............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Масленыч 

Автохимия
3.7
15 оценок
3.7
15 оценок
АК
Александр Киселев3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М
Масленыч
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку качества нашей работы! Мы стараемся непрерывно по…
Сергей Левин1 отзыв
Читать целиком
М
Масленыч
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку качества нашей работы! Мы стараемся непрерывно повыш…
МТ
Максим Таран1 отзыв
19.08.2024 года приехал в Масленыч на Советской для замены антифриза. В процессе замены поинтересовался у мастера возможно ли поменять и тормозную жидкость, на что получил положительный ответ. Сходил в магазин, приобрел тормозную жидкость и предупредил на кассе, чтобы добавили в заказ-наряд замену ТЖ. Началось все с того, что «мастер» безжалостно вырвал отверткой сетчатый фильтр в бачке тормозной жидкости с комментарием, что непонятно для чего они его ставят. В процессе замены сорвало крышку аппарата замены ТЖ в бачке, весь двигатель был облит «тормозухой». После чего меня без попросили переехать на подъемник, для продолжения замены. В итоге жидкость была поменяна просто самотеком. В сливную канистру было слито примерно 250-300 миллилитров, объем бачка не более 300 миллилитров, по мануалу объем жидкости в системе более 800 миллилитров. Особых познаний в математике не нужно чтобы понять, что жидкость не была заменена полностью. От визита только отрицательные эмоции. Не был там более двух лет после последнего визита и качество сервиса с того времени не изменилось. В прошлый раз на предыдущей машине при замене антифриза не правильно установили хомут и я потерял литр антифриза, приехав обратно в сервис сказали, что такое бывает и предложили купить литр на доливку за свой счет.
Читать целиком
М
Масленыч
10 сентября 2024, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, сделаем выводы о качестве работы нашего маст…
Evgen Sap1 отзыв
Пять лет пользовался сервисом по замене масла в маслёныче. Всё нравилось, качество, клиентоориентированность сотрудников и цены. Сегодня приехал и просто ужаснулся! Цены нереально высокие, масло дорогущее, ещё и спикулируют, типо " заказывайте в интернете, но за замену я вам накручу 500 рублей, потому что покупали не у нас", сотрудники недовольные, общаться у них с клиентами нет никакого желания и отвечают нехотя. Цены за замену фильтров в 1,5-2 раза выше, чем в других сервисах. Весной 23 года приехал менять, вежливо сказали "у нас всегда в порядке живой очереди, присядте на диванчик, выпейте кофе, мы всё вам сделаем". А сегодня недовольный, полностью не клиентоориентировпнный молодой человек ответил? - "Ничего не знаю, у нас по записи уже 3 года (оказывается), и вместо тех же действий за 1200 р. весной, насчитал сегодня 1800! И то типо, если успеем вас взять через час закрытие!" Вата полная, пальцы веером, сопли пузырями. Что случилось с вежливым и отзывчивым персоналом и оптимальными ценами. Пришлось искать более вежливых и грамотных специалистов. Больше туда ни ногой!
Читать целиком
М
Масленыч
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Спасибо что уделили время оценке нашей работы. Мы сожалеем, что после общения…
Николай Арбузов20 отзывов
Читать целиком
М
Масленыч
27 декабря 2018, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего ассортимента, и уровня обслуживания. Мы и…
🍪
Мы используем cookies подробнее