РЕСО-Гарантия

Страховая компания

САО РЕСО-Гарантия

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

3.2

138 оценок

83 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Alex·5 отзывов

В восторге

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Обновил страховой полис быстро и без очередейЧитать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

25 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый Alex! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что процесс продления полиса ОСАГО прошел для Вас…

АК

Алексей Курналеев·2 отзыва

В восторге

Нижний Новгород, улица Коминтерна, 139

Быстро, оперативно девочки работают. Деньги выплатили за 2 всего

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам большое за отзыв!

Роман Алёшин·13 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Ресо, жаль, что меньше единицы вам здесь поставить нельзя. Для сведения всем, кто не в курсе — в Ресо вы не добьетесь компенсации по КАСКО. Ну, как … добьетесь, но только через суд. Отказывают просто по нелепейшим мотивам «повреждения автомобиля не являются следствием заявленного страхового случая». Более странного предлога и придумать сложно. Зачем? Зачем мне заявлять ложные сведения, если всё равно даже ваша версия является страховым случаем? Ответ очевиден, чтоб вы не оплачивали ремонт. До суда то не каждый дойдет, но не переживайте, Ресо, я дойду и получу с вас больше, чем вы могли бы заплатить изначально. Я потрачу свои силы, время и нервы, а вы заплатите, и это дело принципа. Жаль, что так не поступит каждый, тогда бы ваш бизнес, построенный на обмане, быстро бы рухнул, бессовестные. АТ17141458Читать целиком

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

17 марта 2026, официальный ответ

Уважаемый Роман! Урегулирование страхового события по каско осуществляется в рамках Правил страхован…

РГ

Роман Гумаров·8 отзывов

В восторге

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Быстро приняли заявление, вернул денежку за страховку когда продал авто

1 посещение

Отзыв подтверждён

МС

Марьяна Словцова·1 отзыв

В восторге

Нижний Новгород, улица Коминтерна, 139

Однозначно только РЕСО! Это компания профессионалов с трепетным отношением к клиентам. Вероятно нам повезло с агентом, - Хорева Галина, как Чип и Дэйл, всегда спешит на помощь. Любой вопрос или уточнение при заключении договора или дополнении к уже действующему - всё чётко и по делу. Никакой воды, грамотные и внятные консультации, стопроцентная клиентоориентированность. Спасибо за работу и заботу!Читать целиком

АЧ

Анастасия Черепанова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Крайне разочарованы услугами данной компании. Уже полтора года невозможно добиться выплаты. Ситуация следующая. 21.02.2023 Между страхователем и РЕСО был заключен Договор страхования автотранспортного средства, в подтверждение чего был выдан полис на год. Лимит страховоый выплаты 565 200 руб. В период страхованя, в январе 24 года произошел страховой случай (дело № АТ14078434). Полгода мурыжили, напарвляли на разные СТОА, а затем сообщили что якобы не могут отремонтировать авто. Обращаю внимание, что авто страхователя — российская Лада Веста, а в регионе работает несколько оф. Дилеров. Здесь уже было понятно, что СК совершенно не клиентоориентирована, желает взять измором. Впоследствии, дооплатили 27 230 рублей, в то время как восстановительный ремонт д. Быть почти на 200 тыс. Самостоятельно оплачивать ремонт страхователь не обзяан, для чего тогда приобреталась страховка? Тем более, страхователь является аспирантом с соответствующим уровнем дохода. Страхователь был вынужден нанять юриста, а также экспрета, который регулярно проводит судебные исследования, и результаты экспертиз которого никогда не ставят под сомнение. Экспертиза подтвердила занижение выплаты. Более того, к исследовнаию был приглашен эксперт СК, который удивился масштабу повреждений. Однако, видимо, решил что инфо про это не заслуживает внимания руководства. После исследования СК дполатила лишь 67 027 рублей 50 копеек. Мотивированная претензия не дала результата, в очередной раз произведена доплата в сумме 48 000 руб. Итого: авто 1,5 года без ремонта, произвести его нельзя тк выплата занижена. К слову, даже выплата по экспертизе уже не соответствует рынку, цены сильно выросли. Кроме того, не возмещены убытки за экспертизу (хотя последняя претензия повлекла чатсичную доплату, что = признание вины СК), не возмещена неустойка. Через 2 недели подаем иск, если справедливость не будет восстановлена. С отнесением расходов на СК. С огромным НЕ уважением, представитель страхователя.Читать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

4 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый представитель ! Компания проверила изложенную информацию на этом ресурсе. Направление на С…

Petr Vasilich·5 отзывов

В восторге

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Вносил изменения в страховой полис. Быстрое , качественное обслуживание!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

27 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

ВШ

Виктор Шумилов·7 отзывов

В восторге

Нижний Новгород, улица Бекетова, 3Б

Хочу поблагодарить Нину Егоровну , очень отзывчивый человек.Спасибо.

Лиза Кудрявцева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Ужасная страховая компания, другими слова не описать! Люди в ней ужасные, 5 точку свою не поднимут. Время тянут и на всех наплевать. Никогда в жизни не ходите туда Дно полное, полостью весь состав. Просидеть в очереди 4 часа и ничего не решить. Если у тебя не каска, то ты никто.Читать целиком

Apple User·36 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Много лет покупаю у них ДМС, когда понадобилось сделать МРТ - отказ без объяснения причин. МРТ рекомендуют 2 врача, рентгенолог и невролог. Поддержка деревянная. 17 минут просто ждал на линии, чтобы получить отказ. Не покупайте ДМС у них!Читать целиком

S I.·10 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Абсолютно бесполезная страховая в плане ДМС. Всё равно в итоге ходишь лечиться платно, у них "не страховой случай", "этого филиала у нас нет", "гарантийное письмо не отправим" и т.д.Читать целиком

AС

Aлёна С·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Отвратительная страховая! Оттягивают выплату, хотя по юридической части все документы сданы. Ссылаются на свой закон об ОСАГО, как будто он выше Конституции и федеральных конституционных законов, на основе которых ведут деятельность судьи. Перед тем как оформлять полис, подумайте, стоит ли связываться с данной страховой компанией. Не рекомендую, обходите стороной!Читать целиком

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

1 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, для мотивированного ответа на Ваше обращение, просьба сообщить номер страхового полиса…

НР

Надежда Румянцева·1 отзыв

В восторге

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Выражаю огромную благодарность компании за финансовую поддержку в сложной ситуации со здоровьем. В январе 2024 случился перелом ноги. Рада, что есть в компании такие ответственные и небезразличные страховые агенты как Бражникова Светлана. Поддержала и помогла быстро получить страховое возмещение. Спасибо!Читать целиком

во

виктор охотников·5 отзывов

В восторге

Кстово, бульвар Нефтепереработчиков, 11

Быстрое обслуживание клиентов

Fine fellow·3 отзыва

В восторге

Нижний Новгород, улица Коминтерна, 139

Понравилась быстрота действий и приветливость работников!

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

25 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв!

Николай Денисов·7 отзывов

В восторге

Нижний Новгород, улица Коминтерна, 139

Очень оперативно помогли все оформить, приветливые сотрудники,

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

23 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

АМ

Анастасия Миловидова·1 отзыв

Было средне

Нижний Новгород, улица Бекетова, 3Б

По контактному номеру сообщили, что полисом омс они не занимаются. Описание не корректно

Александр Александр·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, улица Бекетова, 3Б

Позор какой-то.

НК

Николай Клипов·2 отзыва

Не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Не думал что так вот обойдутся, машина весь перед разбит насчитади копейки.

Джеймс Уолтер·26 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Прошел ровно год с момента подачи заявление на страховку мотоцикла. Ни одного звонка не получил. Странные ребята, я им деньги предлагаю, а они даже их брать не хотят) В общем крайне странные люди там работают, не рекомендуюЧитать целиком

Qweasdqaz Www·3 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Сюда обращаться нельзя, больше похоже на мошенничество! Не выполнили ремонт автомобиля и не выплатили компенсацию, обосновывая своё бездействие незаконными предлогами.Читать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

23 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за информацию. Для рассмотрения Вашей ситуации необходимо написать номер вашего…

ЕВ

Елена Выросова·5 отзывов

Было средне

Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Гайдара, 40

Были там два раза, очень долго всё, возможно это действительно виснет база РСА, но всё таки мне кажется продлить действующий полис за 1.5 часа это очень долгоЧитать целиком

АП

Алексей Приклонский·3 отзыва

В восторге

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Обратился 27 февраля после 4-х нерабочих дней. Оформили документы за 1 час по ДТП, через 20 минут посчитали сумму по урегулированию убытков. Подписал сразу соглашение на прямую выплату без дополнительных независимых экспертиз, но с возможностью повторного обращения при выявлении скрытых повреждений и дополнительных выплат. 1 марта обговоренная сумма была зачислена на счёт. Быстро, просто, качественно. Спасибо работникам, сервис на высоте! (Плачевный опыт обращения в другие страховые компании есть). В общем - рекомендую (если бы можно было поставить больше 5 звезд, то обязательно бы это сделал).Читать целиком

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

6 марта 2023, официальный ответ

Алексей, добрый день, большое спасибо, что выбираете нас!

Алексей Степанов·5 отзывов

Не понравилось

Нижний Новгород, улица Бекетова, 3Б

Вежливость сотрудника хромает. На «Здравствуйте» отвечает «Что вы хотите». На любую фразу цокает и делает недовольное лицо, будто все не так))

Игорь Опалев·80 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

ГОВНОофис!!!!!! Абсолютное пох….ое отношение к клиентам. Не дай Бог вам попасть в эту дыру!!!!

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

25 января 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Можно ли Вас попросить подробно описать ситуацию, в связи с которой у Вас сложилось такое мнение

Andrew Vallery·11 отзывов

В восторге

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Чего все на них так ополчились? Милейшие люди работают, вежливое обслуживание. Консультируют грамотно по всем вопросам.

ДК

Дмитрий Кульпин·24 отзыва

Понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Хорошая страховая.

ЕП

Елена Пупкина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Тупая говнодельня! с тупыми сотрудниками!!!!! не дозвониться ни когда с первого раза!!! говнопланктон только делает вид,что работает! особенно самый громкий у них, очкастый, который то и делает что орет в трубку и делает вид что он занят. Удалите свою говнодельню к херам и не занимайтесь этим ! а осмотри=щик ходик как в штаны наср...л, со своей этой палкой. Ни че не знает не понимает, только фоткает! АУУУУУУ Страховая!!!!!!!!ВАМ КЛИЕНТЫ ТО НУЖНЫ!?????ИЛИ ТОЛЬКО НАШИ БАБКИ???? ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СВОЙ ГОВНОПЕРСОНАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Читать целиком

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

29 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Прошу Вас написать номер выплатного дела и проинформировать , конкретно какая у Вас воз…

АШ

Александр Шилов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Удачный центр урегулирования убытков,показываешь повреждения эксперт,если его можно так назвать начинает рассказывать сказки ,что у вас эти повреждения уже были,вместо замены детали пишут ремонт,не тратьте свое время и нервы,думаю придется обращаться в суд.Читать целиком

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

12 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Для объективной оценки ситуации, прошу написать номер выплатного дела

Ser Wolk·13 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Невозможно дозвониться. Звонил в 12-00, сказали, что обед. Звонил в 13-06 опять обед. Вы постоянно на обеде?????Читать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

21 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! Прошу уточнить по какому номеру телефона с Вами можно связаться или прошу перезвонить н…

Константин Постоянный·3 отзыва

Было средне

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Нет парковки

V Vv·36 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ , НЕ СЛЕДЯТ ЗА ЯЗЫКОМ ЧТО ГОВОРЯТ, ПОСТОЯННО ПЕРЕБИВАЮТ РАБОТАЮТ НЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ ПРИДУМЫВАЮТ НА ХОДУ ВСЯКИЕ НЕБЫЛИЦЫ

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

15 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Для выяснения обстоятельств, прошу написать номер дела. Спасибо

Дмитрий K·69 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Всеми возможными способами мешают оформить электронный полис. Пишут про несоответствие введенных данных, при загрузке документов - что они не прошли проверку, что нет ответа от сервера, а после нескольких попыток отправить данные - что я заблокирован из-за подозрительных попыток нарушить стабильность их прекрасного сайта 😄 сайт как два года назад не работал нормально, так и все ещё периодически перестает отзываться.Читать целиком

Дмитрий K·69 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, улица Бекетова, 3Б

Хотел застраховать москвич, сказали, что у них офис медицинского страхования :)

Вася Васильев·21 отзыв

В восторге

Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Гайдара, 40

Пользуюсь услугами третий год. Всё устраивает.

Mr.y4uTeJlb xuMuu·1 отзыв

В восторге

Нижний Новгород, Невзоровых, 47

Оперативно

Денис Яковцов·20 отзывов

В восторге

Нижний Новгород, Невзоровых, 47

Офис в центре города, регистрировал дтп, без проблем.

wheelreel .·3 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Типичная контора жyликов. Имею 10 лет безаварийной езды, попал в дтп, не виновник, имея полисы КАСКО и ОСАГО от этой конторы в итоге не могу получить возмещение за ущерб. Вменяют ремонт за свой счёт до 30 тысяч по франшизе, типа виновник не установлен. Всех за идuотов держат, авось пройдёт, сэкономим. Не на того нарвались, ждите. Дело АТ...563.Читать целиком

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

14 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Для выяснения обстоятельств и предоставления ответа прошу написать номер дела.

Вадим Мягков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Плохая страховая компания, с ОСАГО геморрой сплошной, не рекомендую!!!

СК

Сергей Ковтун·3 отзыва

В восторге

Нижний Новгород, улица Коминтерна, 139

Все очень хорошо,оформил ДМС за 10 минут,не совсем понятно откуда столько плохих отзывов,рекомендую

Кира Алексеева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, улица Бекетова, 3Б

самый худший дмс из всех возможных, у меня ни разу ситуация не подошла под их условия. если ничего на ходу не могут придумать, ставят тебя на ожидание и идут совещаться всей своей крысиной конторой, чтобы что-нибудь придуматьЧитать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

14 февраля 2022, официальный ответ

Кира, добрый день! Прошу подсказать, номер договора страхования и ваш номер сотового телефона для св…

ЕК

Елена Калякова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Гайдара, 40

Приколисты, зашла застраховать машину, оказывается впервые они не страхуют, только продлевают. отправили страховать на сайт. Когда сказала, что через сайт не все понимаю, предложили обратиться в компанию, где раньше страховала авто 🤦Читать целиком

ДС

Дарья Суродина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Посетила данную организацию , и упаси Бог сюда ещё попасть , работают все , как сонные мухи , принимают одного человека 45-50 минут, работники все злые и лаючиеЧитать целиком

Артём А·63 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Отказались вписывать в полис ,причину не объяснили ,на контакт идут неохотно Не советую данную страховую Выплаты маленькие ,уриголировние работает плохо !Читать целиком

АЗ

Александра Зайцева·4 отзыва

В восторге

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Страхую в Ресо все машину, квартиру, дом, Очень довольна. Все качественно и оперативно. Было обращение по Каско быстро выдали направление) Спасибо!

Вадян Пус-Крахабор·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Самая худшая , страховая. Эксперты которые должны вроде как помогать сидят с недовольными лицами на контакт идти не хотят. Если вам не нравиться эта работа так увольтесь и не сидите и не портите настроение другим + самый епик это страховые выплаты . Не в ком случае не рекомендую эту страховую компанию. А также в этом филиале не пишет не 1 ручка. И самое люди которые здесь работают все озлобленны на жизнь.Читать целиком

РЦ

РЕСО-Гарантия, Центр урегулирования страховых случаев

6 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Прошу Вас написать Ваш, конткат или номер Выплатного дела, чтоб можно было задать уточн…

АВ

Александр Викторов·3 отзыва

Понравилось

Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Гайдара, 40

14.10 наступил страховой случай, обратился в офис. Удивило, что отказали в обслуживании, из-за отсутствия на месте специалиста. Приняли по записи через несколько дней. Оформление отдельная тема, оргтехника, просто комедия. Девчёнка, которая пыталась меня оформить, исплевалась вся. Из плюсов, уже на следующий день была оценка, сам в шоке. 27.10 примерно в 10 часов решил позвонить, дабы узнать как продвигаются дела, закономерно никому не дозвонился. Но!. уже минут через 30-40 пришла выплата. Меньше, чем мечталось, но больше, чем начитавшись отзывов, ждал. Твёрдая четвёрка компании за выплату, сроки и объективность. И конкретная двойка за офис. Буду страховаться дальше.Читать целиком

Ро

РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков

29 октября 2021, официальный ответ

Александр, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиенто…

К*

Круазет *·11 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Московское шоссе, 52е к1

Евгений Державин·8 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Телефон не берут, заявлены на сайте услуги не предоставляют, потраченное время.

Mikhail Batsyn·3 отзыва

В восторге

Нижний Новгород, Ошарская улица, 18/1

Мне очень нравится РЕСО, правда я пересекаюсь с ними только по ОСАГО, про другое страхование у них ничего не знаю. + Очень грамотные сотрудники, по крайней мере, в офисе на Ошарской. Последние два года по ОСАГО - это супер-сервис (или может быть это мне так повезло с менеджером - Дарьей): за пару недель до окончания полиса мне звонит менеджер, оформляет всё за меня и присылает ссылку на оплату и получение полиса! При этом она уже знает, что срок предыдущих прав истек и запрашивает фото новых! + Дважды получал у них выплату по ОСАГО. Оба раза большого размера, даже несмотря на "возраст" машины около 10 лет. Один раз из интереса доехал до независимых оценщиков и они сказали, что мне повезло со страховой и такую большую выплату даже они бы никак не смогли "натянуть" при оценке :) + Без проблем страховал у них мотоцикл, хотя в других компаниях либо сразу отказывали, либо не могли найти нужную марку/модификацию и т п. + Когда везде требовали техосмотр, меня без проблем застраховали, только сказали, чтобы я потом обязательно прошел его, иначе теоретически могут отказать в выплате если что. Я так и не прошел его в тот год - совсем времени не было :)Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее