............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dushevoi.ru 

Интернет-магазин
4.4
13 оценок
4.4
13 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НБ
Наталья Бородихина2 отзыва
Оформила заказ через менеджера Илью, выставил счет по Whats app в счет не включены услуги по установке, сумму по установке назвал в 2,5 раза больше прайса. На сайте услуга по установке раковины и тумбы стоит 3500,00 мне он сказал 8900,00. В Whats app прислал мне скрин кусочка распечатанной бумажки с якобы актуальными ценами. В оферте на сайте компании указано, что оплата осуществляется при получении товара, когда менеджер Илья сначала мне озвучил по телефону 20% предоплаты, выставив мне счет на полную стоимость. Когда задала вопрос почему на полную стоимость выставил счет, ответ был следующий: вы сами оплатите 20%, высчитайте. Чем они там занимаются, похоже на не компетенцию полную сотрудников, и отсутствие понимания того, что теряют деньги компании и оставляют такие неприятные впечатления. На мою просьбу отправить мне счет на электронную почту игнорирует. При повторном моем обращении в салон к менеджеру, звонок который осуществляла по телефону 8 (800) 350-52-60 поднял менеджер Денис, когда я ему начала озвучивать проблему, бросил трубку. У меня есть все скрины и записи телефонных звонков. Очень не компетентные сотрудники, если на начальном этапе себя таким образом позиционируют, то при разрешении вопросов более масштабных, точно понадобится обратиться к юристам. Не рекомендую, Будьте осторожны.
Читать целиком
ОЛ
Олег Лебедев14 отзывов
Dushevoi.ru, интернет-магазин
24 июня 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Олег. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Рады сотрудничеству.
🍪
Мы используем cookies подробнее