............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом цветочной моды 

​Доставка цветов
1.8
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото13

1.8
11 оценок
РФ
​Руслан Фахрутдинов​2 отзыва
Написано что круглосуточный,по факту не кого нет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
​Любовь Ковтун​1 отзыв
Была постоянным клиентом, но теперь забуду сюда дорогу навсегда. Качество цветов ужасное, флористы нулевые. В вк в каждой публикации пишут, что они дарят радость, но по факту получите разочерование по завышенной цене. Последней каплей было, когда цветы завяли через 5 часов после покупки, хотя другие были куплены в это же время в других магазинах и чувствовали себя замечательно. На придьявлении притензии и просьбу вернуть деньги, среагировали, как и ожидалось, отписками на законодательство и перекладывание ответственности за состояние цветов на покупателя. Стыд и позор!!!! Покупателей не уважают, над сервисом не работают!
Читать целиком
​Ильяс Мусаев​4 отзыва
Плохое отношение к покупателям
SP
​Svetlana Plusnina​1 отзыв
Очень расстроена как качеством цветов, так и сервисом. Позвонила заказать букет доставкой: мы подобрали цветы, была озвучена стоимость букета, доставки (200 р.), также на прямой вопрос, входит ли в стоимость букета оформление, ответили "да", и дополнительно к этому ничего оплачивать не нужно. В день перед доставкой со мной связалась уже другая девушка, чтобы уточнить детали. Первый момент расхождения - оформление букета теперь внезапно оказалось платным. Я уточнила, может, это стоимость упаковки? Нет, сказали мне, это оформление, и предыдущий сотрудник, давший инф. о том, что оформление бесплатное, якобы ошиблась. Ну ок. Затем, уже обсудив всё, сотрудница спросила: до квартиры ли доставка или же до подъезда? Вообще впервые сталкиваюсь с подобного рода вопросами, если говорят доставка - это всегда подразумевается до квартиры. Ок, я говорю, до квартиры. И тут оказывается, что до квартиры цена доставки тебе выше ранее озвученной))) И почему же предыдущий сотрудник мне ничего об этом не говорила? Здесь уже больше начало походить на обман, но выбора не оставалось: цветы были нужны на след. день ко Дню рождения мамы, времени что-то менять не было. И теперь САМОЕ главное: привезли замороженные цветы, при этом флорист, собиравший букет, 100% это знала - это были кустовые хризантемы, и центральные головы 4 из 5 веток были срезаны и букет отправили так. Как я это узнала? Во-первых, букет ЗАВЯЛ на следующее утро после доставки. Вообще хризантемы стоят долго, а эти даже пары дней не прожили! В попытке их как-то реанимировать, мама разобрала букет, чтобы сбрызнуть водой, и увидела, что цветки срезаны, отправила мне фото. Отмечу, что в вазе воды было налито предостаточно, увядание произошло вследствие обморожения. И ладно, если бы они замёрзли, пока их нёс курьер... Но, повторю, цветы отправили изначально обмороженными, ПОЗОР! Вместо радости вы подарили полное разочарование!!! Пыталась найти контакты руководителя, но не смогла. Прошу дать обратную связь по данному вопросу!
Читать целиком
СИ
​Светлана Ившина​6 отзывов
Сколько раз не были в этом цветочном магазине, тут постоянно недовольные сотрудники, сегодня ситуация опять повторилась . Ужасное отношение к покупателям "на отвали", нет помощи в выборе и если пытаешься что-то попросить изменить ,то продавец начинает нервничать и всем видом показывать "бери это и уходи ". Понимаю, люди работают много и устают, но покупатели в этом не виноваты и мы приходим покупать цветы родным людям! Побольше уважения и терпения к покупателям .
Читать целиком
​Евгений Именных​53 отзыва
Отличный цветочный магазин в Добрянке! Всегда, когда бываем проездом - берём цветы тут! Богатый выбор, приемлемые цены
Дц
Дом цветочной моды
3 октября 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за такой отзыв, работаем для Вас👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее