............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Домикс
Магазин
3.4
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
16
3.4
12 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Анастасия Филиппова
1 отзыв
Негативный отзыв о магазине «Домикс» Я хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с магазином «Домикс» и отдельно с сотрудником Сергеем. Проблемы с заказом Мы заказали плитку и линолеум. Начнем с того, что линолеум доставляли несколько раз, и каждый раз возникали проблемы. В первый визит курьеры не смогли занести линолеум и просто уехали, даже не объяснив причину. Позже мне пришлось связываться с магазином, чтобы разобраться в ситуации. Качество доставки плитки Когда плитку все же привезли, ее заносили двое мужчин, от которых исходил неприятный запах. После этого мне пришлось долго проветривать квартиру. К сожалению, это было лишь началом наших проблем. При осмотре плитки выяснили, что она была со сколами и трещинами. В магазине мне сказали делать фотографии и отправлять их в мессенджер, обещая заменить поврежденный товар. Неоправданные ожидания Я уточнила у Сергея, нужно ли нам привозить битую плитку для замены. Он уверенно заявил, что ничего возить не нужно, и мы должны были дождаться звонка из магазина. Мы ждали более двух недель, а за это время часть плитки была выброшена, а часть порезана. Итоговый коллапс Когда наконец мы дозвонились в магазин, нам сообщили, что вернуть поврежденную плитку обязательно. Я напомнила Сергею о его словах под камерами, но, несмотря на это, потребовалось 15 минут споров и криков, чтобы администрация согласилась хотя бы оставить нам новую плитку, которую привезли также со сколами. Примечательно, что появились какие-то новые правила, которые ранее никто не озвучивал — менять новую плитку отказались. Заключение Не рекомендую этот магазин никому. Обслуживание на низком уровне, сотрудники не квалифицированы, а соблюдение обещаний оставляет желать лучшего. Мой опыт стал настоящим кошмаром, и я надеюсь, что другие избегнут подобных ситуаций.
Читать целиком
Полезно
1
Мария Романова-Бугрова
88 отзывов
Большой выбор обоев
Полезно
0
Дм
Домикс, магазин
30 марта 2023, официальный ответ
Спасибо) Мы постоянно расширяем свой ассортимент)
Ольга Филиппова
3 отзыва
Отличный магазин. Большой выбор. Грамотные Консультанты. Отдельное спасибо консультанту Олегу за профессионализм и грамотные советы, которые позволили нам сэкономить. Обязательно обратимся повторно.
Читать целиком
Полезно
0
psarych
2 отзыва
Полностью не клиентоориентированная компания, ошибки менеджеров вешают на клиентов с комментарием "мол сам дурак". Не рекомендую данный магазин!
Полезно
0
Андрей Попов
15 отзывов
Хороший магазин, мы приезжали сюда покупать плитку и хоть выбор был не большим, но мы нашли то что нам подходит, так же приятно было что продавцы предложили безвозмездно донести всю плитку до машины, что несомненно сыграло плюсом на репутации данного магазина.
Читать целиком
Полезно
0
i.venechkin
1 отзыв
Хочу выразить свое возмущение о сервисе обслуживания в магазинах Домикс.Отсутствие знаний сразу бросается в глаза.Что ни спроси ,один ответ сейчас посмотрим ,сейчас прочитаем ,я прочитать и сама могу.Когда просишь проконсультироваться,хочеться узнать что то большее, чем написано на упаковке,как минимум отзывы покупателей, может сам продавец пользовался какими то из продаваемых товаров и т.д. В конце концов есть специальные семинары для продавцов [ повышение уровня квалификации]Хорошие специалисты-залог успеха компании.Наверное сейчас это редкость. Мне кажется на этом экономить нельзя!Нужно пересмотреть свое видение по подбору специалистов.
Читать целиком
Полезно
1
a.sidorenko
1 отзыв
Привет всем!Хочу обратиться к тем , кто планирует сделать заказ в интернет магазине домикс.У меня была возможность убедиться в непорядочности этой компании.Заказал паркет сальса ,пришлось очень долго ждать заказ.Когда наконец то дождался ,был неприятно удивлен.Качество заявленное не соответствовало истине.Такое ощущение ,что товар был какой то подделкой .Резкий неприятный запах, ,выгоревший цвет,вообщем все недостатки сразу.Сразу же связался с продавцом,обрисовал проблему,на что мне сказали ,а что вы хотели за эти деньги.На мою просьбу сделать возврат или обмен товара ,получил отказ.Не связывайтесь с этой фирмой!!!
Читать целиком
Полезно
0
Максим Абрамов
2 отзыва
Долго искали, где можно купить достойный ламинат и комнату и плитку на кухню! Хорошо, что попали на данный сайт, все отлично цене и качеству, доставили товар быстро, аккуратно все занесли! Спасибо за работу!
Читать целиком
Полезно
0
Виктор
1 отзыв
Здравствуйте. Обращался в компанию "Домикс" за керамической плиткой для отделки бассейнной комнаты. Плитки нужно было много, приятная девушка меня направила в оптовый отдел. Заполнили карточку, выписали счёт, обговорили доставку до объекта, быстро и непринуждённо. Подошёл тот самый день, плитку привезли двое ребят на "Газели", сами разгрузили. Несколько коробок оказались с боем, договорились о замене. Битые увезли, к концу рабочего дня привезли целые, других эксцессов не было. Компанией доволен, отдельное спасибо менеджеру Алексею за оперативное решение возникающих вопросов. Надеюсь, обращусь сюда ещё не один раз.
Читать целиком
Полезно
0
Света Елисеева
1 отзыв
Заказывали тут ламинат в комнаты и плитку на кухню. Хороший ассортимент, цену очень даже приемлемые, много чего есть в наличии. Удобно
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее