............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ю-клиника 

Медицинский центр
3.1
7 оценок
3.1
7 оценок
Сабрина Мирзалиева2 отзыва
A
Aleksandr1 отзыв
Сервис отсутствует в принципе, абсолютно не компетентные сотрудники на ресепшене, не умеющие работать с клиентами, будьте готовы потратить в разы больше времени на ожидание, чем планировали. Не смотря на то, что ведут приём пациентов с ОРВИ не соблюдается масочный режим (ни для сотрудников, ни для клиентов). А теперь подробнее. Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с данным заведением (клиникой это не поворачивается язык назвать). Сначала всё стандартно, записали ребёнка на осмотр педиатра. Приехали к назначенному времени, зашли за 5 минут до записи (вот тут уже насторожило, что нас особо не поприветсвовали, не подсказали, куда одежду разместить, с порога показали своё отношение к клиентам), заполнили документы. Обратило на себя внимание то, что в клинике ведётся приём пациентов с ОРВИ, но масочный режим не соблюдается абсолютно (все сотрудники без масок, клиентам надеть маски не предлагают). После женщины на ресепшене сказали идти к кабинету. Подойдя на место, выяснилось, что у входа сидит другая пациентка, которая опоздала на свою запись и пришла к нашему времени (женщины на ресепшене об этом знали, но конечно же не предупредили). Когда я подошёл к ним, они сказали не волноваться и что врач пригласит нас в наше время, однако, врач пригласила опоздавших пациентов. На моё возмущение, женщины с ресепшена сказали, что всё уладят (но даже не попытались сделать это). В итоге нам сказали самим договариваться с опоздавший пациенткой. Сервисом в этом заведении и не пахнет, женщины со стойки администратора не компетентны и им не место работать в сфере услуг. Организация работы с пациентами — хуже некуда. В итоге, оставили жалобу, забрали документы и поехали искать нормальную клинику. В это недоразумение больше ни ногой и ни кому не советую — потеряете время и нервы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее