............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Площадь Советов, 5 

Димитровград, Ульяновская область433508
1
1 оценка
1
1 оценка
НЛ
Надежда Липанова3 отзыва
Отзыв получился пространным, прошу дочитать до конца. Расскажу о своем опыте обращения в данную организацию. Сразу скажу: купилась на лестные отзывы на сайте Евро-Дом. Точно нельзя определить: то ли мне так не повезло, то ли отзывы прошли тщательную фильтрацию. Требовалось провести техническое обслуживание пластиковых окон в квартире: отрегулировать, смазать и т.п. Удивила политика ценообразования в этой организации:ПРЕЙСКУРАНТА НА СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ НЕТ!!! Равно как, мне не предоставили договор, акт выполненных услуг и чек об оплате. Когда попыталась решить эти вопросы с менеджером по телефону, то был получен ответ, что менеджер ни при чём, ничего с них спрашивать не надо. Странный ответ, согласитесь со мною. Заказ был оформлен через менеджера. На более настойчивые мои просьбы менеджер стал раздражаться и изощренно хамить. Цены сильно завышены на услуги по сравнению с другими фирмами. Первоначально на осмотре было заявлено, что требуется сложный ремонт оконного и балконного блоков со съемом конструкции, потому такая высокая стоимость работ в 16 тысяч. В итоге, мастер заменил уплотнительную резинку, ручку двери, почистил, смазал механизмы. Когда я стала возмущаться и требовать прейскурант на услуги, часть денег вернули. Но я до сих пор в неведении, какова истинная стоимость работы, а выяснять далее, тратя свои нервы и силы, нет ни времени, ни желания. Не видела прейскурант на сервисные услуги, т.к. ЭТОГО ПРЕЙСКУРАНТА НЕТ. НЕТ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ, ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ, ЧЕКА ОБ ОПЛАТЕ УСЛУГ. Данные документы должны предоставляться априори, такой закон в РФ. Окончательный ценник выставляется, визуально оценивая платёжеспособность клиента? Работают по предоплате. Вот такой отзыв получился у меня. Фнкция "Написать письмо директору" на сайте не работает. Надеюсь, кому-то поможет и убережет от ошибок. Качество проделанной работы смогу оценить по прошествии времени. P.S. Жду комментарий от фирмы, что это происки недоброжелателей. Тогда дополню свой отзыв скринами переписки с сотрудниками Евро-Дома.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее