Обязанности:
– Операционное руководство гостиницами, апартаментами.
– Финансовый контроль.
– Участие в стратегических процессах и внедрении новых услуг.
– Налаживание связей с партнерами.
– Разработка и реализация бизнес-стратегии, финансовое планирование, установление и достижение целей по выручке и прибыли.
– Составление ежемесячных отчетов, анализ ситуации, предложения по улучшению и развитию.
– Ведение миграционного учета.
– Управление командой (администраторы, горничные), актуализация системы мотивации и стандартов сервиса.
– Подбор и обучение персонала, наставничество.
– Контроль эффективности работы команды.
– Управление репутацией всех объектов размещения, анализ обратной связи от гостей, работа с отзывами.
– Контроль за эксплуатацией и развитием материальной базы, обеспечение сохранности имущества.
– Контроль расходов на организацию текущей деятельности, планирование закупок, согласование плана расходов.
– Организация взаимодействия с проверяющими органами (Роспотребнадзор, МЧС и пр.), обеспечение соответствия всем требованиям.
– Инструктажи по пожарной и антитеррористической безопасности, написание отчетов о тренировках, ведение журналов.
Требования:
– Высшее образование (менеджмент, гостеприимство).
– Опыт работы управляющим или директором в гостиничном бизнесе будет Вашим преимуществом.
– Навыки стратегического планирования и разработки коммерческих предложений.
– Умение выстраивать процессы, работать с поставщиками и подрядчиками и управлять командой.
– Сильные лидерские качества, клиентоориентированность.
Условия:
– Работа в развивающейся компании.
– Конкурентная заработная плата (оклад + ежемесячный бонус по KPI), обсуждается по результатам собеседования.
– Современная инфраструктура и ресурсы для реализации управленческих решений.
– Возможность напрямую влиять на развитие проектов.
– График работы 5/2 (сб, вс – выходные) с 08:00 до 17:00