Обязанности:
– Приём и выдача изделий клиента, проверка состояния изделий, оформление заказа.
– Консультация клиентов по услугам химчистки.
– Работа с обращениями клиентов (очно, по телефону, в мессенджерах): информирование о готовности, оплатах, сроках.
– Кассовое обслуживание и учет (наличные/терминал), инкассация, закрытие смены.
– Контроль качества выполнения задач, взаимодействие с производством и курьерской службой.
– Поддержание чистоты и порядка в зоне приёма клиентов.
Требования:
- Опыт работы в сфере обслуживания приветствуется;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
- Ответственность, внимательность к деталям, способность работать в режиме многозадачности;
- Базовые навыки работы с компьютером и кассовым оборудованием;
- Доброжелательность и стрессоустойчивость;
- Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.
Условия:
– Всему научим: оплачиваемая стажировка.
– Бесплатная униформа.
– Скидки на услуги компании.
– Премия за стаж работы.
– График работы сменный 2/2
– Выплата зарплаты 2 раза в месяц (оклад+мотивация).