............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Азбука сервиса 

​Компания по установке дверей
4.1
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото125

4.1
53 оценки
АЛ
​Анастасия Лаврова​1 отзыв
13.10.2025 мастер вашей компании провёл замеры дверей в отсутствие заказчика, несмотря на договорённость согласовывать все вопросы только со мной. Во время визита он без моего ведома вмешивался в работу бригады, предлагал изменить конфигурацию проёмов, не учитывая мои возражения, некорректно выполнил замеры (в т.ч. ошибся с толщиной плитки), добавил лишние позиции и не предоставил разъяснений по итогам работ. Также мастер заявил об отсутствии гарантии из-за «нестандартности» проёмов, что позже было опровергнуто менеджером. 24.10.2025 двери доставлены, 01.11.2025 при монтаже обнаружен производственный брак. Менеджер оперативно отработал обращение, однако отдел гарантий давал противоречивые и неудобные варианты: оставить дверь с браком за 20% компенсации, заменить самостоятельно или ждать после праздников. Мы выбрали замену «день в день», но новое полотно также оказалось бракованным. После повторной проверки сотрудник отдела качества вновь предложил лишь 20% компенсации и отказал в покрытии повышенной стоимости установки, утверждая, что это «не вина компании». Согласование доставки проходило хаотично: даты переносились с 03.11 на 04.11, затем на 05.11, но в день доставки сообщили, что её не будет. 10.11 дверь вновь задержали для проверки, но она снова приехала с браком — уже третья по счёту. Доставку перенесли на 11.11, поскольку монтаж назначен на 12.11. Это означало третий рабочий день, проведённый в ожидании. 12.11 монтажнику не разрешали начинать работу, пока я не внесу предоплату, что является недопустимым и было мной отвергнуто. Работа отдела гарантий продемонстрировала низкий уровень сервиса; кроме 20% компенсации предложено не было. 02.12 менеджер заявил, что моя претензия «удовлетворена», мотивируя это тем, что двери установлены, и дальнейшие требования необоснованны. Только после моего звонка претензия направлена в юр.отдел. В случае отказа в компенсации я намерена обратиться в Роспотребнадзор, Налоговую, направить досудебную претензию и, при необходимости, подать иск в суд.
Читать целиком
​a.bilyalowa​1 отзыв
Заказываю не первый раз кухню Виват. Качество кухни отличное и стоимость адекватная. Все сроки по доставке и установке кухни были соблюдены. Кухню устанавливал Евгений, работник Азбуки сервиса. Работал с утра до позднего вечера без остановки, быстро, аккуратно, профессионально. Учитывал пожелания и замечания. Кухня собрана идеально. За работу взял меньше, чем насчитал специалист по предварительному расчету в магазине. Всем рекомендую, кому нужна недорогая и качественная кухня.
Читать целиком
​Иван HZ​5 отзывов
Заказали установку дверей в этой компании (заказ №ЗК-00000145493 от 12.08.2025 на сами двери). Всё было отлично до момента приезда установщиков. Двое мастеров отказались устанавливать двери из-за моей просьбы сделать зазор не более 5 мм между полотном и полом. Причина - регламент компании, по которому допускается аж 10 мм и более. Ну конечно, так ведь проще ставить двери и с гарантии не слетит даже если провиснет – до пола точно не достанет )) При встрече начались нелепые уговоры установить двери ‘по регламенту’: - дверь провиснет же (дак Вы устанавливайте качественно, как это мне сделали другие мастера уже 3 раза) - дом новый, ходит (дому уже 5 лет, трещин и побочек на стенах уже давно нет) - паркет вспухнет и зацепит дверь (у меня вообще кварц, который имеет минимальные температурные расширения вдоль, а не вверх) - в ванной комнате нужен ещё больше зазор, чтобы вентиляция работала, а то дверь вспухнет от влажности (я думаю в ванной надо баню устраивать, чтобы это произошло, причем иногда ещё и порог ставят – тут тоже был бы отказ?) Причем дверь то не какая-то тяжелая, не из высокого ценового сегмента. Ещё во время уговоров потребовали подписать бумагу, что установка дверей снимается с гарантии. На что я согласился, и попросил зазор тогда сделать максимум не 5 мм а 4 мм )) Вообщем когда низкоквалифицированные ребята поняли, что не прокатит установка как попало – взяли и ушли. И разочаровывает то даже не это, а то, что меня мурыжили на протяжении недели после доставки дверей, ведь я ждал их. Причём сообщал я о своих хотелках на каждом этапе, начиная от менеджера Елены, замерщика, предварительного звонка того самого мастера и собственно во время установки. И все как один говорили – мастера приедут, померят, установят. Видимо думали, что прокатит. Но нет, не прокатило…..
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заказывали двери на дачу.Приехал замерщик замерил. От замера , до установки прошло не более 3х дней. Что очень порадовало! Так как нужно было быстро заезжать. Проемы были с обсадкой. По высоте стандартный наличник не закрывал. Спасибо замерщику чт предложил решение данного вопроса путем установки наличника под наличник. Сначала предложение показалось странным. Замерщик показал фото как выглядит на деле. Согласились. И не разочаровались. Спасибо мастеру Никите, что устанавливал двери. Всё сделал аккуратно. Так же замеощику. Не помню как зовут . вроде Павел. Совтую данную компанию! Так как мне посоветовали друзья.
Читать целиком
СГ
​Сергей Григорьев​1 отзыв
Нормальная компания в своем сегменте
СВ
​Светлана Васильева​1 отзыв
Дмитрий, устанавливал нам входную металическую дверь . Работой остались очень довольны!!! Быстро, качественно, все за собой убрал, пунктуальный , вежливый, человечный, общаться приятно, что большая редкость в наше время. Побольше бы таких мастеров!! Дело=профессианализм. Хотим выразить огромное спасибо Дмитрию, и поставить самую высокую оценку за его труд 5+ из 5. Будем обязательно обращаться и рекомендовать! Спасибо !
Читать целиком
НК
​Наталья Кузнецова​1 отзыв
Добрый день ! Покупали 3 двери в компании Браво , к сожалению, не обошлось без проблем . Но к счастью все благополучно удалось решить . Особенно хочу отметить установку дверей , которую произвел мастер Максим из Азбуки сервиса . Двери установлены идеально ! Просто любуюсь его работой ! От души рекомендую Азбуку сервиса всем, кто ищет профессиональную установку дверей ! Спасибо , Азбука сервиса!!!!
Читать целиком
​Алёна М​8 отзывов
За полторы недели до установки договорились о дате. За день до установки выясняется, что по какой-то неведомой причине заявка отменилась. Якобы мой муж позвонил и отменил ее. А выясняется это лишь благодаря его звонку. Сами они никаким образом не удосужились даже смс прислать по поводу отмены заявки. Дальше - больше. В ходе очередного звонка мужа выясняется, что никто ко нам не приедет. За день до установки. И опять же, звонил сам муж. Ни смс, ни звонков, - ничего с их стороны не поступало. Дата была подобрана с учётом загруженности на работе, заранее все было спланировано. Заранее был произведен демонтаж дверей. Не рекомендуем.
Читать целиком
​Johan​33 отзыва
Отвратительно работают, разводят на деньги. Не верьте рейтингу Яндекс, они не публикуют отрицательные отзывы без объяснения причин! Мастера не имеют допусков, но неофициально предлагают свои услуги по подключению электроприборов и канализации, в чем они полностью не компетентны. Не надейтесь сьэкономить время, лучше пригласите после них сантехника и электрика. Нам пришлось все переделывать после этих работников и платить и тем и тем, в сумме мы переплатили более 5000 рублей. Спросили нужно ли подключать, я сказала по времени посмотрим, мне ещё обратно добираться, квартира ещё не жилая. В итоге сделали все без спроса побыстрее, что является доп работами. Например На кухне стояла новая упакованная посудомойка, не спросив ставим или нет, распаковали и засунули. А она мамина, не моя! Просто засунуть посудомойку в нишу у них стоит 1500, без подключения. Сантехник из УК взял 1000 за все с подключением. Подключили мне «мастера» индукционную варочную панель в розетку на 220 для холодильника, хотя я им сказала, у меня есть вывод на 380 для индукции. Ещё и за это денег взяли. А холодильник предложили через удлинитель подключать. Попросила рассчитать материалы для венткороба по фото, чтобы купить в сетевом магазине, а не у дома, отказали. Сказали надо по факту смотреть размер короба. По факту пришли, потыкали рулеткой, сказали что купить, я спросила а какого размера - да какого будет! В итоге материалы мне обошлись в 3 раза дороже, чем я бы привезла из сетевого магазина. Кухню собрали нормально. Больше ничего им не доверяйте, ни какую технику. Все переделывали за ними мастера. И проверяйте все доп работы, пишут что хотят, накручивают себе сумму.
Читать целиком
​denk111​1 отзыв
Рязань, устанавливали сегодня двери. В итоге между порогом и полом оставили щель больше сантиметра и сказали, что ничего сделать нельзя, конструкция такая. Заранее, что так будет не предупредили. Двери оставили все испачканные древесной пылью от процесса врезки ручек, мастер протирать отказался. Пылесоса с собой нет, хоть и подмел моим веником, все равно предстоит уборка. Но конечно главная головная боль, это щель между порогом и полом. Звонок в их контору ни к чему не привел, хамское отношение. Категорически не советую, обращаться в эту гнилую контуру с такими рукодельниками и работниками в офисе.
Читать целиком
АБ
​Андрей Бздонский​1 отзыв
Столкнулся с данной конторой при покупке двери браво входной. Если кратко, это просто позорище. Такие компании и такие работники не должны существовать на рынке услуг. Поставили дверь криво, она не открывалась нормально, а упиралась в стену. На что сказали что по другому сделать не могут. Их служба рекламации это просто смех. Такой же как и руководство. На заявление с фотографиями отреагировали, что все нормально, чего вы вообще хотите. Цена установки под ключ почти 10 тыс руб. Плюсом монтажники украли наличник который в тот момент не понадобился, а потом не сознавались. Как итог обратился в другую контору которая за день все сделала и установила как должно было быть изначально. Я никому никогда не советую связываться с этой организацией, получите головную боль и гемор на ровном месте. Позорная контора которая абсолютно не ценит свою репутацию.
Читать целиком
​Andrey Bzdonsky​1 отзыв
Столкнулся с данной конторой при покупке двери браво входной. Если кратко, это просто позорище. Такие компании и такие работники не должны существовать на рынке услуг. Поставили дверь криво, она не открывалась нормально, а упиралась в стену. На что сказали что по другому сделать не могут. Их служба рекламации это просто смех. Такой же как и руководство. На заявление с фотографиями отреагировали, что все нормально, чего вы вообще хотите. Цена установки под ключ почти 10 тыс руб. Плюсом монтажники украли наличник который в тот момент не понадобился, а потом не сознавались. Как итог обратился в другую контору которая за день все сделала и установила как должно было быть изначально. Я никому никогда не советую связываться с этой организацией, получите головную боль и гемор на ровном месте. Позорная контора которая абсолютно не ценит свою репутацию.
Читать целиком
Ас
Азбука сервиса, компания по установке дверей
23 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, ес…
​Валентин Соловьёв​2 отзыва
В рекламации отказывают, делают плохо!!!
ОП
​Олеся Павличенко​1 отзыв
Здравствуйте!Купили входную дверь в компании "Браво" и заказали установку ее в "Азбуке Сервиса". Быстро согласовали дату установки.Мастер позвонил за день до своего приезда.Выражаем благодарность мастеру Жукову Василию.Очень любезный,быстро,чисто,аккуратно,профессионально установил дверь весом 93 кг. и мусор убрал за собой.Не ожидали!Честно!Обычно грязи полно при этих работах,а тут все очень аккуратно сделано и почти без шума.Будем обязательно обращаться в компанию "Азбука Сервиса" и рекомендовать всем.Спасибо Вам большое!
Читать целиком
​sgm_fguz​1 отзыв
Мы купили входную дверь в Браво и сразу заказали установку. Устанавливали мастера Азбуки сервиса. Работой остались довольны. Работали вдвоем очень слажено, быстро. Убрали мелкий мусор, крупный собрали и оставили. Особенно хотелось бы выразить благодарность установщику Шнейдерову Дмитрию - сразу видно, что профессионал; сделал «как для себя», надежно. Через два месяца после установки, когда в квартире закончился ремонт, быстро и вежливо ответил на возникшие вопросы по поводу наличников. Через три месяца после установки в дверь стало дуть, оказалась проблема с уплотнителем (был криво приклеен). Дмитрий подъехал, все оперативно подправил в счет гарантийного обслуживания. Спасибо Азбуки сервиса. И особенно спасибо Шнейдерову Дмитрию. Пока работают такие неравнодушные мастера своего дела, о компании всегда будут хорошие отзывы!
Читать целиком
​Дмитрий Голосовский​2 отзыва
Приехали монтажник и подсовывал мине договор сказал надо его подписать а потом буду работать!!!!обман читайте договор а потом ставьте свою роспись!!! У них это обман!!!
Читать целиком
Ас
Азбука сервиса, компания по установке дверей
28 января 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Подписывая договор, вы соглашаетесь с условиями предоставления услуги, именно…
​Alexey Kaplich​1 отзыв
Добрый день. Купили кухню в вивате, после доставки позвонили о дате сборки. В назначенный день приехал сборщик. Ковырялся он с 10 до 21. В итоге не доделал кухню, слупил 14тр и еще просил жену сказать, что бабла взял на 2тр меньше, если будут звонить. Итог: Незнаю как они ставят двери, а кухню месье собрал на "троечку" - больше ныл про кривые стены и всякую шнягу, типа "а у вас есть фен?" " а тут у вас розетка не та", работу недоделал и еще свою же контору кинул на 2тр. Вот вам и азбукасервиса. Если есть возможность - заказывайте других сборщиков. Эти совсем криворукие и вруны.
Читать целиком
​Николай​1 отзыв
Я купил двери и мебель в Браво и сразу заказал установку и сборку. Работой очень доволен. Во-первых пять дверей установили за день. Работали вдвоем очень слажено, быстро, курить не бегали. Ребята русские, для меня это очень важно, специально интересовался этим вопросом. Притащили в квартиру огромное количество инструментов и пылесос. Как и обещали убрали мелкий мусор, крупный собрали и оставили. Мебель собирал Дмитрий. Ну очень шустро все, сразу видно, что профессионал. Общее впечатление исключительно положительное. Косяков никаких не возникло в процессе, поэтому отзыв многим покажется не интересным. Но именно это заставило меня его написать. До этого в другой квартире пользовался услугами частника. Вот чего врагу не пожелаешь. При возникновении проблемы найти его оказалось делом невозможным. Азбуке сервиса спасибо. Рекомендую вас друзьям.
Читать целиком
​evgen.spb87​1 отзыв
Нам ставил двери мастер Александр. Три дешевых двери фирмы Браво. Готовую работу принимал наш мастер по ремонту. В итоге, когда заехали, обнаружили, что двери, практически все, установлены с явными дефектами. В прихожей дверной коробкой был зажат ламинат так сильно, что он просто выскочил из пазов - переделать - только снимать всю дверь. Дверь в детскую каким-то чудным образом открывалась только, если ручку потянуть вверх. Наличники кое-где недоприбиты. Однажды, вернувшись домой, муж получил наличником по спине, потому что тот просто-напросто отвалился. Оставляли претензию - связался тот же мастер и начал объяснять какую-то чушь про то, что все ручки стандартные и их не переделать (хотя, муж взял да и просто их переставил местами, чтоб ребенок хоть дверь в своей комнате открыть смог), что ламинат был уже до его приезда в таком состоянии, а наличники отваливаются, ну это значит, стены неровные. Сказал, может приехать и проклеить нам ламинат герметиком! за доп плату, естественно. Никому не посоветую устанавливать двери от Азбуки сервиса. Это ладно, у нас еще двери сами по себе дешевые были, а, если б еще и дорогие ставили и обнаружилось столько проблем, было бы еще больше огорчений.
Читать целиком
​Tatyana Zueva​1 отзыв
Не советую обращаться в эту компанию. Мастера неплохие, но, если что пойдет не так, администрация снимает с себя всю ответственность! Любые косяки от установки лягут на ваши плечи. Неквалифицированный замерщик Майоров Дмитрий! Если уж решили связаться с «Азбукой Сервиса» отказывайтесь от его услуг. Возможны неприятные сюрпризы! Заказала семь комнатных дверей в «Двери Центр», одну из которых планировала поставить на место старой (дверь, которая стоит около железной входной), т.е. у нас было две входные двери в квартире. В квартире полным ходом идет ремонт. Все двери сняты. Пришел этот Майоров Дмитрий, все померил, рассказал, написал и уехал. Ждем двери. Двери привезли, все нормально. В назначенный день установки пришли ребята, все посмотрели, и выяснилось, что новая дверь не встает в проем входной. Ну никак!!! Как так? А замеры? Они пожали плечами. После звонка в компанию решили этот вопрос, согласившись забрать ненужную дверь и все, что с ней связано. Тогда я решила демонтировать старую железную и поставить одну хорошую новую. И так, по вине этого замерщика я была вынуждена в отремонтированную квартиру ставить новую железную дверь!!! Приятного мало. Дверь привезли, тут же приехали установщики (спасибо за оперативность). Сняли старую, поставили красивую новую, получили деньги и уехали. Вечером, когда стемнело, я зажгла свет на кухне и решила показать дочке, как работают замки на новой нашей двери. Дочка схватилась за железную ручку двери и……..ЕЕ УДАРИЛО ТОКОМ! Со мной произошло то же! Все металлические части двери БИЛИ ТОКОМ при включенном выключателе на кухне. В общем, на следующий день, после всевозможных звонков и выяснений, зам.главного инженера компании «Азбука Сервиса» Валерий сказал, что НА НИХ НЕТ НИКАКОЙ ВИНЫ И ВО ВСЕЙ ЭТОЙ СИТУАЦИИ ВИНОВАТА Я ОДНА! Вот так вот. Работают они, типа, по ГОСТу. Мне, оказывается надо было предоставить схему проводки в моем старом доме (интересно, откуда мне знать , где она проходит, если мы ее не меняли. А уж про ГОСТ постройки дома тех лет, я вообще молчу). На вопрос, почему меня не предупредили, о возможном повреждении, он сказал, что они не должны этого делать. Пишите претензию, а мы рассмотрим. По вине их замерщика я была вынуждена ставить новую железную дверь в отремонтированную квартиру и теперь мне необходимо за свой счет снимать новые обои, дробить стену и искать обрыв проводки. Зам, главного инженера, Валерий! Земля круглая! Все возвращается бумерангом!
Читать целиком
​2251005​1 отзыв
Здравствуйте! Хочу выразить свое возмущение неквалифицированной работой замерщика и установщиков. Замерщик приезжал для того, чтобы выполнить замер дверей по всей квартире: входная и 8 межкомнатных дверей. После замера он сообщил, что двери будут устанавливаться в уже отремонтированной квартире с поклеенными обоями. И предупредил, что мы должны оставить обои по 5 сантиметров внахлест на проем. Все. Больше никаких рекомендаций и советов не последовало. В результате при установке межкомнатных дверей выяснилось, что проемы нестандартные и требуется их сужение по ширине, а также по высоте. По ширине установщики проемы сузили, установив бруски, а по высоте остались пустоты: около 5 сантиметров, которые просто прикрыты обоями и вся эта картина имеет просто безобразный вид. Хочу спросить: для чего тогда приезжал замерщик? Промерить полотно по ширине и высоте? Это и бабушка сделает!!!! Почему не последовало никаких рекомендаций по подготовке проема? И где начинается и заканчивается зона ответственности замерщика? Кошмар мы увидели после установки, когда над каждой дверью были пустоты по 5 сантиметров!!!! Установщики об этом нас не предупредили и сделав свою работу, потребовали оплату! Чека не дали! Работают по-черному! Остерегайтесь халтуры! Сейчас переделываем этот кошмар за свой счет!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее