............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Антей 

Регионально-тренировочный центр по стрелковым видам спорта
3.4
30 оценок
3.4
30 оценок
Михаил Смирнов13 отзывов
Отвратительный сервис!!! 1. При первой попытке дозвониться в клуб по номеру, указанному на сайте - 831 414 00 08, трубку взял неприветливый мужчина и сообщил, что по всем вопросам нужно звонить непосредственно в клуб по номеру, указанному на сайте. На моё замечание о том, что вообще-то я по этому номеру и звоню, мне ответили: «Ну, значит перезвоните ещё раз» и положили трубку. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. 2. Перед началом стрельбы администратор предложил собственноручно заполнить кучу документов: договор на предоставление услуг, согласие на обработку персональных данных, анкета члена клуба и что-то ещё. Страниц восемь в общей сложности. Рукописный текст в 2025 г. Почему все эти документы нельзя было выслать на почту, чтоб клиент дома в спокойной обстановке всё заполнил и привез подписанные экземпляры? Пользователи 2gis, вы давно при получении услуг анкеты вручную заполняли? В платных клиниках, фитнес-центрах, различных школах – везде, где ведётся клиентская база, данные клиента в систему вносит улыбчивый администратор, и только в клубе «Антей», клиент должен анкету заполнить руками. 3. На этапе бронирования администратору было сообщено, что одним из стрелков будет ребёнок двенадцати лет, а приоритетом является возможность пострелять из двух видов оружия для обоих стрелков. Администратор заверил, что проблем с этим не возникнет. Да, оружие подбирается с учетом рекомендаций инструктора, поэтому ребёнку будет предложен карабин под пистолетный патрон (Сайга 9*19). Про какие-то проблемы со стрельбой из пистолета на этапе бронирования не было сказано ни слова. При посещении клуба инструктор сразу заявил, что ребёнок из пистолета стрелять не будет. «Слишком хлипкие пальцы, не удержит пистолет». Ребёнок развит по возрасту, занимается борьбой и недовеса у него явно нет. На сайте указано, что стрельба из пистолета доступна с двенадцати лет. Информация явно недостоверная, т.к. обычному ребёнку пострелять не дадут. 4. Узнав о том, что из пистолета пострелять не удастся, было принято решение отказаться от мероприятия. Внимание - бланков заявления на возврат средств в этой чудо-конторе тоже нет: заявление нужно писать вручную. Вывод: хотите получить отвратительный сервис и испорченные выходные – выбирайте клуб «Антей».
Читать целиком
АЕ
Алексей Еськин1 отзыв
Ездил на пристрелку карабина Тигр в стрелковый клуб Антей, инструктор был Алексей Михайлович. При знакомстве он сразу представился , что служил снайпером. Я подумал, здорово, сейчас быстро пристреляем прицел и выходные поеду на охоту. Но сразу же насторожило , когда он на столе спросил , а как регулируется прицел , ну кое как вместе разобрались , он начал крутить барабаны глядя в ствол . после чего зарядил 5 патронов и тут же их выстрелил, после чего сбегал к мишени и снова начал крутить барабаны подглядывая в телефон сколько щелчков сделать , снова зарядил 5 патронов и снова выстрелил. побежал к мишени опять все мимо, после чего мишень перенес со 100 метров на 25 метров, снова крутил барабаны и опять выпалил 5 патронов , после чего мне сказал , что он уверен в своей стрельбе и компетентности, это ствол кривой, я ему попытался объяснить , что с коллиматором охотился и стрелял в цель , Он снова начал крутить барабаны и сделал 5 выстрелов , после чего заявил что однозначно ствол кривой, после чего я отобрал у него карабин и поехал в тир на пр. Гагарина , где инструктор мне пристрел прицел с 5 выстрелов при чем он сам выстрелил только один раз , сделал поправки, посадил меня за стол, я сделал 2 выстрела . он еще раз сделал поправки после чего я еще раз сделал два выстрела , пули легли на расстоянии одного см при удалении мишени 100 м Вывод : Алексей Михайлович не компетентный инструктор, а также и руководство стрелкового клуба Антей, когда я пытался предъявить претензии что высадил инструктор 20 патронов и не пристрелял прицел, руководитель сказал , что со слов инструктора , ствол кривой Ни кому не рекомендую ходить в этот клуб на пристрелку оружия Только испортите себе нервы и останетесь без патронов
Читать целиком
Денис Илясов8 отзывов
Отвратительный владелец/директор Роман, который даже не знает, что значит клиентоориентированность и 21 век. Нам с Другом подарили сертификат на день рождения, мы приехали из Нижнего Новгорода ииииии, нас отправили назад, так как я забыл пластиковый сертификат с номером. Фото сертификата не принимают, так как им нужно уничтожать этот пластик физически. На любые попытки как-то решить эту ситуацию директор/владелец начал придумывать сказки, как по поддельным (самому то не смешно) сертификатам приходили посетители. Я предложил, чтобы моя жена дома порезала и прислала фото/видео этого сертификата. Иииии, конечно же нет, фото и видео будут подделкой. Я предложил, так как директор живет в Нижнем, лично ему привезти по приезду этот сертификат, ноооооо, снова нет, я постреляю и наверное улечу из страны с его сертификатом. В итоге мой друг стрелять не стал, порезал свой сертификат сам и бросил вам на стол - можете его в рамочку повесить как высшая степень клиентоориентированности, а мой, порезанный в фото. Очень хотел отдать его бомжам, но не вы, к сожалению, их будете учить стрелять лично, а ваши сотрудники. P.S. Летал на частном самолёте в Питере и здесь, друг здесь летал на вертолёте. Сертификаты кратно дороже вашего, но ни в одном из этих сервисов не спрашивали сертификат, ведь есть паспорт, который и вы, кстати, спрашиваете при оформлении и он у нас был.
Читать целиком
Михаил Жидков4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее