............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
SU
Sberid User1 отзыв
Добрый день. Работа пункта выдачи, оставляет желать лучшего мягко говоря. Заказанные вещи теряются на складе. Мною был сделан заказ нескольких вещей. Выдали часть заказа, пока я мерила, оставшуюся часть заказа не нашли. Час искали заказ, не нашли. Во время поисков демонстративно и громко обвиняли отсутствующего сотрудника в пропаже , очень не профессионально. Предложили еще подождать несколько часов. Я в расстроенных чувствах( т.к. потеряли именно то, что мне было важно) оплатила то, что мне подошло, остальное вернула. Вышла на улицу и обнаружила, что случайно не тот цвет взяла, вернулась, не прошло и 5 минут, попросила девочек обменять. Нет нельзя. Товара уже нет на складе, ответили мне.Сказали, что я могу отказаться от всего и деньги мне вернут только, через 2 недели. Как бы это не так печально, как пофигизм работников. Представиться девочки не удосужились, сказали, мы не обязаны, бейджиков Нет, поэтому я решила их сфотографировать, но девочки подались в бега. Если бы было бы можно просто послали бы от души.Не профессионализма, не намека в умении общаться с клиентами. На любые вопросы ответы НЕТ, НЕЛЬЗЯ и все в таком роде. Однозначно на этот адрес заказывать не буду. Жаль, что нельзя оценить в минус. Ставлю 1 звезду и это с огромным бонусом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее