прежде,чем забронировать эту "VIP,,"....В состоянии аффекта убежала из этого места,забыв платье,пришлось вернуться, слава богу, что платье вернули,хоть и в мусорном пакете,не выбросили,и на том спасибо большое,вы очень великодушны...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Дарья4 отзыва
Отель на 4 звезды не тянет: переплата за сервис, которого нет Останавливались на выходные. Мы часто путешествуем и есть с чем сравнивать: этот отель заявленным 4* не соответствует. При бронировании номера на двоих нас обязали доплатить 2000₽ за годовалого ребенка (спит с родителями). Аргумент: «нужно было брать 3-местный, вас же трое». Нигде и никогда мы не доплачивали за маленького ребенка если ему не нужно доп.место. При этом номерной фонд одинаковый (размер номера, кровать+диван), разницы в наполнении нет. 3 этаж - монсарда, без балкона. Итого — 11 000₽ в сутки. Если бронируете через агрегаторы, будьте готовы: при вопросах вам скажут «денег у нас нет, разбирайтесь с сайтом». Возврат невозможен. Для 4* наполнение скудное: нет тапочек, воды, зубных наборов, посуды для чая и лосьонов. Шампуни самые дешевые. Утюг, кулер и микроволновка — в холле. • Кровать из двух сдвинутых матрасов (неудобно). • Одеял нет, только простыни. • Свет тусклый. • Полотенца для бассейна местами в пятнах. Из плюсов: в номере чисто, мебель в хорошем состоянии, халаты и белье приятные. Сейф за доплату. • Ресторан «Фишка»: 5/5! Вкусно, отличный сервис, завтрак - шведский стол (700₽/чел). • Бассейн: теплый, классный, но вода очень соленая. • Детский лабиринт: поживший, много грязи. • Расположение: первая линия, но до нормального пляжа 15 минут пешком. Вид либо на шумный бассейн, либо на строительную сетку, кемпинг и парковку. • Парковка: катастрофически маленькая (на 180 номеров мест 50–60). • Оплата: только наличные. Итог: Цена неоправданно завышена. Для побережья это дорого, для Ейска — тем более. Если бы номер стоил 6000₽, вопросов было бы меньше. Но за 11 000₽ сервис должен быть принципиально иным, как минимум с включенным завтраком. Из плюсов — выезд до 12:00. Возможно, это «лучшее, что есть в Ейске», поэтому отелю незачем стараться, но на 4 звезды объект не тянет.Читать целиком
ЮК
Юлия Козуренко4 отзыва
Потрясающее место с душой! Лучший сервис в Ейске! Давно мы не встречали такого отношения! Приехали в этот отель в Ейске и попали в какой-то райский уголок, где всё работает как часы, но с огромной человеческой теплотой. Честно, эмоции зашкаливают до сих пор! Начну с сердца этого места — ресепшена. Ребята, вы просто золото! Возник небольшой технический нюанс нам выезжать в 12, а поезд в 17 хотели оставить чемоданы , но администраторы решили всё молниеносно и исключительно в нашу пользу. Просто продлили отдых до 17. И наш день заиграл новыми красками. Мы еще 5 часов отдыхали потом помылись охладились и счастливые поехали домой.Никаких «это ваши проблемы» или равнодушных лиц. Улыбчивые, максимально клиентоориентированные, с потрясающей энергетикой. Ощущение, что тебя встречают не как постояльца на пару дней, а как дорогого гостя. Запахи и чистота — это отдельный вид искусства. Серьезно. Когда заходишь в холл, сразу окутывает аромат свежести, какой-то ненавязчивый приятный парфюм, а не хлорка. И эта идеальная чистота сохраняется везде: от холла до санузлов. Такое чувство, что пылинки здесь под запретом. Про бассейн: кристально прозрачная вода, ни намека на мутность или посторонний запах. Постельное белье и уборка: хочется петь дифирамбы. Постель — безупречный хрустящий хлопок, пахнущий свежестью, а не сыростью. Подушки и матрас супер комфортные, спишь как младенец. И низкий поклон девочкам-горничным. Убираются так, будто к приезду президента готовятся. Мы объездили много мест, но этот отель реально в самое сердце. Огромное спасибо всей команде за этот уют и отдыха с 3-5 июля номер 2317! Обязательно вернемся и будем советовать всем друзьям! 🌟🏊‍♀️✨Читать целиком
ПК
Полина Кадочникова4 отзыва
Хороший отель, по цене не дешево, но считаю, что вполне рыночная цена за стандартный номер на двоих в июле - 50 тыс за 6 ночей. Местоположение хорошее, первая линия, рядом с отелем спуск на дикий пляж (спуск сложный, детям и пожилым не подойдет). Если чуть пройти по набережной, есть спуск с хорошей лестницей. Рядом есть магазин с очень вкусной выпечкой, вино на розлив, палатка с фруктами, дельфинарий, контактный зоопарк, аттракционы, кафе. Есть бассейн на территории, взрослый и детский. Шведский стол 700 р с человека, еда вкусная, но выбор не очень большой (рыбы, оливок и панакотты вы тут не найдете). Сам ресторан неплохой, на удивление очень вкусный осетинский пирог, а вот коктейли не очень. Персонал хороший, идут на встречу. Нас абсолютно спокойно бесплатно заселили на час раньше. Поздний выезд за доп. плату. Единственный минус - не очень чисто. При заселении в номере была пыль, сантехника в разводах. Судя по отзывам - с чистотой кому как повезет. За неделю у нас в номере убрались один раз, мусор выносили вроде бы каждый день. Уважаемая администрация отеля, обратите, пожалуйста, внимание на качество уборки номеров перед заселением гостей. Желаю отелю процветания и развития, возможно еще приедем! P.s. бронировали и оплачивали через озон, никаких проблем не было.Читать целиком
Надежда Ильина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
Елена Шалякина1 отзыв
пахан паханыч9 отзывов
Станислав Странник14 отзывов
Очень понравилось в данном комплексе, персонал приветливый и вежливый. Заказали за месяц, на всем протяжении звонили уточняли, за неделю, за день до приезда. Сразу уточнили и время прибытия. В день заселения приехали на пар у часов пораньше, подобрали номера, без каких либо доплат и заселили. С собой была огромная сап доска, тоже не стало проблемой. Есть возможность помыть после моря, ночевал на территории, администрация шла на встречу. Номер хороший, чистенький, белье свежее, раз в сутки все меняют. До моря совсем рядом, практически рукой подать, завтрак тут же, шведский стол. Оплачивается отдельно. Итог, вся семья счастлива и довольна. Время между посещением моря можно заполнить бассейном, с двумя зонами, для взрослых и для детей, так же есть детский 3-х этажный лабиринт. Приеду еще обязательно, и всем кто любит активный отдых рекомендую.Читать целиком
АШ
Алёна Шевченко5 отзывов
Выбирали отель по отзывам , хотели остаться на ночь. 2х местный номер стоит 7500 за эти деньги вы не получаете НИЧЕГО( ОПЛАТА ТАМ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ ) •Парковки нет , и скорее всего при подъезду к отелю, что-то да оставите на дороге . Лично мы повредили бампер ( НО администратор сказал нам ,что это гос. территория и сделать ничего не могут . По этому на данной парковке все машины людей кто снял домики во круг) возможности припарковать нормально авто нет •Так же при регистрации номера мы познакомились с посетителям отеля , который очень возмущался на не работающим кондиционером отсутствие тапочек и оценкой 5.0 в данном отели •И вправду за 7500 у вас только 2 стакана и 2 односпальные кровати которые поставлены вместе ,что максимально не удобно, 2 маленькие простыни и пакетик с шампуне воду можно набрать на этаже с кулера , не знаю сколько надо бегать ,что бы напился со стаканом 0,220 мл тапочек так же нет , одеяла нет , зубного набора нет. Виды из окна «прекрасные» на людей в палатках и сохнущие трусы на соседнем балконе ,буквально через решетку. Утром проходя бассейн люди сидят ,чуть ли не друг на друге. О включенном завтраке можно и не говорить за 7500 то . Было бы меньше возмущений , но цена 7500 и это не люкс и не самый лучший номер тк нам предложили и за 10000 номер И цена и качество не соответствует вообще,элементарно ложка для обуви тапочки и 2 бутылки воды было бы приятно и не сложно.Читать целиком
Татьяна Никулина16 отзывов
Начну с парковки, если её можно так назвать. Это небольшая площадка перед отелем, никак не заасфальтирована, машина постоянно в пыли. Те кто не успел занять место, паркуются в леску рядом, который служит уборной для отдыхающих на местном пляже, о чём свидетельствует запах и предметы личной гигиены. Пляж… его просто нет(сами знали куда ехали), так же как и спуска к берегу. Мы проживали 6 суток ( повелись на тёплый бассейн), цена за данное заведение и локацию, просто космос. Сутки у нас вышли 6’400 рублей. За эти деньги вы получаете номер на 3 этаже, естественно без лифта и балкона. Вместо обещанной 2х спальной кровати, вы получаете 2 раздельных матраца и грязный санузел с грибковой шторой. За 6 дней у нас ни разу не убрались, на вопрос как часто это должно происходить, горничная (заходила поменять полотенца)провела ногой по полу заключила, что у нас и так достаточно чисто. Днем позже, нашли под кроватью печенье, видимо гостинец от предыдущих гостей. На входе возле микроволновки постоянно сидит страж, ожидающий свою еду, в какое время суток вы бы не проходили. В коридорах витают запахи доширака, каши и прочих яств. Так же вы будете наблюдать каждый день нижнее белье ваших соседей, на увешанных сушилках, стоящих по всему коридору. В кулерах вообще уже зародилась новая жизнь. Бассейн, в нем можно только постоять, т.к он занят орущими и прыгающими с бортиков детьми. Площадку возле бассейна не моют, и все с грязными ногами лезут в бассейн. Ну и в заключении про хваленое кафе на первом этаже под названием «Фишка». Если вы ничего не кушали слаще морковной жопки, то вам там понравится, но поедите вы только в лучшем случае через пару часов, т.к с обслуживанием проблемы и вишенкой на торте , вас будут вынуждать оплатить налом или переводом.Читать целиком
Александра Демидова4 отзыва
Гостиничный беспредел в гостинице 3 звезды 🌟 Ейск ВИП ПЛАЗА ВИП только название. Один из самых дорогих отелей Ейска. С сервисом хуже, чем придорожный хостел. Отношение к гостям ужасное. Ни в коем случае не бронируйте. Не факт что вас заселят, скорее всего вас не пропустят или предложат ночевать в фойе гостиницы , как случились с нами вечером 05 июля 2024. Мы проехали 1.300 км. 03 июля по звонку забронировала номер с балконом с боковым видом на море с 05 июля по 09 июля 2024 года. За 5 минут до нашего приезда в 22.00 вечера, мне позвонил администратор и сказала, что оплата за номер только за наличные. На ресепшен отеля нам сказали, что в наличие есть свободный номер на первом этаже с боковым видом на море тот , что мы забронировали. У меня с собой были наличные только за одни сутки, остальное я предложила снять с утра на другой день и отдать, либо перевести по реквизитам. Но мне все равно отказали в заселении. По банковской карте расчет не берут с оговоркой, что нет связи в терминале уже трое суток. Буквально «выкинули» нас с ребенком и мамой 74 лет. Вышел мужчина с бородой и предложил нам ночевать в коридоре и сказал, что дальше нас не пропустят. Мы сказали, что вызовем полицию за беспредел. На что администратор сказал: Хоть в суд. Парковка открытая на грунтовке. Место найти с трудом. Так бы в жизни не остановились в таком месте. Кроме того, не безопасно. Когда стали заполнять анкету не проверили документы на других лиц, на маму и 15 летнего сына. Не брали паспорта у мамы и сына. У меня попросили данные паспорта заполнить самой от руки в анкете. Маме выдали лист с правилами проживания в гостинице. Аналогичный отрицательный отзыв нашла на эту гостиницу на сайте отзовика. То есть обманывать туристов и не заселять их, брать с них только наличные, наглое отношение - это обычная история для этого дорого трехзвездочного отеля Ейска. Общее правило: потребителю нельзя отказать в оказании услуги, на условиях так называемого публичного договора (п. 3 ст. 426 ГК РФ).Читать целиком
Анастасия ♥️16 отзывов
Отель очень классный. Видно, что владельцы стараются , улучшают что можно. Действительно это самый лучший отель в Ейске. Завтраки восхитительные, 550₽ с человека и оно того стоит. Бассейн не опробовали , но на вид вполне хороший. Постельное белье чистое , матрас удобный. На ресепшене были вежливые сотрудники, отдельная им благодарность😊 БОЛЬШОЙ МИНУС, Просто огромный - работа горничной, которая готовила нам номер к заселению. Сантехника вся в разводах, много пыли в номере. В шкафу ее лежал такой слой, что можно слово написать. Под кроватью валялись использованные ватные палочки, а за шторой чьи-то грязные трусы. Горничные, пожалуйста, убирайтесь внимательнее! Не портите лицо отеля своей ленью! P.S. Приятно было бы в следующий приезд увидеть, что в номере появились тапочки, ложка для обуви, а на балконе пепельница 😊Читать целиком
Илья Владимиров83 отзыва
Понравилось абсолютно всё! Внимательные сотрудники на ресепшене. Выполняют просьбы отдыхающих по возможности быстро. Коридоры чистые, на каждом этаже стоит по 3 кулера (что не маловажно). Уборка комнат осуществляется по просьбе отдыхающих, но вынос мусора ежедневно. Из отеля можно выйти сразу к чистому бассейну разделенному на "глубокий" и "для малышей. Так же рядом находится большой лабиринт для детей. В принципе родителям будет спокойно и удобно отдохнуть и позагорать. А также сразу можно выйти в ресторан. По еде готовят вкусно и отмечу быстрое обслуживание. Но цены высоковаты. Рядом находятся много кафешек и столовых, где будет поесть дешевле. Вечером в ресторане достаточно много людей, но это не мешает проживающим отдыхать в номере ( по крайней мере этого я не почувствовал). Из незначительных минусов это короткая шторка в душевой (в связи с этим всё помещение находится в воде) и отсутствие комнаты для анимации (тогда бы вам вообще цены не было)))Читать целиком
АК
Александр Костюков27 отзывов
Виталий Романов118 отзывов