............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Дом. ру
Интернет-провайдеры
1.9
117 оценок
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
Реклама
Подключиться
Контакты
Инфо
Отзывы
113
Цены
Фото
2
1.9
117 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВМ
Владимир Малыгин
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Интернет-провайдер Дом.ру Это наглые, бессовестные и обнаглевшие люди, мы очень долгое время пользовались их услугами, но с каждым месяцем интернет стал дорожать и мы от них отказались. После расторжения договора с «Дом.ру» на счёте оставалась сумма около 1000 рублей, которую они не вернули. Никому не советую связываться с этими наглецами, к тому же интернет у них нестабильный и постоянно пропадает.
Читать целиком
Полезно
1
John Vick
4 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Всё услуги выросли, цены не адекватные.Мой Старый тариф со 100 мбс стоит дороже предложенных 300мб.Оператору не дозвониться только через обратный звызов и то нужно более 20 минут ждать!!!!
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
8 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Вывод-ищите провайдера-мимо это шарашкиной конторы проходите!!!! Это самый наглый,беспринципный,не уважающий себя и своих клиентов поставщик услуг,которого можно сыскать-стабильные ремонтные работы в неделю без объяснений-просто отключение интернета и всё-ждите и платите.Вновь пропал интернет-вторые сутки кормят словами-Специалист с вами свяжется в течении двух часов,либо суток,либо месяцев-но пока никак,на улице температура минус-зачем специалисту морозить свои кости.Вывод-ищите провайдера-мимо это шарашкиной конторы проходите!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ВБ
Виктория Богданова
6 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Добрый день. Вот уже 4 месяца ваши монтажники не могут установить мне видеодомофон. Сначала несколько раз приезжали и уезжали ни с чем, потому что забывали взять необходимое оборудование (видео делитель и пр.), в последний раз приехал монтажник и установил видеодомофон, но так, что он НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ВИДЕО!!!!! Сказал, что сделал, все что мог, а информацию передаст коллегам, чтобы закончить начатое. Прошел почти месяц!!! Про нас благополучно никто и не вспоминал! Домофон так и не подключен как надо! Я требую исправить ситуацию в самое ближайшее время! 4 месяца издевательств пора заканчивать. Вы что, впервые в жизни видеодомофон подключаете, что не знаете, как это делать? Номер договора 520025258136
Читать целиком
Полезно
0
АТ
Анна Табала
6 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Отвратительно Пытаюсь расторгнуть договор 2 недели - сайт - сбой «не удалось оформить заявку/попробуйте позже» - МП - не доступно для скачивания - горячая линия - самый глупый, бесполезный автоинформатор, затем соединение со специалистом, который перевел на другого, в итоге 30 минут ожидания и снова в пустоту, без ответа
Читать целиком
Полезно
0
Only Nobody
12 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Ужасный интернет. Каждый день пропадает! И почему то даже нельзя позвонить в тех поддержку, так как они внесли изменения в моем тарифе без моего согласия, и в тариф за 800 рублей в месяц не входит тех поддержка!
Читать целиком
Полезно
0
B-
Bar -
54 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
для этой компании никто и ничто не интересно, ни старые клиенты, ни новые, ни оказание качественных услуг, ни нормальная работа собственного сайта все у них через то место, которое называть неприлично много лет назад был клиентом, потом появилась возможность воспользоваться услугами другого провайдера, что и сделал с радостью сейчас попробовал подать через сайт заявку на подключение по другому адресу, где их кабель уже проброшен до точки подключения так даже заявку подать невозможно, до операторов или не дозвониться, или несут чушь при этом в личном кабинете то указан некий договор, в рамках которого предлагают внести оплату, то нет вообще ничего похоже, уровень интеллекта у руководства стремится к 0, а руки у сотрудников, работников растут из вышеуказанного неприличного места и даже если удастся когда-то подключиться, это не значит, что будет работать мои сожаления тем, у кто нет возможности выбрать другого провайдера
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Алексей Шаповалов
2 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Постоянные сбои и по тихому изменяют цены на свои тарифы. Не рекомендую.
Полезно
0
ЛЮ
Леонид Юданов
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
2 сентября отрубили интернет. Звоню уже месяц, отвечают что заявка принята и мастер подойдёт в течении 48 часов. Видно так и придётся уходить к другому провайдеру.
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
1 октября 2025, официальный ответ
Леонид, здравствуйте 👋🏻 Уточните ваш номер договора, разберемся с возникшей ситуацией и постараемс…
Все комментарии
HF
Hfdyjbv Fdujnf
1 отзыв
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Это дно….Год не работал городской телефон,при этом плату вносили по договору регулярно и за оборудование и за услугу.Решили вызвать мастера чтобы сделал, так как платим за воздух.Итог вышло из строя оборудование которое принадлежит этой компании и за которое мы платили ежемесячно аренду, и при все при этом телефон не работаю гол по причине что из сотрудник просто не верно его подсоединил и выставили счет 700 руб за вызов,это ли не бред….однозначно ищем нового оператора и валим из этой шарашкиной конторы!!Да,и в течение трех дней должен был позвонить их главный решить эту проблемы,пятый день прошел всё решают!
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Мы хотели бы подробнее разобрать вашу ситуацию, ведь мы не хотим терять с вами сотру…
Все комментарии
ЮК
Юрий Кудряшов
1 отзыв
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
22.08.25 приходил Ваш техник по подключению домашнего интернета (договор 520024425186), но подключить не смог, т.к. сломал бур при сверлении стены. Новую дату прихода техника так и не согласовали, только обещают позвонить, но прошло 5 дней, звонка или смс нет. Зато в личном кабинете списали плату за подключение, которого не было и с 22.08.25 идет абонентская плата за пользование интернетом, которого нет
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
27 августа 2025, официальный ответ
Юрий, добрый день! Понимаем как эта ситуация повлияла на ваше настроения и приносим искренние извине…
Все комментарии
СТ
Светлана Тигина
2 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Ужасно.Я жду подключения уже почти 2.5 месяца. И меня только кормят "завтраками". Никаких продвижений. Сначала перенесли дату, потом моя заявка на модернизации уже скоро как месяц будет, хотя сроки там 48 ч в этом случае. Но даже если учитывать такую загруженность, всё равно отношение к клиентам плохое. Моей вины нет, в том что столько заявок, почему кому-то через неделю подключают, а кто-то ждёт несколько месяцев. Могли бы уже и откликнуться на заявку, оставленную 2 месяца назад.
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана 👋 Мы хотели бы проверить причины задержки в подключении, поэтому просим указ…
Все комментарии
Лидия Васильева
2 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Присоединяюсь ко всем ужасным отзывам. 30.07 перестал работать интернет. Прошло 3 недели, сроки устранения неизвестны…
Читать целиком
Полезно
3
Дом. ру
21 августа 2025, официальный ответ
Лидия, здравствуйте! Хотим изучить ситуацию детальнее - пришлите ваш номер договора. Мы проверим пре…
Все комментарии
ВВ
Виктория Ванцева
1 отзыв
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Действительно, по отношкнию к дом.ру хочется только ругаться матом. Нижегородская обл., г. Дзержинск. Не могут подключить интернет уже более 3 месяцев. Приходили 2 абсолютно некомпетентных техника, которые ничего не сделали. На горячей линии одни отговорки, нет временных окошек, ожидайте, Вам позвонят и назначат новый визит техника. Ждем уже 3 месяца.
Читать целиком
Полезно
2
Дом. ру
16 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем! Понимаем ваши эмоции, ситуация крайне неприятная, хотели бы исправить ваше впечатление…
Все комментарии
Nemuga Sss
40 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Очень жаль что здесь нельзя ругаться матом, потому что цензурно выразить свои мысли в данном случае очень сложно. Просто ни с того ни с сего вырубили интернет, операторов свободных нет, со мной говорят только роботы. Не объясняя причин. При этом я плачу исправно ежемесячно много-много лет. Так и придётся переходить на Ростелеком
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ситуация известна. На данный момент, к сожалению, имеются общие ограничения, авария😔 Н…
Александр Трефилов
3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Отвратительное обслуживание, вызвал мастера 1.08 сказали позвонит менджер назначит техника, заявки в личном кабинете нет, никакой менеджер на 3 сутки не звонил , у соседей узнал обратились в тот же день, техника назначили 22.08. Не в какие ворота не лезит месяц ждать. И это постоянно у них так то техник не придет, то заявку с обращением не могут оформить. Постоянные обрывы линии, Ищите друго провайдера эти скатились хуже некуда. Цены только хорошо могу повышать каждый месяц. Добавляю: Сегодня 06.08 пошли уже 6 сутки менеджер который должен связаться так и не звонил, заявку на техника за 6 дней создать не могут, в чате службы поддержки каждый день пишут что проблему устранят завтра и это завтра уже 6 сутки. Крайне не рекомендую с этой компашкой иметь дело.
Читать целиком
Полезно
2
Дом. ру
3 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Понимаем как важно назначить визит как можно скорее Увы, в связи с непредвид…
Все комментарии
Анна Кормушкина
14 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Просто отвратительная контора. Постоянные проблемы то с телевидением, то с интернетом. И чтобы их решить надо пройти все круги ада. Хотя там наверное легче, чем что то добиться от Дом ру. В очередной раз проблема случилась 27.07. Обращаешься на горячую линию, фиксируют обращения и всё. Далее тишина. Версии сотрудников дом ру: 27.07 - авария во всем городе, 28.07 - в близлежащих домах, вечером 28.07 - только в нашем доме (когда привела пример, что в соседнем доме интернет прекрасно работал и сбоев не было ничего внятного не ответили), 29.07 аварии не отображается. Интернета до сих пор нет. Никто ничего не делает. Вся информация только по звонку от нас. То, что с нами свяжутся по обращениям нам говорили, никто не звонил и вообще обращений в личном кабинете нет. Вчера при очередном звонке сказали, что свяжутся с сыном , чтобы переключить на техническую поддержку и помогли может удаленно настроить: не позвонили. Пытались через чат создать заявку на визит техника: "нет технической возможности сейчас. С вами свяжутся в течение 2 часов". И что? Да, никто не позвонил. Сегодня на старшего уже не переключают. Регламент такой (хотя ранее переключали). С какой даты регламент: " не разглашаем такую информацию ". Заявку на вызов техника:" нет технической возможности, с вами свяжутся в течение 24 часов". На вопрос почему ранее 2 часа а сейчас 24:" очень много по городу подключений новых". Вот так господа. Новых подключений много, старенькие идите на фиг и живите без интернета. Хотя по отзывам и новых то не подключают. Что делают непонятно. Но услуги нам оплачивайте. Разговоры с сотрудниками уже записываю. При необходимости могу предоставить.
Читать целиком
Полезно
1
Дом. ру
30 июля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями в работе услуг Как…
Все комментарии
НВ
Надежда Васильева
16 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Абсолютное неуважение к времени клиентов. Два раза отменяла планы, чтобы дождаться техника, и никто не пришел. Каждый раз звонила, говорили «придет через 15 минут», а потом случается внезапно «форс-мажор». Издевательство
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, извините за доставленные неудобства. Уточните номер договора. Проверим и передадим зап…
Альбина Чурина
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Я в шоке от постоянного повышения цен, дотерплю до окончания платëжного периода и ухожу. В доме других провайдеров много, Дом ру всегда был дороговат, а сейчас вообще уже через край
Читать целиком
Полезно
4
Дом. ру
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Мы понимаем, что повышение стоимости - это всегда неприятно, вместе с тем, мы…
Все комментарии
ТТ
Татьяна Т
5 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Не работают вообще, сервис минус 100 из 5 звездочек. Во всем доме (а может и не одном) пропал интернет 31.05 после грозы. Вызов мастера возможен на 5.06, не раньше. Сегодня, 2.06 звонят соседи вызвать мастера, им врут, что проблем с интернетом нет и заявок нет, хотя они точно есть. Вы там совсем с ума посходили? Дозвониться очень тяжело, долго. Робот тратит мое бесценное время и дает дурацкие ответы невпопад.
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите ваш номер договора, мы детальнее проверим всю информацию и историю обращений
Все комментарии
Сергей Евгеньевич
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Повышение цены на тариф второй раз за год. Так как платёж стал авансовым, дотерплю до окончания оплаты и ухожу от них.
Читать целиком
Полезно
8
Дом. ру
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте👋🏻Просим не принимать поспешных решений. Это изменение связано с ростом внешних затрат…
Все комментарии
IN
Ilia Nekorkin
2 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Притча: "Ситуация сюр или 'потрясающий' уровень сервиса компании Дом.ру." Переезд. Назначают дату подключения интернета на 9е мая (!), с 18 до 20 часов. Перестраиваю свой день таким образом, чтобы досидеть и дождаться техника. Несколько раз заранее звоню, и говорю, как важно для меня наличие интернета как можно скорее, аргументирую тем, что от этого зависят мои рабочие процессы. В районе 16 часов в очередной раз звоню провайдеру и прошу сообщить технику, что очень его жду, а при наличии возможности - готов принять раньше. В 19:55 на моем пороге - никого. Снова звоню ребятам, а они мне и говорят "Ой, а техник сообщил, что сегодня не придет". Выдыхаю. Задаю вопрос: "Правильно ли я понимаю, что вы мало того не удосужились мне об этом сообщить утром или днем, вы бы вообще просто проигнорировали меня целиком и полностью, если бы я вам сейчас не позвонил?", - получаю утвердительный ответ. То есть компания Дом.ру ПОЛНОСТЬЮ ПЛЮЕТ на время своих клиентов. Нет даже базовой человеческой обязательности. 9го числа мою заявку передают его величеству "главному технику", и уверяют, что при наличии претензии мой вопрос будет решен наискорейшим образом (до окончания праздников). Обманули и здесь. 12е число, праздники закончились, а ребята еще "гуляют". Кроме своих (служба поддержки) "извинений", ничего предложить не готовы. Ближайшей датой подключения назвали мне даже не 12е, а 13е число. Никаких репараций. Его величество техник так и не звонил. Я в шоке и даже в ужасе от такого уровня сервиса. Ребята, на дворе 2025 год. Как, с учетом такого отношения, вы до сих пор держите свой бизнес на плаву? Вопрос, конечно же, риторический. Понимаю, что такое просто "не тонет".
Читать целиком
Полезно
2
Дом. ру
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ситуация действительно неприятная. Извините, что пришлось столкнуться с подобным. Прос…
Все комментарии
Кирилл Бабин
12 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Давно пользуюсь их услугами. Нравиться приложение movix. Удобный личный кабинет. Иногда бывают перебои в скорости интернета. Дороже прочих.
Читать целиком
Полезно
1
Дом. ру
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Отметим, что в случаях появлени…
A
Ava
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Уже месяц не могут подключить видеодомофон. То техник приехал который сказал что не знает как и что их не обучает а то забили болт и не приезжают месяц. У них один техник и то болеет постоянно диареей Не советую. Очень негативная компания, если еще так назвать можно
Читать целиком
Полезно
2
Дом. ру
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🤝 Уточните, пожалуйста, ваш полный адрес с квартирой, мы разберемся с ситуацией 🧐
Все комментарии
ТН
Татьяна Новокшонова
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
5 апреля С Дом.ру у меня долгие отношения, нареканий нет. Если возникают проблемы, разрешаются весьма оперативно. Мовикс от Дом.ру сделал мой телевизор умным. Платить бы поменьше...
Читать целиком
Полезно
1
Дом. ру
5 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗
Мария Щ
5 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Дом ру пользуюсь давно, интернет работает стабильно, домофон удобный. Но сделали запрет на просмотр более раннего времени, чтобы посмотреть один момент, нужно заплатить за целый месяц. Не удобно и не нужно! Да и цены я так понимаю будут повышать и повышать,пока что 50₽ за домофон цена приемлемая.
Читать целиком
Полезно
1
Дом. ру
4 апреля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥
ОБ
Ольга Бабичева
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Подключились к Дом.Ру больше десяти лет назад.Интернет,телевидение и домофон.Сервис только улучшается с каждым годом.Очень довольны,несмтря на высокую оплату.Техподдержка вообще огонь
Читать целиком
Полезно
1
Дом. ру
4 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! 🌸
KV
Kata Vusyk
3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Скорость интернета хорошая, не глючит все быстро. Если какие-то проблемы поддержка работает хорошо, отвечают быстро и вопросы решают так же быстро! Мы с семьей очень довольны вайфаем и телевидением !
Читать целиком
Полезно
1
Дом. ру
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв 🔥
Валерия Элерс
1 отзыв
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Месяц или больше как съехали в неизвестном направлении.
Полезно
0
Дом. ру
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас все вопросы решаются удалённо или онлайн😌
ОБ
Ольга Балашова
1 отзыв
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Скорость низкая, цены высокие. Вынуждают подключать более высокую скорость с дополнительными затратами на другой кабель. При этом цены и так постоянно повышают. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
4
АЧ
Антон Чистяков
3 отзыва
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Ужасный провайдер, подключил 2 месяца назад. Договаривались при подключении на один тарифный план.Подключили совсем другой и дороже. Скорость интернета ужасно низкая, подключено всего три устройства.Тех.поддержка только на короткое время устраняет проблему.
Читать целиком
Полезно
2
ON
Ol Nov
9 отзывов
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Не ахти сервис !
Полезно
0
ВА
Валерий Алипьев
10 отзывов
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Подключаться лучше у агента, так быстрее ответят и подключат. Вот номер знакомого менеджера +7903 986 5874. А вообще, не судите интернет-провайдера по рейтингу, ведь пишут по большей части те, кто столкнулся с негативом, а ведь у остальных все без нареканий. Отличный интернет, интерактивное ТВ с архивом вообще замечательно. А через менеджеров можно поставить акцию на несколько месяцев.
Читать целиком
Полезно
0
Дл
Дмитрий лалакин
3 отзыва
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Низкая скорость,безразличие со стороны дом.ру. Постоянные потеря связи,если играете в онлайн-игры дом.ру худшая компания
Полезно
2
АК
Азиза Куликова
10 отзывов
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Интернет хорош, тут без вопросов. Цены конечно высоковаты как по мне, но такие стабильные скорости только у дом ру видела
Полезно
1
ИМ
Игнат Молотов
16 отзывов
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
наконец-то почувствовал, что такое настоящая скорость! До этого я мучился с медленным интернетом, который постоянно "глючил". Теперь я скачиваю фильмы за секунды, играю в онлайн-игры без лагов, и работаю удаленно без проблем
Читать целиком
Полезно
1
Мария Лаврова
29 отзывов
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Адекватный интернет провайдер, который не навязывают лишних услуг, и не дерет деньги.
Полезно
1
Ленар Зарипов
4 отзыва
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Отличная компания, самая лучшая по качеству интернета в городе.
Полезно
1
Алексей Лисин
8 отзывов
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
К о н ч е н н а я компания, вызвали мастера, заявка назначена с 9 до 10 утра, в результате за целый день никто не пришел, по телефону одни обещания, новую заявку не создали!!!!!! Операторы не компетентны в своей работе полностью!!!!
Читать целиком
Полезно
6
Василий Улитин
7 отзывов
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Лучший провайдер в Дзержинске! Только у них нашел тариф со скорость выше 100 мегабит, на следующий день пришли и все подключили, скорость замерил - из 750 заявленных 705 по вай-фаю выдало… Конечно не 750, но все равно в 7 раз выше чем у любого другого провайдера у нас городе
Читать целиком
Полезно
1
Марина Чибирева
4 отзыва
Дзержинск (Дзержинск городской округ), улица Будённого, 1
Это что? Это выводит из всякого терпения! Каждый раз одно и то же. Нужно ли мне сменить оборудование?! Да, скоро созрею для ухода из Дом. Ру. Причем звонит один и тот же человек. Я понимаю, что его работа, но нельзя же так настойчиво и навязчиво. Хочу написать в роснадзор/позор о проверке действий работников. Наверное, так часто даже коллекторы не звонят
Читать целиком
Полезно
2
ИС
Илья Сыров
7 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
По всему городу закрываются эти центры тут не исключение
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
30 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. В настоящий момент, любой вопрос можно решить удаленно. Для этого необязательно…
Алексей Богданов
107 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Сплошной обман, подключил интернет за 490 в мес, потом тв за 150 на смарт, прошло пол года и уже плачу 900р, в диалоге об отключении глухие менеджеры как зомби не слышат клиента предлагают скидки комбо и прочую хрень хотя я написал что мне не нужно ТВ вообще, отвечают раз в 20 минут и издеваются
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации :( Хотели бы подробнее разо…
Дмитрий Постнов
6 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
На сайте стоимость тарифа указана одна 700рублей а реально мне предлагают оплатить за следующий месяц 840рублей,хотя нигде информации о поднятии стоимости тарифа я не видел.На мой звонок в центр обслуживания мне ответили красивыми и незнакомыми мне словами из которых я ничего не понял.Цены на Ваши услуги и так не назовешь маленькими по сравнению с другими провайдерами по Нижнему Новгороду.Обьясните пожалуйста данную ситуацию.Договор 520009967292.
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
20 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий, Здравствуйте 🖐🏻 Понимаем ваши эмоции и обеспокоенность касательно начислений. Дело в том…
Все комментарии
Леха Смольянинов
3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Не работает сервисный центр!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
20 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем городе наши сервисные центры были закрыты. Однако, большинство вопросов у нас…
Все комментарии
Elena Petrova
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Недавно подключились к данному оператору в частном доме. За два месяца дважды было прервано соединение с интернетом. Сейчас третий день ждём мастера для устранения неполадок, интернет отсутствует. Свободного мастера третий день нет. Отвратительный сервис
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
3 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста нам в лс номер договора контактный телефон для обратной связи. П…
Евгений Торлопов
10 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
с этим провайдером я уже много лет, ни разу не ломалось оборудование. недавно позвонили, сказали что появилось новое. можно было оплатить его в рассрочку, так что взяли. скорость стала выше.
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
1 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв :) Спасибо, что выбрали нас :)
Глеб Лукин
3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Плачу сейчас немного больше, чем у бывшего оператора, зато инет нормальный получаю. Скорость не прыгает. Проверял первое время ее, если и снижалась то не сильно, а так все ок. При подключении дают скидку на оплату в первые месяцы.Приятно и выгодно))
Читать целиком
Полезно
1
Дом. ру
17 марта 2022, официальный ответ
Приветствуем, Глеб! Благодарим вас за замечательный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши о…
Дмитрий Климов
1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Перешел на дом ру чисто из-за геймерского тарифа. Многие ребята, с кем играю онлайн из других городов, уже давно им пользуются и все ок. А у меня в последнее время со связью наблюдались проблемы с прошлым провайдером… После перехода все ок, мне каждый месяц доступны две бесплатные игры, которые я выбираю себе сам. Клево))
Читать целиком
Полезно
0
Дом. ру
10 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку :)
ОМ
Ольга Маркова
9 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Иногда бывают перебои, но в целом довольна, по крайней мере обратная связь у тех. поддержки нормально работает!
Полезно
1
Дом. ру
24 февраля 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Если что, всегда готовы помочь :)
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее