............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.9
87 оценок
Международная логистическая компания
РекламаООО Рекорд
ООО Рекорд
3.9
87 оценок
ЕЛ
Елизавета Лемзякова1 отзыв
ТС
Татьяна Сахарова1 отзыв
МВ
Максим Ванин1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв😊🎄 Ценим, что даже в предновогодней суете наши сотруд…
АП
Анна Пилипенко2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв и вашу рекомендацию. Нам очень приятно, что вы оценили чистоту п…
Д
Дмитрий2 отзыва
Антон Егоров1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Спасибо за ваше доверие и теплый отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны д…
СН
Сергей Николаев1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за вашу лояльность и такой тёплый отзыв. Ценим, что вы уже не в первый…
РП
Роман Прокопьев2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку и тёплые слова. Мы рады, что вам нравится наш пу…
КЗ
Ксения Замараева2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и что сотрудники…
ЮБ
Юрий Братцев10 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку 🥰
ВЛ
Вероника Лобанова1 отзыв
МИ
Максим Иванов1 отзыв
ДБ
Дмитрий Банаев1 отзыв
Отвратительная работа курьерской доставки. Два заказа с доставкой через этот пункт и ни одного доставленного. Вместо доставки постоянно присылают сообщения о том, что заказ можно забрать по их адресу. Первый заказ 17 августа 10148245970 не доставили, пришлось ехать через полгорода самому, деталь нужна была очень срочно. Второй заказ 10153488222 в плановую дату доставки 1 сентября ждали весь день. В 16:42 прислали сообщение, что он ждёт в пункте доставки. Курьера даже не назначали. В чате поддержки сотрудники каждый день пишут, как сильно им жаль и как это недопустимо подводить клиента, обещают взять ситуацию под контроль и доставить на следующий день, согласовывают время. На следующий день всё повторяется, но уже берут ситуацию на ОСОБЫЙ контроль и завтра точно привезут. Сегодня пообещали, что со мной до конца дня свяжется менеджер который решит этот вопрос. В итоге сотрудница чата поддержки сегодня сообщает, что на их запросы офис доставки ранее не отвечал. Никакой менеджер, что уже предсказуемо, со мной так и не связался. Последнее время доставки было назначено сегодня, 4.09.2025 с 17:00 до 21:00. В 20:00 пришло сообщение, что заказ выдан курьеру, но он заказ так и не привез. Кстати, когда я сам забрал первый проблемный заказ 18.08.2025, мне пришло сообщение с просьбой оценить работу курьера, а в личном кабинете появилась запись о выдаче заказа курьеру и о доставке, т.е. свою работу они перекладывают на клиентов, а в программе отмечают, как выполненную.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим вас за подробное обращение. Нам жаль, что вы столкнулись с повтор…
МК
Мария Крючкова1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Нас беспокоит, что доставка вашей посылки постоянно переносится. Понимаем, что…
СБ
Сергей Бобров1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашем офисе и сот…
АК
Анастасия Королева3 отзыва
Владимир Титов25 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…
АБ
Артур Бусыгин9 отзывов
ЕК
Евгений Козлов1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Т…
Анастасия Носкова5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса, а также номер накладной по возможности. Проверим работу сотрудников.
СС
Сергей Суворов3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
Ильдар Миняжов1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
Оля Баринова14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки. Проверю информацию по доставке детальнее.
ВЦ
Владимир Цегельник5 отзывов
Mrgreen Green2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, запросим руководство офиса по наличию упаковочного материала в офисе.
Роман Искуплин3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман, спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Артём Московский1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 января 2023, официальный ответ
Добрый день. В праздничные дни график работы офисов, действительно, может быть изменен, актуальную и…
ВК
Вероника Куплинова3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
7 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Подскажите, в чем заключалась грубость сотрудников? В какую дату и время состоялся Ваш визит?
МД
Михаил Дикушков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 ноября 2022, официальный ответ
Михаил, добрый день. В офисах сейчас доступна оплата по QR-коду. Оплата по QR-коду - это новый плате…
Алина Чамалова6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваш отзыв, ждем Вас в гости снова и снова 💛 Подскажите, пожалуйста, номера посылок, которые поступили с опозданием?
Диман П3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, из Вашего сообщения не совсем ясно, что именно произошло. Расскажите, пожа…
Артём .40 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Приятно знать, что Вам понравил…
🍪
Мы используем cookies подробнее