............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ваш Доктор

Медицинский центр

2

11 оценок

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГЕ

Гюзаль Есикова1 отзыв

Ужасная организация, хамство регистратуры и испорченный день с ребенком! Были записаны к неврологу Устиновой на 29 сентября на 14:00. 28 сентября мне звонят из клиники и ставят перед фактом, что прием переносится на 10:20. На мою попытку уточнить, что мы записаны на 14:00, сотрудница регистратуры нервно отрезала: "Нет, на 10:20" и бросила трубку. Ни извинений, ни вопроса, удобно ли это нам. Я перекроила весь свой день, отменила дела и поехала с ребенком через весь город к 10:20. А на ресепшене мне заявляют: "Вообще-то ваш прием в 14:00". В шоке я показываю историю звонков на телефоне — факт того, что мне звонили и меняли время, налицо. Но вместо извинений я слышу отрицание. Пошла к заведующей. Та признала, что произошла путаница, пообещала перенести прием на удобное для нас время. Спустя час мне перезванивают и спрашивают, придем ли мы. Естественно, я отказалась ехать через весь город второй раз. И тут начинается самое возмутительное: регистратура звонит и мне с раздражением заявляют, что «такого быть не может», «никто не мог перенести прием», так как «все знают, что Устинова принимает после обеда». То есть меня открыто обвинили во лжи! Мало того, что из-за их невнимательности и бардака мы с ребенком не попали к врачу и потеряли весь день, так ещё обвинили во лжи. Как можно так относиться к пациентам? О самом докторе Устиновой сказать ничего не могу — к нему мы не попали исключительно по вине клиники. Но сам процесс, организация работы и отношение к клиентам — просто отвратительные. Тратить свои нервы, время и деньги на эту клинику я больше не буду. Крайне не рекомендую!Читать целиком

m-

makkey19 -1 отзыв

Отвратительная работа врача (кабинет 14). Проходил мед освидетельствование на водительское удостоверение. И уже в мрэо выяснилось, что не хватает одной печати. Как итог, потраченные деньги, время, все в пустую. Без этой печати права не заменили.Читать целиком

Твоя Карма43 отзыва

По телефону отвечают настоящие хамки.

Краснодарский край

Медицинская диагностика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии