............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Масленыч 

Автокомплекс
3.7
16 оценок
3.7
16 оценок
АК
Александр Киселев4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку качества нашей работы! Мы стараемся непрерывно по…
Сергей Левин1 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку качества нашей работы! Мы стараемся непрерывно повыш…
МТ
Максим Таран1 отзыв
19.08.2024 года приехал в Масленыч на Советской для замены антифриза. В процессе замены поинтересовался у мастера возможно ли поменять и тормозную жидкость, на что получил положительный ответ. Сходил в магазин, приобрел тормозную жидкость и предупредил на кассе, чтобы добавили в заказ-наряд замену ТЖ. Началось все с того, что «мастер» безжалостно вырвал отверткой сетчатый фильтр в бачке тормозной жидкости с комментарием, что непонятно для чего они его ставят. В процессе замены сорвало крышку аппарата замены ТЖ в бачке, весь двигатель был облит «тормозухой». После чего меня без попросили переехать на подъемник, для продолжения замены. В итоге жидкость была поменяна просто самотеком. В сливную канистру было слито примерно 250-300 миллилитров, объем бачка не более 300 миллилитров, по мануалу объем жидкости в системе более 800 миллилитров. Особых познаний в математике не нужно чтобы понять, что жидкость не была заменена полностью. От визита только отрицательные эмоции. Не был там более двух лет после последнего визита и качество сервиса с того времени не изменилось. В прошлый раз на предыдущей машине при замене антифриза не правильно установили хомут и я потерял литр антифриза, приехав обратно в сервис сказали, что такое бывает и предложили купить литр на доливку за свой счет.
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
10 сентября 2024, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, сделаем выводы о качестве работы нашего маст…
Evgen Sap1 отзыв
Пять лет пользовался сервисом по замене масла в маслёныче. Всё нравилось, качество, клиентоориентированность сотрудников и цены. Сегодня приехал и просто ужаснулся! Цены нереально высокие, масло дорогущее, ещё и спикулируют, типо " заказывайте в интернете, но за замену я вам накручу 500 рублей, потому что покупали не у нас", сотрудники недовольные, общаться у них с клиентами нет никакого желания и отвечают нехотя. Цены за замену фильтров в 1,5-2 раза выше, чем в других сервисах. Весной 23 года приехал менять, вежливо сказали "у нас всегда в порядке живой очереди, присядте на диванчик, выпейте кофе, мы всё вам сделаем". А сегодня недовольный, полностью не клиентоориентировпнный молодой человек ответил? - "Ничего не знаю, у нас по записи уже 3 года (оказывается), и вместо тех же действий за 1200 р. весной, насчитал сегодня 1800! И то типо, если успеем вас взять через час закрытие!" Вата полная, пальцы веером, сопли пузырями. Что случилось с вежливым и отзывчивым персоналом и оптимальными ценами. Пришлось искать более вежливых и грамотных специалистов. Больше туда ни ногой!
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Спасибо что уделили время оценке нашей работы. Мы сожалеем, что после общения…
Николай Арбузов20 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
27 декабря 2018, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего ассортимента, и уровня обслуживания. Мы и…
🍪
Мы используем cookies подробнее