............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бобро Coffee 

Кофейня
4.6
12 оценок
4.6
12 оценок
ND
Nnpsf Du12 отзывов
Хожу не в первый раз в эту кофейню, и каждый раз попадаю на одну и ту же женщину-бариста; в два последних раза данный работник показал свою некомпетентность Один раз попросила холодный латте, но так, чтобы не заморозило мозг то.. в итоге мне сказали, что такой вид кофе закончился и предложили сделать эспрессо с молоком из холодильника, но при этом все равно положили лед, сказав «если что выловите и выкиньте»😟 ну согласилась, ушла, так как не было времени спорить (к слову, латте все равно было ледяной, поэтому пришлось стоять и вылавливать лед😶). Второй раз был таков: все по стандарту - попросила капучино без добавок, все! В итоге получила: капучино такой температуры, что пить невозможно. Здесь то уже решила сказать об этом, что очень горячо, пить невозможно, ждать пока остынет не хочу. На что на меня бариста посмотрела с не понимаем, ответив «вы не сказали, что вам надо не горячо, я так делаю всем, а моя коллега делает еще горячее» Занавес…. Куда еще горячее? Разве у нас нет стандартов температуры приготовления напитков? Это как минимум. Еще бы клиентоориентированность не по помешала бы🤨 ато на банальное возражение клиента ответ получаешь такой, будто ты заплатил еще и сам виноват в том, что не понравилось. P.S. Как решили ситуацию с горячим капучино: бариста предложила лед положить, на что я соогласилась, а что было после просто добило… Она взяла из морозилки пару кубиков льда голыми руками и протянула мне, типа кладите🤯 И снова мне пришлось просить сделать правильно - положить мне лед не руками уж.. спасибо хоть на этом. Попрощавшись пошла к выходу, получив от работника кофейни в спину взгляд не пононимания всей ситуации. Итог: видимо больше нет желания посещать данную кофейню, так как платить за неправильно приготовленный напиток грустно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее