Альфа-Банк

Банки

50 оценок

АО Альфа-Банк

Контакты

50 оценок

46 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Алла·33 отзыва

В восторге

Зашла по вопросу к карте, встретили меня улыбкой и решили всё за 10 минут без суеты. Сотрудники объясняют так, что даже бабушка моя поймёт.

Альфа-Банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Алла! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку!

ДФ

Давид Фирсов·1 отзыв

В восторге

Имея негативный опыт, ожидал подвоха от кредитки. Но всё оказалось честно, как и говорили на встрече. Процент, может, и не самый низкий по рынку, но условия прозрачные, а ставку предложили лучше, чем в трёх других банках-конкурентахЧитать целиком

ЛЕ

Лидия Егорова·1 отзыв

В восторге

Самая высокая оценка этому месту. Чистое красивое помещение и грамотные сотрудники

Альфа-Банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВИ

Воротников Игорь·7 отзывов

В восторге

Всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Банк рекомендую всем, кто предпочитает беспроблемное и быстрое обслуживание.

Альфа-Банк

18 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Игорь! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку!

тр

тимч родина·3 отзыва

В восторге

Сыну еще нет 18 лет, но он во всю стремится к самостоятельности. Пошли в офис банка, оформили детскую карту, нам все подробно объяснили.И для него хорошо и для меня. Вижу все его траты по приложению. Он там еще какие-то игры нашел, сказал что прикольные.Читать целиком

Альфа-Банк

7 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Жайна Ашимова·24 отзыва

В восторге

Почему та не начислялся кэшбек. Пришла сюда, все починили и он тут же пришел у меня в приложении,спасибо за решение проблемы

Альфа-Банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Муслим Тен·14 отзывов

В восторге

Мне здесь нравится. Сотрудники квалифицированные, всё доступно объясняют. Причём один специалист может проконсультировать по разным продуктам

Альфа-Банк

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Леонид Кочетов·10 отзывов

В восторге

Мне понравилась оперативность работы сотрудников данного отделения

Альфа-Банк

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Леонид. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АА

Андрей А·2 отзыва

В восторге

Заказывал стикер для оплаты. Очень удобно, с ним не надо доставать карту, телефон приложил и пошел. Срабатывает везде

Альфа-Банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АЛ

Артем Ленор·11 отзывов

В восторге

карту с собой не взял, но выдали по куар. спасибо

Альфа-Банк

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Юрий Макеев·22 отзыва

В восторге

Нужно было получить выписку по кредитной карте за три года, обратился в этот филиал. Сделали быстро, проблем с формированием и распечаткой не было. В целом обслуживание на пятерку, плюс очереди не былоЧитать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Екатерина Вернигора·7 отзывов

В восторге

Это, пожалуй, самое комфортное банковское отделение, персонал работает, все вопросы за один визит стараются решить. Офис просторный, с хорошей вентиляцией, нет неприятного запаха бумаги и копировальной техникиЧитать целиком

Альфа-Банк

27 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АК

Антон Киселёв·5 отзывов

В восторге

Мне здесь удалось пойти на кредитные каникулы) Звучит как будто в школе учусь) Короче как гора с плеч, теперь пару месяцев смогу перевести дух.

Альфа-Банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МС

Марина Соколова·1 отзыв

В восторге

красавцы, быстренько мне обновили приложуху 👍

Альфа-Банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

ЕМ

Есения Морозова·3 отзыва

В восторге

Не очень большое помещение, но грамотно устроено, клиентам норм ждать, есть столики, документы и бумажки можно разложить. Я долго консультировалась по взятию кредита и сравнивала предложения со страховкой и без. В итоге выбрала без и по сумме нормЧитать целиком

Альфа-Банк

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Есения! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

Марина Тихонова·3 отзыва

В восторге

Выбрала альфу, не пожалела ни разу. Очень удобный формат обслуживания в офисе. И качество работы на высоте

Альфа-Банк

3 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Светлана Дмитриева·3 отзыва

В восторге

Тут все на своих местах. Все организовано с учетом комфорта для посетителей. Нет ничего , что мешало бы обслуживанию. Я была с вопросом про кредитование с залогом и помогли качественно. Отличное обслуживание, я очень довольнаЧитать целиком

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Светлана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…

СС

Светлана Смирнова·1 отзыв

В восторге

Делала перевод, а деньги зависли. Пришла разбираться – сотрудник сразу объяснил, в чём дело, отправил запрос, через полчаса всё пришло. Никакой паники, всё спокойно и по делу. Умеют работать ребята однако👍Читать целиком

Альфа-Банк

17 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Анастасия Фадеева·2 отзыва

В восторге

Вышло так что потеряла работу и пришла сюда чтобы получить кредитные каникулы. Платить пару месяцев проблематично. Пошли на встречу и предоставили каникулы на три месяца без проблемЧитать целиком

Альфа-Банк

11 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Поста…

ЮЕ

Юлия Егорова·3 отзыва

В восторге

Обратилась сюда за кредитом, очень понравилось как быстро вопрос решили. и даже каким-то образом мне банк одобрил сумму большую, чем я рассчитывала!

Альфа-Банк

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

M A·2 отзыва

В восторге

Молодцы ребята, вообще крутые

Альфа-Банк

3 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НФ

Наташа Федорова·2 отзыва

В восторге

Если не услышишь, повторят. Я как человек со слуховым аппаратом очень ценю что люди с пониманием относятся ко мне. В этом офисе все замечательно, если нужно и на бумажке напишут лишь бы клиент все понялЧитать целиком

Альфа-Банк

14 ноября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Наталья! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

АМ

Алексей Моисеенко·2 отзыва

В восторге

Срочно нужны были деньги, обратился в несколько банков – везде отказ, так как работаю как самозанятый. То, что доход у меня при этом выше среднего, всем плевать! К счастью в этом отделении альфа-банка мне помогли, девочки составили заявку и через 2 минуты пришло одобрение! Супер!Читать целиком

Альфа-Банк

12 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

АЧ

Александра Чистякова·4 отзыва

В восторге

Брала вчера тут кредит на покупку ноутбука. Замечательно получилось. быстро. Не нужно собирать кипу справок. Достаточно паспорта. Времени не потеряла много)Читать целиком

Альфа-Банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АЧ

Александра Чистякова·4 отзыва

В восторге

Альфа-Банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Вероника Берестова·4 отзыва

В восторге

Обычно оформление кредита это очень не быстрое дело, приходится собирать кучу доков и долго ждать денег. Тут пошла в отделение и почти сразу все оформила, потом нужно было только деньги забрать и все.Читать целиком

Альфа-Банк

23 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…

Никита Елизаров·2 отзыва

В восторге

Не ожидал, что процесс оформления кредитной карты может быть таким простым. Всё прошло без лишней суеты, а менеджер Марина оказалась настоящей умницей. Благодаря её компетентности вся процедура заняла минимум времени и прошла максимально комфортно для меня. Спасибо за качественное обслуживание!Читать целиком

Альфа-Банк

14 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Благодарим за добрые слова и высокую оценку! Рады работать для вас ❤️

Семен Петров·4 отзыва

В восторге

По своему опыту могу сказать точно, что утро хорошее время для посещения данного отделения. Людей почти нет, получится быстро сделать свои дела. Сотрудники на местах и готовы к работе, сонных зевак не заметил.Читать целиком

Альфа-Банк

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Семён. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЮФ

Юлия Фоменко·2 отзыва

В восторге

Менеджеры очень вежливые и профессиональные – мне помогли с открытием счета всего за 20 минут. Понравился инструктаж по особенностям интернет-банкинга) Я надеюсь, что взаимодействие с банком останется таким же положительным, и обязательно буду обращаться сюда снова.Читать целиком

Альфа-Банк

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МО

Марьяна Орловская·3 отзыва

В восторге

Очень ценю четкость и профессионализм в работе сотрудников этого отделения. Я сама раньше работала в банке и понимаю что и как в этой сфере. тут высший класс сотрудникиЧитать целиком

Альфа-Банк

7 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ольга Суворова·2 отзыва

В восторге

Недавно заходила в офис, чтобы проконсультироваться по условиям вкладов. Специалист банка был очень внимателен, объяснил условия. Выбрала вклад с наилучшими условиями и оформила его сразуЧитать целиком

Альфа-Банк

4 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

Диана Осипова·2 отзыва

В восторге

Мне очень удобно посещать офис. рядом с домом. Классно что персонал очень грамотный. Могут решить любую проблему быстро. Например получила кредит тут за один рабочий деньЧитать целиком

Альфа-Банк

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Марьяна Титова·2 отзыва

В восторге

Все мои визиты проходят без проблем, сотрудники компетентны, решают вопросы оперативно. Хоть это и не самое большое отделение, но по качеству обслуживания оно не уступает другим филиалам. Для меня это вполне удобный и надежный вариантЧитать целиком

Альфа-Банк

1 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марьяна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

Елена Рубенцова·2 отзыва

В восторге

Хороший офис и мне нравится что при получении дебетовой карты рассказали все о продукте и про кешбэк и про обслуживание. Вопросов после не осталось ни одногоЧитать целиком

Альфа-Банк

28 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Владислав Некрасов·3 отзыва

В восторге

Мне нравится Альфа-Банк, тут прекрасные условия по многим продуктам, справедливый персонал банка который готов помогать по любым вопросам, так что могу смело посоветовать к посещению банкЧитать целиком

Альфа-Банк

28 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОБ

Остап Бычков·2 отзыва

В восторге

Каждый день прохожу мимо отделения Альфа Банка и наконец-то решил зайти по вопросу кредитки. Ожидания оправдались: обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и приветливый. Менеджер, с которым я общался, рассказал мне про все фичи картыЧитать целиком

Альфа-Банк

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Остап! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Диана Милованова·2 отзыва

В восторге

Когда у меня возникла серьёзная проблема, Альфа Банк показал себя с лучшей стороны. Старший менеджер взял ситуацию под контроль и помог мне разобраться во всём. Полное сопровождение на каждом этапе. Я очень благодарна за этоЧитать целиком

Альфа-Банк

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Виктор Гордеев·1 отзыв

В восторге

Отличный филиал, мне тут помогли. Задумался о кредите на машину, с этим в офис и обратился. Оказывается, у них есть прям целевые автокредиты, выгоднее чем обычные получаются. Плюс его не только на новую машину можно брать, но и на подержаную.Читать целиком

Альфа-Банк

25 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Роман Гущин·3 отзыва

В восторге

Зашёл спросить про условия по кредитной карте, мне предложили оформить, с годом без процентов. Оказалось очень выгодно, то что мне и нужно было в данный момент. Получается сэкономлю деньги, если рассчитаюсь с банком в грейс-период.Читать целиком

Альфа-Банк

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ольга Максимчук·2 отзыва

В восторге

Хотела бы поблагодарить персонал за действительно высокий уровень их профессионализма. Помогли мне недавно, обслужили и пояснили, посоветовали как лучше поступить в моей ситуации. Однозначно буду приходить ещё, так как долгое ожидание не имеет места быть, а персонал всегда подскажет если чтоЧитать целиком

Альфа-Банк

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДК

Дарина Кутузова·1 отзыв

В восторге

Классный тут банк. Всегда смело иду сюда , понимая что проблем не будет. Напротив, понимаю что все мои вопросы будут решены и я получу то, на что рассчитываюЧитать целиком

Альфа-Банк

17 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

МА

Михаил Алешин·4 отзыва

В восторге

Жалко что по выходным не работает. Хотя бы в один из двух дней( А так все тут устраивает. Работники помогают хорошо. Отвечают на все интересующие вопросы, даже если их неприлично много. И делают свою работу ко всему достаточно быстро.Читать целиком

Альфа-Банк

14 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕВ

Елизавета Вершинина·2 отзыва

В восторге

Удобный офис для клиентов. Много места, есть где присесть. Розетки есть, можно зарядить телефон. Очень чисто и уютно. Очередь бывает но идет быстро.

Альфа-Банк

12 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Валерия Аркадьева·2 отзыва

В восторге

Получила кредитную карту здесь. Быстро выдали. Но еще рассказали про кэшбэк, который на неё приходит

Альфа-Банк

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Виктория Каменская·3 отзыва

В восторге

Карту получила недавно, потерялась в приложении, не могла найти, куда мой кешбек делся, пошла в офис. Консультант мне помогла разобраться, даже на листочке мне инструкцию написала)) Спасибо за неравнодушие 🌞Читать целиком

Альфа-Банк

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Максим Бондарев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Очень долгое обслуживание, сервиса как такового нет, живая очередь длинною в деньЧитать целиком

Альфа-Банк

14 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Извините, что заставили вас ждать 😔 Время ожидания может быть увеличено, в за…