............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
128 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
116
Цены
Фото
4
Вакансии
4.8
128 оценок
115 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Решил стать клиентом этого банка. Вот сижу в очереди уже минут 30 и передо мной ещё 3 человека, пишу отзыв. Ещё минут 15 подожду и передумаю становиться клиентом этого банка. Причем карта уже готова, осталось только забрать. Почему такое медленное обслуживание?? Почему данное отделение работает только в будни, когда все не работе? Почему в терминалах выдачи талонов отсутствует бумага? Почему некоторые менеджеры сидят в своих ноутбуках и не обслуживают клиентов? Пока вижу только минусы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Посетители приходят в офис неравномерно, но мы стараемся всё проанализировать заранее…
​Алекс​7 отзывов
Есть где поставить машину что важно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Алекс, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку ❤️
ЮК
​Юля Краснова​1 отзыв
5 звезд! Не помню когда в последний раз выходила в нормальном настроении из банка. Везде так и ждут чтобы испортить))
Альфа-банк
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СТ
​Светлана Тихомирова​10 отзывов
Оцениваю Альфа-Банк на пять баллов за отличное качество обслуживания и широкий спектр возможностей для клиентов разного уровня дохода.
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АГ
​Алла Гурьева​0 отзывов
Спасибо за грамотную консультацию. За 10 минут девушка рассказала мне условия по кредиту наличными, ответила про полную стоимость, про проценты и страховку. Без утайки и честно
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Мэри Пупкова​2 отзыва
Работаю в Долгопрудке, живу от офиса банка недалеко. Вообще я такой человек что любую систему не перевариваю, особенно банковскую. Но вот с подругой как-то зашла в отделение и немного поменяла свое мнение в лучшую сторону. Довольно человекоцентричный офис, на тебя быстро реагируют сотрудники, я даже чуть не согласилаь на выпуск дебетовой карты, часто в местные кофейни хожу, польстилась на рассказы о кешбеке. Подруга говорит что я дикая, мне нужно быть менее радикальной. На следующей неделе пойду все-таки оформлю эту карточку)
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Назым Рудова​31 отзыв
Сломала карту случайно, пришла сюда переделать. Благо записалась через приложение ибо народу было тогда много в офисе, повезло) Сделали все качественно и избавили меня от переживаний
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Назым! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Михаил Романов​11 отзывов
Хорошее отделение. Чисто, уютно и комфортно. Всегда есть где присесть в ожидании, хотя ждать больше 10 минут не приходилось.
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Д
​Дима​7 отзывов
Брал кредит наличными на отпуск, чтобы выкупить горящие путёвки. Одобрение пришло быстро, документы подписал в данном офисе. Никаких скрытых платежей, всё как в договоре.
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
​Александра Александра​2 отзыва
Можно заходить с питомцами сюда и это первое что отмечу. Второе что выделю это скорость обслуживания клиентов с любым вопросом. К слову, я была по разным проблемам и всегда на их решение уходило не больше 10 минут
Читать целиком
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
КА
​Катя Антипова​1 отзыв
Высокий уровень обслуживания и отношения к клиенту. Открыла в этом отделение вклад, подробно рассказали про условия и помогли с оформлением
Альфа-банк
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Иван Малащицкий​5 отзывов
Процедура выдачи дебетовой карты прошла быстро. Подождал в очереди минут 10, а саму карту выдали практически моментально.
Альфа-банк
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Арсений Трифонов​19 отзывов
Понравилось, что не стали впаривать лишние услуги.Менеджер внимательно выслушал, задал уточняющие вопросы, потом сделал расчё по кредиту, объяснил, откуда какая цифра берётся, какие проценты, какие платежи. Полноценное обслуживание, и варианты обсудили, и подводные камни разобрали. Приятно, когда к твоей ситуации относятся с вниманием и не пытаются навязать что‑то ненужное
Читать целиком
Альфа-банк
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВЛ
​Василиса Леонова​14 отзывов
Банкомат здесь первый раз у меня зажевал карту.Оч сильно перепугалась, никогда со мной такого не было. Благо сотрудник рядом был, все видел, помог мне с карточкой. Все обошлось, вернули)
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Алиса Поддубцева​12 отзывов
вопросов к обслуживанию нет, очередь была, но двигалась быстро
Альфа-банк
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АС
​Анюта Седова​1 отзыв
Чисто, светло, прибрано. Девушки опрятные. Красота
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕГ
​Елизар Гришин​3 отзыва
Приходил сюда два раза, была проблема с блокировкой счета из-за алиментов, которые по факту я оплатил. В общем менеджер помогла, ситуацию разрулили. Спасибо за грамотное обслуживание и терпеливое стремление помочь клиенту, это особенно ценно в наши дни
Читать целиком
Альфа-банк
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизар! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Хорошее освещение тёплое, создаётся уют в банке
Альфа-банк
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Марина Гамова​75 отзывов
Солидный интерьер, сразу ясно что банк серьёзный.
Альфа-банк
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Валерия Илларионова​22 отзыва
отвратительно! Сегодня по новостям видела, что банк занял первое место о технологиям Всё это хорошо, вот только жаль, что вы не вкладываетесь в обучение сотрудников. Посещение офиса не дало никакого результата, сотрудники не в состоянии предоставить нормально информацию. Была в офисе 18.12. Полнейший провал.
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Сотрудников постоянно обучаем, п…
ЛБ
​Лиля Бугаева​3 отзыва
В банке все сделано с заботой о клиентах. Помещение чистое, уютное, есть бесплатный вай-фай, чтоб люди не скучали если приходится ждать. Но лично мне пока не приходилось ждать дольше 15-20 минут.
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Лиля, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
МГ
​Михаил Ганин​16 отзывов
Очень приятное отделение рядом с домом. Уютная обстановка, всегда рады помочь. Здесь приятно находиться — кофе, чистота и доброжелательная атмосфера.
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Анна Кегеян​1 отзыв
Офис отличный и показательный с первоклассным обслуживанием. Сотрудники всегда приветливые, ни разу мне не хамили
Альфа-банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Егор Глебов​3 отзыва
Получил много полезной информации про ипотечное кредитование. Благодаря сотруднице банка ме стало проще понимать как все будет выглядеть на практике. Отличная консультация, я доволен
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
​Кир Ганаев​32 отзыва
Забыл пин-код от карты, а у меня расчет с поставщиком на кону. Зашел в отделение с горящими глазами и паникой. Разрулили мигом: восстановили доступ, объяснили, как защитить карту на будущее, помогли настроить биометрию для входа.
Читать целиком
Альфа-банк
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Остап Маслов​2 отзыва
Мне понадобилось рефинансирование и здесь с этим помогли. Заявку одобрили и теперь я плачу меньше, да и по срокам стало удобнее.
Альфа-банк
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Остап! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЭД
​Элина Демидова​2 отзыва
Я часто снимаю здесь деньги и могу сказать что терминалы и банкоматы работают исправно. Еще большой плюс, что они круглосуточные👍
Альфа-банк
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДГ
​Дмитрий Горбунов​23 отзыва
Консультировался по кешбэку. Поскольку каждый месяц могут меняться предложения, я уже запутался. Менеджер все объяснила, теперь я с удовольствием зарабатываю бонусы.
Читать целиком
Альфа-банк
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Роман Пугачев​2 отзыва
Был недавно тут. Неплохо все, хоть и не очень быстро. Очередь заняла полчаса. Бабка какая то тупила) У сотрудников не нервы а канаты стальные, даже голос на неё не повысили) А так то быстро все, со мной за 10 минут управились
Читать целиком
Альфа-банк
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что нашли время для отзыва!
​Эдуард Алехин​2 отзыва
Хороший филиал, быстрое обслуживание, приемлемые ставки по кредиту. Мне нравится Альфа банк, хотя это и не основной банк для меня.
Альфа-банк
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Юрий Болдырев​3 отзыва
Мне понравилось расположение банковского отделения, добираться удобно. Услуги в офисе разные оказывают, операционисты опытные, график тоже норм. Могу рекомендовать.
Читать целиком
Альфа-банк
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Михаил Иванов​2 отзыва
Обстановка уютная, кофе вкусный. Буквально за 15 минут решил все свои вопросы по карте. Буду рекомендовать своим друзьям.
Читать целиком
Альфа-банк
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
МС
​Максим Снегирев​3 отзыва
Оформил в банке кредит и теперь я частый гость в этом заведении. В целом мне все нравится, операционисты квалифицированные, очень хорошо знают продукты и услуги, которые предлагают клиентам. Мне на консультации помогли определиться с программой, наглядно все рассчитали по платежам.
Читать целиком
Альфа-банк
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Юлия Казакова​2 отзыва
Банк один из самых надёжных, пользуясь дебетовой картой и накопительным счётом. Практически все деньги держу только здесь, а консультации это отдельный вид искусства. Персонал замечательный, всегда подскажут и помогут
Читать целиком
Альфа-банк
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Светлана Парамонова​3 отзыва
Офис удобный, доступность хорошая. Есть пандус для колясок. Можно с собаками. Я приходила на консультацию по поводу выбора условий по открытию депозита. Проценты у Альфа банка высокие, тут они лидеры. На консультации с сотрудником выбрали оптимальные условия вклада, теперь жду его завершения и планирую на что потрачу прибыль)
Читать целиком
Альфа-банк
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Татьяна Берестова​4 отзыва
Хорошее обслуживание, опрятные сотрудники. Консультировалась по поводу дебетовой карты, осталось приятное впечатление. Оказалось, что банк не только карты доставляет на дом, но и потребительские кредиты
Читать целиком
Альфа-банк
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алексей Макаров​18 отзывов
Зашел спросить о кредитных каникулах. Менеджер даже подключила управляющую отделением. И мой вопрос решился положительно и очень быстро.
Альфа-банк
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Вячеслав Безруков​3 отзыва
Хорошая команда специалистов, консультируют подробно, клиентов быстро отпускают, никакой толпы. Забирал карту, хороший сервис.
Альфа-банк
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ПС
​Павел Слабнов​2 отзыва
Отделение очень удобно в плане обслуживания. Есть где присесть и подождать пока все заняты. Есть кулер. Ждал не долго, чуть больше 10 минут. Я был тут для того, чтобы взять кредит. Получил подробные инструкции как быть и с чего начать.
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ОШ
​Ольга Швец​1 отзыв
Отделение далеко от меня, но есть парковка, уже хорошо. Я готова проехать пару улиц, все равно по дороге. В мое время очередей почти нет, а работают привычные мне сотрудники, мы с ними уже поладили
Читать целиком
Альфа-банк
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МС
​Маргарита Сидорова​2 отзыва
Приятно, когда банк такой отзывчивый. Обратилась по поводу кредитных каникул, подсказали как можно их сделать, объяснили плюсы и минусы такого решения. Очень довольна консультацией.
Читать целиком
Альфа-банк
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Тимур Александров​1 отзыв
Мне выдали кредитную карту с годом без процентов в этом месте. Выдали быстро, ждал в очереди 10 минут. Про карту рассказали и помогли установить приложение для удобства
Читать целиком
Альфа-банк
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Владислав Щукин​3 отзыва
Заходил внести деньги по кредиту через банкомат. Попросил сотрудницу помочь, делал первый раз. На просьбу девушка отреагировала сразу, показала и рассказала что нажимать.
Читать целиком
Альфа-банк
14 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Захар Жилин​2 отзыва
Внутри все современное, новые банкоматы. Ребята помогут с любым вопросом. Мне очень тут понравилось. Заходите!
Альфа-банк
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Виктор Баженов​3 отзыва
Крутой банк, который реально всегда на стороне своих клиентов. так когда я встрял по уши в долгах сотрудница банка предложила мне оформить кредитные каникулы, я вообще даже не знал что можно так сделать. Быстро оформил заявку и получил одобрение от банка, целых 45 дней мне было дано чтоб привести все дела в порядок, спасибо за совет)
Читать целиком
Альфа-банк
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству 🤝
АЧ
​Алёна Чудина​2 отзыва
Потеряла свой кошелек и все карты разом, приходила восстанавливать и обычную и кредитную карты. Впечатлило как лихо разрулила всю очередь менеджер, многим помогла сама, кого-то другие менеджеры взяли, а что-то они вообще в банкомате или в планшете сделали. Современное отношение к сервису
Читать целиком
Альфа-банк
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее