............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.5
63 оценки
4.5
63 оценки
Антон Филатов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
Игорь Степанов26 отзывов
Анна Мальцева2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ДР
Даниил Рубан14 отзывов
Заказали жене Samsung galaxy s23+. Мы сами из Нижнего Новгорода, в наличии с хорошей скидкой был только в этом городе (Дзержинск) и тут мы столкнулись с первой неприятной проблемой - доставить в Нижний Новгород отсюда даже платно нельзя (одна из крупнейших федеральных сетей!). Когда бронили телефон на горячей линии уточняли у оператора как узнать новый телефон или витринный образец, на что получили утвердительный ответ о том, что если в сообщении с подтверждением нет пометки о витринном экземпляре, то он абсолютно новый. На следующий день я еще раз перезвонил оператору и уточнил является ли мой заказ новым телефоном, так как пометки в сообщении о витрине не было (скрин оповещения приложил),на что мне уверенно заявили, что он абсолютно новый, ведь пометки нет (раньше, когда я связывался для уточнения таких вопросов оператор связывался с магазином и уточнял это пока я ждал на линии, в этот раз они так делать не стали). По приезду в магазин выяснилось, что телефон с витрины. Работа консультантов - отдельный разговор. Понятно, что у них нет мотивации выдавать интернет заказы, да еще и помогать пользователю в них разобраться и проверить, но они же получают свою зарплату именно за работу с клиентами,а не за недовольное лицо и холодное отношение. Консультант не стал помогать с проверкой телефона, отказался найти в меню информацию об объеме памяти, процессоре и так далее, сославшись на то, что он не знает как это делается. Я тоже не знаю как это делается, но гугл достаточно быстро всё подсказал. p.s. Также вручили в качестве подарка зарядку и подписку Яндекс, сказав, что это идёт бесплатно. Но в чеке они пробиты отдельными позициями и стоят вполне не плохих денег. Не совсем понятно какая сумма будет получена назад в случае возврата телефона обратно. При этом в заказе на сайте сумма была указана как итоговая в чеке, но в магазине фактически телефон стоит дешевле. Имейте в виду такие выкрутасы от данной сети, об этом они не предупреждают
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ДМ
Дмитрий Мосеев3 отзыва
ВВ
Варвара Воробьева6 отзывов
АА
Андрей Аниськин1 отзыв
Anton Baranenko2 отзыва
РП
Ролькинов Павел1 отзыв
Даниил Леонтьев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее