............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру Бизнес 

​Оператор связи и телеком-решений
3.9
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото6

3.9
31 оценка
​Maрия Мария​7 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Качество и скорость интернета ужасная, стоимость услуг несопоставимая!
​Roman Barinov​27 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Постоянно повышают стоимость услуг, тарифы выше других операторов. Плохая тех.поддержка: между клиентом и сотрудниками, которые должны решать проблему существует целая прослойка в виде ботов и операторов, которые ничего не могут сделать, кроме траты времени клиента, в итоге проблему приходится описывать несколько раз разными людям. Реальную техническую проблему не могут решить, пытаются транслировать клиенту, что проблемы не существует. -- UPD: Очередное повышение стоимости тарифа: "С 01 ноября 2024 года изменится стоимость услуг по вашему договору на 143 рублей" -- UPD: продолжают повышать стоимость услуг: в январе 2025 подняли стоимость, и теперь в июне 2025 опять поднимают стоимость на 20%. Оператор видимо желает потерять клиентов. -- UPD: Очередное повышение цен на 10% с января 2026. Услуги хуже, цены выше
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Roman 👋 Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании…
ВБ
​Виктория Богданова​6 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Добрый день. Вот уже 4 месяца ваши монтажники не могут установить мне видеодомофон. Сначала несколько раз приезжали и уезжали ни с чем, потому что забывали взять необходимое оборудование (видео делитель или что-то такое), в последний раз приехал монтажник и установил видеодомофон, но так, что он НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ВИДЕО!!!!! Сказал, что сделал, все что мог, а информацию передаст коллегам, чтобы закончить начатое. Прошел почти месяц!!! Про нас благополучно никто и не вспоминал! Домофон так и не подключен как надо! Я требую исправить ситуацию в самое ближайшее время! 4 месяца издевательств пора заканчивать. Вы что, впервые в жизни видеодомофон подключаете, что не знаете, как это делать? Номер договора 520025258136
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Понимаем, что решение вопроса затянулось и сложилось негативное впечатление…
ОЛ
​Олеся Логанова​11 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Звонить лучше агенту, так быстрее ответят и подключат. Вот номер знакомой менеджера +7 903 986 5874. Стоимость выше, примерно, на 20%, чем у конкурентов. Но эта прибавка за супер качество уровня "заплатила и наслаждается", а не как у других. P. S. подключалась через агента с их начальной акцией.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😉
​Галя Загустина​10 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Я пользуюсь интернетом и видеонаблюдением от этой компании, качеством довольна, по стоимости все в принципе как и везде. Интернет работает хорошо даже когда все одновременно подключаются и пользуются им. У меня роутер мощный, недавно его брала в рассрочку, еще на гарантии.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 февраля 2025, официальный ответ
Галя! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤
ПП
​Полина Перевозкина​11 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Все проблемы решают оперативно . Самый лучший техподдержка . Я обратился к ним, потому что интернет стал глючным и они дали пакет ТВ каналов за 1 рубль.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны :)
​Дмитрий Пеньков​6 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Офис больше не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Дмитрий 👋 Мы научились решать все вопросы онлайн, поэтому будем рады помочь и ответит…
​Дарья Катунина​5 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Как провайдер - не плохой. Да, цена, может чуть выше чем у других, но за 3 года пользования не было глобальных проблем с интернетом и телевидением, а если и были, то очень быстро всё устраняли. 2 звезды только за ваших роботов/ботов на номерах тех.поддержки и отдела продаж. Мне нужен был всего лишь новый пульт от приставки, который сломал ребёнок, так я 3 дня не могла добиться от этих роботов, то что мне нужно. Информации по приобретению оборудования тоже нет ни в приложении, ни на сайте. Потрепали нервы знатно. Поглядываю на других операторов.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Несколько озадачены тем, что у вас возникли сложности с подбором пульта взамен…
​Дашенька Вахнина​18 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Ужасная компания. Мало того, что постоянно бесконтрольно повышают цены. Платим уже дороже чем в Москве! Так еще и работать никто не хочет. 29 декабря сломался домофон, обещали починить на следующий же день, в итоге сегодня 9 января, домофон по прежнему не работает, в чате просто отписки "постараемся сделать как можно скорее", а когда спрашиваешь конуретные сроки, то ответить не могут. Хотя у любой заявки должны быть конкретные сроки её исполнения. К сожалению данная компания в данный момент монополист в нашем доме, но надеюсь что в этом году мы от нее наконец то избавимся. Лояльности к ним не осталось абсолютно никакой.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Понимаем ситуация неприятная, вопрос на контроле техников. Специалисты активно работают…
МГ
​Марина Горохова​3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Благодарность Кудряшову Дмитрию за выполнение договоренностей. Выполнили работу в срок и качественно!
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, за ваш отзыв ❤️
​Мария Семёнова​101 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Хотели бы выразить благодарность компании в подключении услуг в кратчайшие сроки! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию в поиске решений для нашего здания!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Мария 👋 Рады, что вы остались довольны подключенными услугами и быстрым подключением…
SU
​Sberid User​10 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Спасибо менеджеру Дмитрию Кудряшову за побор тарифного плана по интернету и облачной телефонии! Отдельная благодарность за чуткое отношение к нам как к клиентам. Услугу активировали быстро и всё замечательно работает.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
20 сентября 2024, официальный ответ
Sberid, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку 😌 Мы всегда вам рады.
АТ
​Алина Терентьева​7 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Провайдер для бизнеса отличный, на протяжении 4 лет пользуемся услугами, подключаем новые, меняем тарифные планы. Для нас преимущество провайдера заключается в широком спектре услуг и их качестве
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
13 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем, Алина 🙂 Благодарим за долгое сотрудничество и приятный отзыв 💖
МН
​Михаил Нигматуллин​6 отзывов
Дзержинск (Дзержинск городской округ), бульвар Победы, 2
Скорость высокая, сбоев нет. Также очень удобная облачная АТС, упрощает работу с клиентами.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 января 2024, официальный ответ
Михаил! Спасибо вам за приятный отзыв!
РЛ
​Рима Лача​3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Предоставили Wi-Fi для гостей, камеры безопасности и IP-телефонию. Все работает идеально, обслуживание на высоте.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
19 января 2024, официальный ответ
Рима, рады получить ваш отзыв с отличной оценкой 🙏 Благодарим за доверие, что проявили к нам. Мы постараемся в будущем только радовать вас 😊
КХ
​Кирилл Хмуров​3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
У нас 2 вида интернета: для сотрудников и гостевой, по оборудованию все помогли в свое время подобрать, пока функционирует без сбоев
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
4 сентября 2023, официальный ответ
Приветствуем, Кирилл 👋🏻 Благодарим за высокую оценку. Будут вопросы - обращайтесь 😉
​Мария Петрова​14 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Лучший провайдер, что для дома (пользуюсь с 2011 года, сервисные заявки по пальцам одной руки пересчитать), что для бизнеса. Есть личный менеджер, который помогает решать вопросы, а главное - всегда берет трубки! Спасибо!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
22 июня 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе! 😍 Будем продолжать работать в…
ВБ
​Василий Белов​32 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Берут плату за год вперёд, якобы она фиксированная, но потом тайком повышают и включают "дурачка" , мол так получилось.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление( Отправьте нам номер догово…
​Татиана Кравцова-Смирнова​3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Спасибо за решение моей проблемы
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татиана. Цены на тарифы у нас зависят от экономической ситуации в городе, и они могут…
​Андрей С​1 отзыв
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Как к вам приехать если до 17:00 работаете, и я и всё до 17:00
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы так же можем помочь решить ваши вопросы в онлайн режиме 😌 Напишите нам зде…
​А Б​17 отзывов
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Худший оператор. Обманывают своих абонентов. Пропал интернет, сказали работы на линии, восстановят до полуночи. Прошли сутки, связи нет. Когда появится не знают. И так постоянно. Придётся отказаться от их услуг.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство. К сожалению, иногда случаются внеплановые ситуации, которы…
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37а
Дорогие цены. Заставляют ПОКУПАТЬ оборудование. Плохое обслуживание.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
26 июля 2022, официальный ответ
Приветствуем! Мы понимаем, что не являемся самым дешевым провайдером, однако мы делаем упор на самое…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее