............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4
27 оценок
Для семьи, для дома, для вас
Реклама
4
27 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам и подобрали подхо…
Vitaliy M25 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам важно разобраться. Напишите, пожалуйста, подробн…
Василий Митькин3 отзыва
МТС, оператор связи
23 февраля 2025, официальный ответ
Салон экосистемы МТС должен работать до 21.00. Мы передали информацию передали руководству. Проверим график и примем меры.
Np
NeoN_ play5 отзывов
МТС, оператор связи
22 февраля 2025, официальный ответ
Извините за неудобства. Обязательно учтем ваше замечание в дальнейшей работе.
Гж
Городской житель2 отзыва
МТС, оператор связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно.
ДГ
Дарья Гарина1 отзыв
МТС, оператор связи
15 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
мм
мария максимова5 отзывов
МТС, оператор связи
24 августа 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в нашем магазине 😊
SU
Sberid User4 отзыва
МТС, оператор связи
7 июля 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы довольны уровнем обслуживания в нашем магазине 😊 Спасибо за обратную связь!
ММ
Мария Максимова8 отзывов
МТС, оператор связи
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
Л
Людмила1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Алена .2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.
А
Александр1 отзыв
АМ
Александра Максимова2 отзыва
МТС, оператор связи
28 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для отзыва, нам очень приятно получить такую обратную связь.
ИД
Иван Девяткин1 отзыв
МТС, оператор связи
28 января 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
ЕА
Елена Астафьева2 отзыва
МТС, оператор связи
22 января 2024, официальный ответ
​Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
Polina 💤7 отзывов
Когда мы зашли в салон, за стойкой было 4 работника, только один из которых обслуживал клиентов. Другие были заняты недостачей, которой они решили заняться в рабочее время при куче клиентов, ожидающих в очереди. Ждали обслуживания мы минут 40, если не больше.Люди просто не выдерживали ждать и уходили. Хамское поведение от девушки с короткими белыми волосами (к сожалению имени не увидела, так как она сняла бейдж). Она влезала во все диалоги другого консультанта при обслуживании. По всем вопросам отправляла всех на горячую линию, хотя оттуда всех отправляли именно в салон связи. И почему то, она решила закрыть салон после обслуживания всех оставшихся людей (а это, на секундочку, было 15 часов дня). Работайте со своим персоналом, это очень некомпетентно со стороны консультанта общаться с клиентом на отвали. Ведь люди не виноваты, что у них недостача на 6 тысяч!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 апреля 2023, официальный ответ
Ситуация действительно неприятная, спасибо, что рассказали о ней. Мы обязательно проверим работу сот…
ВП
Владимир Парфенов2 отзыва
МТС, оператор связи
26 ноября 2022, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались всем довольны. Спасибо за отзыв. Сотруднице будет очень приятно услышать вашу благодарность. :)
Михаил Сидоров1 отзыв
Ну вот расскажу и свою историю. Выбрал я телефон в интернете, в наличии был только у них, по крайней мере так показано на сайте. Приехал туда, стали оформлять телефон. Положили сим карту, хотя я сказал что мне не надо и у меня МТС у самого. Сказали что она бесплатная и потом выкинуть ее можно. Ну тогда я сказал что тогда все равно, пускай будет. Потом откажусь. Расплатился я картой, очень редко смотрю чеки. Но тут дома черт дёрнул посмотреть, и оба, за симку 200 рублей. Я конечно понимаю что это мелочь, но мне сказали что она бесплатная. Звони в МТС, говорят езжайте пишите заявление. Но как вы уже поняли что бенз то я сам оплачиваю. Ради принципа я приехал в этот салон, и все высказал этому продавцу. Продавец оказался комнатным Рембо, который начал все сразу отрицать, типо он предупреждал что она 200 рублей стоит. На мои предложения выйти и выяснить причину о который он говорит что я его обманул он отказался, и это понятно, он держится что бы камеры его видели. И кстати, он начал говорить что симка всегда идёт с телефоном. На вопрос кто это ему сказал тишина. Прошу руководство МТС разобраться со своими сотрудниками. Мало того что они не знают своих должностных инструкции, так ещё и врут прям в лицо! У вас там камеры стоят, со звуком. Можете посмотреть запись и сделать выводы. Что касается других людей, в магазинах всегда пытаются навязать что нибудь, типо это обязательно. Это их хлеб. Поэтому всегда перед покупкой звоните на горячею линию и узнавайте так ли это. И всегда смотрите цену перед оплатой, в этот раз он мне даже сумму не озвучил. Что уже грубое нарушение всех инструкций!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее