............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.1
6 оценок
3.1
6 оценок
ОС
Ольга Сорокина2 отзыва
Здравствуйте! Пришла за летними платьями. Сотрудник Татьяна(молодая) не проверила вместе с нами товар перед примеркой. Где смотреть, тоже не сообщила. Сказав : «Вы сами посмотрите, у меня пальчик болит». На наш взгляд (3 взрослые тетки) до примерки- все было нормально. Ниток торчащих не было, зацепов сильных тоже. После примерки Татьяна не приняла 3 платья по 3 тысячи рублей. 9 тысяч рублей!!! Я сказала, что не согласна с данными «зацепками», потому что это был дефект ткани, а не дефект после примерки. Татьяна сказала, что не может принять и нужно выкупать платья. Сказала, что поможет с заполнением Возврата товара. После уже споря с магазинами, мне продавцы сказали: НИКОГДА НЕ ЗАПОЛНЯЙТЕ ВОЗВРАТ ТОВАРА,ЕСЛИ НЕ ВИДИТЕ САМИ ДЕФЕКТОВ. Лучше обратиться в другой пункт выдачи товаров. Итог: один продавец понял мою ситуацию и вернул деньги. Два других магазина отклонили и сказали обращаться в экспертизу. Спасибо, Татьяна, что выходите на свою работу «с больным пальчиком» и не помогаете людям. Докопаться вот так до мелочей, которые заметны только Вам. А если бы у меня не было денег выкупать платье? Если бы это была не я, а женщина пожилого возраста. Вы, спокойно, могли вернуть товар по возврату через вашу базу. Минус 6 тысяч из моего кармана. Надеюсь, что за этот отзыв у вас тоже будут штрафы 👋
Читать целиком
Данил Матафонов1 отзыв
НВ
Надюша Владимирова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее