Обязанности:
– Организация работы сервисной службы;
– Прием и обработка поступающих заявок, отслеживание сроков выполнения заявок, подготовка отгрузочных документов;
– Заполнение форм на ремонт оборудования;
– Оформление документации на техническое обслуживание;
– Коммуникации с менеджерами,снабжением, складом и клиентами компании;
–
Обзвон клиентов по качеству работы и обслуживанию нашего оборудования (жалобы/ предложения).
Требования:
– Уверенный пользователь ПК и офисных программ, со знанием 1С и Битрикс 24.
– Ответственность, исполнительность, аккуратность, грамотная речь, умение убеждать, умение работать с возражениями, клиентоориентированность. Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
– Трудоустройство по ТК РФ.График работы 5/2, с 9-18 часов.
– Оборудованное рабочее место.
– Система премирования и мотивации.
– Бесплатная парковка.
– Работа в компании – лидере отрасли.
– Реальные возможности карьерного и зарплатного роста.