............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Круиз 

​Служба заказа легкового транспорта
1
1 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
2
1
1 оценка
МА
​Мария Андреева​1 отзыв
Отвратительно и ужасное отношение. Был сделан предварительный заказ, на определенное время, и если человек делает такой заказ, то нужно понимать что важно уехать именно в это время, была пометка что ребенок поедет один. Водитель круиза, а именно водитель Антонина, взяла заказ, спустя минут 30, водитель отменил заказ, заказ был на 17:10, водитель отменила его в 17 часов, на улице зима, холодно, ребенок должен ехать с занятий, водитель отменяет заказ почти в назначенное время, вызвать новое такси в такое время, а тем более с пометкой ребенок, проблематично, а значит ребенок на холоде будет ожидать. Водитель Антонинина делает так не в первый раз, и отменяет заказ почти в назначенное время, зачем водитель берет заказ предварительный, а тем более с пометкой что ребенок едет один, и спустя минут 30, в то время когда нужно уже приехать, отменяет его. Теперь о диспетчере, позвонив на линию, мне ответила девушка, и видимо она была не в настроении, потому что разговаривала недовольно и грубо, и на мои вопросы, почему водитель снялся с заказа тогда когда должен был приехать, почему именно один и тот же водитель так делает, мне диспетчер в очень недовольной форме отвечала «и что?» «ну бывает», потом мне сказала что моего заказа вообще нет на линии, хотя в приложении он был, и в итоге в момент моего разговора диспетчер просто кладет трубку, видимо ей надоело разговаривать. Конечно Яндекс иногда заламывает внушительную сумму, но в отличии от круиза, они хотя бы приезжают. Заказ был 17.02.26 на 17:10, в 17 часов был разговор с диспетчером. Эта информация для начальства круиза, если конечно эта информация до них дойдет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее