............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ю-клиника 

Медицинский центр
3.4
18 оценок
3.4
18 оценок
РК
Роман Кузнецов2 отзыва
Место, где вам не окажут медицинскую помощь. Даже если вы позвонили заранее. Даже если вы уже в кабинете. Сегодня я обратился в эту клинику, чтобы помочь своей беременной жене — она получила ожог руки. Перед визитом я позвонил, объяснил ситуацию и уточнил: сможете ли принять без записи? Девушка уверенно ответила: «Да, приезжайте, вас примут между пациентами, хирург обработает рану». Мы приехали. На ресепшене администратор проверила что-то в компьютере и направила нас в кабинет. Врач выслушал, уточнил детали, сказал, что сейчас обработает ожог — и ушёл. Вернулся через пару минут с неожиданным заявлением: «Вообще-то мы не частная конторка, чтобы просто так заходить. У меня куча других пациентов. Я вас принимать не собираюсь». Очереди при этом не было. Обработка заняла бы 2 минуты — пантенол и повязка. Но вместо помощи — отказ. С нотками раздражения и хамства. На вопрос, почему обещали по телефону и на ресепшене, а в итоге развернули, ответ один: «Мы такого не говорили». Поднимите запись звонка. Вы сами нас направили в кабинет. Почему тогда не сказали заранее, что не примете? Вы вселили надежду, когда людям нужна помощь. И филигранно отказали. Итог: потраченное время, стресс беременной женщины, ощущение бессилия. Всё потому, что кто-то решил: “не записаны — не люди”. Хочется спросить руководство: серьёзно? Чтобы обработать ожог, нужно записываться за две недели? На месте врача, отказавшего в помощи, может оказаться любой. В том числе — вы. Как думаете, вам бы понравилось? Вывод: вам могут пообещать помощь, принять в кабинет — и просто выгнать. Даже если речь о беременной и ожоге
Читать целиком
АГ
Александр Г2 отзыва
ХА
Хаваж Арчхоев10 отзывов
МЭ
Мисс Элит3 отзыва
Была на приёме 20.06.2022,в 18:20 у врача гинеколога,врач была женщина (фамилию не запомнила) но светленькая женщина,она понравилась мне,врач ответственный,все доступно объяснила,успокоила меня,спасибо ей за это) Но вот впечатление всё таки клинике удалось испортить.Я после приёма гинеколога,пошла сразу сдавать на хгч,результат сказали будет на следующий день вечером готов,я ещё переспросила,точно? Мне сказали да. Ну думаю отлично. Оставляла на кассе почту свою,для результата анализа. Как итог,21.06.2022,время 19:30(клиника работает до 20:00) результата никакого нет. Я звоню в клинику,спрашиваю.Мне говорят,что мой анализ в обработке до сих пор и написано,что будет готово 21.06.2022,как итог,время 22:20,никакого результата я не получила. Один вопрос ,за что я оплатила 4800? Просто так что ли? Зачем говорить,что анализ будет готов,тем самым если это не так!!!!! Почему так не ответственно относитесь к своей работе?? Если у вас не получается сделать анализ к обещанному времени,то можно соизволить предупредить? Или вы не цените своих пациентов? Я в клинике была первый раз,но походу и в последний раз!
Читать целиком
Yuriy Poter21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее