............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хольцком 

​Торговая компания
1.4
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото17

1.4
2 оценки
АГ
​Андрей Генералов​1 отзыв
Заказал в компании ХольцКом 8 шпонированных дверей для шкафа и 2 шпонированные панели из фанеры на стену. Сразу отмечу, что менеджер ХольцКом Ирина Кудинова, запросила квадратуру шпона в два раза больше, площади покрытия и остатки, как положено, не вернули, просто потеряли. По итогу привезли заказ. 1. Почти на всех деталях царапины на шпоне. 2. На двух самых больших и тяжелых дверях забыли сделать кромки. 3. На одной из дверок на шкаф неправильно нанесли шпон (на всех вертикально, на одной горизонтально). Пришлось возвращать детали на переделку, в итоге потеря времени и простой рабочих. Через день привезли исправленные детали. Начали монтаж: 1. 6 дверок на шкаф – все неверного размера! Начали выяснять, оказалось, что конструктор указал неправельные размеры, хотя я направлял ему исходные размеры шкафа и чистовые размеры. В ХольцКом говорят, что у них нет своих конструкторов, но дают контакты Константина Амельхина (профиль в VK https://vk.com/rcartpro?ysclid=m9fo0og4yk894446695). Константин, после полученных от меня размеров работал напрямую с менеджером в ХольцКом, Ириной. Со мной цифры не согласовывал, отправлял сразу напрямую ей. Уже Ирина присылала мне технический документ, где были указаны мои размеры по всем деталям и еще много технической информации, мне не понятной. 2. Стеновые панели из фанеры – обе кривые, невозможно приклеить на стену. 3. Большая нависная дверь кривая во всех плоскостях. Повесили, цепляет и царапает стену. Подводя итог. Из 10 заказанных деталей 9 бракованные и неверных размеров. Обратился к менеджеру Ирине и конструктору Константину с претензией на качество исполнения заказа. Со стороны менеджера началось: «вы неправильно хранили», «неправильно нанесли покрытие» и тд. По факту все детали, когда привезли уложили на ровный пол и ничем не покрывали. Обещала разобраться, прошло 3 недели, ничего не произошло, перестала отвечать на сообщения. Конструктор Константин, просто игнорирует, не отвечает ни на звонки, ни на сообщения, валят вину друг на друга. Как результат: потрачено время и много денег, качество исполнения отвратительное. ХольцКом ничего не переделали, никакой компенсации не предложили. Максимально не рекомендую компанию ХольцКом и конструктора Константина Амельхина. Буду продолжать требовать возмещения расходов за брак.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее