............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пристань

Отель

4.1

162 оценки

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

4.1

162 оценки

96 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СЧ

Сергей Чалов·3 отзыва

В восторге

Просто класс

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Бирюкова·3 отзыва

В восторге

Я даже и подумать не могла, что у нас есть такое замечательное место. На территории очень уютно, чисто, много места, бассейны с разной температурой воды и глубиной. Есть один минус - невкусная и дорогая еда в кафе, но есть альтернатива. Можно спокойно заказать доставку и вам привезут всё, что захотите.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия Саратовцева·7 отзывов

Не понравилось

Похоже бесполезно писать про нулевый сервис и теток на ресепшене, не знающих, что это такое, глядя на количество подобных отзывов - управляющие не меняют НИЧЕГО и не делают выводы.. Но не могу не оставить и наши впечатления Я впервые с таким столкнулась 1. Заселение с 14:00 Приехали в 14:45, а домик еще не готов, ждали 20 минут, пока уберутся Я уже начала возмущаться, что время то отдыха у нас идет, а нам просто предложили посидеть в коридоре подождать 2. Специально узнавали, будет ли работать кафе и говорили, что да. Приезжаем, кафе не работает на территорий базы. Зачем вводить в смуту своих клиентов? 3. Ну и конечно, уборка домика за 20 минут - это треш. Оставленные в шкафу чьи то вещи (его вообще не открывали?), ни тапок, ни халатов, повсюду черные волосы, которые мы доставали с нашего и без того ужасно грязного ДЖАКУЗИ 4. За порядком никто не следит. Нельзя на бассейн со стеклом, все, извиняюсь, только так и бухают там из бутылок 5. Приехали в конце сентября. Новый бассейн вообще неподогреваемый, один из них более менее, но купаться все равно холодно. В чем смысл тогда говорить, что они подогреваемые у вас? Пришлось в грязном джакузи «плескаться», доставая черные волосы весь вечер Честно, очень грязно и очень все уже уставшее, хотя локация достроена была вот-вот! Виды шикарные, идея и сама задумка тоже Но спасибо, больше ни ногой!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Д0

Дина 01·3 отзыва

Было средне

Не выдержала, решила написать отзыв. Место, мне очень понравилось. НО, чтобы попасть туда, нужно пройти все круги Ада. Во-первых, дозвониться нереально, дописаться тоже, это половина беды. Если ты все таки дописался, на вопрос - « здравствуйте, хочу забронировать номер с джакузи на два дня, даты - ….., есть места», ответ - «нет». Такого я не видела нигде, вы думаете, я сдалась? Нееет, решила спросить, «может тогда одна из этих дат свободна, приедем тогда на один день», в ответ, сообщение прочитано и не отвечено. Я хз, как можно было сделать такое интересное место, в которое хочется приезжать, где настолько очевидное безразличное отношение к своим клиентам. Да наймите вы человека, который будет отвечать на запросы корректно!!! Во-вторых, когда мы приезжали, многие говорили, что в их домике грязно. Нам повезло, убрали. Для меня это странно, когда просыпаешься, в 10 утра уже все шурудят, убираются, почему к заеду домики остаются грязными, хотя вроде уборку я видела. В-третьих, ребята еще строятся, кого-то может смутить, что где-то земля, песок, провода, в общем, еще нет идеала. За то, что мне понравилось место - 3 звезды. Но моему возмущению нет придела, касаемо сервиса.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Victoria La·10 отзывов

Понравилось

Отличное место, красивое, виды очень радуют, идея создания супер… НО хотелось бы чтобы уделили внимание сервису…начиная от этапа бронирования. Дозвониться невозможно, нужно самому догадаться написать в вотсапп..где тебе в ответ накидают голосовых сообщений.. и к сожалению в номерах грязно.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Антон Клочков·11 отзывов

Не понравилось

Локация, вид, бассейн прям на 5 с плюсом. Но сервис 🤦‍♂️ Его просто нет, даже самого элементарного. В домиках грязно, нет средств гигиены. Запланировали пообедать в кафе, не факт что получится. Оно может просто не работать без каких-либо предупреждений. И так во всем. Одна звезда за теплый бассейн у домика, вторая за вкусный завтрак (хотя за такой ценник он мог быть и включён).Читать целиком

Никита Солодков·10 отзывов

Не понравилось

Плата за красивый вид, сервис 0. 2 ставлю из-за того, что в домике есть джакузи свое теплое . Так бы 1 поставил.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Баскакова·11 отзывов

Было средне

Звонили уточнить по наличию мест, и брони, сказали не бронируем, приезжайте места есть, приехали с Волгограда, на входе женщина нахамила, на чёткий вопрос можем ли мы посетить бассейн, нам начали рассказывать что можем,но лежаков нет, и не будем же мы стоять. Ещё что то там умничала. Что звонить утром смысла нет. Так не то что утром, мы несколько дней пытались дозвониться, ни кто трубку не берет. Чудом одна из подруг смогла дозвониться. Мы искренне рады что у вас нет мест, но смените администратора и работника ресепш. С такими как та что работала 3.08.25 ваша турбаза теряет новых гостей. Самой турбазы мы так и не увидели. Очень расстроились. Ехали специально. Желание было поставить 1 звёздочку, но понимаю что это не турбазе, а администратору. И наладьте сервис со звонками. И станьте пожалуйста догфрендли.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Империя недвижимости Телеугалиева Акжунус·4 отзыва

Понравилось

Место хорошее видно что открылись не так давно, но не доработали с сервисом . Возле бассейнов нет спасателей. Нет душевого ( закрытого)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Svetlana Bergman·26 отзывов

В восторге

Классный бассейн, отдыхали всей семьей, а это 2 взрослых и 2 детей (2 и 7 лет). Цены за вход весьма приемлемые. Очень понравилось 🥰 несколько бассейнов, места всем хватило, шезлонгов тоже. Из плюсов: еду можно свою. На ресепшен встречает вежливый специалист: оплачиваешь, одевают браслетик и проходишь радоваться солнцу и чистой воде. Особенно понравился бассейн с джакузи и теплой водой. Также открывается вид на природу: прекрасную реку. Бассейн рекомендую! 👍Читать целиком

Александр 🙂·21 отзыв

Совсем не понравилось

До них не дозвониться, наверное бабки на ресепшене, которые там работают, не умеют пользоваться телефоном! Найдем другую гостиницу, с более ответственным персоналом!Читать целиком

АК

Анна Коваль·1 отзыв

В восторге

Отличное местечко, чисто, культурно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

лена цепелева·7 отзывов

В восторге

Место , бассейн , территория - понравилось. Пробовали кухню в кафе, тоже не плохо. В особенности пицца - тесто необычно вкусное! В четверг достаточно людей было, но тем не менее в бассейне. Несколько небольших бассейнов для деток маленькихЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не дозвониться , не дописаться. Если такой сервис еще в начале , можно представить что там на самом деле твориться у вас .…..…..…

ВИ

Вероника Иванова·7 отзывов

В восторге

Очень красивое и приятное место

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

На протяжении 3 недель, каждую субботу пытаюсь дозвониться )) трубки не берут, не перезванивают, ватсап не читают. Администрация нулевая 🤦

Rokki Balboa·3 отзыва

В восторге

Отличное место для отдыха! Особенно двухместный номер с джакузи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sberid User·2 отзыва

Совсем не понравилось

Дозвониться реально только с 200-ой попытки, в ватсаппе не отвечают. Предоплата мимо кассы. Сервиса нет совсем. Вам не до клиентов? Так сделайте официв бронирование на сайте и фото с описанием номеров!Читать целиком

АК

Александр Кобзарев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ни за что и никогда не приезжайте в это место. Проплаченное блоггерами и накрученными рейтингами. Отношение к клинтам просто ужасное. До администратора не дозвониться и не дописать сообщениями в ватсап, инстаграм - нигде. Наверное голубями можно, но это не точно. Трубки не берут от слова никогда. Цитата "Мы отвечаем на звонки в 12 ночи, нам и без Вас хватает клиентов". Если Вы хотите приехать и полежать у бассейна по гостевому доступу, то Вам просто откажут в нем, потому что "нет мест" и нам нужно разместить тех, кто оплатил номера. При это пустые лежаки будут в наличии. Администратором заявлено наличие 200 !!! лежаков. Скорее всего она их покругу считала и забыла с какого начала, потому как их там всего 40-50 максимум. Хамское отношение администратора (не ее проблемы, что вы потратили 1.5 часа дороги, чтобы услышать отказ в посещении). Регистрации посетителей осуществляется по 10+ минут. Вы стоите, жаритесь, чтобы узнать, что мест нет. Ссылаются на зашивание в работе и огромный поток посетителей. Наверное понять, что нужен еще персонал - это что-то из рубрики фантастики. Организация доступности просто кошмарная. Готовьтесь к тому, что машину Вы бросите и чьего-нибудь дома и будете идти до отеля пешком (парковки нет от слова совсем). Итого: проплаченный пиар, который не соответствует действительности, слово "клиентоориентированность" здесь не знают и еще пока не освоили. Никогда и ни за что туда не поеду и другим не советую. Огромная куча позитивных отзывов скорее всего пишет сама администраторша, которая "зашивается на работе".Читать целиком

Ta5h Ta5h·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вы создали такое уютное и красивое место, но совсем забыли, что такое сервис! Некомпетентные администраторы, которые не знают свою работу. Хамят, не реагируют на жалобы! По приезду оказалось , что кафе закрыто на банкет, что заказать еду не получится. А поблизости нет ничего! Почему никто заблаговременно не предупреждает , чтобы люди подготовились ??? Взяли с собой , заказали что-то заранее ??? Снимали домик у бассейна, рядом с нами была шумная компания нетрезвых агрессивных людей, которые слушали колонку на всю громкость до 03 ночи, чтобы слышала вся база отдыха! Администратор трубку не берет, звонили больше 20 раз. На просьбы угомонить вечеринку сказала : « гости же отдыхают!» Вы забываете , что есть и другие гости , которые хотят отдыхать культурно!!! Чеки и документы о проживании выдавать не хотели, аргументируя : «мы не обязаны»! Обязаны! И ознакомьтесь с разницей туристического налога и курортного сбора! Вы не имеете права брать дополнительно туристический налог с проживающих! Это ответственность предпринимателя! Налог должны платить вы! Изучайте законы! И не забывайте , что работаете в сфере гостеприимства и обслуживания!Читать целиком

ИК

Ирина Климова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Три дня не можем связаться с Вами ни через один мессенджер, ни через звонок!!!

ЭВ

Эрика Владимировна·11 отзывов

Было средне

Каждый год в отпуске останавливалась в этом отеле. Да, обслуживание не очень. Но я понимаю что я в небольшом городе, поэтому не сильно и ждала . Но цены выросли и стало как в нормальных отелях. Плюс завтраки оплата отдельно. Считаю это бредом. 4700 сутки в будни на двоих и еще завтрак отдельно (500₽) Администратор не предупредил при заезде об этом. Неловко спуститься на завтрак , выбрать себе еду (причем оооочень скудный выбор!!!)а у тебя просят какой то талончик. (Хотя в другие года был завтрак включен и был вкусным) Надо оставить еду, идти снова к админу, узнать что завтрак надо заказывать отдельно и заранее, а то может не достаться К бассейнам и номерам вопросов нет. Но если вы ставите адекватный ценник, то могли бы и стандартное обслуживание сделать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

рс

руслан сахарок·8 отзывов

Было средне

останавливался пару лет назад тут, абсолютно все понравилось( приветливый, вежливый админ, чистота, мангальная зона и впрочем действительно все) видел как заезжают люди с животными но сейчас же звоня и бронируя номер мне сказали куда оплатить, куда что отправить кому написать, сумму предзаказа, но в ответ на можно ли с животными сказали нет, даже при условии того что кошка будет просто лежать в переноске все время ( ночь) 3 звезды за такое отношение к животнымЧитать целиком

ЕШ

Екатерина Шишкина·1 отзыв

Не понравилось

Узнавала на неделе цену по телефону, по итогу приехали, а цена резко выросла на 30%, обидно, но это еще не всё. На улице очередь стоит, чтобы пройти к бассейну, администратор работает медленно. Пока стояли, решила заглянуть, есть ли вообще свободные шезлонги. Глянула, а там все занято, бред вообще. Куда людей запускают, зачем, если там даже приткнуться некудаЧитать целиком

Наташа *·18 отзывов

Не понравилось

Администратор не здравствуйте не досвидание... Душа нет, как помыться после бассейна непонятно....Дверь в раздевалку не закрывается заходи кому не лень. Кафе не работаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МС

Мария Соколова·7 отзывов

В восторге

Отличное место, теплый бассейн, красивая территория, все понравилось, было вкусно

Яночка Шилина·5 отзывов

В восторге

Отличное место для отдыха

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИП

Ирина Писецкая·17 отзывов

В восторге

Локация просто супер, парковка под камерами, наличие подогреваемого бассейна после долгой дороги просто эксклюзив при адекватной стоимости. Персонал 4+. Современно. Номер чистый полотенца даже для бассейна есть, чай, сахар, чайник в номере. Холодильник. Матрасы хорошие.На территории есть ресторанчик, но еда хромает. Вид с окна(достался номер с видом на Волгу) просто шикарный.Читать целиком

КП

Колесников Павел·10 отзывов

В восторге

Идеальнейшее место для отдыха, как семейным отдыхом так и с друзьями. Живописнейшая природа, чистейший воздух. Мангальная зона супер, кальян можно с собой брать. Комаров мошек нет это огромнейший плюс +Читать целиком

кн

катенька никитина·2 отзыва

В восторге

Прекрасное расположение, на берегу Волги , с красивым видом , есть бассейны(с подогревом) и сауна ( огромная с бассейном ) номера чистые, в номере есть все для комфортного проживания, доброжелательные администраторы, еду заказывали доставкой из шампур( кафе)Читать целиком

НМ

Надежда Мамедова·17 отзывов

В восторге

Все хорошо, номер чистый, кровать удобная, администратор милая женщина

АК

А. К.·16 отзывов

Было средне

Плюсы: чистый бассейн с тёплой водой, ухоженная территория, великолепный вид на водохранилище Минусы: грубый персонал, в мессенджерах общаются односложно, информацию о номерах, времени заселения и выезда, условия бронирования беседок и тд приходилось вытягивать клещами. Уехали с неприятными впечатлениями. Территория маленькая (!), хотя из соцсетей складывается впечатление что это что-то вроде классной турбазы. Но нет, это просто Гостиница с бассейном. С детьми гулять там негде. В окрестностях грязь. Вывод: обычная гостишка, с колхозным обслуживанием. Правда в красивом месте, за что берут оверпрайс (одна ночь в двухместном номере с раскладушкой для ребёнка - 4000). Специально туда ехать не стоитЧитать целиком

Елена Серегина·10 отзывов

Совсем не понравилось

Администратор Лидия не умеет общаться с людьми, хамит гостям. Кухня очень хромает, куриные биточки оказались сырыми, вместо заявленного в меню стейка семги принесли меньше половины, пицца никакая. Территории нет, если желаете вечером посидеть на улице, будьте готовы заплатить ещё и за беседку. Выезд из номера в 11.00. После выезда просят оплатить гостевой билет в бассейн или удалиться. Номера грязные, под простыней обнаружили запас арахиса от предыдущих гостей. Из плюсов большой бассейн.Читать целиком

Ivan Zelenin·7 отзывов

Совсем не понравилось

Позвонили на рецепшен,узнали про гостевой сказали приезжайте,1.5 часа езды до них,по приезду сказали зайти не получится так как заезжают в отель гости месте нет. Ни какого сервиса.Читать целиком

Ирина·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Просторный номер. Вид из окна восхитительный. В стоимость номера входила возможность использования джакузи на улице. В номере в наличии халаты. Не понравилось: На первом этаже проходило мероприятие, музыка играла долго, в номере от басов всё дребезжало. Не хватает тапочек(Читать целиком

Чеснокова·1 отзыв

Не понравилось

При бронировании узнавать нужны ли услуги сауны и кафе Понравилось: Хороший вид Не понравилось: Услуги ожидают желать большего, то ли нам так не повезло, то ли это привычно для данного отеля. На ресепшене ни разу не спросили кр-код, предполагаю, что у 50% постояльцев его просто нет, маски никто не носит, а самой изюминкой было – предложение искупаться в джакузи зимой на улице. Баня с бассейном были забронированы на все время нашего нахождения там, в кафе также проходили банкеты и нас не приняли. Шумоизоляции в номере никакой, пришлось отдыхать под шум музыки из кафе. Очень недовольна, возможно летом ситуация меняется.Читать целиком

Den4ik_se·1 отзыв

В восторге

Вполне хорошо, но есть куда стремиться!) Понравилось: Великолепное месторасположение, потрясающий вид на Волгу, комфортная кровать! Не понравилось: Совсем мелкие нюансы, как то: разные бокалы для воды, отсутствие "по-умолчанию" тапочек в номере (при наличии халата), следы подтеков на потолке в ванной, пыль на плитке в номере, непостоянный напор воды (которая и так еле теплая) в душе... не позволяют поставить максимальню оценку. Но, уверен, что эти мелочи в будущем будут исправлены. ))Читать целиком

Zaven·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Великолепное соотношение цены и качества, отличное место, хорошие номера и ресторан.

Anonymous·1 отзыв

Было средне

Понравилось: Ездили дважды в эту гостиницу. Впервые, когда приехали в сентябре, эмоции были только положительные. Отдохнули очень хорошо. Поэтому и выбрали это место, чтобы отметить день рождения. Но когда приехали во второй раз, в ноябре, минусы перевесили плюсы Не понравилось: Из 5 часов бани, только 1 час работал хамам. Объяснили поломкой, но ни то что возврата средств не было, так ещё и извинений мы не получили. На утро не было обещанного завтрака, объяснили это тем, что его недавно отменили. Никто нас, естественно, об этом не предупредил (извинений так же мы не получили). Также на утро столкнулись с хамским отношением работницы. Не хотели выдавать книгу жалоб, объясняя это тем, что ее у них нет и все отзывы им выставляют в интернете. Только при настойчивом тоне нам все таки-таки принесли эту книгу.Читать целиком

Tugarinzmey·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Всё очень понравилось: расположение,чистота,персонал, соотношение цена и качество!

Aleksandr·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Двухместные номера имеют балкон с видом на реку. Холодильник, телевизор. Маленький подогреваемый бассейн. В более теплое время функционирует большой бассейн с подогревом. Есть сауна, кафе. Не понравилось: Мангал на всю гостиницу один, хотя он большй и его можно делить две компании. Двери довольно тонкие и звукопроницаемые, шум из коридора хорошо слышен. Можно было двери поплотней и с глазками, а то не видно чем там люди занимаются. А нам интересно! Гостиница новая, но на потолке в туалете есть следы протечек, не очень красиво. Кафе не работало из-за пандемии.Читать целиком

Марина·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Вид. Чистота отеля - новый. Подогреваемые Бассейны. Хорошее место. Приятное кафе. Вообщем хозяин молодец. Не понравилось: При выезде, нас и ещё одних гостей попросили возместить ден. Средства за не достающие полотенца. Я предложила провести ревизию отеля. Сотрудники сказали ок, езжайте, если что перезвоним. Перезвонили - извинились, ошибка вышла) После 12:00 Сотрудник ушёл спать, Нашим гостям пришлось прыгать через забор, т.к. все выходы были закрыты, а персонал мы так и не нашли. Видимо легли спать. Утром в 6:00 так же выезжала пара - через забор. Видимо персонал не проснулся. Считаю нужно присмотреться к персоналу. Что б не было самодеятельности и установить чёткие регламенты. Но понятно, что это Дубовка. Тяжело там найти высококвалифицированных сотрудников.Читать целиком

Ninaex·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Все понравилось

Tatyana·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Останавливались во 2-й раз, в октябрьский воскресный приезд остались под очень хорошим душевным впечатлением от заботы и внимания встретившего нас администратора и владельца отеля. Действительно, было гостеприимно и не покидало ощущение, что гостей там действительно ждут. Успехов и процветания всей команде!Читать целиком

Anonymous·1 отзыв

Понравилось

Понравилось: Понравилось место расположение, вид с балкона , у нас был двух местный номер. Сауна с бассейном и видом на Волгу Не понравилось: Грязно, под кроватью просто ужас, полотенца в пятнах, постельное тоже в пятнах, вместо пододеяльника простыня, на которое кладётся одеяло! Это ужасно !!!! Постельное белье обязательно берите с собойЧитать целиком

Anonymous·1 отзыв

Понравилось

Двоякое впечатление Понравилось: Расположение. Бассейн, вид на Волгу. Кровати большие. Отдать должное, зеркало в номере сняли. Но после споров, что оно так висит всё лето, и никто не пострадал. Но зеркало и правда висело на соплях, и могло упасть в любой момент. Не понравилось: Грязно. Лежаки в паутине. В номере зеркало разбитое. Душевая тоже требует чистки. Полотенца три на четверых, а пляжных вообще два. Завтрак ниже среднего, начался не в заявленные 7:30, а спустя час потому что сотрудник проспал и не вышел вовремя на работу. Такое впечатление, что хозяин не хочет заниматься отелем.Читать целиком

Сергей·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Вид

Marina·1 отзыв

В восторге

Отлично, комфортно. Понравилось: Добрый вечер,отдых великолепный, отличное обслуживание на ресепшен. Зона отдыха грамотно расположена, бассейн и джакузи с подогревом и подсветкой, которая даёт возможность купаться вечером. Шведский стол разнообразный и очень вкуно готовят повора.Читать целиком

Aleksandra·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Все просто идеально

Ирина·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Останавливались 13 сентября и погода уже не не жаркая , в номере чисто ,уютно, есть все принадлежности для ванны (мыло , гель для душа и даже зубная щетка с пастой очень неожиданно). Бассейн чистый и вода тёплая, с удовольствием искупались. Красивый вид на речку! Все супер!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее