............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тюльпанцентр 

​Магазин цветов
3
10 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото45

3
10 оценок
​Юлия (Игнатова)Cевастьянова​1 отзыв
Очень неприятная ситуация произошла с данным магазином! Получив букет на 8.06 день рождение, очень удивило качество цветов уже 9.06 они просто пришли в неприглядное состояние! Обратившись в магазин сначала просто для решения данной ситуации, на что мне пошёл просто отказ и стали обвинять в том что не умеете ухаживать за цветами! При всем при этом было предоставлено фото что случилось с цветами и в каком они виде! На следующий день 10.06 раз магазин не хочет идти на какой то шаг и принести извинения просто заменной данных цветов. Я написала претензию в письменном виде в 2 х экземплярах и придя в магазин на просьбу поставить подпись о принятии данной претензии, так же услышала в ответ положите там я ничего писать не буду у меня нет права подписи. Оплату оказывается я произвожу не за цветы, а на счёт ИП и если оплата наличными происходит то данные сотрудники вообще не понимают за что клиент платит! На просьбу предоставить Книгу Отзывов и Предложений , так же услышала что ничего не дадут придёт директор и пусть решает! Данная Книга находится в доступе в уголке потребителя, просто ее нужно самому покупателю лезть и брать!Находится высоко! Данная претензия оставлена в магазине, факт передачи был зафиксирован на видео, так же данная информация зафиксирована в Книге Отзывов и Предложений. По другому к сожалению данные сотрудники не готовы были принять претензию. А самое интересно меня стали обвинять в том что за счёт этого оказывается я живу, хотя я работая на работе не понимаю почему если цветы оказались некачественные нельзя просто извиниться и заменить данный букет. В букете всего 5 роз! Покупал дедушка на подарок хотел порадовать!
Читать целиком
Тм
Тюльпанцентр, магазин цветов
25 августа 2022, официальный ответ
Искренне сожалеем, что разочаровали вас! Руководство магазина разделяет вашу точку зрения и считает…
АХ
​Алина Харитонова​2 отзыва
Самый ужасный сервис 👎🏼
Тм
Тюльпанцентр, магазин цветов
14 ноября 2021, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Расскажите о дате Вашего визита, или заказа у нас? И что именно Вам не понравилось в нашем сервисе?
ЕГ
​Екатерина Гришина​1 отзыв
8 марта 2021г пришла забрать букет, который предварительно заказала 25.02.21г, 51шт тюльпанов розового цвета. При получении отдали букет разноцветных тюльпанов (красно-желтые), сотрудница сказала что заказы разобрали покупатели, только непонятно почему к заказанным цветам имели доступ покупатели, это бардак, какой тогда смысл было заказывать заранее? Пришлось забирать то что дали, потому что уже поздно было что-то искать. На самом деле это беспредел, больше конечно не буду там ничего покупать. Хочется платить деньги за то, что выбрал, а не то, что осталось. Наталья.
Читать целиком
СА
​Соляник Александр​1 отзыв
Цветы стояли больше недели. Я впечатлен. Рекомендую
​Александр Бирюков​2 отзыва
Хороший магазин и сервис
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее