............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Дивный
Гостинично-горнолыжный комплекс
3.9
130 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
5
Отзывы
51
Цены
Фото
89
Службы
3.9
130 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ПК
Павел Кл
12 отзывов
Главное что снег настоящий
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Илья
11 отзывов
К горнолыжной трассе вопросов нет, все хорошо, НО разберитесь с информацией на сайте пожалуйста. Специально приехали к 10, чтобы покататься на плюшках, на сайте написано что все праздничные дни с 10:00 до 18:00 работает, нигде пометок или объявлений о том что работает 06.01 с 12:00 нет!! В итоге 2 часа потерянных в пустую
Читать целиком
Полезно
0
TB
The Beauty Bar Chita, салон красоты
3 отзыва
Прекрасный отель в Дивногорске! Останавливались в "Дивном" с командой на время соревнований. Хочется отметить чистоту и уют номеров, а также невероятно вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо за теплый прием, чувствовали себя как дома! Рекомендую всем, кто планирует посетить Дивногорск! С Уважением Детская футбольная школа Зенит-Чемпионика Чита
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ип
илья прыгунков
10 отзывов
Номера не стоят своих денег, хотя бы одноразовые зубные щетки и пасту могли бы включить в стоимость номера.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СП
Светлана Павлова
3 отзыва
Забронировали заранее (хотя летом данное место спросом не пользуется), приехали из другого города, на месте были на час раньше. На ресепшен администратора не было. Когда она подошла, то объявила с каменным лицом, что заселение только через час и отослала погулять. Куда? Гостиница находится в горах, мы пешком с рюкзаками неплохо уже к вам прогулялись с набережной. (Кто знает рельеф города, тот поймет).Удивляет, что гостиница совершенно пустая, номера готовить не надо. Даже если такие жёсткие правила по времени заселения, можно как-то скрасить время ожидания, рассказать об услугах, предложить сходить перекусить. Мы вообще -то первый раз и ничего не знаем. На контакт не идут, разговаривала с нами через губу. Это сервис? Посидели мы на улице и решили уехать восвояси. Разочарование полное, ноль заинтересованности в клиентах. И это при том, что самый дешёвый номер стоит почти 5000р.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕР
Ева Радченко
1 отзыв
Для двух звезд- выше всех похвал. Бывали в во многих городах и странах, поэтому есть с чем сравнить. Чисто, комфортно, уютно. Людей не много, что очень радует. Можно в тишине наслаждаться природой. Есть маленький бассейн, чтобы освежиться в жару. Прекрасные беседки в лесном массиве. И все это за смешные деньги по нынешним ценам. P.s потертости на диване сразу бросаются в глаза( не знаю как в других, но конкретно в нашем полулюксе было так). Обновите мебель☺️👌🏻
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ann Nikolaevna
8 отзывов
Хороший отель. В номере чисто, уютно. Вокруг лес, природа и красивый вид на город. Удобная парковка. Вкусный завтрак. Посещением остались довольны, обязательно приедем ещё 😊
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия С
1 отзыв
Хотелось бы оставить отзыв о беседках на горе. 1.07.отмечали день рождения. Была забронирована беседка, по моему, "еловая", вобщем самая верхняя. Ну чтож... Проезда к беседкам нет, точнее, он есть, но стоит шлагбаум. На вопрос можно ли его открыть, чтобы подогнать машину и выгрузить необходимые вещи, пакеты с продуктами и так далее, администратор отеля мне ответил нет. Почему? Нет доступа к шлагбауму. Следующий вопрос, а у кого есть? Он остался без ответа. С 65 летним отцом таскали всё от этого самого шлагбаума, а расстояние не маленькое. Получилось по пять ходок туда и обратно на каждого. Употели. Ну ладно. Привезла 86 летнюю бабушку, соответственно тоже шли пешком, за пол часа слава богу дошли. Путь от дороги к самой беседке, через качающуюся деревянную лестницу, а потом "дорожку" Усыпанную камнями(на которой подскальзываешься, потому что камни из под ног выскальзывают) это отдельный разговор, спасибо,что ноги не переломали. плохо фото не додумалась сделать.территоря абсолютно не ухожена и не приспособлена для комфортного прибывания. В беседке Деревянные лавочки, вокруг стола, наладом дышат, садишься и прищемляешь "мадам сижу" (Спасибо за мои синяки). Пошла к администратору, попросить один стул, чтобы хоть та же бабушка не упала с этих лавочек. Опять ответ, у нас стульев нет для беседок. Спасибо техничке, подсказала, что можно взять на улице. Администратор хоть что-то знает у вас? Вопросы решать умеет? Клиентоориентированность на высоте, также как и сервис. Плюс ко всему, туда-сюда мотоциклисты ездили половину времени, которое мы провели там.
Читать целиком
Полезно
1
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая, Юлия. благодарим за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. По оставленным Вами замечания…
Все комментарии
VD
Vi D
6 отзывов
Все понравилось, хорошо отдохнули, воздух шикарный
Полезно
0
А
Андрей
9 отзывов
Останавливались на первых выходных весны семьёйс 2ми детьми 1. Запах в номере. Ужасный и не выветривается. 2. Убогое оснащение номеров. 3. Ни при бронировании ни при заселении не предупреждают о том, что в кафе (на которым заселяют посетителей с детьми) до 23:00 долбит и воет музыка. На претензию какого вы не сообщили об этом ни при бронировании, ни при заселении в ответ только: "А что, вы бы не заселились?" "Нет, не заселился бы". И больше не заселюсь и вам не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Марина 🦕
9 отзывов
Классная горнолыжка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алеся Т.
21 отзыв
Про горнолыжный комплекс писать не буду - часто катаемся здесь зимой, все ок. С парковкой к обеду беда, приезжайте пораньше:) Про отель: номер чистый, с недавним ремонтом, достаточно просторный. Окна у нас выходили в лес, где можно отлично погулять. Как я поняла, есть аренда не только горных, но и беговых лыж. Видела отдельную комнату для сушки инвентаря внизу. Есть детский клуб (!!!) Есть своя небольшая парковка. Из минусов - плохая звукоизоляция ( соседний номер мы слышали прекрасно) и весьма раздражающее хлопанье двери - дверь в номер неплотно прилегает, при любом сквозняке постукивает. Вот и все. Тюбинг - прекрасный. Две хорошо ограниченные трассы, вежливый персонал- нам понравилось. Кафе ( doski) и завтрак. Завтрак брали оплаченный заранее ( при заселении и бронировании упоминала, что 2е взрослых и ребёнок в номере) - дали два талончика на завтрак. Соответственно, и завтраков было два. А не три. Почему нельзя администратору предупредить гостей, что если с нами ребёнок без места - на него нужно докупать завтрак? ( был бы шведский стол или типа того- претензии бы не было, но завтраки порционные). И было бы неплохо хотя бы на рецепции либо в кафе уведомлять, что в себя завтрак включает. Но меня сильно удивило, что кофе, входящий в завтрак ( горячий) нам принесли в картонном стаканчике, а не в кружке ( остальной завтрак был в керамической посуде, так почему кофе-то не в кружке, а в картоне?!! Элементарно держать больно и неудобно.). В целом, отдых мне понравился, желаю комплексу процветать и радовать своих гостей !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮЛ
Юрий Лисничук
2 отзыва
Оставлю позднее
Полезно
0
AB
Artyom Best
179 отзывов
Трубку можно брать? Ни тут ни на сайте весь день не дозвониться.
Полезно
1
Илья Степанов
17 отзывов
Красота и мощь!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЦ
Максим Цветков
2 отзыва
Просто класс отдохнули всем семейством
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АН
Алина Новосёлова
4 отзыва
11.01.2025 Приехали сегодня покататься, пошли на 4 трассу , поднимались на бугельном подъемнике , на верхушке горы , при высадке с буксировшика бугеля, крюк буксировщика , зацепился о куртку. Итог, на верху при высадке, сотрудников подъемника не было , подъемник ни кто не остановил, упала , освободиться самостоятельно не получилось. Спасибо людям, не остались равнодушными, помогли в последний момент освободиться, иначе закончилось бы всё печально ну и без травм бы точно не обошлось.
Читать целиком
Полезно
1
Kate_hohi
65 отзывов
Первый раз довелось посетить Вас. И было очень "интересно". Так как касса: девушка приятная. Спасибо ей. На все вопросы ответила и очень вежливая. Там где выдают тюбинг: мужчина сам определяет время когда дал тюбинг и даже на часы не смотрит. Когда напомнили о точном времени, нам ответили: ну и что. Подъемник это самая изюминка на торте: внизу парень вежливый и то только с взрослыми. А на верху это просто не что. Подъем чуть больше до половины, затем стоит мужчина если его так можно назвать. И орет в спину, уходите с тюбинга. Если поздно слезишь так ещё и в догонку начинает орать, не понятно что. Так ещё и сам упустив на склоне тюбинг начинает орать ловите сами, это ваша обязанность. А он там просто стоит для красоты. Парень который открывает шлагбаум на выезде тоже вежливый. Касса которая на вверху тоже приятные люди. Но подъемник это просто 🔥 Такого сервиса давно не видела. Желание посоветовать Вас или приехать ещё совсем нет.
Читать целиком
Полезно
0
MK
Mjk Krsk
4 отзыва
У данного места огромный потенциал, но полностью его реализовать не позволит обслуживающий персонал. Так что сильно ни на что не надейтесь!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лев Панин
24 отзыва
Классный отель! Не слушайте плохие отзывы. Реально хороший отель.
Полезно
0
Александр Ощепков
38 отзывов
Место очень красивое и хорошее. ✨Место крутое, рекомендую тем, кто хочет научиться кататься на лыжах и сноуборде!!! За это ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️✨
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LY
LetsGoPlayWithUs YEP
2 отзыва
Не две звезды, а скорее 0. Почти все что вы не любите в гостиницах тут есть. Так что будьте уверены, вам не понравится тут оставаться.
Полезно
1
Юлия Суравнева
6 отзывов
В целом, нормально. Хорошие полотенца, белое, плотное, чистое, крахмальное постельное бельё, хорошие подушки, тёплые одеяла. Чистый номер и хорошая ванная комната. По запросу дали чайник и обогреватель. Мне очень понравились девушки-администраторы, вежливые приветливые. На этом из плюсов, пожалуй, всё. Завтраки начинаются поздно, приходилось брать, так называемый, сухой паёк. Два блина, сметана, два яйца, два кусочка сыра и колбасы, булочка и по два кусочка помидоры и огурцы. Первый день мне было вкусно, второй, нормально, а в третий и последующие я уже не могла смотреть на этот сухой паёк. Учитывая то, что завтраки стоят 400₽, я было весьма разочарована "разнообразию" Ну и вид заслуживает отдельного внимания
Читать целиком
Полезно
0
L
Lilac_Iris.85
6 отзывов
Были только в отеле, в бар не ходили. Очень здесь понравилось. Из больших плюсов чистота в номере. Спасибо большое горничной. В двухместном номере большая и очень классная кровать, чистое белое постельное и качественные полотенца. Все очень понравилось, на стойке регистрации все объяснили, вежливые. Есть пару нюансов, в двухместном номере один стул. Нет элементарно стаканов для зубных щёток. При этом ванная очень хорошая, тоже чисто! Дают чайник, но при этом в номере два стеклянных стакана, ни чашек, ни ложек. В общем доработать несколько мелочей и будет все лучше некуда. Спасибо, желаю процветания, приедем ещё зимой.
Читать целиком
Полезно
0
Anya Eroshkina
5 отзывов
Заявлено, что у них бассейн, так это не бассейн, а лужа, у меня на даче и то больше. От солнца спрятаться негде, переодеться негде, да еще и так дорого, за это все мы отдали 1900 за 15 минут, даже стремно было заходить туда. Еще и дети спортсмены должны были прийти в плавать в трех метровой луже, лучше добавить и съездить в Дружбу. Тогда уж сделали бы почасовую оплату, а то за весь день 700 рублей. Так там и 5 минут противно находиться.
Читать целиком
Полезно
1
Светлана Назарова
40 отзывов
Лучшая и ближайшая альтернатива бобровому логу👍
Полезно
0
ДЖ
Дмитрий Жога
2 отзыва
Солнце, воздух и лыжня!!! А какие виды из окон и завтрак!
Полезно
1
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
20 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый, Дмитрий Жога, благодарим за Вашу оценку и отзыв! Ждём Вас снова!
Maxim Skvortsov
1 отзыв
На канатке трассы номер 1 на наклонном подъёме к бугелю , торчат гвозди и саморезы, итог разобраны 2 пары лыж, одни из них были новые спортивные, никому не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
8
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемый, Maxim Skvortsov, благодарим за Ваш отзыв! По всем вопросам, касающимся состоянию трасс, р…
Рыжий варщик
1 отзыв
Очень много мелких косяков по сервису, которые сильно испортили впечатление от пребывания. Не предоставили тапки, а при том что в номере нет чайника и приходилось ходит в коридор к кулеру за чаем - это крайне не удобно! Не предоставили наборы для душа - обычно это есть в любой категории гостиниц! Двухместный номер, а стул один! Не могли одновременно поесть за столом. Электричество в номере работает только если вставить карту- ключ. Соответственно если мы уходим, то электричество, а значит и холодильник не работают! Бред! В номере очень холодно было. Пришлось просить дополнительный обогреватель. Завтрак в стоимость не включён при стоимость 4500₽/сут. Поужинать в столовой гостиницы не смогли, отказали нам - закрыто - банкет! В общем очень много косяков, устранение которых стоило бы отелю копейки, а нам очень сильно испортило впечатление от гостиницы! Один плюс - рядом с горой. Но точно больше тут останавливаться не будем!
Читать целиком
Полезно
5
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемый, Рыжий варщик, благодарим Вас за выбор отеля и оставленный отзыв. В гостинице категории дв…
Юлия Багрянцева
6 отзывов
Место с максимально халатным персоналом, за исключением горничной и мужчины мастера, вот с ними им повезло. Халатность администратора: заселили в номер полулюкс! с отломанной внутри ручкой в туалете, хотя горничная по ее словам отдала ручку администратору в день поломки. Замки магнитные, дверь захлопнулась - находясь внутри не открыть! В комнате остался один годовалый ребенок!!! Пришлось стучать в дверь и кричать о помощи, примерно через 5 минут прибежала горничная и открыла дверь своим ключом и меня соответственно. Стоит ли говорить, что я успела пережить за эти 5 минут?! Администратор же сказала о том, что мастер уже уехал и предложила повесить полотенце, чтоб дверь не закрывалась, чудесно, не правда ли? Через пару часов мастер все таки пришел и искренне удивился, что про этот номер ему забыли сказать. Написали претензию и видимо до директора она так и не дошла. Ушибы зафиксированы в травмпункте. Ps Администратор даже не извинилась! И никак это не прокомментировала.
Читать целиком
Полезно
4
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемая, Юлия Багрянцева, благодарим за Ваш отзыв. Информируем Вас, что претензия от Василеня Юлии…
Людмила Покровская
13 отзывов
Замечательное место! Тихо, уютно. Персонал очень вежливый. Периодически бываем семьей в этом отеле. Всё нравится:-)
Полезно
1
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемая, Людмила Покровская, благодарим Вас за выбор нашего отеля хороший отзыв о нас. Всегда рады видеть Вас снова.
Татьяна Кузнецова
21 отзыв
Снимали 2х местный номер с дополнительным местом (с ребёнком). Всё бы хорошо, если бы не запах в номере 🫢 спали с открытыми окнами - даже это не помогло.. А так всё бы устроило - пастель мягкая, в ванной комнате всё хорошо, чисто, персонал вежливый. Только мы попали во время сезонного отключения горячей воды. Пришлось посещать общий душ, где установлен водонагреватель. Спросили скидку за такое неудобство - в скидки отказали 🙂 Ещё один момент: не сказали что по нашему тарифу включены завтраки. Ездили искали где можно нормально покушать методом проб и ошибок… Уважаемая администрация гостиницы, сделайте что- нибудь с запахом в номерах!!! Мы, например, второй раз к Вам уже не поедем((
Читать целиком
Полезно
1
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
20 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая, Татьяна Кузнецова. Благодарим за оставленный отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для…
ЕМ
Елизавета Михайлова
3 отзыва
Друзья подарили на день рождение выходные в гостинице Дивный, чудесное душевное место, хорошее обслуживание. очень здорово провести выходные в окружении такой красоты
Читать целиком
Полезно
3
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
20 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая, Елизавета Михайлова! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Ждём Вас снова.
Марина Ким
13 отзывов
Отличное место для выходных, номер "Эконом" чистенький, все новенькое, аккуратно, полотенца, постельное белье белое, есть кулер с горячей и холодной водой. Также понравилась уборная, душ - все чистое, плесени нет, есть сушилки, Утюг и гладильная доска. Персонал гостиницы приятный, доброжелательный, все помогали, все объясняли. Кафе"Доски" хорошее, блюда из меню дороговаты, но бизнесланч вообще находка - недорого и очень вкусно, порции большие. Особенно рекомендую пасту с курицей и грибами в сливочном соусе! В общем впечатления наиприятнейшие! За свою цену гостиница 8 из 10. Советую.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Дивный, гостинично-горнолыжный комплекс
20 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая, Марина Ким! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Ждём Вас снова.
Леха Губарев
3 отзыва
И все таки тут хорошо. Плохой персонал может быть везде, от этого никто не застрахован. Но атмосфера тут супер. Лучшее место для тех кто не может определиться что для него лучше трасса или бугры)))
Читать целиком
Полезно
2
Олеся К
95 отзывов
Прокат плюшек 500 рублей в час, ценник задрали до небес в этом году. Ну ок. Заплатили. Но работает всего лишь одна трасса из трёх! Остальные две даже не расчищены. Очередь сами понимаете какая. За час прокатиться успели всего 3 раза. Впечатления испорчены👎
Читать целиком
Полезно
3
Patrik Lindberg
3 отзыва
Насчёт гостиницы не скажу, но трассы убогие, их не чистят, едешь по шишкам, портишь доску, бугель отстойный
Полезно
0
Леся Гетман
40 отзывов
Отель понравился, учитывая стоимость номера комфорт. Есть с чем сравнить в этой ценовой категории. Обслуживание тоже все отлично. Но снимаю одну звезду, за то что не предупредили при бронировании (бронировали за неделю), о том что в день нашего нахождения там, будет банкет с громкой музыкой на 1 этаже, до полуночи. Зная этот факт не поехали бы, или выбрали другую дату. Так как мы были с маленьким ребёнком, да и самим очень спать хотелось от дня проведённого на свежем воздухе, но заснуть удалось только около 1-2 часов ночи. Музыку то выключили около 12, на том спасибо, что не до утра. А вот пьяные банкетчицы бегали потом по коридорам, орали, и пели песни😬 Этот факт конечно подпортил отдых, не выспались, на утро не было настроения и сил что то делать. Не понятно почему их никто не пытался успокоить или хотя бы попросить вести себя потише. Я понимаю, свадьба есть свадьба, возможно они и не знали что в отеле есть другие постояльцы, поэтому можно было тактично об этом намекнуть. В общем хочу предупредить всех, если планируете спокойный семейных отдых там, спросите сразу при бронировании, не будет ли банкета в этот день.
Читать целиком
Полезно
2
depanterra
1 отзыв
Пришли отпраздновать День рождение ребёнка на игре в Лазертаг. После игры оказалось, что у нескольких детей подарочные конверты пусты, из конвертов повытаскивали деньги, а из сумочек пропал даже шоколад. Ребёнок в слёзы... Обратились в администрацию, вызвали ведущего игру лазертаг Романа, он же вызвал ещё троих присутствующих от них на игре (двух девушек - не понятно что они там делают и парня - помощника), никто не признался, не вернул краденное. Дети, как юные следователи предположили, что кража рук помощников Романа (девушки и парня). Компенсацию администрация отказалась производить... Итог: 15 делей * 630 руб = 9450 руб. игра в лазертаг. Кража 3000 руб (четыре конверта) + 500 руб (шоколад) = 3500 руб. А САМОЕ ГЛАВНОЕ ИСПОРЧЕННОЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ У ИМЕНИННИЦЫ... Да и обратите внимание на книгу отзывов, она у них чиста, следовательно её часто меняют. Несколько раз подучайте стоит ли туда идти, а если соберётесь то с собой не берите материальные ценности или оставляйте одного взрослого в той зоне, где говорят проводящие игру оставлять мат. ценности. Если у кого то были подобные случае, но решили не предавать огласки, сообщите пожалуйста 89831686838.
Читать целиком
Полезно
10
МП
Мария Прасолова
7 отзывов
Цены высокие для такого уровня сервиса. Вентиляции в санузле нет совсем, из-за чего там сырость и плесень растёт. Нет ни крючков для полотенец, ни полочек, даже мыло положить некуда (самого мыла в душе тоже нет). Крючки для верхней одежды тоже отсутствуют. Чайника в номере нет, есть кулер на этаже, освещение этажа целиком на датчиках движения, отключаются секунд через 3-5, то есть кружку надо набирать пританцовывая.
Читать целиком
Полезно
4
KV
Konstantin Veres
5 отзывов
На просьбу налить стакан воды из под крана сказали :" Не наливаем".
Полезно
1
G37 143
35 отзывов
Решил первый рах съездить, нашел кассу, иду на К2. Самое смешное, что ты покупаешь подъемы, а на К2 не можешь подняться, «так как «тут другой хозяин, а на кассе п_здят, что работает на всех», как объяснил контролер. Отбдльная касса для данного подъёмника, турникет не работает, стоит живой человек. Парковки отдельный квест «встать на тачке и не умереть», зачем платить 150, если все равно мест просто нигде нет, ничего не очищено. Ну вот две звёзды чисто за это.
Читать целиком
Полезно
0
Артём Отзовик
12 отзывов
Все очень плохо. 1. Завтра к с 9:00. Что за бред? Люди приехали отдыхать, а поесть только с 9? 2. Шумоизоляция отсуствует 3. Никаких принадлежностей в номере нет(все платно) 4. Холодильник не работает. 5. Ни чайника, ни воды в номере и на этаже нет.
Читать целиком
Полезно
1
sur-evgenij
1 отзыв
Хочу написать о испорченном отдыхе в данном спорт-отеле "Дивный". Мы с семьей катаемся на горных лыжах и очень любили туда приезжать из Красноярска покататься и отдохнуть на пару-тройку дней уже несколько лет, но учитывая что 2020-2021 год туда не селили, год выпал. В нашей семье живет наш любимец белая акита и мы везде берем его с собой, он и на отдых в Дивный всегда с нами ездил. Нам очень радовались и с ним пускали, он очень воспитанный, социализированный ,да и ему всегда были рады, все его любят тискают и фоткаются с ним. Ну и мы конечно стараемся не приносить не удобства отелю, всегда из-за собаки берем номер эконом, т.к. там нет ковров, не дай бог от него не осталась шерсть. И все было отлично и радостно, до открытия сезона 2021-2022, приехали мы на новогодние выходные, конечно предупредив при бронировании , что мы с собакой, вы нас знаете , не раз отдыхали у вас с ним, нам ответили хорошо. При выезде еще раз позвонили и напомнили что мы с собакой. Приехали заселились со своим питомцем, все было как будто бы отлично, но наступил вечер и когда мы пошли поужинать в кафе, спросив у администратора кафе можно ли мы с собакой сядем даже не в кафе, а перед ним за столик (есть у них новый предбанник) чтоб не мешать ни кому , собака полежит под столом, чтоб он не выл в номере, мог подвывать один когда остается. Все согласовав, сели, все нам рады дети и посетители весят на нашем Гае, но тут залетает женщина (мы ее видели при заселении она бегала убирала номера) и начинает нас выгонять из кафе, называя себя директором , ни бейджика ни униформы, я офигела, что какая-то уборщица нас выставляет, но я тактичный человек выйдя от туда всей семьей и ещё семьей друзей начинаю выяснять в чем дело, подвожу админа с которым разговаривала, не здравствуйте не имяни отчества, только кричит я директор и кто вас пустил в отель вообще с собакой начинает мне предъявлять что поувольняет всех админов, я стою в шоке, говорю как понять кто-ваши работники, кто именно, как будто я должна записывать все данные людей которые со мной общаются, мне начала предъявлять , что нет отметки в журнале, что мы с собакой-представляете какой абсурд, наверно это я должна была приехать за и сделать эту отметку за месяц. Прошу хотя бы представиться, узнаем, что звать этого директора-горничную Татьяна Николаевна и она решила, что нас не должно быть в ее отеле, пошли вон. Конечно я отстояла аргументами свое дальнейшее нахождение там за уже оплаченные номера и дни, но такого отношения к людям я еще не встречала, а тем более к братьям нашим меньшим, да я бы и не поехала туда, есть места другие для отдыха, а тут такое. Я сама хозяйка отеля в Хакасии, но работаем только летний период и знаю все правила, знаю, что во многие отели не пускают с животными, но я даже договор оферты прочитала у них на сайте, мало ли что, перед бронированием, но не слова о животных. Настроение испорчено было на все дни, только из-за детей остались, но больше туда не ногой и все мои друзья такого же мнения. Ну и конечно в таком настроении начали обращать внимание на все недочеты в отеле, которые раньше и не видели: 1. Так как нас выгнали из кафе, дети есть хотят, заказали в номер, несли нам ужин 1,5 часа. 2. Утром завтрак, еще час готовили. 3. Вечером от скуки сдохнуть можно, раньше хоть бильярды были, сейчас и этого нет. 4.Шумоизоляции ни какой, занять себя нечем вечером, все сидят пьют по номерам, ну потом соответственно то ржачь, то разборки на повышенных тонах. Цены подняли, а в шумоизоляцию ни копейки не вложили-просто кошмар спать не возможно. Но зато шторы сменили, это очень важный аспект. 5.Заселяют с большим опозданием, поняла что экономят на горничных, по-моему она вообще одна и ничего не успевает. Я не из тех кто пишет кляузы, нет не одного отзыва, но тут меня распирает от невежества руководящего персонала. Пишу, чтоб обратил внимание собственник на своего директора-отвадит всех посетителей, нашей семьи и семьи друзей точно больше там не будет !
Читать целиком
Полезно
32
Серёга
3 отзыва
недавно посетил дивный, ощущения неоднозначные приехал рано утром в надежде раскатать вильвет и чтоб народу было поменьше, а по итогу раскатывал снежные комки. подготовка склона ужастная, вроде ратрачили, но все неровно и с комками. в итоге к тому времени когда все эти неровности и комки раскатали было уже уже очень много народа и очереди на бугиль стоимость конечно дешевле чем в бобрухе, но качество сильно страдает!
Читать целиком
Полезно
4
Александр
1 отзыв
Отзыв о посещении комплекса Дивный 04.01.2022 время примерно 12.00( чек пробит 11.50) Хотелось бы предостеречь посетителей, райдеров желающих посетить данный горнолыжный склон. Речь о бугеле Б-3, это какая - то мясорубка!!! Люди запрыгивают на него в надежде уехать на верх как в последний вагон уходящего поезда, при этом каждый 3-ий не может проехать и 5 метров, скорость с которой работает подъемник очень высокая, расстояние между бугелями маленькое, не успеваешь выйти в зону посадки как уже получаешь бугелем по голове, через 3 секунды следующий бугель бьет по спине и тащит по земле! Это нормально? Бугели подают отвратительно, в спину, в ногу, не глядя, куда получится! При этом мы заплатили деньги за это, а так же потратили время и деньги чтобы туда приехать. А на вопрос персоналу , (а их там 3 человека!) которые следят за порядком и подают бугели райдерам: - почему плохо подаете бугель? -это не я подавал, это он, спроси у него! А скорость подъемника такая потому, что медленней нет смысла! А на бугель не нужно садиться в прямом смысле этого слова! При этом наш стаж катания около 10 лет и учились мы кататься именно в Дивногорске только на бугеле Б-1 еще по бумажным билетам, и прекрасно знаем как нужно "садиться". Итог: потрачены деньги за нереализованные подъемы, испорчено настроение и общее впечатление об этом месте, синяки на теле от бугеля, слезы девушки и т.д.
Читать целиком
Полезно
3
Евгений Черняк
50 отзывов
Персонал проката не совсем осведомлён и не совсем расторопен. Приехали с Красноярска, пол часа пробегал в лыжных ботинках чтобы выяснить где же мы можем покататься с ребёнком. В итоге так и не смогли прокатиться. Туда куда нас отправили с ребёнком кататься, просто трэш. Люди не успевают ухватиться за подъёмник. Скорость большая. Вообщем извините но я очень расстроен.
Читать целиком
Полезно
1
Арина
125 отзывов
Вчера ездили покататься на лыжах, очень понравился горнолыжный комплекс. Прокат по очень демократичным ценам, услуга хранения вещей, тёплое место чтобы переобуться, хорошая платная парковка. Трассы тоже понравились, есть легкая, для новичков и две посложнее. Со снегом нам повезло, был хороший, не искатанный, без проплешин. Невероятный вид открывается со склона, кататься тут одно удовольствие! Очень порадовало, что теперь по одной карте skipass можно проходить на подъёмник вдвоём, раньше нужно было ждать 5 минут чтобы второй раз воспользоваться картой. Ну и не откатанные оплаченные подъемы остаются на карте до конца сезона, удобно. Есть маленькое кафе со вкуснейшей солянкой. В общем, очень достойно, можно смело приезжать на целый день!
Читать целиком
Полезно
1
Антон xyz
6 отзывов
Персонал подъемника Б3 массово пускали "своих" ребят в обход получасовой очереди(
Полезно
3
A A
11 отзывов
Отлично покатал на склонах комплекса ДИВНЫЙ на новинке горнолыжные коньки BootSki Stolt ⛷️⛸️😉 Рекомендую всем! 👍🏼 Хочу отметить, что есть освещённая трасса и вечером раздают скидки на подъёмник
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее